基于SECI模型的紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制研究

Abstract：This paper analyzes the limitations of inheritance methodsof paperarchives restoration，the constraints of existing technical means and the differences of restoration quality standards.Using the SECl model as reference toanalyze the unique operation mode of \"socialization， externalization，integration，internalization\"and other knowledge transformation stages in the context of paper archives restoration，the paper builds a mechanism for the explicityof invisible knowledgeof paperarchivesrestoration.On this basis，it is proposed to build a knowledge sharing platform and case database for paper archives restoration， establish cooperationmechanism among archives，universities and social institutions，strengthen relevant legal protection，and implement multidimensional monitoring ofthe explicity processof invisible knowledge，inorder to promote the inheritance of invisible knowledge in the field of paperarchives restoration as well as industry progress.

Keywords：SECl model；Paperarchives restoration；Explicity ofinvisibleknowledge；Mechanism

紙質(zhì)檔案修復(fù)工作涵蓋對珍貴文獻、檔案等文化資源的保護和完整性恢復(fù)，不僅是傳承人文歷史的重要環(huán)節(jié)，也是維護歷史真實性的基石，對延續(xù)人類文明影響深遠。習(xí)近平總書記多次強調(diào)檔案事業(yè)的重要性，指出檔案工作存史資政育人，是一項利國利民、惠及千秋萬代的崇高事業(yè)。受時間、環(huán)境、人為干擾等因素影響，紙質(zhì)檔案面臨脆化、褪色、霉變等持續(xù)性問題，檔案修復(fù)技術(shù)在提高紙張耐久性、延長老化進程、保持檔案原貌、滿足長期利用等方面有著不可替代的作用和優(yōu)勢。然而，紙質(zhì)檔案修復(fù)工作專業(yè)性強，技術(shù)要求較高，深度依賴修復(fù)人員長期積累的實踐經(jīng)驗，如手工修復(fù)的力度把控、黏合劑配比的精微調(diào)節(jié)等難以量化的工藝訣竅。這類經(jīng)驗屬于典型的隱性知識范疇，亟待通過系統(tǒng)化提煉，使其得到更好的挖掘和利用，以提高修復(fù)工作的效率和質(zhì)量。目前，相關(guān)研究成果多集中于物理修復(fù)、化學(xué)修復(fù)、生物修復(fù)等多領(lǐng)域技術(shù)研究或檔案修復(fù)保護方法的數(shù)字化，如探究不同黏合劑的性能對檔案紙張修復(fù)的影響、采用智能激光技術(shù)清洗紙質(zhì)檔案、引入數(shù)字技術(shù)賦能檔案修復(fù)等2-4，少數(shù)學(xué)者基于案例推理對古籍修復(fù)和檔案修復(fù)中的隱性知識挖掘進行研究5-，但很少從理論視角探討檔案修復(fù)隱性知識的顯性化問題。本文則借鑒知識轉(zhuǎn)化模型探討紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識轉(zhuǎn)化、共享與創(chuàng)新問題，嘗試構(gòu)建檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制和提出實現(xiàn)路徑，為紙質(zhì)檔案修復(fù)的研究和實踐提供參考。

一、紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化的必要性

紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識是指檔案修復(fù)工序中難以被直接表達或記錄的知識，包括難以被辨別、掌握的經(jīng)驗型修復(fù)技藝。它通常取決于修復(fù)人員的自我行為及在不同環(huán)境下積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有個體性、情境性和難以言傳性的特點，學(xué)習(xí)這種技能的唯一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)。紙質(zhì)檔案修復(fù)顯性知識則指那些能夠以書面文字、圖表等清晰形式，進行表達和記錄的修復(fù)知識，具有客觀性、普遍性和易于傳播的特點。它可以通過書本學(xué)習(xí)、課堂講授等方式被人們獲取和理解。紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化，就是將檔案修復(fù)工序中難以被直接表達或記錄的知識轉(zhuǎn)化為能夠以明確形式呈現(xiàn)出來的顯性知識，讓修復(fù)人員更高效地領(lǐng)悟和練習(xí)修復(fù)技藝。這不僅有利于快速提升修復(fù)人員個人素養(yǎng)及技能熟練度，規(guī)范紙質(zhì)檔案修復(fù)技術(shù)，還能夠促進檔案修復(fù)知識的共享和傳承，推動紙質(zhì)檔案修復(fù)工作的健康發(fā)展。

