期刊APP化與圖書館電子期刊創(chuàng)新服務(wù)的構(gòu)建

●蹇瑞卿，劉 亞（杭州電子科技大學(xué) 圖書館，杭州 310018）

隨著數(shù)字閱讀越來越多地被廣大讀者所接受，讀者的閱讀方式也正從個人電腦桌面向移動閱讀方向發(fā)展，國外一些圖書館緊隨這一潮流推出了面向iPad平板電腦、Kindle電子閱讀器、智能手機(jī)等移動終端設(shè)備的電子書刊借閱服務(wù)，國內(nèi)圖書館也開始嘗試提供類似服務(wù)。就圖書館期刊工作來說，傳統(tǒng)的期刊收藏與利用服務(wù)也因這一趨勢開始變化。圖書館必須關(guān)注新技術(shù)在期刊工作中的應(yīng)用與發(fā)展，以讀者的需求驅(qū)動服務(wù)的創(chuàng)新，電子期刊APP服務(wù)應(yīng)運而生。

APP（Application），是指在蘋果 iOS、微軟 Windows Phone等移動操作系統(tǒng)平臺上運行的應(yīng)用程序，其復(fù)數(shù)形式為Applications，簡稱“APPS”。期刊 APP化是指讓出版的期刊以APP方式呈現(xiàn)，以便在移動平臺上進(jìn)行閱讀，這些期刊APP可以是傳統(tǒng)紙本期刊或現(xiàn)有電子期刊內(nèi)容的一種新載體形式的重復(fù)，也可憑借其新的內(nèi)容和形式而單獨存在。由于APP化期刊的出現(xiàn)，圖書館利用其來開展電子期刊APP服務(wù)，是圖書館期刊服務(wù)在數(shù)字閱讀環(huán)境下的一種創(chuàng)新。

1 期刊APP化的現(xiàn)狀與趨勢

《2011世界期刊創(chuàng)新報告》 指出:“雜志出版商設(shè)計平板APP出版物的實質(zhì)是開發(fā)一種數(shù)字化的敘述方式——在一份出版物中，深度整合圖片、聲音、動作和互動等元素來為用戶講故事。這是一種前所未有的出版形式，出版商必須要聰明且具有創(chuàng)新性地對APP產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容編輯和藝術(shù)設(shè)計?！保?］“深度整合，前所未有”——這是對APP化期刊特點的一個概括，也是對電子期刊發(fā)展趨勢的一個描述。當(dāng)前，在電子期刊出版方面，很多出版商都開始考慮為不同的閱讀平臺提供 APP化資源，如赫斯特 （Hearst）、康泰納仕（Conde Nast） 、 梅雷迪斯 （Meredith） 、 時代公司（Time Inc） 和新聞集團(tuán) （News Corporation） 五大出版商組成的合資企業(yè)Next Issue Media，推出一種新的電子雜志付費訂閱APP，可訂閱包括《紐約客》《時代周刊》《名利場》《美好家園》《人物周刊》 等32種熱門雜志。［2］在學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域， 愛思唯爾 （Elsevier）、《自然》 出版社 （Nature）、 美國化學(xué)會 （ACS）、 威利（Wiley） 等出版商也推出了自己的APP，［3］為讀者提供旗下學(xué)術(shù)期刊的移動閱讀服務(wù)。國內(nèi)的龍源期刊網(wǎng)，也在蘋果應(yīng)用商店推出了“龍源雜志”APP，通過該應(yīng)用程序可以免費閱讀每日精品雜志文章，下載所喜歡的雜志；另一家無線閱讀提供商的“VIVA暢讀”APP，擁有千余種雜志組成的媒體庫，主要針對時尚閱讀，在近20家手機(jī)廠商、運營商及60家市場類應(yīng)用商店均可下載，截至2011年底，號稱擁有4600萬用戶。［4］

