數(shù)字時代的博物館：從線上展覽到擴展現(xiàn)實技術的應用及意義

摘 要：文化傳播與科學普及是博物館的核心工作內(nèi)容之一，如何吸引觀眾的興趣是博物館人一直努力的方向。數(shù)字化技術的應用給博物館注入了新的生命力，為博物館突破傳統(tǒng)提供了強大的動力。文章立足于探究數(shù)字化時代我國博物館發(fā)展的進程，討論了線上展覽、數(shù)字化藏品以及數(shù)字博物館給傳統(tǒng)博物館展覽模式帶來的沖擊與改變，重點分析了它們的優(yōu)勢。著重闡述虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實以及混合現(xiàn)實的技術的原理，并討論了這些技術在博物館的應用及其如何迎合觀眾喜好。最后為數(shù)字博物館對博物館行業(yè)帶來的改變以及其應發(fā)揮的社會作用等做出淺顯的分析，并展望了數(shù)字博物館未來的發(fā)展。

關鍵詞：文博物館；線上展覽；藏品數(shù)字化；數(shù)字博物館；虛擬與現(xiàn)實；創(chuàng)新

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2025.07.015

0 前言

國際博物館協(xié)會（International Council of Museums，ICOM）將博物館定義為“為社會服務的非營利性常設機構，它研究、收藏、保護、闡釋和展示物質與非物質遺產(chǎn)。向公眾開放，具有可及性和包容性，博物館促進多樣性和可持續(xù)性。博物館以符合道德且專業(yè)的方式進行運營和交流，并在社區(qū)的參與下，為教育、欣賞、深思和知識共享提供多種體驗”①。這是博物館應該承擔的社會責任，它儲存了無數(shù)人類歷史與自然歷史的遺產(chǎn)，應該成為我們了解社會與自然的窗口。博物館作為服務于社會的非營利性常設機構，文化傳播與科學普及是其工作的重心。

博物館主要通過展覽將藏品所蘊含的關于人類歷史與自然歷史的知識傳遞給觀眾。博物館傳統(tǒng)的館內(nèi)展覽考慮其布展的成本、藏品的易于損壞以及場館空間等各種因素的影響，當一個常設展覽設計完成之后，在很長的一段時間內(nèi)會不再進行改變，導致大部分博物館對觀眾的持續(xù)吸引力不夠，也造成了傳統(tǒng)的博物館展覽模式在文化傳播與科學普及方面的影響力不足。而數(shù)字化時代的到來，不僅能讓博物館突破傳統(tǒng)布展模式，還能整合藏品資源、提高博物館展覽效率、升級業(yè)務模式、拓展工作空間②。

1 線上展覽

1.1 線上展覽的興起與發(fā)展

我國的線上展覽源于21世紀初期的網(wǎng)上會展。這一時期互聯(lián)網(wǎng)已初步叩開了普通人的家門。2003年之前是中國網(wǎng)上會展的萌芽階段，這一階段的網(wǎng)絡會展受當時技術的限制以及相關從業(yè)人員稀缺，普遍偏向小型化與專業(yè)化。直至2003年非典疫情的暴發(fā)，人們的出行受到了極大的限制，線下會展活動數(shù)量驟減，因此，網(wǎng)絡上的各種會展活動普遍都獲得了較好的效果。例如，2003年的廣交會開幕僅僅兩天，其官方網(wǎng)站的瀏覽量就達到了266萬次，遠超歷屆廣交會的線上瀏覽量。這可以看作是我國網(wǎng)上會展興起的起點。之后隨著科技的進步與發(fā)展，網(wǎng)絡展覽進入了穩(wěn)中有升的發(fā)展模式。

1.2 線上展覽的爆發(fā)

