楓橋派出所：“六小一大”社區(qū)工作法繪就新“楓”景

陽春三月，浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)全堂村的香榧林里，村民老楊輕撫著新抽嫩芽的香榧樹，對回訪的民警連聲道謝：“香榧林能恢復(fù)原樣，多虧了你們！”兩個(gè)月前，因鄰居挖池塘誤毀其承包的成年香榧樹，雙方發(fā)生糾紛，一度僵持不下。楓橋派出所民警聯(lián)動(dòng)“紅楓義警”調(diào)解隊(duì)實(shí)地勘察、釋法說理，促使雙方達(dá)成補(bǔ)種協(xié)議。如今新栽樹木與原有林木渾然一體，見證著新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在春日山林間再發(fā)新枝。

作為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)源地，近年來，浙江省諸暨市公安局楓橋派出所聚焦“派出所主防”職能，創(chuàng)新構(gòu)建“六小一大”社區(qū)工作法，即勤用“天腳板”，當(dāng)好“小司令”、管好“小要素”、化解“小風(fēng)險(xiǎn)”、看牢“小場所”、甘做“小蜜蜂”、勤喊“小喇叭”，助力繪就新時(shí)代平安“楓”景線，讓群眾時(shí)刻感受到平安就在身邊。

勤用“大腳板”+勤喊“小喇叭”：走 出平安守護(hù)新路徑

“曹大娘，這本子是給您的。最近詐騙手段很多，您可不要輕易把錢給別人?！睏鳂蚺沙鏊彼L孫法均樂呵呵地遞給曹大娘一本反詐宣傳冊。作為楓源村的黨委副書記，孫法均每周都會(huì)參加村情分析會(huì)，每月入戶走訪超過60戶。他的身影頻繁出現(xiàn)在村里的每個(gè)角落，村民也親切地稱呼他“老孫”。

楓橋派出所通過多批次選派民警下沉社區(qū)，確保了 60 % 以上警力下沉基層，社區(qū)民警 8 5 % 的時(shí)間在社區(qū)工作，有效緩解了基層警力短缺問題。孫法均和同事們正是這些“天腳板”中的一員。他們用腳丈量王地，用心貼近群眾，通過日常走訪拉近警民距離，也為矛盾糾紛的排查化解打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在勤用“大腳板”的走訪基礎(chǔ)上，楓橋派出所勤喊“小喇叭”，以群眾“看得見、容易懂、記得住、好接受”的方式人戶開展反電詐、防溺水、拒酒駕、拒賭毒等安全知識(shí)和技能的宣傳、警示教育活動(dòng)，營造了犯罪預(yù)防的良好氛圍。

當(dāng)好“小司令” + 甘做“小蜜蜂”：構(gòu)建群防群治新生態(tài)

近日，楓橋派出所迅速響應(yīng)了一起89歲阿爾茨海默癥患者走失的警情。民警魏越鋒組織“紅楓義警”救援隊(duì)及全堂村黨員群眾，僅用16分鐘便在田邊溝渠找到老人并安全救回。

這是楓橋派出所發(fā)揮“義警”組織作用實(shí)施救援的優(yōu)秀案例。

楓橋派出所在每個(gè)村社都構(gòu)建了由1名社區(qū)民警帶領(lǐng)3名社區(qū)輔警和N名“義警”組成的“ 1 + 3 + N ”社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)不斷發(fā)展壯大群防群治力量，積極培育“紅楓義警”等社會(huì)組織。目前，全鎮(zhèn)已注冊備案12支平安類社會(huì)組織，通過專業(yè)結(jié)對和技能培訓(xùn)，從調(diào)解矛盾、專業(yè)救援到心理輔導(dǎo)等多方面交出了良好的“平安成績單”。

此外，楓橋派出所甘做“小蜜蜂”，強(qiáng)化信息采集，利用社區(qū)警務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作平臺(tái)，收集并整合群眾基礎(chǔ)信息，有效開展精準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)，楓橋派出所還統(tǒng)計(jì)了轄區(qū)未成年人情況，有針對性地開展“楓暖”幫扶工作，有效幫扶未成年人近百人。

管好“小場所”“小要素”+化解“小風(fēng)險(xiǎn)”：打造智慧防控新格局

初春的一個(gè)深夜，民警手機(jī)上收到一條緊急求助：“我兒子把自己反鎖在房間一天沒出來，我怕他做傻事！”原來，市民趙女士與兒子小林在前一天發(fā)生激烈爭吵，孩子反鎖房門至今未出來。民警迅速和同事趕到現(xiàn)場，征得趙女士同意后，一腳端開房門，見到了正在哭泣的小林，隨后耐心勸說使其平復(fù)了情緒。

楓橋派出所依托企業(yè)微信號(hào)，實(shí)現(xiàn)了警民聯(lián)系“全時(shí)在線”。通過深度挖掘企業(yè)微信號(hào)功能，派出所已添加5萬名群眾好友，占實(shí)有人口的 6 3 % ，累計(jì)線上解決求助事項(xiàng)3700余起；通過19項(xiàng)173類多維畫像區(qū)分，實(shí)現(xiàn)反詐提醒、政策解讀等信息的精準(zhǔn)推送；上線“矛盾糾紛上報(bào)”模塊，搭建囊括派出所民警輔警、鎮(zhèn)綜治干部、社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的工作架構(gòu)，614起糾紛實(shí)現(xiàn)全流程線上流轉(zhuǎn)，治安糾紛辦結(jié)率達(dá) 9 7 % ，剩余復(fù)雜矛盾納人常態(tài)化跟蹤機(jī)制。

2024年至今，楓橋派出所加強(qiáng)矛盾糾紛摸排化解工作，轄區(qū)有效警情同比下降2 6 . 2 8 % ，重復(fù)報(bào)警同比下降 5 2 . 4 8 % ；加強(qiáng)對嚴(yán)重精神障礙患者的走訪關(guān)注，轄區(qū)送醫(yī)率下降 3 8 . 8 9 % 。