人工智能服務(wù)智慧生活

人工智能是指通過計(jì)算機(jī)程序來呈現(xiàn)人類智能的技術(shù)，使計(jì)算機(jī)能實(shí)現(xiàn)更高層次的應(yīng)用。作為一種模擬人類智能的技術(shù)，人工智能已經(jīng)在許多領(lǐng)域取得了重大突破，前沿技術(shù)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用正在不斷開發(fā)和拓展。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，未來社會(huì)將會(huì)面臨更多創(chuàng)新和變革。

目前，人工智能應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，涵蓋了多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，例如醫(yī)療保健、金融服務(wù)、交通運(yùn)輸、制造業(yè)、教育、物流、安防等，展示出人工智能技術(shù)的多樣性和實(shí)用性。人工智能技術(shù)的進(jìn)步將持續(xù)推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并為人們的生活帶來更多便利。一些全國人大代表非常關(guān)注人工智能的發(fā)展和應(yīng)用，并對如何讓人工智能技術(shù)更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)生活各領(lǐng)域提出自己的獨(dú)到見解。

推動(dòng)生成式人工智能在教育行業(yè)的應(yīng)用

“生成式人工智能（以下簡稱生成式AI）是指基于數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)并生成包括文本、圖像、音頻、視頻和代碼等全新內(nèi)容的人工智能技術(shù)，正呈現(xiàn)出爆發(fā)式發(fā)展的態(tài)勢?！比珖舜蟠怼⒕⒓瘓F(tuán)董事長兼總裁翟志海認(rèn)為，生成式AI在教育領(lǐng)域已顯示出巨大應(yīng)用潛力，它可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化需求推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容，提供最適合的學(xué)習(xí)資源和路徑，提升學(xué)習(xí)效果；可以幫助教師優(yōu)化教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，減輕工作負(fù)擔(dān)；可以創(chuàng)新教學(xué)模式，通過模擬教師角色提供優(yōu)質(zhì)教育資源和心理關(guān)懷，從而惠及更多學(xué)生；可以通過虛擬實(shí)驗(yàn)室，增加學(xué)習(xí)互動(dòng)性和實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力等等?！吧墒紸I正推動(dòng)教育從知識傳授到教學(xué)模式轉(zhuǎn)變，并成為教育不可或缺的內(nèi)在部分，一些發(fā)達(dá)國家已經(jīng)超前運(yùn)用于教學(xué)改革，我國也需加快推進(jìn)生成式AI實(shí)踐，助力國家教育現(xiàn)代化建設(shè)?！钡灾竞４碚f。

在以習(xí)近平同志為核心的黨中央引領(lǐng)和部署下，人工智能技術(shù)和應(yīng)用已成為國家戰(zhàn)略，這為教育領(lǐng)域應(yīng)用生成式AI提供了政策與環(huán)境保障。“但生成式AI作為新的應(yīng)用模式，在應(yīng)用于教育方面還存在諸多挑戰(zhàn)?！钡灾竞４砜偨Y(jié)說，一是缺乏頂層設(shè)計(jì)，國家還沒有統(tǒng)一的政策和規(guī)范對其使用進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)管；二是未能形成在教育中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性應(yīng)用的有力支持；三是缺少便捷有效獲取生成式AI教學(xué)資源途徑；四是未能形成推動(dòng)在教育應(yīng)用中的合作機(jī)制；五是教育者缺乏對其原理、應(yīng)用場景和潛在風(fēng)險(xiǎn)的深入了解，存在一定程度的誤解和擔(dān)憂。

為推動(dòng)生成式AI在教育中的應(yīng)用，賦能教育改革與創(chuàng)新，促進(jìn)教育現(xiàn)代化、教育強(qiáng)國建設(shè)，翟志海代表提出如下建議。

一是制定相關(guān)政策和規(guī)范。建議由教育部協(xié)同相關(guān)部門制定針對性的教育政策，明確生成式AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用范圍、使用規(guī)范、監(jiān)管機(jī)制等，確保生成式AI的使用符合社會(huì)倫理、法律標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范，保護(hù)師生隱私和教育數(shù)據(jù)安全，為生成式AI在教育領(lǐng)域應(yīng)用提供政策支持和安全保障；明確其適應(yīng)教育發(fā)展需求的應(yīng)用場景、限制條件和價(jià)值取向，培養(yǎng)師生樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德，增強(qiáng)規(guī)矩意識和約束意識，嚴(yán)守職業(yè)操守和道德底線，以保障其安全、健康發(fā)展。