自2020年起，社交媒體以及在線展覽活動獲得了爆發(fā)式的發(fā)展。截至2021年底，全國各類博物館共策劃推出3000余個線上展覽、1萬余場線上教育活動，觀眾在網(wǎng)絡上的總瀏覽量超過41億次③。相較于2020年，線上展覽數(shù)量其漲幅增加了50%，顯示出線上展覽強勁的爆發(fā)力。根據(jù)國際博物館協(xié)會的報告顯示，2021年全球采取線上展示藏品、展覽和博物館直播比2020年增加了15%以上。在某最受歡迎的短視頻社交App發(fā)布的2022年關于我國博物館相關的視頻報告顯示，截至2022年5月，全國三級以上博物館在該App上內(nèi)容覆蓋率達98.64%。過去一年，在該App上博物館相關視頻數(shù)量同比增加70%，點贊量超過12億次，播放量超過394億次，相當于全國博物館一年接待觀眾人次的72倍④。這些龐大的數(shù)字充分說明了新的展覽形式給博物館帶來的巨大變化以及其吸引觀眾的巨大潛力。

1.3 線上展覽的優(yōu)勢

線上展覽的興起也讓一些相對比較小眾的博物館得以在大眾面前亮相。根據(jù)前文的短視頻社交App的報告，茂陵博物館、鎮(zhèn)沅博物館、荊州博物館等入選該App最受歡迎小眾博物館前十名。這些小眾的博物館在一些大型博物館面前名聲不顯，但是線上展覽的方式給它們注入了新的活力，讓它們在博物館行業(yè)激烈的競爭中開辟了屬于自己的天地。線上展覽方式的優(yōu)勢在于可以忽略時間與空間的界限，讓文物藏品與標本藏品所蘊含的文化知識與歷史知識變得平等普惠，容易獲取。

習近平總書記指出：“科技創(chuàng)新，就像撬動地球的杠桿，總能創(chuàng)造令人意想不到的奇跡?！笨萍嫉陌l(fā)展給予了博物館在困難時期重新煥發(fā)生機的能力。線上展覽相較博物館館內(nèi)的常設展覽與臨時展覽而言，其展覽成本、展覽時間、布展空間、傳播范圍、展覽形式等諸多方面更具優(yōu)勢。隨著信息時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們獲得信息最重要的渠道，它具有傳播速度快，傳播范圍廣的特點。截至2021年底，我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到了10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到了73%⑤。線上展覽的普及不僅能更好更便捷地豐富大眾的精神生活，更有助于自然博物館策展人員摸索出更多的展覽方式，也能更好地普及博物館的科普工作?？偠灾€上展覽豐富了博物館生態(tài)，滿足了不同群體多樣化、差異化以及個性化的文化偏好和知識需求⑥。

2 藏品數(shù)字化

2.1 藏品數(shù)字化的意義

當下互聯(lián)網(wǎng)成了各種文化與藝術展示的舞臺，博物館也無法避免地加入其中。觀眾們從博物館封閉的展覽空間轉移到無限寬廣的網(wǎng)絡空間。網(wǎng)絡平臺為公眾參與、分享博物館資源以及博物館向數(shù)字化轉型提供了無限的可能性。然而在博物館收納的眾多藏品中，只有一小部分被展出過。由2018年《全國文物業(yè)統(tǒng)計資料》，全國省級以上的博物館占博物館總數(shù)的3.03%，擁有全國35.2%以上的藏品，市縣級博物館和私人博物館占博物館總數(shù)的96.97%，單個博物館擁有的藏品數(shù)普遍大于5000件⑦。通過估算，市縣級和私人博物館基本陳列展覽數(shù)為381.94個，臨時展覽品平均數(shù)為114.29個，近十年來省級博物館藏品展覽率為2.06%，市縣級和私人博物館展覽率為29.18%⑧。這些收藏于庫房藏品更應該公開讓公眾了解，這些藏品都是未經(jīng)開發(fā)的寶藏，對教學與科研方面至關重要。因此通過完善博物館藏品數(shù)字信息展示利用的靈活性，讓觀眾無論是親臨博物館或是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺都可以欣賞到博物館藏品是博物館的發(fā)展潮流趨勢⑨。