（一）紙質(zhì)檔案修復(fù)及人才培養(yǎng)的需要

據(jù)統(tǒng)計，全國各級檔案館的館藏案卷數(shù)量均相當(dāng)可觀，其中亟待修復(fù)和搶救的檔案不在少數(shù)，這些檔案的受損程度還在隨著時間流逝愈發(fā)嚴重，修復(fù)工作的全面開展刻不容緩。以河南省為例，縣級及以上檔案館待修復(fù)檔案可供參考數(shù)據(jù)多達十萬余件；5所高校和行業(yè)檔案館約2755卷檔案待修復(fù)。紙質(zhì)檔案修復(fù)工作離不開充足的學(xué)科知識、檔案“診療\"經(jīng)驗和修復(fù)技藝。修復(fù)人員個人對隱性知識的全面掌握與熟練運用是順利完成紙質(zhì)檔案修復(fù)工作的關(guān)鍵。然而，當(dāng)前專業(yè)修復(fù)人員數(shù)量與社會需求存在巨大缺口，傳統(tǒng)師徒制模式下，修復(fù)技藝多通過口傳心授、觀察模仿等非結(jié)構(gòu)化方式傳遞，培養(yǎng)周期長，且易出現(xiàn)知識損耗、隱性知識顯性化難以實現(xiàn)的問題。因此亟待建立一個完善的紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制，以彌補傳統(tǒng)模式的不足，提升紙質(zhì)檔案修復(fù)人才培養(yǎng)水平，進而改善紙質(zhì)檔案修復(fù)人才短缺的現(xiàn)狀。

（二）紙質(zhì)檔案修復(fù)流程和技術(shù)規(guī)范的需要

紙質(zhì)檔案修復(fù)工作專業(yè)性強，需要遵循一定的原則和流程，如“修舊如舊”原則和修復(fù)前準備、修復(fù)實施及修復(fù)后工作等。目前受檔案修復(fù)相關(guān)人員認知水平、技藝水平等因素影響，存在修復(fù)成果質(zhì)量不一、修復(fù)目標不明確、修復(fù)手段不統(tǒng)一、修復(fù)過程難劃分等諸多問題，修復(fù)質(zhì)量無法達到統(tǒng)一標準，委托單位難以驗收修復(fù)成果。隱性知識顯性化可以將修復(fù)經(jīng)驗和技巧轉(zhuǎn)化為標準化操作指南和流程圖，使得整個行業(yè)更加透明和規(guī)范。這不僅有助于解決修復(fù)質(zhì)量的問題，還能提升紙質(zhì)檔案修復(fù)行業(yè)的專業(yè)性，為行業(yè)監(jiān)管和評估提供依據(jù)，從而增強社會公眾對紙質(zhì)檔案修復(fù)工作的信任和認可，推動紙質(zhì)檔案修復(fù)行業(yè)的健康發(fā)展。

（三）紙質(zhì)檔案修復(fù)知識共享和傳承的需要

如前所述，紙質(zhì)檔案修復(fù)工作需要扎實掌握顯性的修復(fù)專業(yè)知識，以及“診療\"經(jīng)驗、修復(fù)技藝等隱性知識，而隱性知識在檔案修復(fù)中往往更為重要。因為檔案修復(fù)人員通過長期的實踐積累了豐富的經(jīng)驗，例如有時憑借的是直覺，雖然無法準確地描述出是如何做出這些判斷的，但卻能在實際操作中準確地把握。并且由于個體認知和理解的差異，不同的修復(fù)人員對檔案的歷史背景、文化價值及修復(fù)目標的理解有所差異，直接影響修復(fù)過程中的決策和操作。這些隱性知識高度個人化，往往難以被編碼或用明確的語言表達出來，也難以被規(guī)范傳遞，影響紙質(zhì)檔案修復(fù)知識的傳承和創(chuàng)新發(fā)展，迫切需要紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化。

二、SECI模型引入紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化的適用性分析

紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化受傳統(tǒng)傳承方式、現(xiàn)有技術(shù)手段、修復(fù)質(zhì)量標準不一等影響。SE-CI模型作為知識轉(zhuǎn)化的經(jīng)典理論，在諸多領(lǐng)域已展現(xiàn)出強大效能，因此，筆者嘗試引入SECI模型，基于隱性知識的流動轉(zhuǎn)化，系統(tǒng)分析紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化的內(nèi)在機理。

（一）SECI模型的引入

SECI模型由日本學(xué)者野中郁次郎和竹內(nèi)弘高提出，該模型為闡釋知識創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化過程提供了深刻洞見。SECI模型將知識分為隱性知識和顯性知識兩類，提出知識轉(zhuǎn)化存在四種基本模式，即社會化（Socialization）、外在化（Externalization）、整合化（Combination）和內(nèi)在化（Internalization）。這四種轉(zhuǎn)化模式構(gòu)成的有機整體，能為紙質(zhì)檔案修復(fù)知識從隱性走向顯性提供獨特的分析視角與實踐路徑。