來自香港浸會大學(xué)的研究指出，雖然在2010年圖書館方面還有研究認(rèn)為“移動應(yīng)用僅占圖書館服務(wù)的一小部分”，但他們最新研究成果“有證據(jù)和趨勢表明讀者越來越多地使用移動互聯(lián)網(wǎng)、APP、移動視頻”。他們估計，移動接入訪問量必將超越PC桌面瀏覽器的訪問量，而且還認(rèn)為APP理應(yīng)得到圖書館的關(guān)注，圖書館作為主要并且專業(yè)的信息服務(wù)提供商，應(yīng)充分意識到這一趨勢并明智地作出回應(yīng)。國內(nèi)高校圖書館的一項研究也指出，從技術(shù)的發(fā)展趨勢來看，隨著iPhone等智能手機(jī)的普及，手機(jī)客戶端方式正逐漸取代WAP和手機(jī)瀏覽器方式而成為主流，建議高校圖書館順應(yīng)趨勢，主動開發(fā)手機(jī)應(yīng)用服務(wù)。［5］

根據(jù)出版商對待APP的態(tài)度及APP市場快速成長的現(xiàn)狀，并結(jié)合圖書館相關(guān)研究成果可看出，期刊APP化正呈擴(kuò)大趨勢，并逐步成為移動閱讀平臺下期刊存在的一種重要方式。圖書館應(yīng)順應(yīng)這一趨勢，拓展其在行業(yè)中的應(yīng)用，以提升整個圖書館行業(yè)的服務(wù)水平。

2 期刊APP化的具體表現(xiàn)

從紙本期刊到傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)電子期刊，再到當(dāng)前新出現(xiàn)的電子期刊APP，期刊的形式和內(nèi)容也因為技術(shù)手段和數(shù)字閱讀需求的不斷變化而呈現(xiàn)出多種特性。

2.1 內(nèi)容呈現(xiàn)方式的APP化

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化電子期刊往往以Web方式呈現(xiàn)，讀者通過個人電腦安裝的瀏覽器來獲取期刊內(nèi)容；而APP化的期刊通過APP這一特定的應(yīng)用程序來獲取期刊內(nèi)容，讀者只需要在移動設(shè)備系統(tǒng)上安裝相應(yīng)的APP客戶端即可瀏覽期刊內(nèi)容，這種APP可以是一種獨立的期刊，也可以是多種期刊的集合，如Next Issue Media和國內(nèi)的“龍源雜志”APP。這些期刊APP存在于諸如Apple Store，Google Play等各種應(yīng)用程序商店中，以滿足不同系統(tǒng)平臺的讀者需求，方便用戶選擇安裝使用。APP客戶端一旦安裝，由于其主題集中、形式豐富、使用界面簡單、操作容易，因此和傳統(tǒng)電子期刊相比，讀者更易獲取內(nèi)容，更樂于使用。

2.2 APP服務(wù)的資源化和多樣化

傳統(tǒng)期刊憑借其內(nèi)容成為圖書館的一種“資源”，在APP應(yīng)用中“服務(wù)即是資源”這一特性表現(xiàn)得越來越明顯。對圖書館來說，其多樣化的功能使其成為另一種“資源”，這種資源并非傳統(tǒng)意義上的文獻(xiàn)，而是一種提供服務(wù)的應(yīng)用程序或就是其服務(wù)本身。如當(dāng)前數(shù)字閱讀APP中的熱門應(yīng)用“Flipboard”。Flipboard是一款最初應(yīng)用于iPad上的APP，有多個版本，它根據(jù)用戶設(shè)定的關(guān)鍵字，抓取Facebook、Twitter、Google Reader、Flickr等社交網(wǎng)站上的相關(guān)信息，通過名為“Flipboard Page”的腳本語言，將這些內(nèi)容重新渲染成與雜志類似的版面布局呈現(xiàn)給讀者。Flipboard讓更多網(wǎng)民接受了移動終端的數(shù)字閱讀方式，將改變傳統(tǒng)內(nèi)容的出版方式。［6］

