習(xí)近平總書記指出:“文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信?!碑?dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。習(xí)近平總書記這一論斷深刻揭示出企業(yè)文化作為“無形生產(chǎn)力”的戰(zhàn)略價(jià)值。對(duì)企業(yè)單位而言,積極向上的企業(yè)文化既是凝聚共識(shí)的思想紐帶,更是驅(qū)動(dòng)改革創(chuàng)新的精神引擎。
一、企業(yè)文化發(fā)揮作用的基本邏輯
企業(yè)文化理念的形成。企業(yè)文化理念的形成源于企業(yè)的歷史、傳統(tǒng)、價(jià)值觀以及企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境。企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中,積累豐富的文化底蘊(yùn)。例如,一些國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期就形成了艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),這些傳統(tǒng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下逐漸演變?yōu)閯?chuàng)新、進(jìn)取、責(zé)任等現(xiàn)代企業(yè)文化理念。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在文化理念的形成過程中起著關(guān)鍵作用,他們通過對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考和對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析,提煉出符合企業(yè)發(fā)展需要的文化理念。
企業(yè)文化理念的傳播。企業(yè)文化理念形成后,需要通過有效的傳播途徑讓全體員工理解和認(rèn)同。國(guó)有企業(yè)采用內(nèi)部培訓(xùn)、企業(yè)刊物、文化活動(dòng)等方式傳播企業(yè)文化。內(nèi)部培訓(xùn)也是傳播企業(yè)文化理念的重要方式之一,通過組織專門的培訓(xùn)課程,向員工講解企業(yè)文化的內(nèi)涵、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,使員工深入理解企業(yè)文化的精髓。會(huì)議宣傳則是在企業(yè)的各種會(huì)議上,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性,引導(dǎo)員工將企業(yè)文化理念融入工作中。企業(yè)刊物通過刊登有關(guān)企業(yè)文化的文章、案例和員工的心得體會(huì),營(yíng)造濃厚的文化氛圍。在文藝演出、體育比賽等文化活動(dòng)中傳播企業(yè)文化理念,使員工在輕松愉快的氛圍中接受企業(yè)文化的熏陶。
企業(yè)文化理念的落地。文化理念的落地是企業(yè)文化發(fā)揮作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過建立健全的制度體系,將企業(yè)文化理念融入企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度中。例如,在績(jī)效考核制度中,將企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則納入考核指標(biāo),激勵(lì)員工積極踐行企業(yè)文化。企業(yè)還通過樹立榜樣、開展示范活動(dòng)等方式,引導(dǎo)員工自覺遵守企業(yè)文化。例如,評(píng)選“企業(yè)文化標(biāo)兵”、“優(yōu)秀員工”等,讓員工以身邊的先進(jìn)人物為榜樣,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和工作作風(fēng),使企業(yè)文化理念在員工的日常工作中得到切實(shí)體現(xiàn)。
企業(yè)文化作用的反饋與調(diào)整。企業(yè)文化在發(fā)揮作用的過程中,需要不斷進(jìn)行反饋和調(diào)整。通過定期的員工滿意度調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研等方式,了解企業(yè)文化在員工和市場(chǎng)中的影響和效果,并有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整和完善。例如,如果員工對(duì)企業(yè)文化中的某些價(jià)值觀不認(rèn)同,企業(yè)可以通過深入溝通和宣傳,讓員工更好地理解這些價(jià)值觀的意義和作用;如果市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整企業(yè)文化理念,以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。
二、企業(yè)文化對(duì)國(guó)有企業(yè)中心工作的作用
導(dǎo)向作用。企業(yè)文化為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展提供明確的方向。國(guó)有企業(yè)的中心工作通常圍繞國(guó)家戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)展開,企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀和使命與國(guó)家戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致。一些國(guó)有企業(yè)以“服務(wù)國(guó)家、造福人民”為使命,這種使命導(dǎo)向使企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略和開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),始終將國(guó)家利益和社會(huì)利益放在首位。在企業(yè)文化的引導(dǎo)下,員工能夠自覺地將工作重點(diǎn)放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
凝聚作用。企業(yè)文化能夠增強(qiáng)單位的凝聚力。企業(yè)文化通過共同的價(jià)值觀和目標(biāo),將員工凝聚在一起。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵(lì)員工相互協(xié)作、相互支持,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。企業(yè)文化還能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,使員工愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