2.2 藏品數(shù)字化的優(yōu)勢

近年來，越來越多的博物館都開始嘗試將它們的藏品進行數(shù)字化并向觀眾免費開放，其目的是普及推廣這些藏品及其所蘊含的自然和文化信息。人們可以在手機、平板電腦上查看藏品，包括其制作、展示和傳播的全過程。展覽策劃人現(xiàn)在可以利用數(shù)字技術復制、粘貼、分類和規(guī)劃這些藏品，從而更合理地創(chuàng)作展覽，而且不需要在現(xiàn)實中對藏品進行搬運。而觀眾們同樣可以對這些數(shù)字化藏品進行復制、分類等操作，甚至在某些方面展現(xiàn)出比博物館更豐富的想象力。數(shù)字化藏品公開后，公眾就可以通過網(wǎng)絡對其進行保存并通過想象力進行再創(chuàng)作，如古畫的動畫化，這也成了一種越來越吸引觀眾關注的方法。數(shù)字化的藏品不僅能與高分辨率的媒體文件、數(shù)據(jù)和開源API等互動，而且可以與新媒體相結合，并用人工智能與機器人進行學習與分析，以獲得關于這些藏品的新的見解。

真實（藏品的物質文化）和虛擬（藏品的數(shù)字化）的混合運用會使人們對博物館藏品的工藝、背景及其文化產(chǎn)生新的理解。這些理解對藏品的知識以及文化的貢獻是巨大的。歐洲博物館的啟蒙運動起源于18世紀，而現(xiàn)在的我們與18世紀的人們處于相似的歷史條件下，工業(yè)文明的發(fā)展帶來的新技術與如今所處的數(shù)字文明帶來的新技術都將對博物館進行徹底的變革，不同的是18世紀博物館的變革源自科學家的努力，而現(xiàn)在則是有更多的普通人參與其中。

3 數(shù)字化博物館

3.1 數(shù)字化博物館應用的技術

展覽的目的是讓觀眾沉浸其中，提高他們對藏品和整個博物館的觀賞體驗。這是通過喚起情感、激發(fā)想象、啟發(fā)思想來鼓勵觀眾通過觀看藝術作品或圖文并茂的檔案材料來感受現(xiàn)場，鼓勵探索歷史場所等來實現(xiàn)。到如今，數(shù)字化之后虛擬的藏品也同樣可以承載類似的功能。博物館是記錄歷史的地方，包括人文歷史與自然歷史。博物館作為重要的科學普及以及歷史文化教育機構，應該為數(shù)字化藏品構建一個更開放的展示環(huán)境，可以讓觀眾們用心去感知藏品包含的歷史與文化。

這種為數(shù)字化藏品所設計出的開放的展示環(huán)境就是虛擬博物館。虛擬博物館實現(xiàn)的方式在現(xiàn)階段主要方式包括：虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）、增強現(xiàn)實（Augmented Reality，AR）與混合現(xiàn)實（Mixed Reality，MR），這些方式方法又可以統(tǒng)稱為擴展現(xiàn)實（Extended Reality，XR）。其本意是通過計算機將真實場景與虛擬事物相結合，打造一個可人與人、人與物、人與機器交互的環(huán)境，為體驗者帶來虛擬世界與現(xiàn)實世界之間無縫轉換的“沉浸感”。

增強現(xiàn)實技術（AR）、混合現(xiàn)實技術（MR）和虛擬現(xiàn)實技術（VR）的使用賦予了博物館展覽一種全新的、無與倫比的能力，使它們將事物、事件和人物置于歷史、地理和社會背景之中。AR、MR和VR有能力完成一個比依靠純粹的物品所展示的更全面的故事形式，因為它們通過提供一個充滿娛樂性、信息性和愉悅性的體驗，將新媒體與觀眾緊密聯(lián)系起來。這種兼顧游戲性和教育性的方法在虛擬中往往比在實體博物館中更豐富，更具吸引力⑩。