2.3 APP資源的云端化

資源云端化是指APP化期刊的內(nèi)容和服務(wù)以“云”的方式存在，來源于各個應(yīng)用市場或商店的APP平臺，可以為使用不同平臺的用戶提供相同的資源利用。資源的云端化保證了在移動閱讀環(huán)境下，APP資源的使用不受時間、空間的限制，讀者可以隨時隨地地獲取各種所需資源，滿足了讀者的移動閱讀需求。

2.4 利用方式的移動化與終端化

APP的應(yīng)用主要集中在移動閱讀平臺上，因此必須要依賴于終端設(shè)備而存在，和傳統(tǒng)的電子期刊相比，其使用依賴于一定的閱讀環(huán)境。讀者可以利用智能手機(jī)、平板電腦、電子書閱讀器等移動終端在3G、4G、WIFI等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中來實現(xiàn)數(shù)字移動閱讀，體現(xiàn)了其閱讀方式的移動化和使用方式的終端化。

3 期刊APP化對圖書館期刊工作的影響

3.1 APP帶來了期刊工作外部環(huán)境的變化

3.1.1 讀者閱讀方式的變化

從讀者閱讀來看，當(dāng)今讀者的閱讀方式越來越傾向于數(shù)字閱讀，而在數(shù)字閱讀中，移動閱讀的需求更為突出。移動閱讀正經(jīng)歷著從WAP（手機(jī)訪問平臺）到SMS（手機(jī)短信服務(wù)）到APP的轉(zhuǎn)變，更多讀者開始利用各種手機(jī)、電子書閱讀器等移動設(shè)備進(jìn)行閱讀，而期刊的APP化為移動閱讀提供了內(nèi)容和服務(wù)的支撐，成為推動讀者閱讀方式轉(zhuǎn)變的重要力量。

3.1.2 閱讀環(huán)境的變化

傳統(tǒng)期刊閱讀以閱覽室為基地，讀者到館閱覽各種紙本期刊，即使進(jìn)入電子期刊時代，利用PC桌面軟件來閱讀電子期刊也是最常見的方式。但APP化的期刊資源，往往以“內(nèi)容+平臺+終端”的方式存在，因此在閱讀過程中，除了可供使用的APP內(nèi)容資源外，還需要搭建APP應(yīng)用平臺，將軟硬件結(jié)合起來，提供可供閱讀的設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)等物理環(huán)境。在這些條件具備的情況下，才能更好地開展APP服務(wù)。

3.1.3 讀者群的變化

當(dāng)前讀者的閱讀方式正從紙本閱讀向數(shù)字閱讀發(fā)展，從讀者群來看，掌握信息技術(shù)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)、電腦、各種智能設(shè)備的青少年正成為數(shù)字閱讀的主要群體，電子期刊APP的主要利用者是他們，而中老年人目前也正在適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展，逐步融入到數(shù)字閱讀的環(huán)境中。APP的使用將進(jìn)一步推進(jìn)期刊的APP化，同時也會使更多的讀者來關(guān)注圖書館的APP服務(wù)，如果圖書館要關(guān)注各類型讀者對數(shù)字閱讀的需求，那么就應(yīng)該考慮根據(jù)不同的需求，提供不同的服務(wù)，從而推動整個社會的數(shù)字閱讀發(fā)展。

3.2 對期刊具體業(yè)務(wù)工作的主要影響

順應(yīng)數(shù)字閱讀的發(fā)展趨勢，滿足讀者的閱讀需求，圖書館可以考慮開展電子期刊APP的相關(guān)服務(wù)，但要開展服務(wù)，就必須先了解APP的存在對期刊工作產(chǎn)生的影響，從而為更好地開展服務(wù)打下基礎(chǔ)。

