信心的力量來自“真”與“誠”

2025年是“十四五”收官之年、將全面深化改革向縱深推進的關(guān)鍵之年。1月15日—18日，市十六屆人大三次會議在全市人民的熱切關(guān)注下勝利召開。市人大代表們不負人民重托，積極建言獻策，認真履行職責，共謀發(fā)展大計，展現(xiàn)了勇?lián)斏谱鳛榈穆穆殶岢?，充分彰顯了全過程人民民主的活力，也為奮力書寫中國式現(xiàn)代化上海新篇章增添了更多動能。

有一支隊伍叫代表團聯(lián)絡員

1月14日是代表集中報到的日子，負責接待的駐地工作人員與代表團聯(lián)絡員提前在大廳等候。兩輛面包車駛進駐地酒店。“老師，儂當心點哦！” “謝謝儂，師傅?！币桓惫照认热艘徊较铝塑?。駐地聯(lián)絡員高老師連忙上前攙扶。來者自報家門：“我是青浦團周代表，前陣子摔了一跤，骨折了，現(xiàn)在快好了?！彼Φ溃澳壳斑€得靠拐杖行動，給你們添麻煩了?！?“哪里的話，酒店和代表團都已安排好，有專門人員保障您?！贝韴F聯(lián)絡員朱老師接過代表的行李辦好入住。

“浦東團涂代表報名了兩個專題審議，哪位能幫忙確認一下嗎？在線等，挺急的。”浦東團聯(lián)絡員婁老師向小伙伴們發(fā)起求助。

“我在秘書組，可以查詢，請稍等?！秉S浦團聯(lián)絡員反饋道，涂代表報名了“深化‘五個中心’建設，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”專題審議并發(fā)言，還報名了另一場專題審議的旁聽?！罢堊⒁?，時間沖突了。”

“第一場專題審議有發(fā)言任務，已報批相關(guān)安排，建議參加?！眮碜詫ｎ}審議組的閔行團聯(lián)絡員建議道。

“信息化保障組反饋，專題審議的內(nèi)容可在隨申辦政務云APP‘市人代會’專欄上查看信息簡報?！?“新聞報道組反饋，專題審議有圖文直播，也可查看回放?！膘o安團和虹口團聯(lián)絡員分別補充道。

就這樣一問群答，大家共同接力給出了最優(yōu)解，解決了代表會議安排沖突的難題。

會前，市人大機關(guān)召開代表團聯(lián)絡會議，市人大代表團組的聯(lián)絡員與各區(qū)人大、部隊代表團工作人員一一結(jié)對。十八位代表團聯(lián)絡員來自市人大機關(guān)各部門處室，他們深耕人大工作多年，熟悉大會議程，大會期間，他們既要完成各自崗位的任務，又要為代表答疑解惑、左右協(xié)調(diào)。聯(lián)絡員吳老師說：“我們就是大會的12345熱線電話，一頭連接各區(qū)代表和區(qū)人大工作人員，第一時間響應代表的履職需求，一頭連接各工作組的工作人員，融合大會各組職能，群策群力，及時協(xié)調(diào)、解決會場內(nèi)外特情小事。”

有一種創(chuàng)新是邁小步不停步

“我特別喜歡‘市人代會’專欄的設計風格?！币晃淮碛芍缘匕l(fā)出感嘆，“簡潔實用，在熟悉各項功能之后，越用越方便了?！?/p>

今年是“市人代會”專欄正式使用的第二年，專欄界面設計經(jīng)過反復打磨，上端是滾動出現(xiàn)的通知公告;中部是應用程序的九宮格，將議案建議、我的履職、代表團風采等九項履職場景一一展現(xiàn);下端包括大會日程、會風會紀、意見反饋等欄目。信息化保障組負責人介紹說：“這一簡潔實用的設計受到代表和工作人員好評，所以今年接入隨申辦政務云后，我們保留了這樣的經(jīng)典設計?！?/p>

很多代表反映，今年閱讀大會文件更方便、更人性化了：一方面，電子閱文更方便了，大會專門開發(fā)閱文APP，免賬戶登錄，點擊大會文件，在線閱讀;另一方面，照顧到代表的閱讀和審議習慣，大會選擇將較長篇幅的重要材料印發(fā)至每位代表手中。

此外，大會開通了在手機端提交代表議案建議的渠道，與原有的電腦端的代表議案建議系統(tǒng)數(shù)據(jù)同源、信息同步，滿足不同場景的使用需求。代表在手機端可以隨時隨地提交議案建議、查詢議案建議內(nèi)容以及辦理情況。

