關(guān)于博物館商業(yè)展覽安全問題的思考

摘 要：自2008年起，全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放政策施行至今已有17年，以往博物館多以常設(shè)展覽、聯(lián)合辦展、交流展等免費(fèi)展覽為主，隨著人民生活水平的提高和文化自信的日益增強(qiáng)，觀眾對(duì)展覽題材、陳列效果等方面有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，于是集獨(dú)特題材、精美的陳列設(shè)計(jì)和成熟的市場(chǎng)營銷于一身的商業(yè)展覽也就應(yīng)運(yùn)而生。商業(yè)展覽利用的是博物館的臨時(shí)展廳，在基礎(chǔ)硬件配備方面和安全管理方面均是較為薄弱的，因此在方案設(shè)計(jì)、布展施工、開放運(yùn)營過程中不可避免地會(huì)遇到一些安全問題，這意味著洽談項(xiàng)目之初、制定方案之時(shí)便需多方考慮和協(xié)商，方可確保展覽工作的順利開展。文章試著通過剖析情況、總結(jié)辦展經(jīng)驗(yàn)，為更好更順更安全地做好商業(yè)展覽打好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：博物館；商業(yè)展覽；布展分析；安全管理

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2025.07.016

2021年5月24日，中央宣傳部等部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)各地需制定具體實(shí)施方案，以確保改革措施的有效執(zhí)行。其中，第十一條特別指出要提高展陳質(zhì)量，具體措施包括：“落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見》等要求，深入挖掘展示中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中跨越時(shí)空的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美風(fēng)范，以古鑒今、古為今用、啟迪后人。全面展示中華文明起源和發(fā)展的歷史脈絡(luò)，中華文明取得的燦爛成就，中華文明對(duì)人類文明的重大貢獻(xiàn)。支持聯(lián)合辦展、巡回展覽、流動(dòng)展覽、網(wǎng)上展示，提高藏品展示利用水平?！雹龠@些舉措不僅進(jìn)一步激發(fā)了博物館的發(fā)展活力，還推動(dòng)了博物館從數(shù)量增長向質(zhì)量提升的根本性轉(zhuǎn)變，為博物館展陳質(zhì)量的提升和合作辦展方式的多樣化提供了有力的政策支持與引導(dǎo)。一時(shí)間，擁有較高市場(chǎng)敏銳度和洞察力的博物館展覽類文化傳媒公司牢牢地把握這一契機(jī)，紛紛整合各類資源，構(gòu)建博物館間展覽交流合作的橋梁。借此東風(fēng)，廈門市博物館與四川博物院、長江流域博物館聯(lián)盟共同主辦的商業(yè)展覽“共飲一江水—長江流域青銅文明特展”于2022年12月27日至2023年4月9日在廈門市博物館成功舉辦。

博物館嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，不論是文物本身的安全、參觀者的人身安全還是公共財(cái)物安全，都是博物館工作的重點(diǎn)。通過試水商業(yè)展覽，從洽談合作協(xié)議、制定設(shè)計(jì)方案、裝修展廳、撤布展到開放期間的現(xiàn)場(chǎng)管理，處處涉及安全管理方面的溝通和協(xié)調(diào)。下面結(jié)合實(shí)際操作中的一些情況，從具體辦展博物館的角度對(duì)舉辦商業(yè)展覽做些經(jīng)驗(yàn)方面的梳理和總結(jié)，一來與同行們互通有無，二來期冀能起拋磚引玉之效。

1 展覽籌劃階段

1.1 合作各方的考慮重點(diǎn)分析

合作主體總體分成三部分：文物出借方、文化傳媒公司和辦展博物館。

文物出借方主要合作在于文物出借、包裝、運(yùn)輸和保險(xiǎn)等方面，不涉及展廳安全、展出期間文物安全和觀眾安全等問題，在此不多做分析。

作為整合各類資源、聯(lián)系博物館間展覽交流與合作的文化傳媒公司，則需要負(fù)責(zé)展覽設(shè)計(jì)與布撤展、展覽配套文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)管理及文物包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等全程服務(wù)，其目的在于辦好展覽，做好宣傳推廣，吸引觀眾購票參觀，進(jìn)而提升盈利空間。文物展覽是需要投入大量的人力、物力和財(cái)力的，而文化傳媒公司的非公益性質(zhì)決定了展覽項(xiàng)目是講究經(jīng)濟(jì)效益的，終極目標(biāo)是利潤最大化、成本最小化。