激勵(lì)作用。企業(yè)文化對(duì)單位員工具有激勵(lì)作用。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,為員工提供了明確的行為標(biāo)準(zhǔn)和奮斗目標(biāo)。當(dāng)員工的行為符合企業(yè)文化的要求時(shí),會(huì)得到企業(yè)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),這種認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)設(shè)立的各種榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工不斷提高自己的工作績(jī)效。
約束作用。企業(yè)文化對(duì)員工的行為具有約束作用。企業(yè)文化所包含的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為員工的行為提供了基本的準(zhǔn)則和規(guī)范。員工在日常工作中,會(huì)自覺地遵守這些規(guī)范,避免做出違反企業(yè)文化的行為。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、責(zé)任、合規(guī)等價(jià)值觀,員工在與客戶交往、開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),會(huì)自覺遵守相關(guān)的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)的良好形象。
品牌塑造作用。企業(yè)文化有助于塑造良好的品牌形象。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要支柱,其品牌形象不僅關(guān)系到企業(yè)自身的發(fā)展,也關(guān)系到國(guó)家的形象和聲譽(yù)。企業(yè)文化所體現(xiàn)的價(jià)值觀和企業(yè)精神,是企業(yè)品牌的核心內(nèi)涵。一些國(guó)有企業(yè)以“創(chuàng)新、卓越、責(zé)任”為核心價(jià)值觀,通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,從而贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊譽(yù),樹立了良好的品牌形象。
三、企業(yè)文化構(gòu)建的方法
頂層設(shè)計(jì),以遵循規(guī)律為綱。遵循規(guī)律是企業(yè)文化構(gòu)建的本質(zhì)要求。中國(guó)特色現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度是把國(guó)有企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代企業(yè)制度的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的產(chǎn)物,企業(yè)文化是中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化。企業(yè)在文化構(gòu)建的過程中,首先要堅(jiān)定不移堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),突出政治屬性、央企特點(diǎn)。其次要符合現(xiàn)代企業(yè)關(guān)于文化建設(shè)的一般性原則和要求,充分契合企業(yè)發(fā)展階段、戰(zhàn)略方向、組織架構(gòu)等特征,特別是企業(yè)在變革轉(zhuǎn)型過程中面臨的新形勢(shì)、新問題和新任務(wù)。目的在于使兩方面優(yōu)勢(shì)在企業(yè)文化、企業(yè)精神中得到充分彰顯。
圍繞中心,以體用結(jié)合為道。圍繞和服務(wù)中心大局是企業(yè)文化構(gòu)建的必由之路。企業(yè)文化頂層設(shè)計(jì)為“體”,企業(yè)改革發(fā)展為“用”,堅(jiān)持體用結(jié)合,在做好頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,推進(jìn)企業(yè)文化適應(yīng)改革發(fā)展所需。在深化改革的背景下,企業(yè)在管理上面臨戰(zhàn)略重構(gòu)、組織架構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營(yíng)模式整合、人員隊(duì)伍融入、合規(guī)體系重構(gòu)等問題。因此,構(gòu)建企業(yè)文化必須充分考慮上述管理形態(tài)的變化,特別是要把統(tǒng)一思想、鼓足干勁、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)作為文化發(fā)揮引導(dǎo)浸潤(rùn)作用的重中之重,充分回應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,將文化構(gòu)建的過程轉(zhuǎn)化為推動(dòng)轉(zhuǎn)換變革、促進(jìn)融合融入的強(qiáng)大動(dòng)力。
固化制度,以建章立制為徑。固化制度是企業(yè)文化構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)。制度建設(shè)為文化構(gòu)建提供了明確的框架和指南,是企業(yè)文化融入管理后的固化形態(tài),有助于加強(qiáng)新文化體系的傳播、內(nèi)化、執(zhí)行。在整合過程中,企業(yè)必須高度重視制度機(jī)制建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)作為重要任務(wù)統(tǒng)起來、抓起來,建立上下貫通、執(zhí)行有力的領(lǐng)導(dǎo)體系和責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制,建立閉環(huán)管理機(jī)制,明確考核激勵(lì)導(dǎo)向,確保文化建設(shè)在企業(yè)各層級(jí)、各領(lǐng)域執(zhí)行到位。
知行合一,以行為轉(zhuǎn)化為本。知行合一是企業(yè)文化構(gòu)建的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化在全體員工中內(nèi)化于心、具化于形、外化于行,是構(gòu)建企業(yè)文化最終的落腳點(diǎn)。在圍繞中心和固化制度的基礎(chǔ)上,企業(yè)必須通過領(lǐng)導(dǎo)層的示范作用、培訓(xùn)教育、激勵(lì)機(jī)制以及評(píng)估反饋等措施,推動(dòng)企業(yè)文化的落地和深化,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。企業(yè)面臨的歷史文化的差異性、員工隊(duì)伍來源的多樣性,更需要把既成的企業(yè)文化通過宣傳教育、活動(dòng)牽引、激勵(lì)導(dǎo)向,轉(zhuǎn)化為每一位員工的行為自覺,在行動(dòng)和實(shí)踐層面解決融合融入的問題,進(jìn)而提高企業(yè)整體的組織化程度,為高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。