“丈夫一言許人,千金不易?!惫湃酥?,至今仍熠熠生輝。義烏商人一諾千金的品質,贏得了全球買家的信任。
義烏,一個小商品的海洋,也是一個誠信的港灣。爸爸媽媽都是江西人,已經(jīng)在義烏從事褲業(yè)銷售十六年了,他們深知在這個充滿競爭的市場中,誠信不僅是企業(yè)立足之本,更是社會和諧之基。
剛開始做生意時,爸爸媽媽就被市場“上了一課”。他們從事的是牛仔褲生意,知道進貨時必須精挑細選:款式要新穎、品質要優(yōu)良、尺碼要齊全,同時還要考慮價格成本等因素。但是由于生意剛起步,資金有限,他們只能選擇質量比較好但是尺碼不全的褲子,這樣的褲子價格比較便宜。進貨當天就來了一個客戶,開出的價格也相當不錯,但是店里沒有他要的小碼褲子。“求財心切”的爸爸卻接下了這樁生意,答應他明天就發(fā)貨。晚上,爸爸媽媽將大碼褲子的標簽拆下來,重新貼上小碼的標簽,再精心包裝,第二天如期發(fā)貨。
紙是包不住火的。幾天后,心情忐忑的爸爸接到了進貨商的電話?!澳氵@怎么回事兒?小碼的貨尺碼不對,我客戶說太大了,你是不是改碼了?這讓我怎么做生意?。客隋X!退貨!”對方氣勢洶洶地吼道。爸爸只好退錢,并承擔來回運費。經(jīng)過這次教訓,爸爸媽媽知道了給客戶的貨一定要真實,不能掩蓋問題;如果有問題,必須誠實告知顧客。否則,不但白白花了冤枉錢,資金周轉不過來,還失去了顧客。
隨著時間的推移,爸爸媽媽的生意逐漸穩(wěn)定下來,也擁有了一些長期合作的生意伙伴。其中有一位叫逸風的顧客,他為人瀟灑、正直、真誠,與我們家相處融洽。一直以來,只要有好的貨源,爸爸就會立即通知他,以便他能夠第一時間拿到貨,他們就像一對默契的伙伴。有一次,逸風只進了平時十分之一的貨,了解到他因為家里剛買房,資金有些緊張,爸爸就和媽媽商量,讓他寫個欠條,先把貨進齊全。至于貨款,等賣了貨再結算。這樣一來,雙方關系更緊密了。和顧客做生意時,爸爸媽媽一開始說好價就不會再改,即使進貨的時候發(fā)現(xiàn)價格漲了,爸爸媽媽寧可讓自己少賺一點,也不會輕易在客商那里提價??蜕滔嘀械难澴涌钍?,爸爸媽媽都會拿下來讓他自己仔細看看,還會和他講褲子的流行情況、適合的搭配方式;不會因為想賺錢而一味地夸大褲子的優(yōu)點,掩蓋缺點。
就這樣,爸爸媽媽很快在義烏扎下了根,不但賺錢在老家造了房子,還養(yǎng)育了我們姐弟五個,讓我們衣食無憂、快樂地成長。
在義烏這片充滿活力與機遇的土地上,誠信如同一盞明燈,照亮了每一個角落,它不僅是義烏市場繁榮的基石,更是“義烏精神”的象征,它還告訴我們,唯有誠信,方能致遠。
指導老師 何鳳君