隨著數(shù)字技術(shù)深度嵌入生產(chǎn)生活,人們已經(jīng)離不開各種網(wǎng)絡(luò)平臺。而網(wǎng)絡(luò)生活,誰都脫不開算法的驅(qū)使。算法給人們帶來了信息需求的滿足,同時也深受算法推薦導致的信息繭房所困擾,甚至有人擔心會“害死人”。無論是熱搜,還是熱榜,似乎都有不透明的算法作祟。
人被困在算法里,已演化為新型社會焦慮。算法根據(jù)用戶口味去推送新聞,綁住用戶,進而讓內(nèi)容為王漸漸過氣。還有網(wǎng)絡(luò)暴力,算法從中扮演了極不光彩的角色,難脫助推縱容之責。那些污穢言論頻頻亮相,算法推薦難辭其咎。由于算法的跑偏,讓越來越多的人裹挾在流量和情緒的洪流之中,無法自拔,成為沒有靈魂的迷失者。
算法是人發(fā)明的,人就有能力改善它,能去劣存優(yōu)、揚利除弊?!痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》的正式施行,標志著算法有規(guī)可依。但真正管住脫韁一般的算法,還需要下一番功夫。
鋪好網(wǎng)絡(luò)空間的“人行道”,算法治理必須提上日程,抓實落細。改進以算法為操縱桿的信息分發(fā)程序,增加用戶接觸不同內(nèi)容、不同觀點,已成當務之急。平臺企業(yè)完全可以設(shè)置便于操作的關(guān)閉算法推薦服務的選項,把平臺主導變?yōu)橛脩糇灾鬟x擇。這樣的技術(shù)改進,似乎在當下并不難做到,關(guān)鍵是要當回事去做。
技術(shù)作為一種工具,其自身雖然沒有道德倫理等品質(zhì)和善惡傾向,但開發(fā)應用技術(shù)的人卻是有價值取向的。算法與生俱來的難以解釋和不透明,決定了算法設(shè)計、開發(fā)、經(jīng)營、使用和監(jiān)管的人,在倫理道德上肩負著更大的責任。
以法促進算法向善,有序發(fā)展,是有效治理的關(guān)鍵。搭建透明的算法結(jié)構(gòu)框架,有序公開算法源代碼,提高透明度,是促使算法向善的前提。代碼透明在技術(shù)上并無障礙,但需要規(guī)矩保障,如建立代碼備案機制,對程序軟件系統(tǒng)源代碼行使監(jiān)察權(quán),細化平臺企業(yè)的義務及應享有的權(quán)利,算法透明化才能有所遵循。
算法治理關(guān)鍵在于擺正價值導向,既要利用好算法為社會服務,又要采行良法善治堵住負能量釋放。它應該具有社會公共屬性,要運轉(zhuǎn)邏輯透明,不需要潛規(guī)則,拒絕暗箱操作,避免公器私用,才能為營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境出力。
算法已滲透到經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領(lǐng)域,賦能千行百業(yè),同時也帶來了新的挑戰(zhàn),亟待補齊公共責任和社會倫理之短板,向善發(fā)展,造福社會。