二是鼓勵(lì)開展實(shí)驗(yàn)性應(yīng)用研究。國家應(yīng)為學(xué)校提供相應(yīng)的資金和政策支持，采取漸進(jìn)式的方式開展生成式AI在教育中的實(shí)驗(yàn)性應(yīng)用。建議開展實(shí)證研究，設(shè)立實(shí)驗(yàn)區(qū)、實(shí)驗(yàn)校，鼓勵(lì)有條件的學(xué)校使用生成式AI，探索驗(yàn)證其優(yōu)缺點(diǎn)和適用場景，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，促進(jìn)生成式AI技術(shù)在教育領(lǐng)域創(chuàng)新性應(yīng)用；建立評估體系，綜合評價(jià)其在教學(xué)模式創(chuàng)新、減輕師生負(fù)擔(dān)、促進(jìn)綜合發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量等方面的效果，以趨利避害；探索適合現(xiàn)代教育、全新融合的應(yīng)用教學(xué)模式，尋找深度融合的結(jié)合點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)，探尋優(yōu)化教學(xué)、服務(wù)教學(xué)的新路徑，為規(guī)模化推廣和規(guī)范化使用提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

三是建設(shè)高質(zhì)量的教育資源平臺。由政府牽頭，學(xué)校和企業(yè)參與，共同打造集教學(xué)資源、教學(xué)工具、多方評價(jià)和教師反饋于一體的生成式AI教育資源平臺，實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源集中優(yōu)化配置，提供權(quán)威性、準(zhǔn)確性教育資源服務(wù)；鼓勵(lì)教育者和相關(guān)教育單位積極參與教育資源的開發(fā)、創(chuàng)作與分享，挖掘和豐富教學(xué)資源內(nèi)容、形式和方法，不斷擴(kuò)大資源供給量，以滿足實(shí)際需求；采取重點(diǎn)扶持、政策傾斜或?qū)ｍ?xiàng)資助等措施，擴(kuò)大教育資源供應(yīng)面，降低師生獲取與使用門檻，以惠及更多群體；充分利用資源平臺，廣泛開展生成式AI科普知識的宣傳與普及，報(bào)道成功案例和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，提高公眾的認(rèn)知度、接受度和參與度。

四是推動(dòng)建立多方合作機(jī)制。從政策上推進(jìn)政府、院校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)等各方合作，組建綜合性攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，建立跨學(xué)科、跨領(lǐng)域合作機(jī)制，開展針對性應(yīng)用項(xiàng)目攻關(guān)，凝聚專家、行業(yè)智慧，精準(zhǔn)發(fā)力開展自主創(chuàng)新，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化與運(yùn)用，提高合作的針對性和實(shí)用性；鼓勵(lì)相關(guān)部門、院校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)加強(qiáng)國際交流合作，學(xué)習(xí)和借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果，制定適合我國生成式AI應(yīng)用技術(shù)路線圖，加速應(yīng)用驗(yàn)證進(jìn)程，促進(jìn)技術(shù)與教育深度融合，推動(dòng)生成式AI在教育行業(yè)中的創(chuàng)新發(fā)展。

此外，翟志海代表建議提高教育者的素養(yǎng)和技能。由教育部牽頭，組織教育、AI和法律等專家編寫相關(guān)教材、標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用手冊，加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)更多熟悉AI原理、應(yīng)用場景及潛在風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)合型人才；出臺教改政策，鼓勵(lì)教育者將生成式AI融入到教育教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生在聚焦問題、融會(huì)貫通和批判性思維方面的能力；加強(qiáng)應(yīng)用生成式AI的倫理、道德和法律教育，幫助師生和民眾了解其潛力和風(fēng)險(xiǎn)控制，消除誤解和擔(dān)憂，確保生成式AI安全、規(guī)范地應(yīng)用于教育實(shí)踐。

讓生成式人工智能促進(jìn)傳統(tǒng)文化智慧傳承

2023年6月2日，習(xí)近平總書記在文化傳承發(fā)展座談會(huì)上的重要講話，從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局戰(zhàn)略高度，對中華傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展的一系列重大理論和現(xiàn)實(shí)問題作了全面系統(tǒng)深入闡述，為傳統(tǒng)文化傳承和發(fā)展提供了根本遵循。

