多元化指導(dǎo)助推新賽道新職業(yè)

在社會(huì)快速變遷與人們需求日益多元的當(dāng)下，新賽道新職業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。這些新興領(lǐng)域不僅順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展潮流，更滿足了社會(huì)在不同層面的進(jìn)階需求。其中，心理療愈行業(yè)作為聚焦大眾心理健康的新興賽道，正逐漸嶄露頭角。隨著生活節(jié)奏加快、壓力增大，人們對(duì)心理健康的重視程度與日俱增，心理療愈師這一職業(yè)的重要性愈發(fā)凸顯，市場(chǎng)對(duì)其需求也呈現(xiàn)出迅猛增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。哈爾濱新區(qū)職業(yè)指導(dǎo)工作室的劉洪偉，便遇到了一個(gè)頗具代表性的心理療愈公司招聘案例。

案例背景

某心理療愈公司為拓展社區(qū)業(yè)務(wù)，計(jì)劃招聘 30 名心理療愈師。其招聘條件為：全日制本科及以上學(xué)歷，30 歲以下，需持有心理療愈師相關(guān)資格證書，無(wú)證書者可參加免費(fèi) 1 個(gè)月考證培訓(xùn)，考取后錄用。工作地點(diǎn)在各社區(qū)，底薪 3000 元。然而，招聘信息發(fā)布 10 天，僅收到 3 份簡(jiǎn)歷，電話溝通后竟無(wú)人應(yīng)試。這一結(jié)果，讓公司的招聘工作陷入困境，也暴露出諸多潛在問(wèn)題。公司負(fù)責(zé)人帶著困惑到哈爾濱新區(qū)職業(yè)指導(dǎo)工作室求助。

案例分析

優(yōu)勢(shì)

考證培訓(xùn)機(jī)會(huì) 為無(wú)證卻想進(jìn)入心理療愈行業(yè)的新人降低入行門檻，吸引有潛力的求職者，契合行業(yè)人才多元化需求。

明確工作地點(diǎn) 求職者能提前知曉工作環(huán)境，對(duì)有特定區(qū)域需求的人有幫助。在社區(qū)工作利于療愈師積累經(jīng)驗(yàn)、拓展客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展有益。

劣勢(shì)

學(xué)歷限制過(guò)嚴(yán) 全日制本科及以上學(xué)歷要求，將許多有能力和經(jīng)驗(yàn)的大專學(xué)歷者拒之門外。在心理療愈領(lǐng)域，實(shí)踐與個(gè)人特質(zhì)有時(shí)比學(xué)歷更重要，行業(yè)發(fā)展需要多元人才。

底薪限制過(guò)高 3000元底薪對(duì)需要高專業(yè)素養(yǎng)的心理療愈崗位來(lái)說(shuō)偏低。心理療愈師培養(yǎng)成本高，低底薪難以吸引優(yōu)秀人才，公司需提升待遇以順應(yīng)行業(yè)薪資上升趨勢(shì)。

年齡限制過(guò)窄 30歲以下的年齡限制縮小了人才選拔范圍。實(shí)際上，30 歲以上人群因閱歷豐富，在處理復(fù)雜心理問(wèn)題時(shí)更具優(yōu)勢(shì)，年齡不應(yīng)成為限制人才的關(guān)鍵因素。

阻力

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈 眾多心理療愈機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)，求職者有更多選擇。行業(yè)前景好吸引大量人才，企業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。

公司知名度低 公司可能因成立時(shí)間短或推廣不足，在行業(yè)和求職者中知名度不高。求職者傾向選擇知名度高、口碑好的企業(yè)，因其能提供更好的發(fā)展平臺(tái)。

工作地點(diǎn)不便 對(duì)部分求職者而言，社區(qū)工作存在交通不便問(wèn)題，尤其在大城市，跨區(qū)域通勤成本高，影響他們對(duì)崗位的選擇。

案例指導(dǎo)

優(yōu)化招聘條件

學(xué)歷放寬 將學(xué)歷要求放寬至大專及以上，吸引有專業(yè)技能的大專學(xué)歷人才，滿足行業(yè)對(duì)多元人才的需求。

年齡放寬 把年齡限制放寬至 35 歲以下。30—35 歲人群經(jīng)驗(yàn)與心智兼具，能更好應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。