在SECI模型中，“社會化”作為知識轉(zhuǎn)化的起始階段，強調(diào)隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化，核心在于通過共享經(jīng)歷來傳遞隱性知識。在這一過程中，觀察、模仿與實踐成為獲取隱性知識的關(guān)鍵途徑。“外在化”聚焦于隱性知識向顯性知識的跨越，是知識創(chuàng)造的關(guān)鍵節(jié)點。此階段旨在將隱性知識用顯性化的概念和語言清晰呈現(xiàn)，常借助隱喻、類比、概念和模型等手法實現(xiàn)轉(zhuǎn)化?！罢匣眰?cè)重于顯性知識之間的綜合組織，是將各種通過外在化形成或已存在的顯性概念，借助各類媒體產(chǎn)生的語言、數(shù)字符號等進行組合化、系統(tǒng)化處理，結(jié)合技術(shù)手段，設(shè)計分類維度，把分散的知識模塊有序組合，形成完整的知識體系?！皟?nèi)在化”重點關(guān)注顯性知識到隱性知識的內(nèi)化吸收，致力于將整合化產(chǎn)生的新顯性知識轉(zhuǎn)化為個人的隱性知識。通過反復(fù)實踐，完成知識轉(zhuǎn)化流程的閉環(huán)，同時也為新一輪知識轉(zhuǎn)化儲備人才。

SECI模型中每個知識轉(zhuǎn)化階段都依托特定的“巴”（Ba）來推動知識交流與轉(zhuǎn)化。9“發(fā)起巴”（OriginatingBa）為社會化營造氛圍，幫助隱性知識傳遞；“對話巴\"（DialoguingBa）是外在化關(guān)鍵，促使隱性知識外顯；“系統(tǒng)巴\"（SystemizingBa）整合碎片化顯性知識；“演練巴\"（ExercisingBa）讓員工在實踐中內(nèi)化顯性知識。四個“巴”相互協(xié)同，保障SECI模型順暢運行，推動知識螺旋上升，持續(xù)賦能組織發(fā)展創(chuàng)新。

SECI模型為紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化提供了一個全面且系統(tǒng)的理論框架。通過社會化階段的經(jīng)驗傳承，外在化階段的知識轉(zhuǎn)化，整合化階段的知識整合以及內(nèi)在化階段的知識吸收應(yīng)用，能夠有效推動紙質(zhì)檔案修復(fù)領(lǐng)域中隱性知識的挖掘、共享與傳播。這一理論對于打破修復(fù)人員個體之間的知識壁壘，提升整個紙質(zhì)檔案修復(fù)團隊的專業(yè)水平具有重要指導(dǎo)價值，助力紙質(zhì)檔案修復(fù)工作朝著更加科學(xué)、規(guī)范、高效的方向發(fā)展。

（二）適用性分析

1.流程上適用于紙質(zhì)檔案修復(fù)知識轉(zhuǎn)化。社會化階段奠定隱性知識傳遞基礎(chǔ)。在紙質(zhì)檔案修復(fù)工作場景下，師徒制是典型的社會化過程。徒弟觀察師傅的技巧，在潛移默化中吸收隱性知識，形成個人感悟。通過日常交流或分享會等，推動基于個人實踐的隱性知識在不同主體間流動擴散。外在化階段推動修復(fù)知識從隱性向顯性的跨越。修復(fù)人員通過將有價值的修復(fù)方案整理成書面內(nèi)容，詳細記錄操作步驟與注意事項，同時利用照片、視頻等形式，把腦海中的隱性知識轉(zhuǎn)化為可供同行學(xué)習(xí)的顯性知識。整合化階段強化顯性知識系統(tǒng)性。個人在梳理檔案修復(fù)理論知識過程中，逐步構(gòu)建起系統(tǒng)的知識鏈條。這些經(jīng)過整理與歸納的顯性化修復(fù)知識，借助先進的信息化技術(shù)，形成案例庫。只需輸入相關(guān)關(guān)鍵詞，便能迅速調(diào)取到所需的修復(fù)技術(shù)、成功案例等資源。內(nèi)在化階段實現(xiàn)知識個體深化吸收。新入職或經(jīng)驗不足的修復(fù)人員，結(jié)合大量顯性知識與自身實踐，在修復(fù)過程中深化對模糊步驟的理解，生成操作性知識，逐漸將其內(nèi)化為自身思維模式與操作習(xí)慣。

