在信息技術(shù)革命性爆發(fā)的當(dāng)下,檔案領(lǐng)域擁有海量異構(gòu)的檔案數(shù)據(jù)并面臨著智能化治理與深度挖掘的挑戰(zhàn)。深度求索(DeepSeek)大語言模型憑借其卓越的語義解析與推理能力,為檔案數(shù)據(jù)資源深度挖掘與開發(fā)利用提供了創(chuàng)新路徑。作為全區(qū)檔案保管與利用中心,以數(shù)字檔案館建設(shè)為依托,率先開展DeepSeek大模型本地部署實踐,著力構(gòu)建智能化檔案服務(wù)新體系。本文基于實踐,探索性地解構(gòu)大語言模型部署的實踐路徑,揭示技術(shù)落地后的效能提升機制、關(guān)鍵瓶頸突破策略及創(chuàng)新應(yīng)用思考,為數(shù)字檔案館智能化轉(zhuǎn)型提供可參考的實施路徑。
一、DeepSeek大模型應(yīng)用基本情況
從當(dāng)前館藏檔案管理系統(tǒng)基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境實際出發(fā),選擇了DeepSeekR1版本進行本地化部署。DeepSeekR1作為DeepSeek系列大模型的全新一代,通過海量多模態(tài)數(shù)據(jù)訓(xùn)練,具備卓越的跨模態(tài)語義理解與生成能力,在各類應(yīng)用場景中可提供強大的AI能力支撐,為檔案管理領(lǐng)域的智能化轉(zhuǎn)型提供有力支持。
在DeepSeek大模型部署前,已在數(shù)字檔案館建設(shè)中完成了多模態(tài)大模型技術(shù)的落地應(yīng)用,成功開發(fā)了開放檔案智能輔助鑒定、檔案智慧編研、檔案自動著錄、檔案多模態(tài)檢索等功能模塊。這些智能應(yīng)用系統(tǒng)模塊的有效運行,開啟了檔案管理智能化轉(zhuǎn)型的序幕。隨著DeepSeek大模型的正式部署,昌平區(qū)檔案事業(yè)智能化發(fā)展又得到了進一步推動。
一是基于本地化部署的DeepSeek大模型構(gòu)建智能問答系統(tǒng),并結(jié)合本地知識庫實現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)問答服務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型。該系統(tǒng)打破傳統(tǒng)關(guān)鍵詞檢索局限,支持自然語言交互,自動解析用戶深層需求,秒級關(guān)聯(lián)檔案中的政策文件、會議紀(jì)要等,生成結(jié)構(gòu)化對比分析報告。實踐數(shù)據(jù)顯示,其具備響應(yīng)速度快與準(zhǔn)確率高的優(yōu)勢,尤其在用戶咨詢意圖解析方面表現(xiàn)突出。針對高頻重復(fù)性業(yè)務(wù)場景,系統(tǒng)展現(xiàn)出顯著的效率提升價值。該智能化應(yīng)用為檔案服務(wù)功能的延伸拓展構(gòu)建了可持續(xù)演進的技術(shù)框架。
二是基于館藏檔案數(shù)據(jù)邏輯構(gòu)建分類知識庫體系。在推進數(shù)字檔案館建設(shè)過程中,通過引入智能OCR識別技術(shù)對館藏檔案實施全文提取,同步完成全部數(shù)字化副本的雙層PDF格式轉(zhuǎn)換,成功構(gòu)建館藏檔案實體一目錄一檔案原文一元數(shù)據(jù)多維統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源庫,檔案數(shù)據(jù)化率達(dá)100 % 。該標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)資源庫為DeepSeek大模型提供知識支撐。在部署DeepSeek大模型后,系統(tǒng)可通過本體建模技術(shù)實現(xiàn)多維數(shù)據(jù)特征提取,支持按全宗歸屬、業(yè)務(wù)屬性、事件關(guān)聯(lián)等多維度特征構(gòu)建專題數(shù)據(jù)庫,這將為構(gòu)建具備時空交叉分析能力的智慧檔案系統(tǒng)提供可量化的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
