西和十里派出所：推行主動警務(wù) 擦亮幸福底色

充滿“泥土味”的法治宣講、“點(diǎn)單送單式”的戶籍送證服務(wù)、“走親串門”式的入戶走訪……一場場普法宣傳活動如火如荼地開展，一項項為民服務(wù)舉措走進(jìn)千家萬戶，一次次溫馨的走訪拉近了警民距離，這是甘肅省西和縣公安局十里派出所落實(shí)主動警務(wù)理念的剪影，也是“派出所主防”理念在基層警務(wù)工作中的具體實(shí)踐。

2024年以來，十里派出所持續(xù)強(qiáng)化“主防”意識，突出社區(qū)警務(wù)前沿陣地戰(zhàn)斗堡壘作用，以黨建為引領(lǐng)，持續(xù)深化“黨建+”工作模式，以潤物細(xì)無聲式的普法宣傳，潛移默化地提高群眾防范意識，以“如家式”的為民服務(wù)，悄然無聲地拉近警民距離，多點(diǎn)發(fā)力，助推主動警務(wù)持續(xù)深入，逐步實(shí)現(xiàn)了由“被動維穩(wěn)”向“深耕善治”轉(zhuǎn)變，打造出了可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的“十里樣本”，社會治理能力穩(wěn)步提升。

群眾在哪里 主動警務(wù)就延伸到哪里

轄區(qū)平安，宣傳先行。

初春的濕地公園，清風(fēng)徐來，水波蕩漾，下棋的、跳舞的、聊天的群眾們聚集在一起，場面非常熱鬧?！懊刻彀恚麄兌紩磉@里。大家坐在一起，拉一拉家常，聽一聽防詐措施，說一說家長里短，講一講法律常識，就像和家人飯后閑聊一樣。我們喜歡這種交流方式?！碧峒吧鐓^(qū)民警與群眾的交流方式，李大爺滿臉喜色。這只是十里派出所推進(jìn)主動警務(wù)的一個縮影。

在十里鎮(zhèn)，34個黨員活動室、38個文化廣場、22所中小學(xué)、30余家行業(yè)場所，是社區(qū)民警開展普法宣傳、了解社情民意、落實(shí)為民舉措、開展政策宣講的主要陣地，也是民警開展主動警務(wù)活動的主要場所。

2024年以來，十里派出所持續(xù)推行主動警務(wù)，將主動預(yù)防作為提升轄區(qū)社會治理水平的主要方式，警務(wù)隨著群眾走，服務(wù)隨著群眾去，通過帶土味、接地氣、冒熱氣、群眾容易接受的工作方式，面對面聆聽群眾心聲，點(diǎn)對點(diǎn)開展普法宣傳，一對一解決民生實(shí)事，讓民警成為群眾的知心人、暖心人，使群眾的法治意識和防范意識在潛移默化中穩(wěn)步提升，以點(diǎn)帶面，以少積多，轄區(qū)治理效能穩(wěn)步提升。

推行“黨建+”模式 打通服務(wù)群眾“最后一公里”

任某與鄰居因排水問題發(fā)生矛盾、臥病在床的李某身份證過期需要上門辦理……避風(fēng)村委會燈火通明，黨員們正在討論涉及派出所的工作事項。所長董彥輝迅速將提及的問題和服務(wù)事項，一條一條記錄在工作筆記上。這也是未來幾天社區(qū)民警的主要工作任務(wù)。

十里鎮(zhèn)轄區(qū)面積135平方公里，常住人口4萬余人，有34個行政村、51個自然村，是全縣人口最多、面積最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。憑借有限的警力，社情民意怎樣收集，問題隱患怎樣排查，服務(wù)效率怎樣提升，是擺在十里派出所面前的主要問題。為破解農(nóng)村警務(wù)工作中的實(shí)際困難，經(jīng)過多年來的持續(xù)探索，十里派出所摸索出了以黨建為引領(lǐng)，“黨建+”助力農(nóng)村警務(wù)工作模式，依托社區(qū)民警進(jìn)村委會班子的機(jī)制，以黨支部為陣地，商議村社治安防范、風(fēng)險化解工作，讓黨支部成為派出所收集社情民意、服務(wù)群眾信息的主要渠道，讓基層黨建陣地成為提升基層治理效能的載體和依托。