辦展博物館是場(chǎng)地、安防、消防等硬件設(shè)施設(shè)備的提供者，承擔(dān)了文物展品在館期間的文物安全責(zé)任、展廳布展施工的安全責(zé)任和展出期間的觀眾人身安全等諸多安全責(zé)任。與文化傳媒公司不同的是，博物館為公益性質(zhì)，考慮的重點(diǎn)更多的是在文物的安全交接、妥善保管、施工安全和現(xiàn)場(chǎng)安全管理等方面。

1.2 博物館商業(yè)展覽的特點(diǎn)

2008年1月23日，中共中央宣傳部、財(cái)政部、文化部、國家文物局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放的通知》，明確規(guī)定，全國各級(jí)文化文物歸口管理的博物館、紀(jì)念館，全國愛國主義教育示范基地全部實(shí)行免費(fèi)開放②。在博物館常年免費(fèi)開放的背景下，要做到從免費(fèi)開放的常設(shè)展覽和諸多臨時(shí)展覽中脫穎而出，令觀眾自愿掏錢購票觀展，這就對(duì)商業(yè)展覽提出了更高的要求。隨著人民生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)、休閑娛樂方面的消費(fèi)日益增多，花錢購票不是問題，問題在于大家覺得值不值。大體上，文物商業(yè)展覽的特點(diǎn)有三：一是展覽項(xiàng)目一定要名頭大且題材獨(dú)特；二是文物等級(jí)高且稀有；三則陳列布展效果好，擁有良好的觀展體驗(yàn)。

以“共飲一江水—長江流域青銅文明特展”為例：2021年3月20日三星堆新一輪考古發(fā)掘首次對(duì)外公布成果，引發(fā)社會(huì)各界轟動(dòng)；2021年8月11日央視科教頻道陸續(xù)推出十集《探秘三星堆》系列節(jié)目；2022年6月央視對(duì)三星堆考古發(fā)掘工作進(jìn)行多次現(xiàn)場(chǎng)直播；一系列的宣傳令古老神秘的三星堆迅速火遍全國，令人難以按捺一睹真顏的沖動(dòng)。此次特展展出文物106組共114件珍貴文物，其中包括國家一級(jí)文物46組，占比近50%，因此不論在題材的勁爆程度上，還是文物的等級(jí)、稀缺性和重要性上，都是無可挑剔的。

1.3 安全問題需“先小人，后君子”

俗話說：“計(jì)劃趕不上變化。”在盡可能考慮周全的基礎(chǔ)上，難免還是會(huì)有意外情況出現(xiàn)，那么就需評(píng)估相應(yīng)的變數(shù)并明確責(zé)任方。因此，在籌劃階段，務(wù)必將安全問題擺上桌面，進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和責(zé)任劃分，尤其遇到提高施工難度、增加設(shè)施設(shè)備等涉及經(jīng)費(fèi)投入的方面，更需事先溝通并形成共識(shí)，從而為后續(xù)工作的順利開展做好鋪墊，以免出現(xiàn)“踢皮球”的情況導(dǎo)致工作停滯。

2 展覽設(shè)計(jì)階段

2.1 設(shè)計(jì)背景分析

博物館的臨時(shí)展廳平常以舉辦規(guī)模較小、持續(xù)時(shí)間較短的展覽為主，展品與商業(yè)展覽的“高大上”文物是無法相提并論的。商業(yè)展覽利用的是博物館的臨時(shí)展廳，與基礎(chǔ)陳列展廳相比，在硬件配備方面和安全管理方面是較為薄弱的，這也就意味著陳列布展方案需根據(jù)展廳的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)。通常情況下，展覽設(shè)計(jì)人員側(cè)重于陳列場(chǎng)景、聲光電效果等觀感上的美感設(shè)計(jì)，而安全方面的考量往往是不足的。造成此情況，原因有三：第一，設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)未能全面地掌握情況，多是根據(jù)博物館提供的平面圖、展廳場(chǎng)景照片等進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)于基礎(chǔ)配備情況不清楚；第二，出于減少成本支出方面的考慮，能省則??；第三，若博物館未對(duì)安全方面提出細(xì)致、準(zhǔn)確的要求，或是合同條款過于粗泛，設(shè)計(jì)方在不違約的情況下，多一事不如少一事。