三是為數(shù)字檔案館智能應(yīng)用的迭代升級提供優(yōu)化技術(shù)支撐。DeepSeek大模型部署前,以現(xiàn)有應(yīng)用為藍(lán)本,在數(shù)字檔案館建設(shè)上已完成線上功能開發(fā),在檔案利用、開放鑒定、編研等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)引入了其他大模型。DeepSeek大模型部署后,將借助其強大的自然語言分析與邏輯推理能力,推動檔案管理從要素歸集向知識生產(chǎn)躍遷,為
(欄目編輯:董鳳鳳)
數(shù)字檔案館在數(shù)據(jù)存儲集約化、鑒定智能化、編研智慧化、利用場景化的四維升級提供實踐范式,確立“數(shù)據(jù)驅(qū)動、智治賦能\"的應(yīng)用發(fā)展方向。
二、大模型應(yīng)用的經(jīng)驗與總結(jié)
在信息技術(shù)與檔案事業(yè)深度融合的浪潮中,將DeepSeek等大模型技術(shù)深度融入檔案治理體系,實現(xiàn)管理能效、服務(wù)質(zhì)效、安全成效的立體化提升,同步推動人力成本、差錯概率、利用門檻的突破性下降,助力數(shù)字時代昌平區(qū)檔案事業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
一是智能引擎激活管理效能。管理效能的革新始于技術(shù)對傳統(tǒng)流程的解構(gòu)重塑?;谏疃葘W(xué)習(xí)的語義解析系統(tǒng),使海量檔案擺脫人工分類的局限,突破傳統(tǒng)人工處理的效率瓶頸。智能分類功能可精準(zhǔn)識別檔案內(nèi)容特征,讓沉睡的檔案資源轉(zhuǎn)化為可即時調(diào)取的動態(tài)知識庫。在技術(shù)賦能下,檔案管理正從勞動密集型操作轉(zhuǎn)向智慧化決策。
二是數(shù)字轉(zhuǎn)型重構(gòu)服務(wù)體系。AI技術(shù)的深度應(yīng)用催生了“智慧服務(wù)\"新生態(tài),服務(wù)質(zhì)效的蛻變體現(xiàn)在“人本化\"服務(wù)生態(tài)的重構(gòu)上。系統(tǒng)以自然對話消解專業(yè)檢索門檻,智能推送功能將被動查詢轉(zhuǎn)為精準(zhǔn)服務(wù),以自然對話方式、個性化推薦算法精準(zhǔn)捕捉用戶需求,變“被動查檔”為“主動推送”。技術(shù)不僅延伸了服務(wù)時空維度,更通過自然交互、無障礙設(shè)計等創(chuàng)新,讓檔案資源平等惠及各類群體,彰顯檔案公共文化服務(wù)的溫度與包容。
三是雙輪驅(qū)動筑牢安全根基。技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的雙輪驅(qū)動,有效提升了檔案信息安全效能。智能篩密系統(tǒng)為數(shù)字檔案加上“動態(tài)密碼鎖”,在檔案數(shù)字化過程中實現(xiàn)涉密內(nèi)容的智能識別與分級管控。數(shù)字認(rèn)證技術(shù)則為每份檔案刻下不可篡改的“數(shù)字指紋”;建立檔案數(shù)據(jù)動態(tài)權(quán)限管理體系、容災(zāi)備份規(guī)范及“技術(shù)一制度”反饋優(yōu)化機制,動態(tài)調(diào)整安全策略,確保技術(shù)應(yīng)用的合規(guī)性與適配性,實現(xiàn)制度體系與技術(shù)發(fā)展的同步迭代。這種“技管結(jié)合\"的防護模式,既筑高了數(shù)據(jù)安全堤壩,又建立起覆蓋全生命周期的信任機制。