2.體系上適用于紙質(zhì)檔案修復(fù)知識管理。社會化助力隱性知識流轉(zhuǎn)。在知識管理初始階段，社會化過程發(fā)揮著收集隱性知識的關(guān)鍵作用。通過搭建多渠道交流平臺，實現(xiàn)個體隱性知識在群體中擴散。這些隱性知識在交流互動中被匯聚，為知識管理體系提供素材。外在化推動隱性知識形象表達。該階段直接關(guān)系到隱性知識的顯性化。通過可視化的方式，使難以言傳的技藝被清晰表達，打破個體知識局限，促進知識共享。整合化規(guī)范知識管理體系。紙質(zhì)檔案修復(fù)知識體系追求知識的有用性及易檢索性，為此需要制定統(tǒng)一規(guī)范。借助標準化模板，將外化的知識有序納入知識管理系統(tǒng)，便于后續(xù)檢索。內(nèi)在化促進知識動態(tài)更新機制。修復(fù)人員在實踐中內(nèi)化知識，并產(chǎn)生新感悟與方法，創(chuàng)造新隱性知識。為了充分利用這些新知識，應(yīng)鼓勵修復(fù)人員將新知識反饋至知識管理系統(tǒng)，經(jīng)過審核后及時更新入庫，確保知識體系與時俱進，不斷貼合實踐需求。

3.技術(shù)上適用于紙質(zhì)檔案修復(fù)人才培養(yǎng)。社會化促進團隊隱性知識共享。社會化是新成員融入團隊、汲取隱性知識的有效途徑。新入職的修復(fù)人員，通過參與團隊修復(fù)項目，與資深修復(fù)師密切接觸，在實踐中吸收隱性知識，同時，不斷強化團隊的知識共享文化，提升團隊整體實力。外在化輔助個體知識轉(zhuǎn)化與傳承。對于經(jīng)驗豐富的修復(fù)人員而言，外在化是將個人多年積累的經(jīng)驗、技術(shù)傳承下去的重要手段，通過撰寫日志、制作講解視頻等方式，將隱性知識顯性化。新從業(yè)者在掌握關(guān)鍵技術(shù)的同時，自身也能系統(tǒng)梳理知識，推動人才培養(yǎng)與影響力提升。整合化提升團隊知識跨學(xué)科融合。成員憑借專業(yè)差異，融合知識制定綜合修復(fù)方案，提高方案的科學(xué)性與有效性，提升團隊協(xié)作與修復(fù)質(zhì)量。內(nèi)在化增強團隊成員自主學(xué)習(xí)動力。完善的隱性知識體系激發(fā)成員自主學(xué)習(xí)熱情，他們在實踐中內(nèi)化知識、探索新知識，推動團隊創(chuàng)新，保持團隊競爭力。

三、基于SECI模型的紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化的運行機制

SECI模型在紙質(zhì)檔案修復(fù)中展現(xiàn)出明顯的知識管理優(yōu)勢，能有效實現(xiàn)其隱性知識顯性化，規(guī)范修復(fù)工作。構(gòu)建基于SECI模型的紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制，能夠推動紙質(zhì)檔案修復(fù)技術(shù)從經(jīng)驗化向科學(xué)化轉(zhuǎn)型，為紙質(zhì)檔案修復(fù)創(chuàng)新提供內(nèi)生動力。

（一）基于SECI模型的紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制構(gòu)建

筆者以SECI模型為基礎(chǔ)，結(jié)合紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化的影響因素，嘗試構(gòu)建了紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化的運行機制，如圖1所示。

基于SECI模型的紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化運行機制是一個有機循環(huán)整體。隱性知識從“發(fā)起巴\"通過觀察、模仿和感悟進行流轉(zhuǎn)。在社會化階段，隱性知識的傳遞無處不在。學(xué)徒通過觀察師傅學(xué)習(xí)和長期的模仿練習(xí)，逐漸體悟紙張細微差別，掌握修補力度、角度等技巧，實現(xiàn)隱性知識從師到徒的自然傳遞。修復(fù)培訓(xùn)班內(nèi)，學(xué)員通過組織共享、交流互動進一步拓寬了隱性知識的獲取渠道，有力加速了隱性知識的社會化進程；修復(fù)交流會上，專家、從業(yè)者齊聚一堂，展示修復(fù)成果、交流心得，臺下聽眾結(jié)合自身實踐深入思考、提問互動，將他人經(jīng)驗融入自身知識體系。正是基于這樣的交流與互動，隱性知識得以在群體交流中廣泛傳播，為行業(yè)知識傳承注入活力。