2.2 設(shè)計(jì)方案中需考慮的安全因素

2.2.1 文物陳列的安全措施

目前，除了少數(shù)新建場(chǎng)館或配備標(biāo)準(zhǔn)較高的博物館外，多數(shù)博物館臨時(shí)展廳的展柜未配備恒溫恒濕系統(tǒng)。此次，廈門市博物館就出現(xiàn)了需增設(shè)恒溫恒濕系統(tǒng)的情況：根據(jù)恒溫恒濕技術(shù)上的要求，為防止外部環(huán)境影響展柜內(nèi)的溫濕度變化，展柜必須具備良好的密封性；加上實(shí)際布展需求，一般會(huì)對(duì)原有展線做調(diào)整，譬如局部使用沿墻大通柜、展廳未全部使用等情況，因此展柜和展廳需重新封堵分割，而且特別注意的是要留有維修通道暗門，確保封閉區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、電力線路等一旦出現(xiàn)故障能及時(shí)維修處理。

2.2.2 用電負(fù)荷量

設(shè)計(jì)時(shí)需要把原有和新增的設(shè)施設(shè)備的用電負(fù)荷均納入統(tǒng)計(jì)，由專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算出投入使用后整個(gè)展廳的總用電負(fù)荷，以此判斷展廳現(xiàn)有的供電線路是否滿足供電需求，若無法保障則需采用增設(shè)新線路或擴(kuò)容送電線路等方式來解決。在制定設(shè)計(jì)方案時(shí)一定要充分考慮上述情況，否則后續(xù)再修改方案、增補(bǔ)經(jīng)費(fèi)及整改工作都是非常麻煩的。展廳內(nèi)的用電主要需考慮檢票道閘、增設(shè)的燈光照明、聲光電設(shè)備和恒溫恒濕系統(tǒng)等。施工方面，檢票道閘、聲光電設(shè)備和恒溫恒濕系統(tǒng)是獨(dú)立系統(tǒng)，基本上不會(huì)有太多變動(dòng)，照明燈光則是需要特別注意的。通常情況下，臨時(shí)展廳僅配備滿足一般陳列的照明設(shè)備，而商業(yè)展覽打造的是精品展覽，會(huì)增設(shè)大量的高功率的射燈、筒燈之類的美化燈具，而且往往是在原線路上進(jìn)行加裝，從而需嚴(yán)格把關(guān)規(guī)范接線問題。

2.2.3 安防報(bào)警系統(tǒng)

商業(yè)展覽需根據(jù)陳列內(nèi)容對(duì)整個(gè)展廳重新布置，如增設(shè)獨(dú)立柜、懸掛廣告布、設(shè)置隔斷墻等。一番調(diào)整后，原安防報(bào)警系統(tǒng)肯定是跟不上變化的，往往需要同步調(diào)整諸如調(diào)整探頭角度、增加安防設(shè)備、升級(jí)安防軟件等安防措施。文物是容不得半點(diǎn)閃失的，技防措施是必須到位的，也是需要經(jīng)費(fèi)投入的，事先若沒約定，則后續(xù)就很容易出現(xiàn)相互推諉的情況。待到文物上柜了才想起沒有技防措施，屆時(shí)再做方案再施工，那將是非常痛苦的事；萬一因安全措施沒到位而出現(xiàn)意外或突發(fā)事件，那么牽扯的就不僅僅是多花點(diǎn)錢裝點(diǎn)設(shè)備的事兒了。

2.2.4 消防系統(tǒng)

消防系統(tǒng)中的煙感溫感報(bào)警器、水噴淋或氣體滅火系統(tǒng)均在吊頂區(qū)域，與展覽設(shè)計(jì)空間并無交叉，不太會(huì)受到影響；但疏散標(biāo)志牌、手動(dòng)報(bào)警按鈕及疏散通道等均位于展覽空間內(nèi)，或多或少會(huì)出現(xiàn)遮蓋、封堵等情況。大體情況為：①室內(nèi)消火栓常位于展柜間的醒目位置，出于美觀或方便施工的考慮，經(jīng)常會(huì)被遮蓋，有提醒的情況下設(shè)計(jì)方會(huì)將消火栓門板位置的版面做成活動(dòng)的，但又常未醒目標(biāo)注“消火栓”，更有甚者，直接一封了事，一旦遇到突發(fā)事件則完全無法使用。②展廳內(nèi)除了出入口通道外，常設(shè)有多個(gè)逃生門和疏散通道，而商業(yè)展覽一來為了展陳效果的美觀，二來為了有效引導(dǎo)觀眾從檢票道閘進(jìn)出，常會(huì)通過懸掛棉麻之類的輕質(zhì)版面、擺設(shè)中大型落地?cái)[件等予以部分隔擋，雖未完全封堵，但遇到突發(fā)事件時(shí)將對(duì)疏散工作造成消極影響。③增設(shè)獨(dú)立柜、聲光電設(shè)備、落地輔助展品之類的設(shè)備，遮擋疏散標(biāo)志牌、安全出口指示牌和手動(dòng)報(bào)警按鈕等。因此根據(jù)實(shí)際情況重新設(shè)計(jì)逃生路線和消防應(yīng)急預(yù)案、增加地面疏散標(biāo)識(shí)等是非常有必要的。

