在當(dāng)今時(shí)代,新質(zhì)生產(chǎn)力作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量,正以前所未有的方式深刻影響著生態(tài)旅游的發(fā)展。通過(guò)科技化、數(shù)字化、智能化等手段,新質(zhì)生產(chǎn)力不僅提升了旅游服務(wù)質(zhì)量和游客體驗(yàn),還促進(jìn)了旅游資源的整合與優(yōu)化,推動(dòng)了生態(tài)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與升級(jí),使生態(tài)旅游更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。習(xí)近平總書(shū)記指出:“綠水青山就是金山銀山?!边@一理念在新質(zhì)生產(chǎn)力賦能生態(tài)旅游的過(guò)程中得到了生動(dòng)體現(xiàn)。全國(guó)范圍內(nèi)的生態(tài)旅游實(shí)踐表明,新質(zhì)生產(chǎn)力在保護(hù)生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。
新質(zhì)生產(chǎn)力賦能生態(tài)旅游的首要任務(wù)是加快數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用落地。在數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)處理與分析能力成為提升旅游服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,需要深化云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)的融合應(yīng)用,構(gòu)建高性能云服務(wù)器集群,確保海量數(shù)據(jù)的即時(shí)存儲(chǔ)與高效分析。數(shù)據(jù)分析與智能推薦:利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深度剖析游客行為數(shù)據(jù),洞悉旅游趨勢(shì)與個(gè)性化偏好。通過(guò)AI算法(如機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí))進(jìn)行智能預(yù)測(cè)與精準(zhǔn)推薦,為游客提供定制化旅游服務(wù)。例如,針對(duì)自然風(fēng)光愛(ài)好者,可以自動(dòng)推送山水美景及定制化攻略。同時(shí),結(jié)合實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)與天氣信息,優(yōu)化出行規(guī)劃,提供“一鍵定制”服務(wù)。這種智能化的旅游服務(wù)不僅能夠提升游客滿意度,還能夠提高旅游資源的利用效率。創(chuàng)新AR導(dǎo)覽體驗(yàn),游客通過(guò)掃碼即可享受景點(diǎn)3D模型、文化故事及互動(dòng)游戲,增強(qiáng)游覽趣味性與互動(dòng)性。構(gòu)建游客社群平臺(tái),鼓勵(lì)游客分享與評(píng)價(jià),形成寶貴的信息資源庫(kù),為后來(lái)者提供決策參考。這種互動(dòng)性和參與性強(qiáng)的旅游體驗(yàn)?zāi)軌蛭嘤慰停嵘糜文康牡氐闹?。在生態(tài)旅游領(lǐng)域,數(shù)據(jù)壁壘的存在嚴(yán)重制約了數(shù)字技術(shù)的有效應(yīng)用。為了打破這一壁壘,需要建立跨行業(yè)、跨部門(mén)、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享機(jī)制,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)旅游數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。這不僅能夠提高數(shù)據(jù)資源的利用效率,還能為政府決策提供科學(xué)依據(jù),推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。正如馬克思主義關(guān)于社會(huì)整體性的觀點(diǎn)所述,社會(huì)各個(gè)部分之間相互聯(lián)系、相互依存,共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。數(shù)據(jù)共享機(jī)制的建設(shè)正是這一觀點(diǎn)在生態(tài)旅游領(lǐng)域的生動(dòng)實(shí)踐。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才的支撐。為了推動(dòng)生態(tài)旅游的數(shù)字化進(jìn)程,需要大力培養(yǎng)具備旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)能力的復(fù)合型人才。這可以通過(guò)與高校、職業(yè)院校合作,開(kāi)設(shè)相關(guān)課程和專(zhuān)業(yè),以及加強(qiáng)在職人員的培訓(xùn)和教育來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),還可以吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)展,為旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供智力支持。
在數(shù)字化基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升生態(tài)旅游的競(jìng)爭(zhēng)力需要強(qiáng)化資源整合與規(guī)模效益。通過(guò)區(qū)域合作、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)等策略,打造多元化、高品質(zhì)的旅游體驗(yàn)。區(qū)域旅游協(xié)調(diào)與合作:成立由地方政府、旅游部門(mén)及主要景區(qū)代表組成的區(qū)域旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域內(nèi)旅游資源的整合與聯(lián)動(dòng)發(fā)展。實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定統(tǒng)一的旅游品牌形象和營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)聯(lián)合宣傳、互推旅游產(chǎn)品、共享客戶資源等方式,提升生態(tài)旅游的整體知名度和吸引力。同時(shí),制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、服務(wù)提供等方面建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保各景區(qū)在服務(wù)質(zhì)量上的一致性。