隱性知識經(jīng)個體傳播后在“對話巴”實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在外在化階段，撰寫修復(fù)日志是隱性知識顯性化的有效途徑。日志以圖文并茂形式記錄了修復(fù)中復(fù)雜的經(jīng)驗性技藝，成為日后珍貴的顯性知識資源。這不僅有助于個人修復(fù)經(jīng)驗的積累，還可供團隊成員借鑒，促進隱性知識在組織內(nèi)的傳播。在專業(yè)修復(fù)培訓(xùn)中，培訓(xùn)教師通過大量修復(fù)案例的深度剖析，將直覺判斷轉(zhuǎn)化為可操作的修復(fù)策略，加速了隱性知識的顯性轉(zhuǎn)化。紙質(zhì)檔案修復(fù)知識共享平臺為檔案修復(fù)愛好者搭建了共享空間，打破時空限制，通過文檔化、可視化等方式交流修復(fù)心得，推動個體隱性知識的顯性化。因為他們有著共同的興趣愛好和價值理念，存在高度專業(yè)認同，這種情感聯(lián)結(jié)形成的信任網(wǎng)絡(luò)，使他們更愿意分享自己的修復(fù)經(jīng)驗和見解。

顯性化的隱性知識在“系統(tǒng)巴\"通過結(jié)構(gòu)化梳理與數(shù)字化關(guān)聯(lián)，將分散的顯性知識納入統(tǒng)一管理框架。在整合化階段，顯性知識進行系統(tǒng)集成。檔案部門與社會修復(fù)機構(gòu)可通力合作，構(gòu)建紙質(zhì)檔案修復(fù)案例庫?？赏ㄟ^廣泛收集修復(fù)案例、研究論文、技術(shù)報告等顯性知識資源，借助案例推理（Case-BasedReasoning，CBR）技術(shù)，對過去修復(fù)典型案例中的隱性知識進行挖掘和知識管理。同時，融入虛擬修復(fù)技術(shù)，助力修復(fù)人員在短時間內(nèi)根據(jù)檔案的具體情況，準確科學(xué)地制定修復(fù)最佳方案，實現(xiàn)知識整合增值。紙質(zhì)檔案修復(fù)涉及化學(xué)、生物學(xué)、歷史學(xué)等多學(xué)科知識，修復(fù)機構(gòu)應(yīng)積極與高校、科研院所合作，打破學(xué)科壁壘，通過多領(lǐng)域知識碰撞融合，催生創(chuàng)新性修復(fù)技術(shù)與方法，拓展修復(fù)知識邊界，提升檔案修復(fù)的科學(xué)性，推動行業(yè)知識體系持續(xù)進化。

顯性知識通過“演練巴”實現(xiàn)個體內(nèi)化，形成新的隱性知識。在內(nèi)在化階段，修復(fù)人員通過反復(fù)的實踐錘煉，將儲備的理論知識與操作技巧融合，逐漸內(nèi)化為面對不同修復(fù)難題時的直覺判斷。在這一過程中，顯性知識被吸收轉(zhuǎn)化為新的隱性知識，成為修復(fù)人員獨有知識體系的一部分。此外，反思總結(jié)是促進內(nèi)在化的核心環(huán)節(jié)。修復(fù)人員應(yīng)養(yǎng)成每日工作結(jié)束后的復(fù)盤習(xí)慣，回顧修復(fù)流程、材料使用、團隊協(xié)作等工作流程，剖析成功經(jīng)驗與失誤根源，撰寫個人總結(jié)，并將這些思考轉(zhuǎn)化為隱性知識，融入未來修復(fù)思維模式，持續(xù)優(yōu)化修復(fù)策略。實現(xiàn)顯性知識向隱性知識的深度轉(zhuǎn)化，推動修復(fù)技藝日臻完善。

（二）影響紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制運行的主要因素

1.技術(shù)。技術(shù)涵蓋傳統(tǒng)和現(xiàn)代技術(shù)兩大范疇，包括手工修補、托裱等傳統(tǒng)紙張修復(fù)技術(shù)以及利用先進設(shè)備進行修復(fù)的現(xiàn)代化手段，還包括用于知識獲取、整理與傳播的信息技術(shù)。一方面，技術(shù)為隱性知識的外在化提供了渠道。在紙質(zhì)檔案修復(fù)中，利用圖形軟件和建模工具，修復(fù)師可以將腦海中關(guān)于檔案修復(fù)的復(fù)雜流程和技巧以流程圖、三維模型等形式呈現(xiàn)出來，使原本抽象的隱性知識變?yōu)榭梢暬娘@性知識，便于傳承與交流。另一方面，技術(shù)為不同類型顯性知識的整合化提供了平臺。數(shù)據(jù)庫技術(shù)可以將各種檔案材料、修復(fù)工具、修復(fù)方法存儲并關(guān)聯(lián)起來，形成知識網(wǎng)絡(luò)，方便修復(fù)人員在遇到特定紙質(zhì)檔案修復(fù)問題時，能夠快速找到合適的知識組合來解決問題。此外，技術(shù)還為知識的內(nèi)在化提供了多樣化的學(xué)習(xí)途徑。通過在線課程、虛擬修復(fù)室、交互式學(xué)習(xí)平臺等現(xiàn)代化手段，修復(fù)人員可以更好地將所學(xué)知識內(nèi)化為自己的技能和經(jīng)驗，從而不斷提升自己的修復(fù)技藝和水平。