2.3 設(shè)計(jì)要放大“格局”

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，安全生產(chǎn)要堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)，管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全。從博物館層面看，展覽設(shè)計(jì)是陳列部門的業(yè)務(wù)工作，通過設(shè)計(jì)使空間環(huán)境、道具樣式、燈光照明和視覺傳達(dá)手段等都有利于展示展品和主題，并在心理和精神上深刻地感染觀眾。但這一層面只能定義為展示設(shè)計(jì)，只是展覽設(shè)計(jì)中一個(gè)重要組成部分，而遠(yuǎn)非全部。因此，在設(shè)計(jì)之初要有大格局、大視野，雖然業(yè)務(wù)歸口于陳列部門，但方案內(nèi)容卻涉及多個(gè)部門，并非表面理解的那么簡單。雖說管業(yè)務(wù)必須管安全，但如何管安全是個(gè)大命題。這就需要相關(guān)業(yè)務(wù)部門均參與到方案設(shè)計(jì)中來，從其自身業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)各自范疇內(nèi)的安全生產(chǎn)要素進(jìn)行論證和把關(guān)。展覽設(shè)計(jì)方案由陳列部門牽頭與設(shè)計(jì)方共同制定設(shè)計(jì)方案，各相關(guān)部門群策群力，針對(duì)設(shè)計(jì)方案提出各自的建議和意見，并確保最終方案能滿足各方面的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

3 展覽施工階段

3.1 加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)守施工制度

展覽施工因只涉及展館內(nèi)的一個(gè)展廳，往往只是封閉施工展廳，而其他展館是正常開放的。同時(shí)，布展施工涉及的工序繁多，多批次不同的技術(shù)工人進(jìn)場(chǎng)施工，物料進(jìn)場(chǎng)搬運(yùn)、堆放保管，文物進(jìn)場(chǎng)交接以及開箱布展等情況都需嚴(yán)格按照施工制度進(jìn)行規(guī)范管理。根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)，易出現(xiàn)的狀況有：①施工人員違反博物館嚴(yán)禁吸煙的規(guī)定在公共廁所吸煙且亂扔煙蒂，破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、造成消防安全隱患及容易觸發(fā)煙感報(bào)警的同時(shí)還有損博物館良好的對(duì)外形象。②施工人員在休息間隙隨意到處閑逛，闖入未對(duì)外開放的區(qū)域。③未設(shè)專人管理施工現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)出，造成游客誤入施工現(xiàn)場(chǎng)。④施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人未實(shí)時(shí)保持在位，遇應(yīng)急協(xié)調(diào)情況無法及時(shí)響應(yīng)。⑤凡在墜落高度基準(zhǔn)面2米以上（含2米）有可能墜落的高處進(jìn)行作業(yè)都屬于高處作業(yè)，操作人員需取得《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》才可以上崗作業(yè)。但操作人員多是無證人員，更有甚者連安全帽之類的防護(hù)用具都不佩戴。⑥在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電焊、切割等明火作業(yè)。因此，施工前務(wù)必將施工隊(duì)伍的人員信息提交轄區(qū)派出所進(jìn)行政審，確保施工隊(duì)伍人人均為無犯罪記錄人員；同時(shí)，由安保部門對(duì)施工隊(duì)伍開展施工前安全教育是必不可少的。根據(jù)博物館實(shí)際情況明確人員出入管理、施工作息時(shí)間、施工區(qū)域管控措施及用火用電、高處作業(yè)規(guī)范操作等規(guī)章制度。施工期間，安排保安人員定時(shí)巡查現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題或隱患將做停工處理并責(zé)令施工隊(duì)伍予以整改，待整改到位后再恢復(fù)施工。