四是降本增效釋放創(chuàng)新紅利。智能化轉(zhuǎn)型帶來的不僅是效率變革,更是價值創(chuàng)造模式的升級。重復(fù)性勞動的大規(guī)模自動化替代,顯著釋放了專業(yè)人才的核心價值。從檔案著錄到庫房巡檢,智能系統(tǒng)承擔(dān)了基礎(chǔ)性、程序性工作,使檔案工作者得以聚焦于知識挖掘、編研開發(fā)等創(chuàng)造性領(lǐng)域,推動人力資源配置從“勞動密集型\"向“智力密集型\"轉(zhuǎn)變。人工智能的精準(zhǔn)性與穩(wěn)定性有效消解了人為操作的不確定性。在檔案數(shù)字化加工、出入庫核驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),智能質(zhì)檢系統(tǒng)通過多維度交叉驗證,將操作誤差控制在極低的水平,構(gòu)建起覆蓋檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的閉環(huán)。
三、DeepSeek大模型部署實踐對檔案管理工作的啟示
通過本地化部署DeepSeek大模型,顯著提升了檔案數(shù)據(jù)的挖掘效能,為檔案數(shù)據(jù)資源的價值釋放注入了新動能。但在此過程中,仍需突破數(shù)據(jù)安全管控、應(yīng)用優(yōu)化等問題,以實現(xiàn)智能化升級的可持續(xù)發(fā)展。
(一)DeepSeek大模型對檔案工作的正面影響
DeepSeek大模型在檔案系統(tǒng)上的應(yīng)用本質(zhì)上是一次技術(shù)邏輯與檔案邏輯的有效融合。通過構(gòu)建“數(shù)據(jù)筑基一場景驅(qū)動一生態(tài)協(xié)同\"的實施路徑,既注重底層數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化治理,又強調(diào)業(yè)務(wù)場景的精準(zhǔn)適配,更在技術(shù)應(yīng)用中始終堅守檔案工作的本質(zhì)屬性。這種“以智提效”而非“唯智是從”的價值取向,為人工智能時代檔案管理劃定了價值邊界與技術(shù)紅線。
一是促進館藏數(shù)據(jù)的深度挖掘。通過對檔案數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析,DeepSeek大模型可以發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的有價值信息,為檔案管理和利用提供新的視角與思路;通過自然語言處理技術(shù)實現(xiàn)了非結(jié)構(gòu)化檔案的語義解析與知識抽取,且多模態(tài)分析框架支持文本、圖像等跨模態(tài)關(guān)聯(lián),促進隱性知識發(fā)現(xiàn)。該技術(shù)架構(gòu)通過“數(shù)據(jù)一知識\"轉(zhuǎn)化路徑,驅(qū)動檔案治理從基礎(chǔ)信息管理向知識服務(wù)范式轉(zhuǎn)型,為檔案數(shù)據(jù)的深度開發(fā)提供智能化支撐。
二是可實現(xiàn)檔案智能全生命周期管理。從檔案的接收、整理、鑒定、保管到利用等各個環(huán)節(jié),DeepSeek大模型都可以提供智能化支持。在接收環(huán)節(jié),可通過自動識別和分類等技術(shù),實現(xiàn)對檔案的快速接收;在整理環(huán)節(jié),可支持檔案的智能分類、編號和組卷等功能;在鑒定環(huán)節(jié),可通過分析檔案的關(guān)鍵詞、歷史價值、利用頻率等信息,為鑒定人員提供科學(xué)的鑒定依據(jù);在保管環(huán)節(jié),可通過監(jiān)測檔案庫房的環(huán)境參數(shù)等信息,確保檔案的保存狀況良好;在利用環(huán)節(jié),可通過智能檢索、推薦等功能,為用戶提供更加便捷、安全的檔案利用服務(wù)。
三是促使工作流程的優(yōu)化。DeepSeek大模型的應(yīng)用可使檔案管理的業(yè)務(wù)流程更加合理。傳統(tǒng)的檔案管理流程往往依賴于人工操作和經(jīng)驗判斷,存在效率低下、錯誤率高等問題。而DeepSeek大模型可以通過自動化、智能化的方式處理大量重復(fù)性、煩瑣性的工作,從而減輕檔案管理人員的工作負(fù)擔(dān),提高工作效率。最具代表性的是檔案鑒定過程,DeepSeek大模型可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)對檔案進行初步篩選和評估,為鑒定人員提供鑒定參考依據(jù)。
