就業(yè)問道：工會“四協(xié)同”

就業(yè)不僅是民生之本，更是衡量一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和社會穩(wěn)定程度的關(guān)鍵指標(biāo)。社會和經(jīng)濟形勢的快速變化，給就業(yè)的進(jìn)一步擴大帶來了新的挑戰(zhàn)。勞動年齡人口規(guī)模持續(xù)縮小、勞動參與率下降、青年就業(yè)困難、職工技能需求變化……求職難與招工難并存，“有活兒沒人干”與“有人沒活兒干”的雙重困境普遍存在。

如何化解求職招工“兩頭難”現(xiàn)象？在大連市委、市政府的統(tǒng)一部署下，大連市總工會充分發(fā)揮紐帶作用，通過精準(zhǔn)的就業(yè)服務(wù)，直擊供需兩端痛點。在實際工作中，他們不斷探索創(chuàng)新，構(gòu)建了外部資源協(xié)同、工會體系協(xié)同、線上線下協(xié)同、就業(yè)培訓(xùn)協(xié)同的“四協(xié)同”就業(yè)服務(wù)模式。這一模式不僅織就了密集的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，匯聚了就業(yè)服務(wù)的合力，還打通了職工就業(yè)“最后一公里”，助力大連留住更多人才。

2025年第一個周末，在大連市甘井子區(qū)舉辦的2025年首場“暖冬迎春招聘會”，吸引了來連務(wù)工人員、就業(yè)困難人員、失業(yè)人員及大學(xué)生等重點群體近3000人前來求職?！跋Ｍ蠹叶寄苷业胶线m的工作，歡度春節(jié)。這也是我們能送出的最好的新年禮物了?！币恢痹诂F(xiàn)場忙碌的大連市總工會事業(yè)發(fā)展中心工作人員孫宇說。

像這樣的招聘會，大連市總工會在2024年共辦了32場，幫助超千人找到了工作。這些數(shù)字的生成，離不開大連市總工會新型就業(yè)服務(wù)模式的精準(zhǔn)出擊。

內(nèi)外一盤棋

近年來，大連的就業(yè)市場面臨前所未有的挑戰(zhàn)，越來越多的職工和本地院校畢業(yè)生選擇離開，尋求更廣闊的發(fā)展機會。為此，大連市委、市政府發(fā)布了《大連市集聚年青人來連留連工作方案》，旨在加強人才儲備，打造青年發(fā)展型城市。作為黨和政府聯(lián)系職工群眾的紐帶，大連市總工會也在積極提高工會就業(yè)服務(wù)水平，以支持大連市“留住人才、引進(jìn)人才”戰(zhàn)略。

2024年初，一次覆蓋全市各級工會、大小企業(yè)及職工的就業(yè)需求調(diào)研就此展開?！罢{(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，這里不僅有年輕人留不住的問題，大連本地人也不好找工作。工會想?yún)f(xié)助相關(guān)部門解決問題，但不管是工會系統(tǒng)內(nèi)部——各縣區(qū)工會之間，還是工會與其他部門之間，都存在工作重疊、分配不合理的情況，各種資源的整合協(xié)同迫在眉睫?！贝筮B市總工會生活保障部部長孫健說。

面對大量的反饋和建議，大連市總工會梳理出了4個重點：強化外部資源協(xié)同聯(lián)動，構(gòu)建工會體系協(xié)同機制，打造線上線下協(xié)同模式，強化就業(yè)培訓(xùn)協(xié)同保障。這些共同構(gòu)成了大連市總工會的“四協(xié)同”就業(yè)服務(wù)模式。

去年春節(jié)假期結(jié)束后的首個工作日，孫健接到了10多家企業(yè)的求助電話。“當(dāng)時正值返程高峰，火車票一票難求，很多在大連工作的職工無法返連工作。不少受此影響的企業(yè)聯(lián)系到我們，希望大連市總工會能伸出援手?！睂O健回憶道。

當(dāng)天，大連市總工會迅速與返連職工較集中的朝陽市總工會取得聯(lián)系，并提供了需要返回大連的職工名單，雙方就此共同商討了協(xié)助這些職工返程的方案?！俺柺锌偣?fù)責(zé)組織人力，確保職工能夠順利集結(jié)；大連市總工會負(fù)責(zé)租賃大巴接返，挨個兒送回企業(yè)?！睂O健說，通過雙方的緊密合作，最終僅用了一天時間，就成功將這些職工從家門口安全送到企業(yè)門口。

這次合作的順利進(jìn)行，加大了大連市總工會協(xié)同開展工作的決心。此后，大連市總工會將協(xié)同的手延展至鞍山、撫順、阜新等市總工會。一年下來，通過聯(lián)合舉辦跨市招聘會，不僅提供就業(yè)崗位735個、服務(wù)職工1768人次、達(dá)成意向405人，還促進(jìn)了這種長效的跨市工會就業(yè)協(xié)作機制生成。

