誠(chéng)

誠(chéng)信為本，天道酬勤

九寨溝作為四川省文化旅游的亮麗名片與對(duì)外窗口，始終堅(jiān)持﹃以誠(chéng)立信、以質(zhì)取勝﹄的發(fā)展理念，堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)旅游形象的損害。

“90后”劉朋雨大學(xué)畢業(yè)后返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立“九寨溝縣祥巴旅游發(fā)展有限公司”。十余年間，他秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，帶領(lǐng)企業(yè)獲評(píng)“四川省守合同重信用企業(yè)”“四川省誠(chéng)信守法示范企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮，并作為全國(guó)“雙創(chuàng)”優(yōu)秀代表受邀參展2015年“全國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新活動(dòng)周”。其事跡生動(dòng)詮釋了“誠(chéng)信為本，天道酬勤”的精神內(nèi)核。

誠(chéng)信為本：生意才會(huì)做強(qiáng)做大

2013年，剛從大學(xué)畢業(yè)的劉朋雨毅然選擇回到家鄉(xiāng)。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，他并非一時(shí)心血來(lái)潮，而是早有準(zhǔn)備，生長(zhǎng)于斯，創(chuàng)業(yè)于斯，與家鄉(xiāng)的情緣或許是命中注定的。

為什么選擇阿壩州級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目“祥巴”作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目？劉朋雨說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)后他就思考著為家鄉(xiāng)做點(diǎn)什么，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)九寨溝旅游產(chǎn)品和文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏地域特色。為此他絞盡腦汁想該怎么做。當(dāng)他第一次接觸到九寨祥巴——九寨溝縣的一種獨(dú)特的藏族木刻、石刻版畫(huà)時(shí)，就被其濃郁的本土文化特色所吸引，立志打造具有地域標(biāo)識(shí)的文創(chuàng)品牌。

回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，讓情懷落地。2014年，劉朋雨創(chuàng)立“九寨溝縣祥巴旅游發(fā)展有限公司”。萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)他而言，創(chuàng)業(yè)初期就像摸著石頭過(guò)河，前期的資金投入、員工管理、技術(shù)引進(jìn)、人力缺乏等問(wèn)題都是創(chuàng)業(yè)路上的“攔路虎”。但他堅(jiān)信，在強(qiáng)化管理的同時(shí)，致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，以誠(chéng)信求生存，企業(yè)一定會(huì)有美好未來(lái)。

憑著這份誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的執(zhí)著，祥巴公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈及消費(fèi)大環(huán)境急劇變化中脫穎而出。公司石刻版畫(huà)產(chǎn)品出廠前，劉朋雨要一個(gè)一個(gè)仔細(xì)驗(yàn)收，只要有一點(diǎn)瑕疵，絕不售賣?！坝幸惶欤鰪S產(chǎn)品大概有1800多個(gè)石刻版畫(huà)，劉總整整驗(yàn)收了8個(gè)多小時(shí)，確保每一個(gè)出廠產(chǎn)品合格?！变N售部經(jīng)理曹永雷說(shuō)，公司每年大約有5%的文創(chuàng)產(chǎn)品作為殘次產(chǎn)品，要么返廠重做，要么銷毀，但絕不會(huì)讓殘次品流入市場(chǎng)。

誠(chéng)信時(shí)刻牢記于心，也顯現(xiàn)在做工的每一個(gè)環(huán)節(jié)。石刻版畫(huà)的原材料成本比較高，多次有人建議劉朋雨用工業(yè)顏料代替現(xiàn)有工藝和材料，用人工合成石代替天然石，這樣可以節(jié)約近一半的成本，獲取更大的利潤(rùn)空間。但劉朋雨堅(jiān)決反對(duì)，他說(shuō)，只有誠(chéng)信為本、真誠(chéng)做人，生意才能做大做強(qiáng)?！疤煜戮耪瘻希竺腊沃荨?，九寨溝作為四川省文化旅游的亮麗名片與對(duì)外窗口，始終堅(jiān)持“以誠(chéng)立信、以質(zhì)取勝”的發(fā)展理念，堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)旅游形象的損害。

信守承諾：生意才會(huì)越來(lái)越紅火

2017年8月8日，九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震，公司門店大面積坍塌，不少產(chǎn)品被損壞，及時(shí)將游客訂購(gòu)的產(chǎn)品寄送出去成為一大難題。已支付產(chǎn)品費(fèi)用的香港顧客陳先生看到九寨溝地震的消息后，以為自己購(gòu)買的產(chǎn)品將打水漂，在這么大的災(zāi)情面前，即使公司不履行承諾，在“天災(zāi)”面前他也完全理解。但震后第一時(shí)間，公司就和所有顧客取得聯(lián)系表達(dá)歉意，另外積極想辦法把游客購(gòu)買的產(chǎn)品補(bǔ)寄過(guò)去。震后沒(méi)多久，陳先生就收到了自己購(gòu)買的產(chǎn)品，他十分感動(dòng)，不僅給公司打電話表示感謝，還從香港寄來(lái)特產(chǎn)作為“回禮”。