(二)DeepSeek大模型部署后面臨的問題
檔案工作是一項長期的系統(tǒng)性工作,需要長期積累且內(nèi)容繁雜。雖然DeepSeek大模型的部署能在很大程度上提升檔案數(shù)據(jù)處理能力,優(yōu)化各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提升數(shù)字化、智能化水平,但不可忽視的是,DeepSeek大模型部署并應(yīng)用后,也會帶來一些問題。
一是安全問題。DeepSeek大模型本身可能存在安全漏洞或缺陷,容易被攻擊者用來進行非法操作。DeepSeek大模型在處理檔案數(shù)據(jù)時可能泄露敏感信息或被篡改。其在與其他系統(tǒng)或設(shè)備進行交互時可能受到惡意攻擊或干擾等。與DeepSeek大模型相關(guān)的高性能服務(wù)器和算力卡等硬件設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,也可能會導(dǎo)致整個檔案管理系統(tǒng)的癱瘓,影響檔案數(shù)據(jù)的正常利用。
二是敏感信息問題。DeepSeek大模型在檔案管理和利用環(huán)節(jié)的應(yīng)用中,可能涉及一些涉密和敏感信息。一旦這些信息被泄露,會對國家安全、集體權(quán)益、個人隱私帶來損害,或者帶來法律糾紛。
三是模型幻覺問題?;糜X問題是指DeepSeek大模型在處理數(shù)據(jù)時可能產(chǎn)生錯誤或誤導(dǎo)性的結(jié)果。由于DeepSeek是通用大模型,基于深度學(xué)習(xí)的算法進行訓(xùn)練,其輸出結(jié)果受到訓(xùn)練數(shù)據(jù)和模型結(jié)構(gòu)等因素的影響,因此可能存在不確定性。
(三)DeepSeek大模型優(yōu)化應(yīng)用的解決方案
一是增加安全舉措。第一,提高DeepSeek大模型的安全防護能力。通過技術(shù)強化、訪問控制等手段保護數(shù)據(jù)安全;對DeepSeek大模型進行定期的安全檢查和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞;強化數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制,確保在數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰時能夠及時恢復(fù)。第二,加強網(wǎng)絡(luò)安全防護。采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和技術(shù)手段,防止外部攻擊和惡意干擾;對檔案的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行定期的安全評估和測試,及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。第三,強化人員培訓(xùn)和管理。對檔案管理人員進行安全意識和技能培訓(xùn),提高其防范安全風(fēng)險的能力。
二是完善數(shù)據(jù)保護措施。第一,對檔案數(shù)據(jù)進行脫敏處理。將敏感信息替換為匿名標(biāo)識或加密處理,確保DeepSeek大模型在數(shù)據(jù)處理過程中隔離涉密和敏感信息。第二,加強對DeepSeek大模型訪問權(quán)限的管理。確保只有授權(quán)人員才能訪問和處理檔案數(shù)據(jù),并定期對訪問權(quán)限進行審查和更新。第三,建立完善的數(shù)據(jù)保護政策和流程。明確數(shù)據(jù)使用、存儲和流動等方面的規(guī)定,確保數(shù)據(jù)得到充分保護。
