今年以來(lái),國(guó)補(bǔ)政策持續(xù)加力擴(kuò)圍,為消費(fèi)市場(chǎng)注入了強(qiáng)勁活力,推動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)一步回暖升溫。然而,在政策落地過(guò)程中,一些地區(qū)單一支付方式、支付界面操作復(fù)雜、高價(jià)產(chǎn)品無(wú)法參與分期購(gòu)買(mǎi)等情況時(shí)有發(fā)生,在一定程度上影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,也削弱了政策的實(shí)施效果。
簡(jiǎn)化補(bǔ)貼優(yōu)惠的申請(qǐng)流程,鼓勵(lì)支付環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)立減是優(yōu)化支付服務(wù)的有力之舉。當(dāng)前,各地區(qū)國(guó)補(bǔ)申領(lǐng)方式多樣,缺乏統(tǒng)一規(guī)范。部分商家要求消費(fèi)者先全額支付,再提交申請(qǐng),經(jīng)等待后補(bǔ)貼才能返還賬戶,這使得資金長(zhǎng)時(shí)間被占用,不利于消費(fèi)者資金的靈活調(diào)配和二次消費(fèi)。前不久,商務(wù)部發(fā)布的《手機(jī)、平板、智能手表(手環(huán))購(gòu)新補(bǔ)貼實(shí)施方案》中提出,要以方便消費(fèi)者申領(lǐng)購(gòu)買(mǎi)為目標(biāo),以操作簡(jiǎn)便、好用快捷為原則,以支付立減為主要方式,合理設(shè)計(jì)補(bǔ)貼申請(qǐng)流程。實(shí)現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)即可直接享受補(bǔ)貼優(yōu)惠,不僅減少了繁瑣手續(xù)和等待時(shí)間,還能讓消費(fèi)者切實(shí)享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,有效提升消費(fèi)積極性和體驗(yàn)感。
豐富貼近消費(fèi)者習(xí)慣的支付方式,是進(jìn)一步降低國(guó)補(bǔ)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻、擴(kuò)大消費(fèi)人群和規(guī)模的重要舉措。地方相關(guān)平臺(tái)應(yīng)積極接入多種支付渠道,充分使用消費(fèi)者已習(xí)慣的支付方式,滿足多樣化、便利化的支付需求,讓政策紅利能夠順暢地傳遞給每一位消費(fèi)者,切實(shí)提升消費(fèi)意愿。針對(duì)價(jià)格較高的產(chǎn)品,一次性支出金額較大往往會(huì)讓部分消費(fèi)者望而卻步。電商平臺(tái)可適時(shí)推出互聯(lián)網(wǎng)信用消費(fèi)產(chǎn)品、免息分期付款優(yōu)惠等,將大額支出分解為小額分期支付,降低消費(fèi)門(mén)檻,吸引更多有消費(fèi)意愿但支付能力有限的消費(fèi)者,進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)人群。
在以“真金白銀”惠民惠企的同時(shí),筑牢支付的安全防線也不容忽視。支付平臺(tái)要運(yùn)用多重加密技術(shù)手段對(duì)支付鏈接進(jìn)行驗(yàn)證,從源頭上防止消費(fèi)者賬戶被盜用,并建立完善的預(yù)警機(jī)制,利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交易行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常交易,確保每筆交易閉環(huán)、可溯,有效防范騙補(bǔ)套補(bǔ)行為,讓消費(fèi)者安心消費(fèi)。