濟(jì)南舜華路派出所的“年味”

“要是沒有你，我真沒心思過年了，今天必須當(dāng)面感謝?！睗?jì)南某汽車租賃公司負(fù)責(zé)人一早便給濟(jì)南市公安局高新分局舜華路派出所民警龐洪斌打電話，堅(jiān)持要把一面錦旗和一副春節(jié)對聯(lián)當(dāng)面交到民警手上。此時(shí)是1月23日，農(nóng)歷廿四，距離春節(jié)已不足一周，

原來，前幾天，該租車公司一位顧客租到車后，行至外地被債主找到，車被扣留。租車公司索要汽車未果，只得報(bào)警求助。龐洪斌了解事情原委后，通過事發(fā)地派出所找到扣車人員，在法律和情理層面與對方進(jìn)行了耐心溝通。經(jīng)過一番努力，幫助租車公司成功將車開回濟(jì)南。

企業(yè)想表示感謝，民警卻推辭不受。租車公司負(fù)責(zé)人打聽到龐洪斌1月23日值班，便決定登門見面。但到了派出所卻撲了空，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)所居然有三個(gè)出警點(diǎn)位，龐洪斌當(dāng)天并不在所里當(dāng)值，而是在新濼大街駐勤點(diǎn)接處警。

派出所開“分店”，多個(gè)駐勤點(diǎn)同時(shí)出警，不僅車行負(fù)責(zé)人沒見過，這種情況在公安系統(tǒng)里也不多見。之所各類矛盾糾紛掌握在全、處置在早、化解在小。前不久，由舜華路派出所主導(dǎo)調(diào)解的《拆遷起糾紛調(diào)解促和諧》案例被評為2024年度全國新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”優(yōu)秀案例，成為濟(jì)南市唯一入選案例。

2024年是個(gè)暖冬，白天氣溫尚可，但畢竟臘月深冬，夜間氣溫驟降。23日21時(shí)許，剛剛忙里偷閑吃完晚飯的龐洪斌，又接到了新的警情：一位公交司機(jī)打來電話，在某公交終點(diǎn)站發(fā)現(xiàn)一位疑似迷路老人。龐洪斌立即起身趕赴現(xiàn)場。

查找過程波瀾不驚，老人一直在站牌逗留，容易找到。但隨后的交流卻不順暢，以如此，是因舜華路派出所轄區(qū)面積雖不到30平方公里，卻有數(shù)萬企事業(yè)單位和超過50萬人工作生活，使得該所成為濟(jì)南市常住人口數(shù)、市場主體數(shù)、日常警情數(shù)、戶政業(yè)務(wù)數(shù)最多的派出所。該所日均警情150余起。

近年來，針對轄區(qū)南北長、東西窄的特點(diǎn)和派出所地處轄區(qū)南部的實(shí)際，舜華路派出所在轄區(qū)中部、北部合適位置分別設(shè)立了2個(gè)駐勤點(diǎn)，通過派出所、駐勤點(diǎn)同時(shí)出警，實(shí)現(xiàn)了“一所三站”聯(lián)動(dòng)出警，做到了出警“再快一秒”，平均出警路途時(shí)間降幅超過 50 % ，重復(fù)報(bào)警率下降了 1 7 . 5 % 。

“我給叔叔阿姨送福字。1月23日來訪的，還有一位二年級的小客人。上午10時(shí)許，一位家住附近的小朋友，將一香福字、窗花、對聯(lián)和臺歷放到派出所戶籍大廳柜臺上。門外，孩子的爺爺慈祥地笑著。

“既然來了，咱一塊兒貼福字好不好？”民警曹蔚然看著這個(gè)虎頭虎腦的小家伙，忍不住發(fā)出了邀請。“好啊，好??！”很快，一張福字出現(xiàn)在派出所門廳的玻璃上。福字雖小，卻使門廳有了年味，充滿了溫馨和暖意。

民警和萌娃貼福字、窗花的時(shí)候，民警龐洪斌正在出警路上。他手中的《接處警登記表》上顯示這是一起輕微肢體沖突。在現(xiàn)場，龐洪斌敏銳地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事雙方并無積怨，但又礙于面子互不妥協(xié)。他把雙方帶回駐勤點(diǎn)，在駐所律師協(xié)助下，僅用20分鐘便促成雙方握手言和。

近年來，舜華路派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)建了“泉舜心”警律民三所聯(lián)調(diào)機(jī)制，規(guī)范了9項(xiàng)調(diào)處工作流程，建立了6項(xiàng)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，有效促進(jìn)了老人表達(dá)能力有限，不僅無法說出家庭住址，連自己的姓名也記不清了，也未攜帶通訊工具或家人聯(lián)系方式。室外寒冷，龐洪斌將老人暫時(shí)帶回駐勤點(diǎn)。一杯熱水，雖不能改變老人的現(xiàn)狀，但安撫了老人的緊張情緒，增進(jìn)了對民警的信任。在隨后的交流中，老人慢慢回憶起自己快90歲了，坐了很久公交車才來到高新區(qū)，又回憶起子女的大致姓名·這些記憶碎片被駐勤點(diǎn)民警輔警慢慢拼合。兩小時(shí)后，經(jīng)過分析、研判，龐洪斌找到了老人親屬的聯(lián)系方式。凌晨時(shí)分，老人的女兒趕到，向民輔警再三致謝。

“龐哥，又來警了?！崩先诉€沒離開，接警臺的同事向龐洪斌擺了擺手。

“第幾個(gè)了？”

“今天第135個(gè)警。比昨天強(qiáng)?！?/p>

“走?！?/p>