虛擬現(xiàn)實技術（Virtual Reality，VR）是20世紀發(fā)展起來的一項全新的實用技術。簡單來說就是借助計算機等設備產(chǎn)生一個逼真的三維視覺、觸覺、嗅覺等多種感官體驗的虛擬世界，從而使處于虛擬世界中的人產(chǎn)生一種身臨其境的感覺k。

增強現(xiàn)實技術（AR）技術是一種將虛擬信息與真實世界巧妙融合的技術，將計算機生成的文字、圖像、三維模型、音樂、視頻等虛擬信息模擬仿真后，應用到真實世界中，兩種信息互為補充，從而實現(xiàn)對真實世界的“增強”l。相比較VR技術而言，AR技術已經(jīng)被博物館以更簡單的形式實施，通過在現(xiàn)有展覽環(huán)境上疊加新的信息來使展覽環(huán)境具有更加豐富的信息。這種數(shù)字信息與觀眾物理空間的實時整合極大地推進了他們的觀展體驗，并允許不同模式的信息相互參照，如文字、聲音與圖像等。

混合現(xiàn)實技術（MR）通過在現(xiàn)實場景呈現(xiàn)虛擬場景信息，在現(xiàn)實世界、虛擬世界和用戶之間搭起一個交互反饋的信息回路，增強用戶體驗的真實感m。該技術是VR與AR的進一步發(fā)展，同時兼顧了AR與VR的優(yōu)點。它屬于未來的技術，是利用下一代傳感和成像技術，不僅能提供使用者與物理和虛擬環(huán)境之間的互動，還能實現(xiàn)使用者與使用者之間的互動。

3.2 數(shù)字化博物館的優(yōu)勢

AR、MR和VR技術的運用將更有助于博物館發(fā)揮其職能。這些創(chuàng)新技術可以激發(fā)觀眾對博物館的興趣，增加觀眾的吸引力。越來越多的博物館已經(jīng)開始意識到這些技術給觀眾與博物館帶來的各種好處，比如展覽與觀眾之間極高的互動性，觀眾們將接觸到專為他們的需求定制的、更好的整合了參觀環(huán)境和基于建筑的文化體驗n。此外，鑒于智能手機的發(fā)展也使觀眾能利用移動數(shù)字設備來進行體驗。利用數(shù)字博物館，可以追蹤觀眾使用虛擬資源的方式與喜好，這如同實體博物館中策展人員利用輔助工具追蹤觀眾游覽路線，觀察他們在哪些藏品上停留時間更長一樣，利用數(shù)字化的方式可以更簡單地實現(xiàn)這一點。博物館應該利用新技術來超越“現(xiàn)實”與“虛擬”之間的界限，觀眾可以選擇自己喜歡的體驗博物館的方式。獲取知識最好的方法，就是將藏品從展覽環(huán)境中解放出來，讓觀眾主動去解讀藏品并追溯它們的歷史。博物館可以利用數(shù)字博物館的不同的體驗方式在數(shù)字平臺上分別展示出來，這樣觀眾可以獲得不同的知識，一種是博物館賦予的，一種是觀眾自己體驗獲得的。這種方式將成為開放的、移動式的平臺，通過跨媒體，博物館可以將圍繞藏品的事件、歷史及其發(fā)展的信息傳播到多個媒體，在藏品、展覽、數(shù)字平臺之間建立一個新的互動的網(wǎng)絡，極大地補充藏品固有的信息。

與利用VR或者AR技術的應用程序和數(shù)字平臺進行合作將成為許多博物館未來的工作重心，這也有利于資源的整合，讓觀眾有更多的選擇空間?；ヂ?lián)網(wǎng)、智能手機和數(shù)字應用程序已經(jīng)完全融入了我們的生活，數(shù)字博物館成了觀眾與博物館之間無縫連接的紐帶。博物館通過它可以將各種文化知識與觀眾分享，相應地，觀眾也能將他們的智慧和建議反饋給博物館。博物館也可以通過數(shù)字平臺與觀眾們合作進行共同的創(chuàng)作，這樣會使博物館變得更加開放、更加方便、也更加受歡迎。同時，這也能打破了博物館通常缺乏與“外部”人員接觸，無法感知大眾興趣所向的弊端。

