“中國人過春節(jié)時最討喜的祝福語,比如說恭喜發(fā)財,我們就想把這種吉祥話做成一款可以具象化的商品,為一年中最重要的節(jié)日增添節(jié)氣氛圍?!焙旭R工作人員介紹說,這款香薰上架幾天便登上了全網(wǎng)熱榜TOP1,需求量暴漲十幾倍,長沙盒馬各大門店賣到斷貨。另一款名為“新年上上簽”的香薰掛件也十分受歡迎?!靶履甏蠹叶紤驯е鞣N美好愿景,這些商品就是為了讓大家能在新年討個好口彩,開心過年。”銷售人員說。
事實上,今年以來,情緒價值在市場中備受關注,其在農(nóng)產(chǎn)品競爭領域的重要性愈發(fā)凸顯。從2024年年初爆火的哈爾濱,到3月瘋狂的“天水麻辣燙”,再到火遍辦公桌的“禁止焦慮”,和意外走紅的“卓資熏雞”,都體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)品牌背后的情感故事。
可以說,在同質(zhì)化嚴重的農(nóng)產(chǎn)品市場中,精準把握消費群體情感需求,將成為贏得市場的關鍵。當下消費者分層與偏好正無限細分,各類人群看似矛盾的消費行為背后,有著共同特點——愿為情緒價值買單。賦予農(nóng)產(chǎn)品更多情緒價值,將是實現(xiàn)差異化發(fā)展的有效途徑。
“一根睡著了的豆芽、一根清醒的豆芽,香菇、白菜來一個,還有健康綠色的海帶結……先生您的素砂鍋好了!”
2024年7月底,“甘肅省博物館賣麻辣燙了”登上熱搜?!奥槔睜C”毛絨花束有6個單品,模擬了丸子、蟹排、年糕、香菇等菜品?!奥槔睜C”還分不辣、微辣、中辣和唏不辣等口味。
甘肅省博物館文創(chuàng)負責人講述,“麻辣燙”系列原型是天水麻辣燙,屬于“甘肅(不)土特產(chǎn)”系列IP的文創(chuàng),一經(jīng)推出,備受游客喜愛。
“最早是在6月19日,我們藝術生活館開業(yè)時推出了麻辣燙。當時售賣形式比較單一,設計巧思雖然在,但缺少互動性。于是我們決定增加互動環(huán)節(jié),讓大家不僅能品嘗美食,還能享受體驗?!变N售人員說。
現(xiàn)在,購買“麻辣燙”系列的毛絨公仔不僅僅是“挑選—結賬”的簡單步驟,在挑選完畢后,還有工作人員與顧客溝通交流、詢問口味、撒上“秘制醬料”,最后再耐心“烹飪”這一系列互動的過程。
這些毛絨娃娃菜、毛絨蟹柳、毛絨西蘭花經(jīng)過一番操作,仿佛真的被加熱了一般,滾燙的甘肅熱情被傳遞到了游客手中。
這一創(chuàng)新之舉收獲了不少好評,有網(wǎng)友打趣說,這仿佛是成年人的過家家游戲,讓人愛不釋手,稱贊其為文創(chuàng)產(chǎn)品的精彩示范。在直播間和短視頻中,這樣的創(chuàng)新玩法也吸引了眾多外地顧客下單與實地體驗。
“作為本地人,看到家鄉(xiāng)的文創(chuàng)產(chǎn)品能被這么多人喜愛,特別自豪。最近(甘博文創(chuàng))在抖音上也很火,我覺得非常棒。”來自天水的游客說道。
對于“甘肅麻辣燙”玩偶,甘肅省博物館文創(chuàng)負責人表示:“我們希望能夠借助博物館這個平臺,不單單傳播的是文物文化,或者是歷史文化,也要傳遞的是甘肅本地的人文或者美食的特色?!?/p>
在此之前的2024年春季,一種名為“禁止蕉綠”的水培香蕉悄然走紅,迅速成為打工人辦公桌上的“新寵”。這串掛著“禁止蕉綠”卡片的綠色香蕉,憑借其諧音“禁止焦慮”的巧妙創(chuàng)意,契合了當下年輕人在快節(jié)奏、高壓力工作環(huán)境中尋求情緒釋放和心理慰藉的需求,引發(fā)了一場席卷全國的“蕉綠”熱潮。
一開始,“禁止蕉綠”的話題主要以創(chuàng)意愛好者和部分打工人的好奇討論為主,話題多聚焦于香蕉的創(chuàng)意包裝和其寓意。