“以ChatGPT為典型代表的生成式人工智能（AIGC），可以從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)對象的特征，根據(jù)用戶指令生成完全原創(chuàng)的文字、聲音、圖片、視頻等內(nèi)容，并以人類語言風(fēng)格進(jìn)行交流互動(dòng)，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼、論文等任務(wù)?！比珖舜蟠怼⒑颖苯鹑趯W(xué)院院長、農(nóng)工黨河北省委副主委、農(nóng)工黨保定市委主委、保定市社會(huì)主義學(xué)院院長楊偉坤說，生成式人工智能技術(shù)在傳播領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深入，體現(xiàn)出對現(xiàn)有文化傳播體系形成“降維打擊”式的巨大優(yōu)勢，因此，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須勇于改變，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化傳播和人工智能的深度融合，促進(jìn)傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。

楊偉坤代表認(rèn)為，生成式人工智能與傳統(tǒng)文化相融合的實(shí)現(xiàn)路徑有以下幾種。

一是人員主體培育——提升算法設(shè)計(jì)及監(jiān)管人員的技術(shù)和價(jià)值觀素養(yǎng)。建議對控制AI算法的相關(guān)人為主體進(jìn)行技術(shù)和價(jià)值觀素養(yǎng)培育，使他們可以依據(jù)社會(huì)主義核心價(jià)值觀作出正確的價(jià)值判斷。對于AI算法的設(shè)計(jì)者，要定期開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，提升他們的政治站位；對于AI算法的監(jiān)管者，要持續(xù)性地強(qiáng)化媒介技術(shù)素養(yǎng)，使他們能夠挖掘出AI算法中隱含的價(jià)值取向，并予以嚴(yán)格監(jiān)管。

二是技術(shù)方案調(diào)整——搭建生成式AI融入傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)渠道。建議文化監(jiān)管部門出臺相關(guān)政策，鼓勵(lì)科技企業(yè)、科研院所積極研發(fā)“傳統(tǒng)文化AI大模型”，并適時(shí)調(diào)整AI算法的技術(shù)方案，搭建生成式AI融入傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)渠道，確保AI算法具備“價(jià)值理性”。

三是資源內(nèi)容優(yōu)化——利用AI算法創(chuàng)新傳統(tǒng)文化智慧傳承的內(nèi)容。建議鼓勵(lì)傳統(tǒng)文化企業(yè)整合優(yōu)秀文化資源為預(yù)訓(xùn)練模型，利用生成式AI算法進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，持續(xù)生成新的傳統(tǒng)文化資源，為傳統(tǒng)文化傳承和創(chuàng)新提供充足的內(nèi)容資源供給保障。

四是平臺空間拓展——拓展傳統(tǒng)文化智慧傳承的載體平臺和發(fā)聲空間。建議拓展傳統(tǒng)文化載體平臺，融入AI算法，使傳統(tǒng)文化智慧融入網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)，提升傳統(tǒng)文化智慧傳承的媒介傳播效能。一方面，要搭建專業(yè)性傳統(tǒng)文化數(shù)字媒體平臺，形成傳統(tǒng)文化內(nèi)容的聚合效應(yīng)；另一方面，要促進(jìn)主流媒體、自媒體的融合傳播，為傳統(tǒng)文化提供更多的發(fā)聲空間。

五是制度體系保障——完善生成式AI賦能傳統(tǒng)文化智慧傳承的制度支持。建議從“建設(shè)、監(jiān)管和干預(yù)”三個(gè)方面構(gòu)筑相關(guān)制度保障體系。首先，要構(gòu)筑傳統(tǒng)文化智慧傳承的協(xié)作共建機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)、高校、個(gè)人等多方面主體參與傳統(tǒng)文化創(chuàng)作和傳播，并引導(dǎo)相關(guān)人員主動(dòng)學(xué)AI用AI，積極參與生成式AI技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。其次，要完善生成式AI算法的監(jiān)管制度。對AI算法進(jìn)行法律約束，確保AI生成的內(nèi)容體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。第三，要構(gòu)建“AI算法失控”的社會(huì)補(bǔ)充和干預(yù)機(jī)制。提前做好算法中止的遏制手段和干預(yù)措施，對于“AI算法失控”采取有效的手段予以干預(yù)和防范。

人工智能賦能鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展

中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，為切實(shí)把握數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)同農(nóng)村建設(shè)融合發(fā)展提供了指南。文化和旅游部、教育部等六部委也聯(lián)合指出創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、美術(shù)等文化產(chǎn)業(yè)要積極融入鄉(xiāng)村建設(shè)。