2.組織。組織指在紙質(zhì)檔案修復(fù)工作實施過程中涉及的各個參與方，包括檔案館、高等院校以及社會修復(fù)機構(gòu)等。在紙質(zhì)檔案修復(fù)中，隱性知識的有效積累與轉(zhuǎn)化離不開各參與方之間的協(xié)同合作。為此，各參與方在修復(fù)工作中應(yīng)建立協(xié)作機制，以實現(xiàn)有效溝通與信息共享。參與各方由于特點、目標和運作方式不同，其在隱性知識顯性化的不同階段扮演著各自獨特的作用。檔案館的集中化工作環(huán)境和傳承方式、高校的資源豐富性和平臺優(yōu)勢、社會修復(fù)機構(gòu)的自由交流氛圍，共同推動了隱性知識的社會化和外在化。同時，檔案館對工作質(zhì)量的控制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動，高校的學(xué)術(shù)交流、課程體系設(shè)計和學(xué)科的高度綜合性，以及社會修復(fù)機構(gòu)之間的合作共贏，都有助于知識的整合化和內(nèi)在化。

3.制度。制度指與紙質(zhì)檔案修復(fù)知識管理相關(guān)的一系列制度，如激勵制度、檔案信息安全制度等。這些制度是修復(fù)工作得以規(guī)范開展、推動知識高效整合與利用的重要基石。激勵制度可激發(fā)修復(fù)人員的積極性和主動性，當(dāng)他們意識到分享隱性知識能給自己帶來實際利益和榮譽時，會更主動地對自身積累的知識進行梳理和總結(jié)，推動隱性知識顯性化機制的有效運行。檔案信息安全制度貫穿紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化的全過程。它限定隱性知識社會化的范圍與方式，規(guī)范知識傳播與轉(zhuǎn)化的行為，對轉(zhuǎn)化為顯性知識過程中的檔案信息進行審查與保護，確保轉(zhuǎn)化后的顯性知識在安全環(huán)境中被存儲和傳播，防止信息安全問題發(fā)生。

4.質(zhì)量。質(zhì)量涵蓋紙質(zhì)檔案修復(fù)工作本身的質(zhì)量以及修復(fù)隱性知識顯性化成果的質(zhì)量。紙質(zhì)檔案修復(fù)工作的質(zhì)量，作為衡量整個修復(fù)流程價值與成效的核心指標，是隱性知識得以準確顯性化的必要前提。修復(fù)流程中一旦出現(xiàn)失誤，極有可能對檔案造成二次損害。對修復(fù)質(zhì)量實施嚴格把控，能夠保障從實踐中凝練出的隱性知識具備真實性與可靠性，同時，對于隱性知識顯性化成果質(zhì)量的評估也至關(guān)重要。如果顯性化后的知識存在漏洞或錯誤，對修復(fù)流程表述不清、關(guān)鍵步驟缺失，那么在應(yīng)用到實際修復(fù)工作中時可能會引發(fā)問題。只有保證顯性化成果的高質(zhì)量，才能讓修復(fù)人員信任并運用這些知識，進而持續(xù)推動隱性知識的顯性化工作，形成良性循環(huán)。

四、紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制的實現(xiàn)路徑

基于SECI模型的運行機制為紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化創(chuàng)造新方式，行之有效的實現(xiàn)路徑為該機制提供保障。筆者從技術(shù)賦能、組織保障、制度保障、評估反饋四個角度分析，確保運行機制得以有效實現(xiàn)。