當(dāng)然，這種協(xié)作模式不只存在于工會間。在解決了“人從哪兒來連”的同時，大連市總工會還把協(xié)同的目光投向了本地人社、共青團、工商聯(lián)及企業(yè)等多個部門與單位。

與中國船舶大連造船集團和大連市退役軍人事務(wù)局的一次合作，讓孫宇記憶猶新。當(dāng)時，大船集團的LNG項目急需焊接、粘連、安裝等技術(shù)工種人才，而大連市退役軍人事務(wù)局正好有一批具備相關(guān)技能的退役軍人亟待就業(yè)。

大連市總工會敏銳地察覺到了這次合作的契機，先后與大船集團和大連市退役軍人事務(wù)局進(jìn)行深入溝通，共同商討合作方案?！白罱K，有50多名退役軍人成功留下，大船集團還自掏腰包支付了后續(xù)需以萬元為單位計數(shù)的從業(yè)培訓(xùn)費用?？梢哉f，一次合作實現(xiàn)了企業(yè)、退役軍人和社會的多方共贏?！睂O宇說，這次精準(zhǔn)協(xié)同也奠定了大連市總工會“內(nèi)外一盤棋”的就業(yè)服務(wù)理念，腳步走得更實了。

一線兩手抓

如果說內(nèi)外協(xié)同是點對點地就業(yè)服務(wù)輸出，那么，如何讓點對面，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)的擴展，讓更多求職者受益，則是大連市總工會一直探索的方向。

2024年3月，一場別開生面的直播拉開了序幕?！叭绻麑ξ覄倓偼平榈膷徫挥信d趣，歡迎將簡歷發(fā)送至屏幕上方的郵箱?！被碇鞑サ膶O宇和求職者線上互動?！靶劫Y多少”“晉升空間怎么樣”“工作環(huán)境如何”……在大連市總工會于抖音和微信平臺同步直播的線上招聘會上，求職者針對他們關(guān)心的問題留言。開播僅一小時就有4萬人次觀看，熱度遠(yuǎn)超大連市總工會的預(yù)期。

“有了內(nèi)外協(xié)同做基礎(chǔ)，讓招聘會上網(wǎng)就會容易得多，甚至能夠解決傳統(tǒng)招聘過程中普遍存在的問題。通過直接面對面的溝通，信息匹配不僅速度更快，而且更為全面?！睂O宇表示，找準(zhǔn)方向的大連市總工會乘勢而上，又連續(xù)舉辦了4場線上招聘活動，幫助超100家企業(yè)發(fā)布招聘崗位近2000個，吸引了超過20萬人次的求職者觀看和參與。

當(dāng)然，舉辦這樣一場超強互動性的直播，主播同樣關(guān)鍵。深諳此道的大連市總工會，為了更好地配合線下招聘會，提升精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)效果，不僅開辟了相適應(yīng)的直播區(qū)，還安排工會工作人員擔(dān)任專職主播?，F(xiàn)場求職者可在直播間提交求職意向，經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)的工會主播迅速在職位庫中精確篩選崗位，并把求職者引薦至就業(yè)意向相符的“攤位”。就這樣，直播帶崗?fù)频箷r空圍墻，完成了就業(yè)供需之間的對接。

這僅是大連市總工會構(gòu)建線上線下聯(lián)動就業(yè)模式的一個縮影。2024年，他們不僅對“樂聘大連”公益就業(yè)服務(wù)小程序進(jìn)行整合優(yōu)化，實現(xiàn)了企業(yè)和求職者的實時云端對接，還在微信公眾號上每周定期發(fā)布招聘信息，讓就業(yè)服務(wù)突破地域和時間的限制，讓求職者更便捷高效地就業(yè)。

線上服務(wù)如火如荼，線下服務(wù)同樣迎來了創(chuàng)新。為更有效地促進(jìn)就業(yè)，同時豐富線上招聘會崗位，大連市總工會在去年推出了入企探崗活動。顧名思義，入企探崗就是組織求職者走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域，體驗企業(yè)的工作氛圍。這種直接的體驗方式，有助于求職者更準(zhǔn)確地評估自己是否適合該企業(yè)及其崗位，進(jìn)而降低盲目投遞簡歷和入職后出現(xiàn)不適應(yīng)情況的概率。

2024年6月，大連市總工會入企探崗直通車第一站來到大連金重機器集團有限公司，有高校學(xué)生和社會求職者近50人參加。遼寧輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生李茂是大連本地人，他畢業(yè)后想留在這里工作?！昂芨兄x工會組織的這次活動，讓我知道了自己和一名合格的工程師之間的差距，找到了努力的方向?！崩蠲f。

