中國很多中小型企業(yè)都在做國際化,但走國際化道路的順序千萬不能搞錯。
國際化對中國的企業(yè)家和企業(yè)來說,都無比重要。企業(yè)做國際化的戰(zhàn)略定位一定要抱著長期主義的心態(tài),抱著無限傾斜的資源投入,唯有如此,才能做好這件事情。做企業(yè)不是做一年、兩年,要做十年、百年。全球現(xiàn)在有80億人口,中國才14億人口,海外市場很大,我們一定要有走全球化道路的勇氣。
中國現(xiàn)在很多中小型企業(yè)都在做國際化,但走國際化道路的順序千萬不能搞錯。首先要選擇東南亞,但在東南亞要選擇哪些國家?我認為馬來西亞是比較合適的,因為它的人工成本、租金都相對較低,因此企業(yè)的試錯成本低。中國人在馬來西亞不一定非要講英文,普通話、粵語都可以,你有足夠的勇氣就可以去嘗試。馬來西亞有1/3的華人消費習(xí)慣跟國內(nèi)很接近,這有利于企業(yè)家建立國際化發(fā)展的信心。
我們走國際化最擔(dān)心的是,走出去的第一個國家就以失敗告終。老板和團隊對公司的產(chǎn)品、商業(yè)模式或許都不會那么篤定。因此,企業(yè)走出去的第一個國家一定要成功。除了馬來西亞,印尼和泰國也比較適合中國企業(yè)去開拓市場。
其次是中東國家。有不少中國品牌在國內(nèi)經(jīng)營得不盡如人意,但在中東國家卻做得風(fēng)生水起。因為中東國家的人工成本比較低,競爭沒那么激烈,但當(dāng)?shù)鼐用裼钟泻軓姷南M能力。
再者就是拉美地區(qū)。拉美地區(qū)的消費跟北美一樣,但它的用工成本、租金成本更低。成本低有利于打磨團隊。待企業(yè)的經(jīng)營能力提升之后,再進入歐洲和北美,開拓更大的市場。
綜合來看,東南亞、中東和拉美是企業(yè)試錯成本相對較低的國家。企業(yè)走國際化道路的順序應(yīng)該是:東南亞、中東、拉美、歐洲、北美。
名創(chuàng)優(yōu)品到現(xiàn)在已經(jīng)開拓了110個國家和地區(qū)的市場,這么多國家當(dāng)中,產(chǎn)生業(yè)績的只有20個。如果今天再讓我做名創(chuàng)優(yōu)品的國際化,我肯定不會選擇開拓這么多國家的市場。
企業(yè)走國際化不要那么快,少即是多。國際化最重要的是資源無限傾斜,你的資源難道可以無限傾斜到全世界100多個國家嗎?肯定不行,所以只會把你的精力和資源搞平均,一旦平均了就沒有競爭力,就會失去全球化最好的時間窗口。
因此,我們只需按照合適的順序,聚焦前20個國家,然后悉心運營,就能有很不錯的市場收獲。
此外,企業(yè)到一個國家開展新業(yè)務(wù),我不建議去當(dāng)?shù)赝谌瞬?。名?chuàng)優(yōu)品每進軍一個國家都是我們自己的伙伴出去開拓的,沒有從外面挖一個人。我們曾經(jīng)嘗試在當(dāng)?shù)卣腥?,但因為他們不能徹底了解公司的業(yè)務(wù)和文化,最終都失敗了。所以,企業(yè)國際化要用老人做新業(yè)務(wù),新人做老業(yè)務(wù)。
名創(chuàng)優(yōu)品在廣州總部有3000多人,要調(diào)動后臺3000人的資源,不僅靠職務(wù),更需要平時情感的聯(lián)結(jié)。特別是在時差方面,如果在北美做業(yè)務(wù),作一個決策要總部批,總部對OA有一個嚴格要求,12個小時以內(nèi)必須回復(fù),否則影響做事的效率。如果美國一個指令回來是周五,你這邊再倒時差,幾天時間就過去了,看似很小的事情,但在國際業(yè)務(wù)決策當(dāng)中會大大地降低效率。畢竟,跨國公司在管理當(dāng)中最關(guān)鍵的是效率。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)