隨著一些網(wǎng)友在社交平臺轉(zhuǎn)發(fā)和模仿“禁止蕉綠”,并結合自身工作、生活經(jīng)歷進行創(chuàng)意演繹,如“加班時吃著禁止蕉綠,仿佛焦慮被吃掉”“帶著禁止蕉綠去出差,心情都變好了”等,引發(fā)大量關注和討論,相關話題迅速登上各大平臺熱搜,輿情迅速升溫。
伴隨“禁止蕉綠”的熱度持續(xù)攀升,各大電商平臺紛紛上架相關產(chǎn)品,訂單量激增,日均搜索量在淘工廠大店內(nèi)環(huán)比增長368%,相關話題在各大平臺的閱讀量、瀏覽量和播放量均達到數(shù)千萬乃至上億次,消費者紛紛表示“禁止蕉綠簡直成了打工人的心靈雞湯”“這個創(chuàng)意太戳中我們打工人的心了”“禁止蕉綠,讓我的辦公桌都變得有溫度了”等。
該水果的購買情況隨季節(jié)變化不大,又因職場打工人話題常年被大眾關注,在情感方面與日常生活息息相關。因此相關話題在各大平臺仍有持續(xù)討論,輿情周期延長。
一方面,打工人對“禁止蕉綠”的情感寄托并未完全消退,一些創(chuàng)意衍生品如禁止蕉綠的周邊商品、禁止蕉綠的創(chuàng)意表情包等陸續(xù)出現(xiàn),引發(fā)新的討論和關注。
另一方面,行業(yè)內(nèi)部開始反思和創(chuàng)新,相關企業(yè)和平臺也在積極調(diào)整策略,以滿足消費者的需求和提升產(chǎn)品的品質(zhì),如加強香蕉的品質(zhì)把控、推出更多創(chuàng)意農(nóng)產(chǎn)品等,輿情逐漸趨于理性化和常態(tài)化。
相關數(shù)據(jù)顯示,淘寶平臺對2024年的熱銷產(chǎn)品進行總結,梳理出體現(xiàn)消費潮流的“2024年度十大商品”,其中超過半數(shù)都與情緒價值需求相關。淘寶有關負責人表示,許多有趣的商品已成為年輕人表達自我的獨特方式,這些商品在淘寶平臺上熱度大幅上升。
“近年來,情緒消費逐漸成為一種社會現(xiàn)象,不少奇特的創(chuàng)新產(chǎn)品在網(wǎng)絡上迅速走紅。這一現(xiàn)象反映出人們生活方式和消費觀念的變化。”
學者談道,情緒消費不僅是購買商品的行為,更是一種情感的寄托和心理的慰藉。此外,情緒消費產(chǎn)品不僅具有使用價值,還具備一定的社交屬性,它們可以成為人們交流和分享的媒介。
在消費升級的浪潮下,我國農(nóng)產(chǎn)品市場正站在轉(zhuǎn)型的關鍵路口。當破除同質(zhì)化的需求與挖掘消費者情緒價值的契機相遇,一幅充滿無限可能的嶄新畫卷正徐徐展開。
從田間地頭的精心培育,到加工車間的匠心雕琢,再到市場貨架的精準呈現(xiàn),每一個環(huán)節(jié)都應深深烙印上對消費者情感訴求的回應。
業(yè)內(nèi)人士表示,情緒消費日趨火熱,折射出當代消費者需求新興而深刻的變化?!皬摹菇毒G’水培香蕉到‘無邊抱枕’,從二次元文化消費‘谷子經(jīng)濟’到虛擬商品‘愛因斯坦的腦子’,這些看似奇特的創(chuàng)新產(chǎn)品和消費現(xiàn)象,實則精準擊中了年輕消費者對情感滿足和精神享受的需求?!?/p>
“情緒價值消費對企業(yè)的設計和柔性化生產(chǎn)能力提出高要求?!睂<冶硎荆磥恚絹碓蕉嗟拇祟惿唐穼a(chǎn)生定制化需求,這就需要企業(yè)根據(jù)訂單要求快速排產(chǎn)。
此外,在銷售方面,企業(yè)還將引入AI工具,以便于更好地理解用戶需求。
當農(nóng)產(chǎn)品不再僅僅是滿足口腹之欲的商品,而是承載著溫暖、慰藉、歡樂等多元情感的載體,我們看到的將不只是農(nóng)產(chǎn)品銷量的攀升,更是一個龐大且富有活力的產(chǎn)業(yè)迎來新生。
年輕一代消費者對個性化、情感化的消費需求在持續(xù)增長。而隨著技術進步和市場的不斷成熟,更多創(chuàng)新、有趣且富有情感共鳴的產(chǎn)品將越來越多涌現(xiàn)。情緒消費有望成為新的消費熱點,引領未來農(nóng)業(yè)消費市場發(fā)展潮流。