社區(qū)民警以普通黨員的身份參加村社支部會議，及時聽取村社群眾對派出所工作的意見和建議，高效收集社情民意，延伸了社區(qū)民警收集信息線索的觸角。

“黨建+警務(wù)”，搭建警民攜手“聯(lián)動網(wǎng)”。他們將警務(wù)工作與村社黨建工作有機(jī)結(jié)合，通過請轄區(qū)黨員參加派出所支部會議、讓社區(qū)民警參加村支部組織活動的方式，及時高效地聽取民聲、關(guān)注民生、化解民怨、維護(hù)民利、保障民安，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)黨建和促警務(wù)同頻共振，護(hù)穩(wěn)定和惠民生并肩同行。

“黨建+群防”，織密多方聯(lián)動“共建網(wǎng)”。他們以村黨支部為依托，依靠老黨員、致富帶頭人、德高望重老人等群防群治力量，廣泛開展線索排摸、簡易矛盾糾紛化解、為民服務(wù)事項收集等工作，補(bǔ)齊了以往村社情況掌握不準(zhǔn)確、服務(wù)不到位、覆蓋不全面的問題，拓寬了治理視角，提高了服務(wù)水平。

“黨建+服務(wù)”架設(shè)群眾滿意的“守護(hù)網(wǎng)”。他們堅持民意導(dǎo)向，緊盯民生實(shí)事，把為民服務(wù)理念貫穿工作始終，通過“派單式”上門服務(wù)、“走親式”走訪慰問，做到不輕視“小問題”，不忽視“小矛盾”，不漠視“小訴求”，不放過“小案件”，群眾好評口碑不斷。

“黨建+融合”，聯(lián)通道路交通“安全網(wǎng)”。他們緊盯農(nóng)村道路交通管理線多面廣的實(shí)際，以黨建為依托，持續(xù)深化“兩警融合”工作機(jī)制，聯(lián)動開展“一盔一帶”宣傳、上門辦理交管業(yè)務(wù)和為民服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了“一警多能、兩警聯(lián)動、綜合治理、便民利民”的工作目標(biāo)，將“五指分散”變?yōu)椤斑赋扇?，開創(chuàng)了農(nóng)村社會治理新局面。

聚焦民生實(shí)事 點(diǎn)滴溫暖匯聚成“滿面春風(fēng)”

“孩子中考升學(xué)考試在即，而孩子的戶籍遷移問題一直沒有著落，我焦急萬分。感謝十里派出所急群眾之所急，多次上門協(xié)調(diào)，不僅協(xié)商解決了孩子撫養(yǎng)權(quán)問題，而且跨省完成了戶籍遷移。我懸著的心終于放下了?！边@是一份來自離異后遠(yuǎn)嫁山西的王女士寄來的感謝信。

近年來，十里派出所以“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建為契機(jī)，以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，從矛盾糾紛化解、為行動不便群眾上門辦證、為“三留守”群眾送證入戶、關(guān)愛留守兒童和殘疾人等點(diǎn)滴小事著手，聚焦群眾“急難愁盼”問題，想群眾之所想，急群眾之所急，力所能及地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題，轄區(qū)群眾的安全感、幸福感和滿意度不斷提高。

據(jù)了解，2024年5月以來，十里派出所共化解矛盾糾紛150余起，解決群眾補(bǔ)入遺漏、疑難戶籍遷移20余人次，為殘疾人、行動不便群眾上門辦證120余次，送證入戶1500余人。同時，十里派出所以平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為切入點(diǎn)，積極聯(lián)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門，高效利用“五老調(diào)解室”“婦女之家”“巧婦女調(diào)解室”等基礎(chǔ)群防群治力量接觸面廣、收集信息全、掌握線索準(zhǔn)的特點(diǎn)，協(xié)助開展矛盾糾紛排查化解、問題隱患排查收集、法治宣傳教育、困難群眾幫扶等工作，轄區(qū)各類案件持續(xù)下降，治安秩序持續(xù)向好，群眾滿意度穩(wěn)步提升，使轄區(qū)社會治安治理工作由“被動維穩(wěn)”向“善耕善治”逐步轉(zhuǎn)變。