中國應(yīng)用軟件重返印度，如何避免重蹈覆轍？

近期，一批此前被“封殺”的中國應(yīng)用軟件正在悄然重返印度市場。據(jù)《今日印度》報道，2025年2月以來，已經(jīng)有淘寶、優(yōu)酷、芒果TV、探探、希音、Xender等36個中國應(yīng)用軟件再次在印度Google Play商店和Apple App商店上架。

在此之前，一些熱門軟件通過戰(zhàn)略合作與品牌重塑等方式也得以重新登錄印度應(yīng)用商店。如總部位于新加坡的電商平臺希音與印度信實集團成立合資公司“SHEIN India Fast Fashion”，以數(shù)據(jù)存儲和運營權(quán)的讓渡換取了重返印度市場的“門票”。

得益于智能手機普及率的快速增長以及全國范圍內(nèi)廉價互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及，在中國企業(yè)缺席的這五年里，印度應(yīng)用市場經(jīng)歷了迅猛增長。Sensor Tower發(fā)布的《2025年移動市場狀況》報告顯示，印度用戶在下載量和使用時間方面繼續(xù)占據(jù)全球應(yīng)用市場的主導(dǎo)地位。印度擁有約9億互聯(lián)網(wǎng)用戶，2024年的應(yīng)用下載量為243億次，雖然比2023年的256億次和2022年的266億次有所下降，但其用戶使用時長從2022年的8410億小時迅速飆升至1.12萬億小時。

寬帶印度論壇（Broadband India Forum）預(yù)測，到2030年，應(yīng)用經(jīng)濟可能占印度GDP的12%左右，而Branch發(fā)布的《2025移動應(yīng)用營銷狀況》報告則預(yù)測2030年印度應(yīng)用經(jīng)濟總額將達7918.9億美元。隨著移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，印度市場在全球應(yīng)用量下載、使用量和收入方面的重要性日益凸顯。

從細分領(lǐng)域來看，社交類軟件和游戲類軟件最受印度用戶青睞。2024年全球用戶在社交媒體上花費的總時長達3萬億小時，比上一年增長6%，其中印度發(fā)揮了關(guān)鍵作用，同比增長超過16%。

尤其值得指出的是，印度社交媒體是海外“大佬”的競技場，印度用戶是Instagram下載量的主要來源，X平臺和Snapchat在印度也非常受歡迎，而印度的本土企業(yè)并不突出。手機游戲是印度應(yīng)用市場另一最受歡迎的領(lǐng)域，目前印度擁有超過4億玩家，隨著智能手機的普及和網(wǎng)絡(luò)容量的擴大，印度手機游戲玩家數(shù)量估計每年將增長30%。

在巨大市場潛力的另一面，監(jiān)管之劍始終懸在應(yīng)用企業(yè)的頭上。印度曾以“危害國家安全”為由對中國應(yīng)用軟件展開數(shù)輪下架運動，包括微信、希音在內(nèi)的200余款中國應(yīng)用軟件被迫離開印度市場。

2000年出臺的《印度信息技術(shù)法》第69（A）條中規(guī)定：“如果中央政府認為為了維護印度的主權(quán)或完整、印度的國防、國家的安全、與外國的友好關(guān)系或公共秩序有必要采取相關(guān)行動，則可以書面形式記錄理由，通過命令指示相應(yīng)政府的任何機構(gòu)攔截、監(jiān)視或解密任何計算機資源中生成、傳輸、接收或存儲的信息。”這條法令賦予了印度政府快速驅(qū)逐任何一家應(yīng)用軟件的權(quán)力。

就在不久前，又有媒體表示印度政府計劃以“遏制網(wǎng)絡(luò)安全威脅”為由，再次封禁119款應(yīng)用軟件。

印度政府雖持續(xù)強化數(shù)字主權(quán)，但經(jīng)濟現(xiàn)實使其難以徹底排斥中國元素，隨著印度經(jīng)濟增長放緩、美國關(guān)稅政策調(diào)整，印度國內(nèi)呼吁重迎中國投資的聲音也不在少數(shù)。

對于中國企業(yè)而言，與信實集團、塔塔集團等印度本土巨頭建立合資公司，將運營和數(shù)據(jù)管理權(quán)部分讓渡，同時保留核心技術(shù)優(yōu)勢，不失為一條可行之策。作為曾被印度封禁的游戲軟件PUBG的開發(fā)商和運營商，韓國Krafton公司在與印度政府的漫長談判中選擇在印度使用微軟旗下的Azure服務(wù)器，保證數(shù)據(jù)始終留存在印度本土，并為游戲設(shè)置每日使用時間限制，以及設(shè)立針對兒童群體的防沉迷機制，才得以讓PUBG以“Battlegrounds Mobile India”的新面目重新回到印度玩家的手機上。而中國企業(yè)希音的數(shù)據(jù)則經(jīng)過談判，完全交由信實集團管理。這些措施客觀上滿足了印度政府?dāng)?shù)據(jù)本土化的核心訴求，同時為中國出海企業(yè)提供了合規(guī)路徑。

印度市場存在激烈競爭。2024年，印度Google Play商店和Apple AppStore上的應(yīng)用數(shù)量超過200萬個，相當(dāng)一部分應(yīng)用總下載量不足1000次，大量新應(yīng)用的涌入以及本土和國際開發(fā)者之間的激烈競爭導(dǎo)致營銷和獲客成本居高不下。然而，印度用戶的長期參與度卻不理想，約70%的應(yīng)用程序在下載后30天內(nèi)就被刪除。另一方面，印度農(nóng)村的手機用戶已接近全國總用戶的一半，印度市場對農(nóng)業(yè)、醫(yī)療保健和教育應(yīng)用的需求正在激增，中國出海企業(yè)可針對農(nóng)村人口的特定需求利用自身在AI和云計算領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合當(dāng)?shù)胤窖詢?nèi)容和本土化功能，開發(fā)輕量化、低流量消耗的應(yīng)用，提供具有比較優(yōu)勢的差異化服務(wù)，以此提升企業(yè)的核心競爭力和用戶黏性。

總之，中國應(yīng)用企業(yè)需要在政策合規(guī)、本土化運營和技術(shù)賦能之間尋找平衡，才能在印度這個巨大的增量市場中后來居上。

（作者系中國社會科學(xué)院大學(xué)馬克思主義學(xué)院國際關(guān)系專業(yè)博士研究生）