“組織入企探崗，不光讓職工深入了解企業(yè)生產(chǎn)生活和文化氛圍，還幫助我們更細(xì)致地掌握大連各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和人力資源配置情況?！比缤瑢O健所說，此舉不僅進(jìn)一步點燃了職工在家門口就業(yè)的熱情，拓展了企業(yè)用工和崗位宣傳的渠道，還幫助大連市總工會建立了市內(nèi)企業(yè)的用工檔案，哪里有人才需求一查便知。

孫宇記得，去年有幾位因造船廠關(guān)閉而失業(yè)的外地工人向她求助，希望工會能協(xié)助他們找到新的工作機會?！霸谶^去我可能需要協(xié)調(diào)很多部門，挨個兒企業(yè)打電話問用工情況?，F(xiàn)在工會有了檔案，一搜索就知道旅順有家船廠需要工人。電話溝通后，工會帶著工人們直奔企業(yè)，先參觀再面試，最后雙方對彼此都很滿意，當(dāng)場就簽了勞動合同。”

下課即上崗

在實現(xiàn)求職者意向與企業(yè)用工需求的精準(zhǔn)匹配后，大連市總工會還想把就業(yè)服務(wù)工作做得再精準(zhǔn)一些。2024年7月，大連市總工會通過現(xiàn)場調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式，針對下崗、待崗等有就業(yè)需求的職工進(jìn)行了專題調(diào)研。

“我們發(fā)現(xiàn)，很大一部分職工受技能所限，找不到合適的工作。如果能讓他們擁有一技之長，他們的就業(yè)之路就會平坦很多。”孫健說。調(diào)研結(jié)束后，大連市總工會在全市打造了31個省級培訓(xùn)基地，開辦了育嬰師、面點師等多職種技能培訓(xùn)班，還在線上啟動了“提升職工生活品質(zhì)”微課堂，設(shè)置了職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)提升等五大類65門課程，幫助轉(zhuǎn)崗待崗職工云端學(xué)習(xí)。

2024年9月23日，大連市職工之家開設(shè)了新一期的技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容是營養(yǎng)配餐（公共營養(yǎng)師）。為期5天的培訓(xùn)，吸引了166人報名。此時，一家餐飲企業(yè)聯(lián)系了大連市總工會。對方表示，在近期招聘的職工中有幾位曾在工會舉辦的技能培訓(xùn)班中受訓(xùn)，企業(yè)覺得這些人素質(zhì)不錯，想問以后能不能在技能培訓(xùn)班直接進(jìn)行招聘，提高招聘效率。

一次普通的問詢，就這樣成了大連市總工會“培訓(xùn)+就業(yè)”服務(wù)模式的起點。隨之出現(xiàn)了這樣一番景象：教室里，100多名學(xué)員正全神貫注地學(xué)習(xí)職業(yè)技能；教室外，20余家企業(yè)擺開展臺，上百個就業(yè)崗位虛位以待。“這種特別的招聘會，既能檢驗培訓(xùn)成果，也能推動快速就業(yè)?！睂O健說。

張荷英是一位從江蘇泰州來大連務(wù)工的單親媽媽。在大連市總工會的介紹下，她報名參加了營養(yǎng)配餐課程?！斑@個培訓(xùn)非常適合我，不僅讓我掌握了一技之長，還能幫助孩子養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣?！睆埡捎⑽丛系降氖?，剛離開培訓(xùn)教室，她便有機會直接參加招聘會。在招聘會上，她與一家企業(yè)簽訂了協(xié)議?！拔野押⒆右步舆^來了，以后就準(zhǔn)備在大連定居了?！睆埡捎⑿χf。

“在培訓(xùn)班門口開招聘會效果很好，培訓(xùn)還沒結(jié)束，就有數(shù)十名學(xué)員達(dá)成了就業(yè)意向?！睂O健介紹，大連市總工會已經(jīng)舉辦了3場這樣的“培訓(xùn)+就業(yè)”招聘活動，有近300名受訓(xùn)職工直接找到了工作。不管是培訓(xùn)班的學(xué)員，還是來招聘的企業(yè)，都切實享受到工會組織的周到服務(wù)。

如今，新一輪的就業(yè)服務(wù)工作已在大連市總工會啟動。2025年，他們不僅準(zhǔn)備聘請一些專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師，為更多人鋪設(shè)職業(yè)發(fā)展道路，還計劃在服務(wù)中引入回訪機制，以便更精確地識別就業(yè)服務(wù)的不足之處以及求職者需求的變化。“就業(yè)問題是一項長期且復(fù)雜的挑戰(zhàn)，我們所能做的就是讓工作更加細(xì)致入微，希望能幫大連留住更多人才。”孫健說。