3.2.1 對采編工作的影響

傳統(tǒng)的電子期刊采購方式已經(jīng)和紙本期刊有很大不同，更多采用數(shù)據(jù)庫包庫采購的方式，在線獲取期刊資源。而APP化期刊的引進(jìn)才剛剛開始，需要利用各種APP應(yīng)用商店采用免費或付費的方式獲取，由于其在業(yè)內(nèi)的使用還不是很普及，因此其采購模式和方法還有待進(jìn)一步實踐與研究。從編目來看，目前圖書館網(wǎng)絡(luò)電子期刊標(biāo)引已經(jīng)得到重視，國外已經(jīng)普遍開展，但國內(nèi)的電子期刊編目還處在理論探討及實踐摸索階段，尚未有專門的編目標(biāo)準(zhǔn)、編目原則及規(guī)則出臺。［7］而電子期刊APP作為新生事物，如何對其進(jìn)行“期刊”的定義，如何在圖書館的書目系統(tǒng)中加以揭示，值得進(jìn)一步去思考。

3.2.2 對服務(wù)工作的影響

由于APP服務(wù)是移動閱讀服務(wù)的重要組成部分，而電子期刊APP又呈現(xiàn)出各種不同的特性，因而，電子期刊APP服務(wù)必將給圖書館的期刊管理與具體服務(wù)工作帶來新的不同。利用電子期刊APP服務(wù)，可以實現(xiàn)讀者的移動閱讀、個性化的定制閱讀，豐富圖書館的服務(wù)手段和內(nèi)容，提高圖書館的服務(wù)層次。

3.2.3 對館員素質(zhì)的要求

數(shù)字閱讀對館員的服務(wù)提出了更高的要求，要求館員具備一站式服務(wù)的視角，在服務(wù)理念、專業(yè)水平、技術(shù)素養(yǎng)等方面滿足全新角色要求。從事電子期刊APP服務(wù)的館員要在設(shè)備操作、系統(tǒng)維護(hù)、軟件安裝與使用方面具備一定的知識和技能，能指導(dǎo)或培訓(xùn)讀者使用，能針對不同的讀者提供不同層次的個性化服務(wù)。

4 圖書館構(gòu)建電子期刊APP創(chuàng)新服務(wù)的思考

通過了解期刊APP化的具體表現(xiàn)和對圖書館期刊工作的影響，有助于把握期刊APP化的這一期刊發(fā)展新趨勢及其給圖書館期刊工作帶來的新變化，從而制定相應(yīng)策略，推進(jìn)圖書館期刊服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。

4.1 大膽引進(jìn)，開展電子期刊APP服務(wù)

美國圖書館協(xié)會主席莫利·拉斐爾（Molly Raphael）在接受采訪中提到：“成功的圖書館正投入大量的時間拓展其移動應(yīng)用服務(wù)，這是因為它們所服務(wù)的社區(qū)選擇了在圖書館利用這些服務(wù)。你會發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)了專門收集提供移動應(yīng)用程序軟件下載服務(wù)的圖書館的網(wǎng)站聚合，這些網(wǎng)站的出現(xiàn)正是因為人們逐步意識到了如今人們利用圖書館的方式所發(fā)生的轉(zhuǎn)變。投資搭建不同的服務(wù)提供形式本身就是一項戰(zhàn)略決策。”讀者閱讀需求的變化要求圖書館更多地關(guān)注新技術(shù)發(fā)展及其在圖書館的可能應(yīng)用。因此，開創(chuàng)新的服務(wù)方式，大膽引進(jìn)APP資源，開展APP服務(wù)，應(yīng)成為圖書館的一項任務(wù)，推動圖書館服務(wù)工作的創(chuàng)新。

4.2 積極構(gòu)建電子期刊APP服務(wù)的內(nèi)容、平臺與閱讀環(huán)境

4.2.1 內(nèi)容、平臺建設(shè)