提升待遇水平

底薪提升 調(diào)研同行業(yè)薪酬水平后，適當(dāng)增加底薪，使其接近或高于同行業(yè)平均水平，增強(qiáng)崗位吸引力。

薪資優(yōu)化 設(shè)置績(jī)效獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)提成。績(jī)效獎(jiǎng)金依據(jù)工作表現(xiàn)、客戶滿意度發(fā)放，激勵(lì)提高工作質(zhì)量；業(yè)務(wù)提成鼓勵(lì)拓展業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與個(gè)人共同發(fā)展。

福利豐富 提供交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)，彌補(bǔ)社區(qū)工作地點(diǎn)的不便，增強(qiáng)員工歸屬感。

強(qiáng)化宣傳推廣

社交媒體營(yíng)銷 利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布招聘信息、企業(yè)文化、成功案例等。制作介紹公司心理療愈師在社區(qū)開(kāi)展講座、一對(duì)一咨詢等工作的短視頻，展示社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景，吸引潛在求職者。

參與行業(yè)論壇 參與行業(yè)論壇、研討會(huì)，發(fā)表專業(yè)觀點(diǎn)，設(shè)置招聘展位。宣傳公司在社區(qū)心理療愈的優(yōu)勢(shì)，如與社區(qū)緊密合作模式，吸引專業(yè)人士加入。

線下企業(yè)合作 與人才市場(chǎng)、高校合作參加線下招聘會(huì)。精心設(shè)計(jì)展位，展示社區(qū)心理療愈項(xiàng)目成果。設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，如簡(jiǎn)單心理測(cè)試，吸引求職者，提高招聘效果。

指導(dǎo)結(jié)果

實(shí)施指導(dǎo)策略后，公司招聘情況顯著改善。招聘信息瀏覽量和投遞量大幅增加，收到簡(jiǎn)歷從幾份增至數(shù)百份。經(jīng)篩選和面試，公司招聘到不同學(xué)歷和年齡層次的優(yōu)秀心理療愈師，為公司注入新活力。新入職療愈師在公司培訓(xùn)下，迅速適應(yīng)崗位，為社區(qū)居民提供高質(zhì)量服務(wù)；同時(shí)公司放開(kāi)思路打破線上線下和區(qū)域壁壘，業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，知名度和口碑提升，形成良性循環(huán)。

職業(yè)指導(dǎo)思考

緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)整策略

心理療愈行業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)招聘應(yīng)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)。如隨著數(shù)字化療愈需求增加，招聘時(shí)注重求職者的相關(guān)技能。職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)也應(yīng)提供最新人才市場(chǎng)信息。

注重人才多元化，挖掘潛在優(yōu)勢(shì)

招聘心理療愈師不能局限于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。具有多學(xué)科背景的人才，在工作中可能發(fā)揮獨(dú)特作用。企業(yè)和職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)探索多元化人才選拔模式。

強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)，提升品牌效應(yīng)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)注重品牌建設(shè)。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好環(huán)境和完善職業(yè)發(fā)展體系，提升企業(yè)形象。職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)可協(xié)助制定品牌建設(shè)策略。

創(chuàng)新招聘方式，拓展人才渠道

企業(yè)可創(chuàng)新招聘方式，如線上招聘、舉辦技能大賽、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作等。職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)可為企業(yè)提供創(chuàng)新思路，吸引更多人才，提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的知名度。

綜合評(píng)述

該心理療愈公司招聘遇冷，反映出招聘環(huán)節(jié)的多方面問(wèn)題。從招聘條件設(shè)定到待遇吸引力，再到公司影響力打造，都需全面審視與改進(jìn)。通過(guò)上述幫扶思路與措施，有望改善公司招聘現(xiàn)狀。優(yōu)化招聘條件拓寬人才來(lái)源，提高待遇增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)宣傳推廣提升公司知名度。這不僅能幫助公司吸引人才，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，還能為求職者提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)心理療愈行業(yè)人才合理流動(dòng)，為新賽道新職業(yè)領(lǐng)域面臨招聘困境的企業(yè)提供借鑒。在新賽道不斷涌現(xiàn)的時(shí)代，企業(yè)需緊跟行業(yè)趨勢(shì)，靈活調(diào)整策略，才能在人才競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

作者單位：黑龍江省哈爾濱新區(qū)職業(yè)指導(dǎo)工作室