時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在四川省中江縣公安局通濟(jì)派出所工作4個(gè)多月了。其間,我經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)“第一次”:第一次參與抓捕行動、第一次使用接處警平臺、第一次使用系統(tǒng)辦公、第一次制作法律文書……正是這些不經(jīng)意間的“第一次”,構(gòu)成了我從警生涯記憶的開始……
調(diào)解矛盾糾紛,讓溫暖在群眾心間傳遞
通濟(jì)派出所是典型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所。初到通濟(jì)派出所,我感覺和城區(qū)派出所最不一樣的就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的家長里短、鄰里糾紛、地邊爭議等矛盾糾紛警情偏多。因?yàn)楠?dú)特的鄉(xiāng)土人情和處事方式,這里的村民往往會因?yàn)橐恍┬∈戮汪[得不可開交,這給我?guī)砹瞬恍〉墓ぷ鲏毫Α?/p>
每次接到矛盾糾紛的警情,我和師傅蔡金鴻副指導(dǎo)員都會立即趕赴現(xiàn)場。一到現(xiàn)場,雙方往往各執(zhí)一詞,情緒激動,互不相讓。每當(dāng)這時(shí),師傅就會告訴我,雙方此刻最需要的就是我們耐心傾聽他們的訴求,讓他們把心里的委屈、不滿說出來,后續(xù)我們的調(diào)解工作才能更好地開展。
記得有一次,我在所里值班,突然接到群眾報(bào)警,稱一戶人家的婆媳發(fā)生爭執(zhí)。我們趕到后,先是將兩人拉開,讓她們冷靜下來,然后分別找她們了解情況。原來,兩人是因?yàn)楹⒆拥慕逃龁栴}發(fā)生爭吵,媳婦認(rèn)為孩子可以自己吃飯,而婆婆堅(jiān)持要給孩子喂飯。本來就是一件小事,但因?yàn)榇耸掠譅砍冻銎綍r(shí)婆媳之間不愉快的事,導(dǎo)致雙方從一開始的言語爭論,逐漸升級到動手拉扯。了解完情況后,我們分別對雙方當(dāng)事人進(jìn)行了勸解,一方面耐心傾聽雙方當(dāng)事人傾訴不滿,另一方面讓雙方保持冷靜,呼吁雙方站在對方的角度思考?!岸际且患胰?,以后還要一起生活,大家要相互理解包容。都是為了孩子好,只是角度不一樣,大家沒必要把關(guān)系鬧僵。”經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的調(diào)解,我們成功化解了雙方的矛盾,讓她們重歸于好。
看著她們從怒目相視到笑著互相道歉,那一刻,我深深感受到,這不起眼的矛盾糾紛調(diào)解工作承載的是群眾對我們的信任,關(guān)乎的是整個(gè)鄉(xiāng)村鄰里關(guān)系的和諧。每一次成功調(diào)解,都如同在這片鄉(xiāng)土上播撒下了和諧的種子,讓溫暖在群眾心間傳遞。
守護(hù)校園安全,為孩子們營造安全、快樂的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境
守護(hù)好校園安全,是基層派出所的重要職責(zé)之一,也是我的主要工作之一。
通濟(jì)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有1所中學(xué)、2所小學(xué)和3所幼兒園,各個(gè)學(xué)校的分布較為分散。剛接手校園警務(wù)時(shí),我什么都不懂,只記得師傅對我的叮囑:“學(xué)校工作是大事,一定不能出任何問題,一定不能有任何馬虎?!痹诤髞淼娜兆永?,師傅帶我迅速熟悉了各個(gè)學(xué)校的基本情況,讓我與各個(gè)學(xué)校的安全負(fù)責(zé)人交換了聯(lián)系方式,以便更加快速、高效地對學(xué)校的突發(fā)情況進(jìn)行處置,同時(shí)教會了我如何開展好校園警務(wù)工作。
我們每個(gè)月都會開展校園安全大檢查,從校園的圍墻是否存在安全隱患,到教學(xué)樓里的消防設(shè)施能否正常使用,再到監(jiān)控設(shè)備的覆蓋范圍和清晰度,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行細(xì)致的排查。對于檢查中不合格的地方,我們會及時(shí)聯(lián)系學(xué)校的負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,并再次返回檢查,確保轄區(qū)學(xué)子能夠在安全健康的環(huán)境下茁壯成長。