“人工智能是賦能鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)升級高質(zhì)量發(fā)展，塑造數(shù)智化鄉(xiāng)村振興新樣板的重要手段?！比珖舜蟠?、河北省石家莊市靈壽縣南營鄉(xiāng)車谷砣村黨支部書記陳春芳認(rèn)為，在人工智能與旅游業(yè)加快融合的背景下，人工智能在鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域的應(yīng)用前景值得期待。

陳春芳代表認(rèn)為，利用人工智能開發(fā)鄉(xiāng)村文化資源可以助推文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

一是活化鄉(xiāng)村文化基因，豐富數(shù)字文化旅游產(chǎn)品。文化是鄉(xiāng)村建設(shè)的核心，應(yīng)根據(jù)鄉(xiāng)村自身文化特點(diǎn)和市場需求，深入挖掘鄉(xiāng)村歷史文化、非遺文化和民俗文化特色，利用人工智能豐富文化旅游產(chǎn)品類型與功能，打造數(shù)字化、精品化、智能化的文化旅游產(chǎn)品。通過數(shù)字化手段引導(dǎo)鄉(xiāng)村民間藝術(shù)再現(xiàn)、再生和再造，健全鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈，把握數(shù)字科技時(shí)代賦予新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇。

二是構(gòu)建鄉(xiāng)村特色品牌，實(shí)現(xiàn)多樣化推廣。通過人工智能技術(shù)可以塑造富有鄉(xiāng)村特色的形象品牌，包括吉祥物、主題系列海報(bào)、導(dǎo)視系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)“一鄉(xiāng)一品”，展現(xiàn)出鄉(xiāng)村的自然之美、生活之美。同時(shí)，利用人工智能生成內(nèi)容和智能傳播，實(shí)現(xiàn)“足不出戶、信息到家、東西到手”的個(gè)性化推廣。如電商平臺個(gè)性化推廣、網(wǎng)絡(luò)直播等，既拓寬了文化旅游產(chǎn)品生產(chǎn)銷售形式，提升品牌效應(yīng)，又可以推動(dòng)“文旅+”產(chǎn)業(yè)融合從疊加到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變，凝聚產(chǎn)業(yè)融合的集聚力。

三是擴(kuò)大鄉(xiāng)村文化市場輻射范圍，既將鄉(xiāng)村之外的潛在消費(fèi)者“引進(jìn)來”，又將鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)“帶出去”。推動(dòng)鄉(xiāng)村美學(xué)建設(shè)和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興，提升社會(huì)大眾鄉(xiāng)土文化的審美認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)同。

此外，陳春芳代表認(rèn)為鄉(xiāng)村文化雙通道聯(lián)動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)文旅場景增值。

“一是建設(shè)線上數(shù)字鄉(xiāng)村新空間，打造智慧文旅平臺?！标惔悍即斫榻B說，生成式人工智能的通用化特征使它能夠在非特定的任務(wù)環(huán)境中與人進(jìn)行交互。通過與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)整合銜接，利用元宇宙技術(shù)搭建鄉(xiāng)村文旅虛擬場景，可以將鄉(xiāng)村歷史文化、地域特色、名人古跡、鄉(xiāng)土人文等用線上虛擬空間來呈現(xiàn)，匹配相對應(yīng)的展示內(nèi)容，打造線上一站式文旅數(shù)字化服務(wù)，使游客沉浸式體驗(yàn)鄉(xiāng)村風(fēng)土人情，提升游客云上、線下旅游體驗(yàn)。

“二是豐富云上線下文旅內(nèi)容，再塑鄉(xiāng)村特色文旅場景?！标惔悍即斫ㄗh以地方政府政策指導(dǎo)為依托，以人工智能技術(shù)為核心，大力建設(shè)發(fā)展新興數(shù)字鄉(xiāng)村文旅場景，在鄉(xiāng)村入口、鄉(xiāng)村廣場、村史館和農(nóng)業(yè)展示區(qū)等線下文旅場景，生成具有鄉(xiāng)村特色符號的虛擬人形象，游客可以通過輸入文字、圖片、語音等多種形式便捷地表達(dá)需求。另外，將生成式人工智能融入文旅公眾號、小程序，圍繞當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村文化旅游場景提前設(shè)置好相關(guān)參數(shù)，游客只需要“掃碼查看”“一鍵點(diǎn)擊”就能快速檢索、整合信息。公眾號或者小程序提供相關(guān)文化遺產(chǎn)的歷史脈絡(luò)、背景知識，為游客進(jìn)行講解，使旅游娛樂與教育功能結(jié)合，提升游客的文化素養(yǎng)，增強(qiáng)大眾的文化認(rèn)同感與自豪感。