義烏,小商品之都,生意人的天堂。說(shuō)起“義烏精神”,大家想到的多是誠(chéng)信為本、信用無(wú)價(jià)等。這倒是讓我想起發(fā)生在媽媽公司里的一場(chǎng)風(fēng)波。
已是深夜十二點(diǎn),生產(chǎn)車(chē)間三樓還是燈火通明,縫紉機(jī)充滿節(jié)奏的噠噠聲此起彼伏,生產(chǎn)線上的工人們正在熱火朝天地忙碌著。我的媽媽是一名服裝外貿(mào)生意人。有一批月底就要交貨、數(shù)量還不小的訂單尚未完成。好巧不巧,車(chē)間的很多員工因?yàn)楦腥拘鹿冢坏貌恍菹?。一時(shí)間人員緊張,織造、染色、印花、縫制、包裝……十幾道工序,人員緊缺,就算是加班加點(diǎn),也很難在月底準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。生產(chǎn)部的劉叔叔說(shuō):“要不,我們和客人商量一下,看能不能延遲發(fā)貨?”媽媽皺了一下眉:“不行!這批貨客人催得很急,做生意最重要的就是講誠(chéng)信。如果今天找理由推遲,會(huì)影響客人對(duì)我們的信任。不管付出多大代價(jià),無(wú)論如何,我們一定要做到按時(shí)交貨。先讓員工們加急趕貨吧,總有辦法解決的?!庇谑菋寢岄_(kāi)始了每天兩點(diǎn)一線、焦頭爛額的生活。辦公室和管理層的叔叔阿姨們都下到車(chē)間一線去幫忙,員工們也常常加班到深夜甚至是通宵工作。大家團(tuán)結(jié)一致,精誠(chéng)合作,只為在月底前將這一批訂單送出?!拔萋┢赀B夜雨”,一直和公司合作的漂染廠卻因故停止?fàn)I業(yè)。無(wú)疑,想如期出貨更難了。可媽媽依舊鎮(zhèn)定地說(shuō):“沒(méi)事,趕緊聯(lián)系一下其他漂染廠?!笨僧?dāng)時(shí)能正常營(yíng)業(yè)的漂染廠寥寥無(wú)幾,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的電話溝通和登門(mén)拜訪,終于有一家被媽媽的誠(chéng)心感動(dòng),答應(yīng)幫忙趕貨。
經(jīng)過(guò)數(shù)十天的奮斗,訂單終于到了裝箱的環(huán)節(jié),又因?yàn)樘厥鈺r(shí)期,卡車(chē)不能正常上路,需要走政府開(kāi)辟的綠色通道前往港口。那條道路要比正常高速遠(yuǎn)得多,公司又缺乏人手,只能兩人一車(chē)輪換著開(kāi),途中還要經(jīng)過(guò)大大小小的安全檢測(cè)。終于,這批貨物歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn),在全廠人的共同努力下準(zhǔn)時(shí)裝船!
事后,我不禁問(wèn)媽媽?zhuān)骸昂涂腿苏f(shuō)明一下我們的情況很難嗎?為什么一定要累死累活趕工發(fā)貨呢?”她說(shuō):“誠(chéng)信乃做人之本,做生意是最要講究誠(chéng)信的。好比《狼來(lái)了》這個(gè)故事,小牧童一而再、再而三地說(shuō)謊,別人對(duì)他的信任已經(jīng)消耗完了,當(dāng)狼真的到來(lái)時(shí)就不會(huì)有人相信他了。所以為了完成訂單,就算是困難重重,我們也要迎難而上,沒(méi)有路也要闖出一條路來(lái)!”
誠(chéng)信為本、迎難而上,這難道不是“義烏精神”的體現(xiàn)嗎?以前覺(jué)得“義烏精神”是一個(gè)特別宏大、很遙遠(yuǎn)的詞,如今才發(fā)現(xiàn)媽媽就具備這種精神,原來(lái)榜樣就在身邊!
指導(dǎo)老師 方 瓊