（一）紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化數(shù)字技術(shù)賦能

在數(shù)智時代，充分運用數(shù)字技術(shù)、基于CBR技術(shù)的知識庫管理系統(tǒng)以及智能修復(fù)工具。三者相互協(xié)作，共同為修復(fù)隱性知識顯性化開辟新路徑，打破知識難以共享和更新不及時等藩籬?；跀?shù)字技術(shù)搭建紙質(zhì)檔案修復(fù)知識共享平臺，將挖掘出的隱性知識整理編碼，存儲在數(shù)據(jù)庫。通過智能搜索和大數(shù)據(jù)推薦機制，使用戶能夠迅速獲取所需知識。利用VR技術(shù)構(gòu)建沉浸式修復(fù)場景，修復(fù)人員可佩帶穿戴設(shè)備進入虛擬修復(fù)室，通過手勢還原紙張拼接、染料調(diào)配等精細操作，將傳統(tǒng)“只可意會\"的操作轉(zhuǎn)化為可量化的動態(tài)模型，為隱性知識的社會化提供可視化載體。在外在化環(huán)節(jié)，可依托三維建模技術(shù)對檔案破損形態(tài)進行數(shù)字化掃描，結(jié)合人工智能算法模擬紙張纖維走向、墨跡滲透規(guī)律，生成多維度修復(fù)預(yù)案數(shù)據(jù)庫?；贑BR技術(shù)的知識庫管理系統(tǒng)可以構(gòu)建跨時空修復(fù)案例網(wǎng)絡(luò)，通過語義分析引擎提取修復(fù)日志中的關(guān)鍵變量，建立修復(fù)策略與案例特征的映射關(guān)系。當(dāng)遇到相似情況時，系統(tǒng)可自動推送歷史案例及專家決策路徑，輔助修復(fù)人員快速調(diào)用整合化知識。智能修復(fù)工具的研發(fā)進一步加速知識內(nèi)在化進程。如配備壓力傳感功能的智能修復(fù)刀，可實時采集運刀角度、施力曲線等數(shù)據(jù)，通過機器學(xué)習(xí)構(gòu)建不同紙質(zhì)的最佳修復(fù)參數(shù)模型，并利用AR眼鏡疊加顯示專家示范影像，通過對比實時操作數(shù)據(jù)給予動態(tài)糾偏。這種“感知一反饋一修正\"的閉環(huán)訓(xùn)練系統(tǒng)，使傳統(tǒng)需數(shù)年積累的肌肉記憶得以加速形成，有效縮短隱性知識內(nèi)化周期。

（二）檔案館、高校、社會修復(fù)機構(gòu)的協(xié)同合作

以區(qū)域性國家重點檔案保護中心為核心，構(gòu)建“檔案館 高校 社會修復(fù)機構(gòu)”三元主體協(xié)同創(chuàng)新的合作模式。檔案館應(yīng)發(fā)揮統(tǒng)籌優(yōu)勢，搭建區(qū)域館際協(xié)作平臺，統(tǒng)籌跨機構(gòu)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。檔案館作為區(qū)域性國家重點檔案保護中心的執(zhí)行主體，除了區(qū)域內(nèi)聯(lián)合協(xié)作，也要輻射四周，建立協(xié)同機制，共享資源，實現(xiàn)紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化真正的互聯(lián)互通。[10]

一方面，檔案館需加強與高校在紙質(zhì)檔案修復(fù)領(lǐng)域的合作。依托高校深厚的學(xué)科基礎(chǔ)與科研實力，結(jié)合檔案館豐富的修復(fù)案例資源。通過聯(lián)合攻關(guān)重點課題，實現(xiàn)前沿修復(fù)技術(shù)向?qū)嵺`應(yīng)用的快速轉(zhuǎn)化。同時創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，在檔案修復(fù)實務(wù)中構(gòu)建“理論一實踐一創(chuàng)新\"循環(huán)體系，促使學(xué)生通過項目實踐實現(xiàn)隱性知識的具象化表達。另一方面，檔案館應(yīng)形成與社會修復(fù)機構(gòu)的交流共享渠道。社會修復(fù)機構(gòu)能以靈活的活動與交流形式，如修復(fù)技藝沙龍、專家工作坊等，促進隱性知識的多維流動，推動隱性知識在不同主體間流動轉(zhuǎn)化。通過技術(shù)共享、人才共育、資源互補的深度協(xié)作，三方共同形成知識轉(zhuǎn)化創(chuàng)新矩陣，構(gòu)建起區(qū)域性知識創(chuàng)新共同體，共同推動紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化的實現(xiàn)。