地震后，公司發(fā)展舉步維艱，僅每月還銀行貸款利息就要30萬(wàn)元。2020年，困境接踵而至，公司時(shí)常讓利經(jīng)營(yíng)。還貸、發(fā)工資等日?，嵤伦寗⑴笥暌挂闺y以入眠，他說(shuō)，那段時(shí)間是他人生的“至暗時(shí)刻”，也是公司的“低谷”。但他始終堅(jiān)信“誠(chéng)者，天之道也”的道理，想盡一切辦法，向親戚、朋友借錢償還銀行貸款、發(fā)放員工工資。在經(jīng)營(yíng)最艱難的時(shí)期，他仍堅(jiān)持“三不原則”：不拖欠56名員工的工資、不中斷社保醫(yī)保繳納、不取消20余名留守員工每月600元的生活補(bǔ)助。“在這么有誠(chéng)信的老板手里做事，我們放心，他也放心?！惫締T工王曉說(shuō)道。劉朋雨認(rèn)為，這么做是值得的，公司在經(jīng)營(yíng)中積攢了口碑，客戶和員工認(rèn)可他，覺(jué)得他辦事可靠，都愿意與他合作，生意必定會(huì)越來(lái)越紅火。

為民情懷：只因自己一句承諾

“創(chuàng)業(yè)成功之日，便是回饋鄉(xiāng)親之時(shí)?！边@是劉朋雨創(chuàng)業(yè)伊始的莊嚴(yán)承諾。企業(yè)依托非遺資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新“文化+產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶”幫扶模式。

在災(zāi)后重建期間，公司主動(dòng)參與貧困村建設(shè)，與大錄鄉(xiāng)26戶89人建檔立卡貧困戶簽訂幫扶協(xié)議，以購(gòu)買當(dāng)?shù)夭叵阖i、家禽、水果、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的形式助力鄉(xiāng)村振興。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，企業(yè)給村里發(fā)放米面油、衣服等物資總價(jià)值20余萬(wàn)元，給20戶特困戶發(fā)放10萬(wàn)元現(xiàn)金，免費(fèi)為村民提供藏餐、手工羌繡、琵琶彈奏、木刻版畫(huà)等技術(shù)培訓(xùn)，帶動(dòng)村里群眾就業(yè)100余人次?！敖鸨y杯不如老百姓的口碑”，談起劉朋雨，群眾紛紛豎起大拇指，“他是個(gè)熱心腸，困難時(shí)期多虧他給我們送吃的。”“平時(shí)，看到誰(shuí)家有什么難處，他都會(huì)幫一把?！薄?/p>

授人以魚(yú)不如授人以漁。劉朋雨圍繞祥巴文化起源、發(fā)展及版畫(huà)基礎(chǔ)入門理論知識(shí)，邀請(qǐng)專家對(duì)20名大錄鄉(xiāng)中青年農(nóng)牧民進(jìn)行一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)教授，并對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娭圃斐鰜?lái)的合格作品進(jìn)行回購(gòu)，每年為村民增收三五千元，在傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，讓本地農(nóng)牧民居家靈活就業(yè)?！凹依餂](méi)有勞動(dòng)力，我年紀(jì)大了身體也不好，多年來(lái)全靠劉朋雨伸出援助之手，免費(fèi)讓我們學(xué)習(xí)各種手藝，在家門口掙錢。”59歲的大錄鄉(xiāng)大錄村村民扎西說(shuō)道。

前幾年，公司經(jīng)營(yíng)困難重重，但劉朋雨依然選擇按照最初協(xié)議繼續(xù)收購(gòu)原陵江鄉(xiāng)、郭元鄉(xiāng)抹地村的車?yán)遄樱男衅髽I(yè)責(zé)任?！澳菐啄昝磕晔召?gòu)車?yán)遄泳鸵Ц妒畮兹f(wàn)元，基本全虧?！彼f(shuō)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有和農(nóng)戶簽訂銷售合同，沒(méi)有給農(nóng)戶定金，也沒(méi)有違約金，遇上“天災(zāi)”這種不可控情況，其實(shí)完全可以不收，但是他還是毅然選擇了以誠(chéng)為本，寧虧自己不虧群眾。目前，公司產(chǎn)品不僅有木刻版畫(huà)、石刻版畫(huà)，還衍生出了筆記本套裝、保溫杯、果盤、冰箱貼、鑰匙扣、手機(jī)殼、挎包、撲克牌、絲巾等系列文創(chuàng)產(chǎn)品。

這些年來(lái)，劉朋雨還先后為抗震抗洪、扶貧幫困等累計(jì)捐款捐物30余萬(wàn)元，得到社會(huì)廣泛好評(píng)，先后獲“全國(guó)鄉(xiāng)村振興青年先鋒”“全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”“全國(guó)青年致富帶頭人”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

十余年砥礪前行。在追尋夢(mèng)想的路上，劉朋雨目光堅(jiān)定：“誠(chéng)信是傳統(tǒng)文化的精髓，更是企業(yè)長(zhǎng)青的基石。我們將繼續(xù)守正創(chuàng)新，讓非遺文化成為鄉(xiāng)村振興的源頭活水?！?/p>