APP化的期刊資源往往以“內(nèi)容+平臺+終端”的方式存在，在閱讀過程中，需要將軟硬件結(jié)合起來，因而需要構(gòu)建一定的閱讀環(huán)境。要開展電子期刊的APP服務(wù)，首先必須要有服務(wù)的內(nèi)容，要根據(jù)實際情況，探索適合圖書館的APP內(nèi)容及服務(wù)模式，服務(wù)的內(nèi)容可以采用自建或引進(jìn)的方式來獲取?？梢詫Ρ攫^的特色資源進(jìn)行APP化，如制作特色資源的APP；或?qū)Ρ攫^現(xiàn)有的期刊服務(wù)APP化，如將館藏期刊目錄查詢、導(dǎo)航APP化；或引進(jìn)出版商的各種電子期刊APP、網(wǎng)絡(luò)閱讀的APP服務(wù)等。除了構(gòu)建本館單一的APP平臺，還可以利用圖書館聯(lián)盟的方式構(gòu)建一個資源共享的APPS大平臺，讓資源在業(yè)內(nèi)被充分地挖掘揭示，以大平臺的方式為讀者服務(wù)。

4.2.2 構(gòu)建閱讀環(huán)境

根據(jù)期刊APP化的特性，結(jié)合圖書館的實際情況，構(gòu)建電子期刊APP服務(wù)的閱讀環(huán)境可以根據(jù)圖書館的類型，采用不同的方式來開展，在當(dāng)前，有兩種方式是APP服務(wù)最好的孵化床，一是公共圖書館目前倡導(dǎo)建設(shè)的“公共電子閱覽室”，二是高校圖書館的“信息共享空間”。從公共圖書館讀者對移動閱讀的需求來看，讀者使用手機(jī)等移動設(shè)備較多，對休閑娛樂性內(nèi)容獲取較多，為公共館開展電子期刊APP服務(wù)提供了條件。如東莞新型公共電子閱覽室，通過有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的集成，以及紙質(zhì)媒體、固定終端和移動手持終端的集成，構(gòu)建了一個多形態(tài)、立體式的數(shù)字文化空間。這就已經(jīng)具備了利用APP來提供服務(wù)的良好環(huán)境。在高校，信息共享空間一般都是基于Web2.0的虛擬空間的構(gòu)建，具有無線網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)實用的軟硬件設(shè)備資源，不僅滿足現(xiàn)代用戶獲取信息的需要，還為利用、交流、生產(chǎn)信息提供了便利條件，同時滿足了現(xiàn)代用戶討論學(xué)習(xí)、共享集體智慧、增強(qiáng)社交能力的需求，是一個集學(xué)習(xí)、研究和社交于一體的公共場所。部分高校圖書館已經(jīng)開始為信息共享空間集中引進(jìn)各種移動設(shè)備，開拓新的服務(wù)模式，APP資源與服務(wù)的提供將使高校讀者的移動閱讀需求得到更好的滿足。對于一些小型圖書館、圖書室，由于物理空間和館舍條件的限制，如果能推廣利用手機(jī)、平板電腦、電子書閱讀器等移動設(shè)備來開展電子期刊APP服務(wù)，或許能吸引更多的讀者，提高圖書館的使用率。

4.2.3 重視對館員的技術(shù)培訓(xùn)

圖書館服務(wù)中的一個重要因素是“人”，館員的素質(zhì)決定了圖書館的服務(wù)水平。傳統(tǒng)的期刊服務(wù)，傾向于管理期刊，創(chuàng)建一個良好的閱讀環(huán)境，而現(xiàn)在的移動閱讀下的期刊服務(wù)，除了關(guān)注傳統(tǒng)的內(nèi)容之外，還要關(guān)注讀者的更多需求，提供更深層次的閱讀服務(wù)。因此，圖書館要對館員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、軟件、具體的APP應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，讓館員掌握新技術(shù)在圖書館的具體應(yīng)用，能夠熟練使用不同系統(tǒng)平臺的移動設(shè)備，解決相關(guān)的技術(shù)問題，并能夠指導(dǎo)和培訓(xùn)讀者來利用設(shè)備和各種新服務(wù)，從而為圖書館更好地開展APP服務(wù)打下基礎(chǔ)。