鼓勵(lì)景區(qū)開(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品,如生態(tài)探險(xiǎn)、文化體驗(yàn)、休閑度假等,滿足不同游客群體的需求。設(shè)計(jì)跨景區(qū)的旅游線路和套餐,如“自然風(fēng)光之旅”“民族文化探索之旅”等,促進(jìn)景區(qū)間的資源共享和游客流動(dòng)。利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新媒體平臺(tái),開(kāi)展線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高旅游產(chǎn)品的曝光度和銷(xiāo)售量。這種多樣化的旅游產(chǎn)品與服務(wù)能夠吸引更多游客,提升旅游目的地的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)和支持社會(huì)資本投資旅游住宿和餐飲行業(yè),提高住宿和餐飲設(shè)施的供給能力和服務(wù)質(zhì)量。在旅游旺季期間,采取預(yù)約制度、增設(shè)臨時(shí)設(shè)施等措施,緩解供需矛盾。同時(shí),在景區(qū)內(nèi)建設(shè)和完善游客中心、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所等公共服務(wù)設(shè)施,提升景區(qū)的接待能力和游客滿意度。加強(qiáng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行和使用。這些基礎(chǔ)設(shè)施的完善是提升游客體驗(yàn)的重要保障。
習(xí)近平總書(shū)記指出:“綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的底色,新質(zhì)生產(chǎn)力本身就是綠色生產(chǎn)力?!痹谏鷳B(tài)旅游的發(fā)展過(guò)程中,必須注重綠色發(fā)展與生態(tài)保護(hù),實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共生。建立動(dòng)態(tài)游客容量監(jiān)測(cè)系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各景區(qū)游客數(shù)量及分布情況。設(shè)定科學(xué)合理的游客承載量閾值,一旦接近或超過(guò)該閾值,及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警和限流措施。推行預(yù)約制度,對(duì)于熱門(mén)景區(qū)實(shí)行門(mén)票預(yù)約制度,通過(guò)提前規(guī)劃游覽時(shí)間,有效控制游客流量,減輕景區(qū)生態(tài)環(huán)境壓力??茖W(xué)的旅游容量管理是實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。政府應(yīng)加大對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)與修復(fù)的財(cái)政投入,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金用于受損生態(tài)的修復(fù)和保護(hù)工作。通過(guò)PPP模式(政府和社會(huì)資本合作)等方式,吸引社會(huì)資本參與生態(tài)修復(fù)和保護(hù)項(xiàng)目,形成多元化投入機(jī)制。這些資金的投入和項(xiàng)目的實(shí)施能夠有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境,提升旅游目的地的生態(tài)價(jià)值。在景區(qū)內(nèi)設(shè)置環(huán)保宣傳欄、舉辦環(huán)保講座和互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)游客的環(huán)保意識(shí),倡導(dǎo)綠色消費(fèi)和文明旅游行為。制定并推廣綠色旅游標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)旅游企業(yè)采用環(huán)保材料、節(jié)能減排技術(shù)等,減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。綠色旅游理念與實(shí)踐的推廣是提升生態(tài)旅游品質(zhì)的重要途徑。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)管體系建設(shè),完善監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),確保對(duì)旅游活動(dòng)可能造成的環(huán)境破壞進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效處理。對(duì)違反環(huán)保法律法規(guī)的行為依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,形成有效震懾,維護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境秩序。環(huán)境監(jiān)管與執(zhí)法的加強(qiáng)是保障生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
新質(zhì)生產(chǎn)力賦能生態(tài)旅游是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、社會(huì)等多方面的共同努力。通過(guò)加快數(shù)字技術(shù)應(yīng)用落地、促進(jìn)資源整合與規(guī)模效益提升、推動(dòng)綠色發(fā)展與生態(tài)保護(hù)等措施的實(shí)施,可以推動(dòng)生態(tài)旅游的高質(zhì)量發(fā)展。正如習(xí)近平總書(shū)記所指出的:“保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力,改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力?!痹谏鷳B(tài)旅游的發(fā)展過(guò)程中,我們必須始終牢記這一理念,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。只有這樣,我們才能將生態(tài)旅游打造成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要引擎,為人民群眾提供更多更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
基金項(xiàng)目:貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)在校學(xué)生自籌科學(xué)研究項(xiàng)目“新質(zhì)生產(chǎn)力賦能貴州生態(tài)旅游實(shí)踐研究”(項(xiàng)目編號(hào):2024ZXSY178)的階段性成果。
(作者單位:貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)