說話有什么好的技巧,能讓語言表達(dá)聽上去“有條理”?說話和寫文章很相似,寫文章能用的邏輯都可以用到說話中。
職場上,有邏輯地表達(dá)非常重要。邏輯清晰地表達(dá)能讓信息高效傳遞,避免誤解與歧義,為工作的順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
當(dāng)我們進(jìn)行匯報時,有條理地闡述工作進(jìn)展、成果以及遇到的問題,能讓領(lǐng)導(dǎo)迅速了解工作全貌,從而作出精準(zhǔn)決策。在團(tuán)隊討論中,清晰地表達(dá)自己的觀點能有效激發(fā)團(tuán)隊成員的思維,共同找到更優(yōu)的解決方案。相反,缺乏邏輯的表達(dá)會使溝通變得混亂,降低工作效率,甚至可能導(dǎo)致工作失誤。
那么,說話有什么好的技巧,能讓語言表達(dá)更有條理?說話和寫文章很相似,寫文章能用的邏輯都可以用到說話中。
編碼更容易讓人記住
有邏輯地表達(dá),最簡單粗暴且有效的方式,就是給每個你要說的觀點或者主題前都標(biāo)上序號,一個一個娓娓道來。有編碼的物品更容易讓人記住,說話也一樣,既有順序感也不容易漏掉。
比如,“我想講三個問題,第一第二第三”“我有三件事想跟你溝通,一是二是三是”,如果突然臨時又想起來一點,就可以說,“此外呢,還有……”聽到編碼序號,對方就會條件反射性地記住,“哦,今天有三件事兒”。
編碼是非常符合人體大腦思維路徑的一種說話方式。雖然這讓人感覺有邏輯,但其實對邏輯性的要求不高。你的三個問題之間不一定有非常清晰的邏輯關(guān)系,它們的先后順序有可能是錯亂的,或許它們之間根本就毫不相關(guān)。但這些都無關(guān)緊要,你在表達(dá)時只要在觀點前加上編碼,就能給人一種很有條理的感覺。所以,只要你說的不是一件事,都可以用上編碼。
使用邏輯詞
邏輯詞是體現(xiàn)邏輯關(guān)系的標(biāo)志,就像路上豎著的路標(biāo)一樣,向人們提示:這是第一層意思!這是第二層意思!這里是并列!這里是遞進(jìn)!這里是轉(zhuǎn)折!使用邏輯詞來標(biāo)示文章邏輯,是一種簡單又有效的辦法。
說話中最常用的邏輯詞,是“首先、其次、再次”。但具體到運用中,大家還是多說“第一、第二、第三”,少說“首先、其次、再次”。因為,許多人說了“首先、其次”后,容易把“再次”忘掉。
此外,還可以用“總的來說”,表示總分邏輯;“接下來我要說的是”,表示遞進(jìn)邏輯;“只要,就”,表示條件邏輯;“因為,所以”,表示因果邏輯;“一方面,另一方面”,表示并列邏輯;“雖然,但是”,表示轉(zhuǎn)折邏輯等。當(dāng)你能嫻熟地運用這些邏輯詞,就能突出語言表達(dá)的層次感。
用歸類對抗混亂
日常生活中,你可以慢慢養(yǎng)成對各類事物進(jìn)行歸類的習(xí)慣,這能讓你說話更有條理和效率。“類”在客觀世界其實并不存在,但它有助于我們的大腦將雜亂無章的事物區(qū)分開來。當(dāng)你以分類的方式來思考和表達(dá)的時候,便會發(fā)現(xiàn)許多事情變得更加容易理解和記憶。
辦公室里的小丁今天穿(戴)了襯衣、外套、披肩、裙子、絲襪、項鏈、耳環(huán)、手鐲、高跟鞋、發(fā)卡等。十幾樣?xùn)|西,你一下看得清、記得住嗎?我們分個類,馬上就不一樣。小丁今天的上裝是襯衣、外套、披肩;下裝是裙子、絲襪、高跟鞋;配飾是項鏈、耳環(huán)、手鐲、發(fā)卡。分成三類后,原本模糊混亂的穿戴馬上就清晰了,顯得井井有條。
說話也可以依照這一思維方式,如“好的方面是×××,壞的方面是×××”“對領(lǐng)導(dǎo)來說×××,對員工來說×××,對下級單位來說×××”“從我市來看×××,從國內(nèi)來看×××,從國際上來看×××”……依此類推,就能把一團(tuán)亂麻式的內(nèi)容表達(dá)得層次鮮明、條理清晰。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)