（三）紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化成果產(chǎn)權(quán)保護

在紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化成果轉(zhuǎn)化過程中，應(yīng)注重知識產(chǎn)權(quán)保護。首先，應(yīng)通過法律手段明確隱性知識顯性化成果的權(quán)屬，為隱性知識轉(zhuǎn)化提供法理依據(jù)。當(dāng)修復(fù)人員知曉自身獨特的修復(fù)技術(shù)、經(jīng)驗受法律保護，不用擔(dān)心被隨意盜用時，會積極提煉自身經(jīng)驗與技術(shù)，主動進行分享。不同組織間也因知識產(chǎn)權(quán)制度的存在，更放心地開展合作交流，分享各自在紙質(zhì)檔案修復(fù)領(lǐng)域的隱性知識，擴大知識傳播范圍。其次，需建立技術(shù)性保護屏障，例如，利用區(qū)塊鏈存證技術(shù)對檔案修復(fù)工藝視頻、電子資料等修復(fù)知識顯性化成果進行時間戳認證，以及運用數(shù)字水印技術(shù)對紙質(zhì)檔案修復(fù)圖譜等圖文資料實施版權(quán)追蹤。同時，對紙質(zhì)檔案修復(fù)知識共享平臺實施分級授權(quán)，對修復(fù)關(guān)鍵技術(shù)設(shè)置保密權(quán)限，并控制核心修復(fù)參數(shù)的訪問層級，以確保檔案修復(fù)知識的有效開放共享。最后，應(yīng)按照修復(fù)主體貢獻度制定差異化的利益分配規(guī)則。在修復(fù)前期，通過簽訂合同的方式，依據(jù)修復(fù)人員不同的層級，對其工作成果形成不同的基礎(chǔ)利益保障。在修復(fù)過程中，通過修復(fù)日志明確不同修復(fù)人員的總體貢獻度，并將實際轉(zhuǎn)化成的顯性知識，以可視化、契約化的保障機制呈現(xiàn)，維護修復(fù)人員的權(quán)益。通過法律確權(quán)、技術(shù)固權(quán)和契約賦權(quán)的三重保障，形成知識共享與權(quán)益保護的動態(tài)平衡機制。

（四）多維度的紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化過程監(jiān)控

為確保隱性知識轉(zhuǎn)化的規(guī)范性和可追溯性，及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整策略，需要建立一個多維度的過程監(jiān)控指標體系，以全面細致地監(jiān)測和評估紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制的運行。指標體系應(yīng)涵蓋知識轉(zhuǎn)化進度、參與人員成長、技術(shù)應(yīng)用穩(wěn)定性等多個方面。在知識轉(zhuǎn)化進度方面，應(yīng)跟蹤記錄隱性知識從問題發(fā)現(xiàn)到形成操作指南各階段耗時，并與計劃對比，以便及時發(fā)現(xiàn)并處理延誤環(huán)節(jié)。對于參與人員，通過技能考核、作品評審來量化其能力提升情況。技術(shù)應(yīng)用穩(wěn)定性則通過實際項目中的成功率和返工率來衡量，確保顯性化知識的切實可行。同時，采用信息化手段，開發(fā)專門的檔案修復(fù)項目管理軟件，要求各參與單位實時錄入隱性知識挖掘、整理、培訓(xùn)、應(yīng)用等環(huán)節(jié)信息，以便監(jiān)管部門遠程、動態(tài)掌握情況。定期組織外部專家評審軟件數(shù)據(jù)，要求存在問題的單位制定整改計劃，明確改進措施、責(zé)任人和時間節(jié)點，監(jiān)管部門持續(xù)跟蹤復(fù)查。將成功經(jīng)驗與優(yōu)化方案及時反饋到行業(yè)規(guī)范制定中，推動整個紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化工作螺旋式上升。

五、結(jié)論

紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制的構(gòu)建對于提升修復(fù)人員技能、規(guī)范修復(fù)流程、促進知識共享和傳承具有重要意義。本文聚焦紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化這一關(guān)鍵問題，通過引入SECI模型，系統(tǒng)剖析其在紙質(zhì)檔案修復(fù)實踐中的應(yīng)用機制與實現(xiàn)路徑，構(gòu)建紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化機制，以促進紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識的共享與傳承。該機制的運行需要充分考慮數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、各方主體緊密協(xié)作、成果產(chǎn)權(quán)保護以及多維度過程監(jiān)控。通過這一機制的構(gòu)建，能夠為紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識顯性化提供有效的實施策略。未來，將繼續(xù)優(yōu)化研究方法，完善顯性化機制，致力于實現(xiàn)紙質(zhì)檔案修復(fù)隱性知識的系統(tǒng)傳承，推動紙質(zhì)檔案修復(fù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

*本文系國家檔案局科技項目“重大自然災(zāi)害中檔案搶救保護實踐研究”（項目編號：2023-B-020）、河南省科技廳軟科學(xué)項目“數(shù)智驅(qū)動檔案災(zāi)害應(yīng)急管理機制研究”（項目編號：252400411200）的階段性成果。

注釋及參考文獻：

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作者單位：1.鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院信息管理學(xué)院2.檔案災(zāi)害預(yù)防與應(yīng)急搶救國家檔案局重點實驗室