上下學(xué)時(shí)段是我們高度緊張的時(shí)刻。每個(gè)工作日的清晨和傍晚,我們都會開啟護(hù)學(xué)模式??粗⒆觽兡且粡垙埑瘹馀畈男δ?,看著他們蹦蹦跳跳地走進(jìn)校園或是投入家長的懷抱,我深知自己責(zé)任重大,不能有絲毫的懈怠。我們一邊指揮過往車輛有序通行,避免造成交通擁堵,影響孩子們的出行安全;一邊留意著周邊人員的情況,警惕任何可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素。
我們還會定期走進(jìn)校園,開展安全教育講座。我會精心準(zhǔn)備課件,用通俗易懂的案例和生動有趣的方式,向孩子們講解交通安全知識、防溺水知識、防校園欺凌知識等,還會教他們遇到陌生人搭訕時(shí)該如何應(yīng)對、在火災(zāi)等突發(fā)情況下怎樣逃生自救。孩子們總是聽得聚精會神,積極地提問互動??粗麄兡浅錆M好奇和求知欲的眼神,我更加堅(jiān)定了守護(hù)校園安寧的決心。希望通過我們的努力,能為孩子們營造一個(gè)安全、快樂的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。
第一次參與抓捕,體會到身體、精神、經(jīng)驗(yàn)、智慧都很重要
記得剛?cè)肼毑痪?,我就參與了一起針對盜竊嫌疑人的抓捕行動。那天夜里12點(diǎn)左右,我接到劉楊副所長的電話:“帶好手銬,穿便裝,馬上過來,有一個(gè)抓捕行動。”作為一名新警,接到電話的我既興奮又緊張,畢竟這是從警后第一次參與抓捕行動,不過心里也犯了嘀咕,我能夠順利配合其他同志完成抓捕嗎?嫌疑人的基本情況如何?現(xiàn)場情況如何?在前往抓捕的途中,劉楊副所長對此次抓捕行動進(jìn)行了分工部署,還不停地叮囑我們一定要注意自身的安全和嫌疑人的安全,千萬不能擅自行動,一切要聽從指揮。
為了不引起嫌疑人的懷疑,開車的同事在距離抓捕地點(diǎn)最近的一個(gè)彎道將我們?nèi)糠畔拢笞约赫O蚯靶旭?。其余同事按照先前的部署各就各位,所有人都是兩兩一組。我和其中一名同事被安排蹲守在嫌疑人停車點(diǎn)后面不遠(yuǎn)處的土坡上面的一個(gè)草叢里。八月的夜晚依舊悶熱,我們蹲守了近2個(gè)小時(shí),衣服被汗水浸透,同時(shí)還要忍受蚊蟲的叮咬,但我們一動也不敢動,始終保持高度警覺。
凌晨2點(diǎn),遠(yuǎn)處傳來了幾聲雞鳴聲,兩名嫌疑人作案后準(zhǔn)備駕車離開。隨著現(xiàn)場同事的一句“上”,同事們紛紛從埋伏的四面八方一擁而上,成功將嫌疑人控制。同時(shí),在嫌疑車輛的后備箱和后排座位中查獲了他們盜竊的若干只雞。
經(jīng)歷了第一次抓捕,我深切體會到從事偵查辦案工作不僅要經(jīng)得住身體與精神的雙重考驗(yàn),更需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)與智慧。
負(fù)責(zé)交通管理工作,感受到什么叫任重道遠(yuǎn)
我同時(shí)還負(fù)責(zé)轄區(qū)的交通管理。通濟(jì)鎮(zhèn)轄區(qū)有國道、縣道、鄉(xiāng)道,交通環(huán)境較為復(fù)雜。鄉(xiāng)村道路不像城市里那樣規(guī)劃整齊,更多的是狹窄的村道、蜿蜒的山路,并且村民的交通安全意識相對薄弱,時(shí)常會出現(xiàn)一些交通違法行為,如無證駕駛摩托車、農(nóng)用三輪車載人等情況。
日常工作中,我們會在各個(gè)重要的交通路口和事故易發(fā)路段設(shè)置執(zhí)勤點(diǎn),特別是在趕集日,鎮(zhèn)上人流量、車流量大幅增加,街道變得十分擁擠。我和同事們一大早就會來到崗位上,疏導(dǎo)交通,指揮車輛有序停放、依次通行。遇到不遵守交通法規(guī)的群眾,我們會走上前去,耐心地用通俗易懂的話語向他們講解違規(guī)行為的危險(xiǎn)性,提醒他們下次一定要注意遵守交通法規(guī)。有時(shí)候,一些村民起初會不太理解,覺得在鄉(xiāng)下沒必要這么嚴(yán)格。我和派出所的老民警會不厭其煩地舉例說明,告訴他們身邊發(fā)生過的因交通違規(guī)導(dǎo)致的事故案例。
除了日常的執(zhí)勤巡邏,我們還積極開展交通安全宣傳活動,走進(jìn)村里,通過發(fā)放宣傳手冊等方式,向廣大村民普及交通法規(guī)和安全出行知識,提高大家的交通安全意識。看著轄區(qū)車輛有序通行、村民安全出行,我心里很欣慰,也深知這項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn),需要我們持之以恒地做下去。
在親眼見證了基層派出所的瑣碎日常,親身感受到基層民警的工作繁忙后,我深刻體會到基層派出所作為公安機(jī)關(guān)的前沿陣地,既是維護(hù)社會治安的神經(jīng)末梢,更是百姓安居樂業(yè)的堅(jiān)實(shí)保障。作為一名新警,我既感到自己肩上的責(zé)任重大,更認(rèn)識到自己需要學(xué)習(xí)的還有很多。
(作者系四川省中江縣公安局通濟(jì)派出所民警)