4.3 開展電子期刊APP服務(wù)面臨的一些問題和對策

雖然國內(nèi)外部分圖書館已經(jīng)開始嘗試開展電子期刊APP服務(wù)，但由于APP作為一種新的應(yīng)用技術(shù)，在圖書館中使用仍然會面臨一些問題。

（1） 讀者接受度的問題。雖然數(shù)字閱讀是大勢所趨，但是對讀者來說，紙本閱讀的體驗暫時還無法被替代，同時由于讀者對新技術(shù)的了解和圖書館對新技術(shù)的應(yīng)用可能不同步，也會導(dǎo)致讀者對新服務(wù)的接受度不強(qiáng)，從而使新服務(wù)的利用率不高，成為擺設(shè)，甚至被外界認(rèn)為是“趕潮流”。對這一問題，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，通過APP服務(wù)的實踐及效果來宣傳圖書館的新服務(wù)，推動數(shù)字閱讀的普及，提高讀者的接受度。

（2）APP應(yīng)用目前更重視個人用戶，對于圖書館用戶還沒有好的應(yīng)用模式。圖書館可以從讀者需求出發(fā)，試探性地開展相關(guān)服務(wù)，隨著APP市場的發(fā)展壯大，圖書館用戶增多，圖書館的需求自然會得到各方的關(guān)注。

（3） 目前APP的獲取，多是利用APP應(yīng)用商店來免費或付費獲取，對圖書館來說，免費使用可能涉及版權(quán)保護(hù)的問題，而付費又沒有專門的適合圖書館用戶的采購模式，所以阻礙了圖書館的APP服務(wù)提供。圖書館可以根據(jù)實際情況，在版權(quán)許可的范圍內(nèi)，通過試用、附贈等方式靈活地獲取APP資源，開展服務(wù)。

（4）APP對設(shè)備的依賴和對閱讀物理環(huán)境的要求限制了圖書館開展電子期刊APP服務(wù)。圖書館可以結(jié)合本館實際情況，少量多批次逐步引進(jìn)硬件設(shè)備，或主要提供內(nèi)容資源，設(shè)備依靠讀者自備來嘗試解決。

（5）APP技術(shù)發(fā)展的不確定性。在當(dāng)前形勢下，APP是移動平臺的熱門內(nèi)容之一，但新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展有可能影響到APP服務(wù)。不過從因特網(wǎng)的演變來看，即使APP消失，這也不過是某一名詞的消失，其在移動應(yīng)用中的地位和作用肯定會有其他類型的服務(wù)來替代。只要移動設(shè)備、數(shù)字閱讀、讀者移動閱讀需求存在，這種應(yīng)用就不會消失。因此，圖書館應(yīng)把握住數(shù)字閱讀、移動閱讀的大趨勢，大膽采用新技術(shù)來拓展圖書館的服務(wù)范圍，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)模式。

［1］移動終端能否救贖期刊業(yè) ［EB/OL］.［2012－02－13］．http://www.greentimes.com/green/tonglian/kdyy/2011-11/30/content_158246.htm．

［2］終于有了看電子雜志的理由？ ［EB/OL］.［2012－04－12］．http://www.bookdao.com/article/37466/．

［3］JournalApps-Library Apps-Research Guidesat Illinois Instituteof Technology［EB/OL］.［2012－04－19］．http://guides.library.iit.edu/content.php?pid=1570 89&sid=1336527．

［4］VIVA手機(jī)雜志 ［EB/OL］.［2012－05－15］．http://www.vivame.cn/mag/wap/web2/contents?id=31365．

［5］謝蓉，金武剛．高校圖書館如何推廣手機(jī)閱讀——基于對在校大學(xué)生手機(jī)閱讀的調(diào)查結(jié)果［J］．圖書情報工作， 2011（14） ： 20－23．

［6］flipboard閱讀重組社交元素 ［EB/OL］.［2012－03-26］．http://www.bookdao.com/article/20283/．

［7］邱萍．電子期刊組織揭示方法的比較研究 ［J］.現(xiàn)代情報， 2010（9） ： 151－153．