“保障好代表的知情權(quán)，更便捷、更人性化一點，哪怕只是一個小小的閱文改進或信息查詢，也是值得做的?！毙畔⒒Ｕ辖M相關(guān)負責人說，今年是人大信息化進入快車道的第八個年頭，代表們真用愛用多用，提出了許多實用建議，哪怕再小的優(yōu)化升級，開發(fā)人員都全力以赴認真改進，惟有用戶與開發(fā)者的雙向奔赴，才能有數(shù)字人大的“管用、實用、好用，越用越好”。

有一個趨勢是更多短視頻更多創(chuàng)新表達

1月14日下午，在世博中心二層北長廊兩側(cè)，市政府各委辦局擺起了“攤頭”，現(xiàn)場辦理代表意見。參加完預備會議的市人大代表們馬不停蹄地直奔“攤位”，眾多媒體的視頻號記錄了這場熱鬧的“出題” “接招”現(xiàn)場互動。

“這里擺攤不是賣貨，是為了討論問題。”澎湃融媒體輕騎兵記者在現(xiàn)場“特邀”施政代表為“擺攤”活動代言，“我們代表經(jīng)過一年的調(diào)研，收集到了一些意見，其中比較成熟的會轉(zhuǎn)化為代表議案建議，有一些疑問還可以到攤位上和政府各職能部門進行面對面的溝通?！?/p>

胡曉麗代表在市公安局攤位上咨詢：“武康路、愚園路、甜愛路能不能分時段地做成步行街？” “為了市民拍照打卡美麗景色，能不能移走這個紅綠燈？”第二天，她的現(xiàn)場問詢視頻就在朋友圈里獲高贊轉(zhuǎn)發(fā)。

短視頻《小通在兩會：代表關(guān)心啥？》真實記錄了一次追擊采訪。已經(jīng)詢問了六七個攤位的何紅民代表引起了上海電臺“話匣子”記者的注意，“今天有一個身影，我不停地遇到，沒忍住，一定要追上去聊聊。”此時，剛結(jié)束現(xiàn)場問詢的何代表正要趕往其他會場，“話匣子”記者一手持運動相機，一手持麥，追上去采訪，他們一邊走一邊交流代表如何發(fā)現(xiàn)和關(guān)注老百姓的呼聲。

有文有圖有視頻，可看可聽可閱讀。解放日報“伴公汀”視頻號共發(fā)布了40條“2025年上海兩會”的主題視頻，以百姓關(guān)切的小角度切入民生大主題，短平快的敘事說干貨、有網(wǎng)感、入人心。

代表們審議內(nèi)容豐富，交流思想碰撞火花，新聞素材信手拈來，既有新聞時效性，又有話題關(guān)注度，抓住了當下的熱點，戳中了老百姓的關(guān)切點。第一天分組審議時，衛(wèi)華代表分享了基層故事，居委同志經(jīng)常被居民問到：“書記你在嗎？書記你怎么看？書記你快說呀?！钡诙?，在專題審議中，胡曉麗代表就把這條關(guān)于居委工作酸甜苦辣的“靈魂拷問”帶到了審議現(xiàn)場。短視頻《別人家的小區(qū)是這樣的》以此為引，介紹了閔行區(qū)5191熱線賦能基層治理的故事。

《解放日報》的系列短視頻《今天又是00后記者勇闖兩會的一天》用俏皮、活潑的生活化語言，以“聊天”的方式講述代表們對養(yǎng)老保障的意見建議，還分享了記者的訪后感：“00后聊養(yǎng)老，雖然距離退休還有許多年，但是聽完就不害怕變老了?！币曨l充滿現(xiàn)場感、氛圍感、親近感，讓讀者看得懂、更愿意看。

“擁抱短視頻的創(chuàng)作創(chuàng)新，內(nèi)容是第一準則，首先要堅持好內(nèi)容的‘現(xiàn)實性’‘人民性’，還要把握好‘通俗性’‘大眾化’，善于運用以讀者為中心的輕量化表達?！币晃幻襟w人說道，“全過程人民民主體現(xiàn)在社會生活的方方面面，我們持續(xù)守望、記錄、發(fā)聲，用文字和鏡頭真實呈現(xiàn)代表‘來自人民、服務人民’的真誠，努力講好上海故事、民主故事，成為推動這座城市持續(xù)向前的有機力量?！?/p>