3.2 及時(shí)進(jìn)行工序驗(yàn)收

工序，顧名思義就是施工的順序，如果工序驗(yàn)收沒有及時(shí)跟進(jìn)，那么等到后面工序完成后，往往很難對(duì)前面的工序進(jìn)行驗(yàn)收。比如：線路改造中電線規(guī)格、橫平豎直的布線標(biāo)準(zhǔn)、套管工藝等，如果物料到貨沒有驗(yàn)貨，那么使用后基本也就難以判斷是否存在以次充好的情況；布線多在吊頂之上，施工隊(duì)為了省材料和簡化施工標(biāo)準(zhǔn)，常常怎么方便就怎么拉線，等布線完成接上各種設(shè)備后，即使檢驗(yàn)不合格也很難拆除重來等等。所以，展覽施工項(xiàng)目在有監(jiān)理的情況下，監(jiān)理一定要嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量，施工期間實(shí)時(shí)在崗在位，落實(shí)逐道工序驗(yàn)收工作；在沒有監(jiān)理的情況下，結(jié)合上文2.2和2.3的觀點(diǎn)，與各安全因素有關(guān)的業(yè)務(wù)部門需及時(shí)跟進(jìn)施工進(jìn)程，對(duì)完成的工作進(jìn)行驗(yàn)收，未到位的地方必須整改到位后方可通過驗(yàn)收。

4 展覽開放階段

至此萬事俱備，只待開展迎客。那么，一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題就迫在眉睫了，現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作由誰負(fù)責(zé)，如何開展？實(shí)際操作中，此階段文化傳媒公司主要負(fù)責(zé)展覽的宣傳營銷、售票檢票、現(xiàn)場(chǎng)接待和文創(chuàng)品銷售等工作，出于人力成本的考量，派駐的人員均是身兼多職、高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。唯一能確保的安全管理工作主要是每日開閉館交接展廳時(shí)的安全巡查，至于開放期間的展廳維秩工作，特別是定時(shí)講解節(jié)點(diǎn)，在人潮洶涌、摩肩接踵的情況下，派駐人員是無暇顧及的。因此，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安保崗位是非常必要的，具體配備需根據(jù)展線內(nèi)容和展廳格局的不同，設(shè)置重點(diǎn)部位固定崗位或機(jī)動(dòng)巡回崗等，一來做好文明勸導(dǎo)、維持秩序的安全管理工作；二來及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理或上報(bào)。博物館的保安隊(duì)伍是以常態(tài)化工作設(shè)崗聘請(qǐng)，商業(yè)展覽為非常態(tài)化，除了定時(shí)安全巡查外，無法再設(shè)專崗予以保障。展覽展期起碼三個(gè)月以上，算下來聘請(qǐng)一名保安的費(fèi)用都在萬元以上，這部分運(yùn)營成本一定要在項(xiàng)目洽談階段進(jìn)行協(xié)商并取得一致意見，否則待到開展后出現(xiàn)諸多安全問題后再來考慮就為時(shí)已晚了。

5 結(jié)語

隨著國家文化自信之路的拓展和延伸，未來博物館館際間交流將呈快速增長態(tài)勢(shì)，各類文物展覽也將層出不窮，其中市場(chǎng)活躍度高、敏感性強(qiáng)的商業(yè)展覽勢(shì)必蓬勃發(fā)展。文章通過列舉博物館舉辦商業(yè)展覽過程中容易遇到的安全生產(chǎn)問題，結(jié)合不同階段的特點(diǎn)剖析原因并提出對(duì)策。不同的展覽涉及展覽內(nèi)容、文物展品、場(chǎng)館情況、人力物力財(cái)力的保障情況等方面是不盡相同的，文中觀點(diǎn)只是引玉之磚，大家權(quán)作參考，具體問題還需解放思想，實(shí)事求是，相信遇事多分析、多總結(jié)、多協(xié)調(diào)，沒有什么問題是無法解決的！

注釋

①中央宣傳部 國家發(fā)展改革委 教育部 科技部 民政部 財(cái)政部 人力資源社會(huì)保障部 文化和旅游部 國家文物局印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》的通知[EB/OL].（2021-05-24）[2024-10-17].http：//www.ncha.gov.cn/art/2021/5/24/art_2318_44659.html.

②中共中央宣傳部，財(cái)政部，文化部，國家文物.局文物局發(fā)布關(guān)于全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放通知[EB/OL].（2008-01-23）[2024-10-17].https：//www.gov.cn/gzdt/2008-02/01/content_877540.htm.