4 博物館數(shù)字化的意義

許多文化組織機構都表現(xiàn)出濃厚的興趣并支持文化機構實現(xiàn)數(shù)字化轉型，希望從舊有的結構邁入新的數(shù)字領域。在這一進程中，博物館無疑走在了前列，因為它是能讓觀眾直接接觸并了解數(shù)字化技術的場所。數(shù)字化轉型不僅能提升博物館的品位，還能成為吸引那些通常不參觀博物館人群的好方法，這也是博物館必須承擔起的幫助人們努力理解與探索這個世界的責任所在o。

雖然博物館數(shù)字化對傳統(tǒng)展覽形式造成了極大的沖擊，大多數(shù)情況下，數(shù)字展覽顛覆了傳統(tǒng)展覽嚴肅、說教的模式，轉而以生動、詼諧的方式給觀眾帶來不一樣的視聽感受。然而，數(shù)字博物館并未削弱傳統(tǒng)博物館在教育與科普方面的職責，反而創(chuàng)造了新的背景、基礎以及知識體系，成為實體博物館展覽工作的重要補充，而非與之競爭的關系。它能支持年輕人深度參與各種主題，如近年來備受關注的環(huán)境問題、氣候問題等，讓他們暢所欲言，發(fā)表各自的觀點。這讓代表著中國未來的年輕人能積極地參與到改變世界的重大歷史事件中來，引領社會向更好的方向變革。

5 結束語

博物館可以將網(wǎng)絡作為一個交流的平臺，快速地向觀眾友好地介紹他們的工作內(nèi)容并及時獲得觀眾的反饋，而不是單純地當作內(nèi)容輸出的工具。博物館承載著人類與地球的記憶、遺產(chǎn)和文化，它對人類社會的發(fā)展具有多方面的重要作用。而數(shù)字時代的到來，能讓博物館更加切實地履行自身的職責，未來博物館的工作應是構建公共知識數(shù)字平臺，加強數(shù)字平臺中數(shù)據(jù)的收集、共享和管理。作為服務于公眾的機構，博物館必須積極主動地適應數(shù)字化環(huán)境，擁抱數(shù)字化技術，傾聽觀眾的聲音，響應社會的需求，充分發(fā)揮其歷史文化殿堂和文化客廳的作用，不斷提高公共文化服務水平。

注釋

①[佚名].The Power of Museums[EB/OL].[2024-12-03].https：//prague2022.icom.museum.

②郁健瓊，龔玉武，楊培森，等.信息技術在博物館藏品管理中的應用與發(fā)展：以上海博物館為例[J].文物鑒定與鑒賞，2022（4）：24-26.

③程芙蓉，黃高原.“5·18國際博物館日”中國主會場活動開幕[N].中國旅游報，2022-05-19（1）.

④楊華.南寧紅色文旅品牌短視頻傳播策略研究[J].視聽，2023（2）：154-157.

⑤中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].2022.

⑥《中國商報》編輯部.兩會代表委員為文化傳承“劃重點”[N].中國商報，2022-03-10（A01）.

⑦李姣，陳洪海.“智慧”讓文物活起來[N].光明日報，2019-01-14（012）.

⑧李姣.我國博物館藏品利用效率研究[D].西安：西北大學，2021.

⑨柴秋霞，姜琳馨.博物館藏品數(shù)字化展示的現(xiàn)存問題及對策建議[J].科學教育與博物館，2022，8（2）：40-49.

⑩Dragicevic M，Bagari? A.Virtual Technology in Museums and Art Galleries Business Practice-The Empirical Research[C]//7th International OFEL Conference on Governance，Management and Entrepreneurship：Embracing Diversity in Organisations.April 5th-6th，2019，Dubrovnik，Croatia.Zagreb：Governance Research and Development Centre（CIRU），2019：175-183.

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