三是優(yōu)化模型性能。第一,對封裝大模型的邏輯進行反復(fù)驗證,確保DeepSeek大模型在處理各種類型的數(shù)據(jù)時都能保持準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。第二,持續(xù)優(yōu)化應(yīng)用邏輯。針對使用中發(fā)現(xiàn)的問題和建議,不斷優(yōu)化模型性能,使其提供更穩(wěn)定的線上功能。第三,引入多種技術(shù)手段進行輔助判斷。例如,可以結(jié)合傳統(tǒng)檢索方法和技術(shù)手段對DeepSeek大模型的輸出結(jié)果進行驗證和補充;利用多維度知識庫等方式對DeepSeek大模型的處理結(jié)果進行輔助判斷和解釋等。
四、DeepSeek大模型應(yīng)用場景展望
DeepSeek大模型通過全流程應(yīng)用,可覆蓋檔案館“收、管、存、用\"各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),尤其在檔案編研、開放鑒定與利用等核心場景中,展現(xiàn)出顯著的技術(shù)賦能優(yōu)勢。
(一)檔案編研功能的深度應(yīng)用
一是智能化選題與策劃。在檔案編研過程中,選題與策劃是至關(guān)重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。雖然在智慧編研模塊已融入其他大模型應(yīng)用,但其在選題與策劃方面的優(yōu)勢不明顯。DeepSeek大模型可發(fā)揮其強大的推理能力,通過分析檔案數(shù)據(jù)的主題分布、關(guān)聯(lián)關(guān)系等信息,為編研人員提供智能選題建議。例如,DeepSeek大模型可以識別出檔案數(shù)據(jù)中頻繁出現(xiàn)的主題詞或研究空白點,為編研人員提供新的研究方向和思路。同時,通過交互,
DeepSeek大模型還可以根據(jù)用戶的需求和興趣等信息,為編研人員提供個性化的選題策劃功能。
二是內(nèi)容的智能生成與編輯。內(nèi)容是編研的核心,計劃利用部署后的DeepSeek大模型強大的內(nèi)容生成與編輯能力,進行編研內(nèi)容與編輯功能的優(yōu)化升級。在檔案編研過程中,DeepSeek大模型可以根據(jù)編輯意識預(yù)設(shè)框架并自動生成編研內(nèi)容;還可以對已有的編研內(nèi)容進行智能編輯和優(yōu)化處理,如進行自動校對、潤色、排版等操作。這種智能內(nèi)容生成與編輯能力將大大提高檔案編研的效率和質(zhì)量。
三是智能化成果的產(chǎn)生和推廣。檔案編研的主要目的是產(chǎn)生成果并進行宣傳推廣,這也是編研業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容之一。當(dāng)前的編研成果形式多以靜態(tài)文本成冊和展覽見長,而DeepSeek大模型可以通過多種方式對編研成果進行智能展示和推廣。例如,DeepSeek大模型可以將編研成果轉(zhuǎn)化為電子書、音頻、視頻等多種形式,利用數(shù)字檔案館搭建的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(昌平檔案信息網(wǎng)、“昌平檔案”公眾號等)進行展示和傳播。
(二)檔案開放鑒定功能的深度應(yīng)用
一是智能鑒定標(biāo)準(zhǔn)的制定。檔案開放鑒定是檔案管理中的重要業(yè)務(wù)之一。將依托數(shù)字檔案館館藏檔案智能開放鑒定模塊,利用DeepSeek大模型分析相關(guān)法律法規(guī)、政策文件及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,優(yōu)化升級當(dāng)前鑒定邏輯,為制定智能鑒定標(biāo)準(zhǔn)提供更有力的支持。例如,DeepSeek大模型可以識別出不同類型檔案的開放和限制條件等信息,并根據(jù)這些信息為檔案館制定具體的鑒定標(biāo)準(zhǔn)提供參考依據(jù)。
二是智能鑒定流程的優(yōu)化。傳統(tǒng)的檔案開放鑒定流程往往依賴于人工操作和經(jīng)驗判斷,存在效率低下、錯誤率高等問題。作為數(shù)字檔案館建設(shè)項目中的大模型應(yīng)用成果之一,智能輔助開放鑒定能夠為鑒定人員提供智能化控制標(biāo)識參考,而DeepSeek大模型可以通過自動化、智能化的方式進一步優(yōu)化這一流程。例如,DeepSeek大模型可以對檔案數(shù)據(jù)進行初步篩選和評估,并根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)對檔案進行自動分類和標(biāo)記;同時,DeepSeek大模型還可以對鑒定人員的操作進行實時監(jiān)控和反饋,確保鑒定工作的準(zhǔn)確性和效率。
(三)檔案利用功能的深度應(yīng)用
一是檔案利用的個性化服務(wù)模式。DeepSeek大模型可以通過分析利用人員的查詢歷史、操作偏好等特征,結(jié)合館藏數(shù)據(jù)特征,為查檔過程進行個性化定制,形成個性化的創(chuàng)新服務(wù)模式。例如,Deep-Seek大模型可以根據(jù)用戶的需求和興趣為其推薦相關(guān)的檔案資源或?qū)n}數(shù)據(jù)庫;還可以根據(jù)使用者的反饋和意見不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與方式,提升用戶體驗。
二是跨門類檔案數(shù)據(jù)的再生產(chǎn)。以為例,檔案數(shù)據(jù)以全宗分類較為常見,檔案內(nèi)容數(shù)據(jù)組織較為分散,結(jié)構(gòu)化利用的情形有待加強。檔案館可以利用DeepSeek大模型對檔案數(shù)據(jù)進行分類、標(biāo)簽化等處理,形成結(jié)構(gòu)化的知識庫;然后,通過知識再生產(chǎn)引擎對這些知識庫進行深度挖掘和分析,提取出有價值的知識點和信息點;最后,將這些知識點和信息點轉(zhuǎn)化為新的知識產(chǎn)品或服務(wù),如專題研究報告、動態(tài)知識圖譜等。
通過超前布局大模型技術(shù),初步實現(xiàn)了檔案管理從“數(shù)字化\"向“數(shù)智化\"的跨越。通過實踐證明:大模型技術(shù)在檔案管理領(lǐng)域具有“三升三降\"的顯著效益一一提升管理能效、提升服務(wù)質(zhì)效、提升安全成效;降低人力成本、降低差錯概率、降低利用門檻。然而,在部署和應(yīng)用過程中也暴露出了一些潛在隱患,如安全隱患、敏感信息隱患和模型幻覺等。為了保障檔案信息安全和模型穩(wěn)定運行,將采取一系列措施來解決這些隱患。同時,隨著DeepSeek大模型技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,其在檔案領(lǐng)域的應(yīng)用前景將更加廣闊。面向未來,將繼續(xù)探索技術(shù)賦能與文化傳承的共生之道,持續(xù)探索技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合,進一步優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)功能,拓展應(yīng)用場景,堅持\"數(shù)據(jù)一算法一服務(wù)\"三位一體的智慧檔案“三體\"發(fā)展模型,即建立檔案數(shù)據(jù)動態(tài)治理機制,通過持續(xù)的知識抽取與圖譜構(gòu)建,不斷提升數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化率,打造區(qū)域數(shù)據(jù)生命體;堅持“基礎(chǔ)大模型 領(lǐng)域微調(diào)
場景適配\"的技術(shù)路線,打造區(qū)域算法進化體;緊跟現(xiàn)實需求,開發(fā)用戶需求理解準(zhǔn)確率更高的服務(wù)引擎,打造區(qū)域服務(wù)智能體,著力建設(shè)區(qū)域智能治理矩陣,構(gòu)建起區(qū)域檔案智慧聯(lián)盟,不斷提升昌平區(qū)檔案管理的智能化水平,為北京市檔案事業(yè)的發(fā)展貢獻更多智慧和力量。
作者單位:北京市