那些互聯(lián)網(wǎng)大廠,工資不低,年終獎(jiǎng)和各種福利也都十分優(yōu)厚。但老板寧愿給加班費(fèi),也不愿意多雇點(diǎn)兒人干活。我讓公司的人事部門算了筆賬。一個(gè)員工正常工作8小時(shí)×21.75天,每月工作174小時(shí)。而“996”工作制每天工作12小時(shí)×26天,每月工作312小時(shí)。
從工作量上看,如果實(shí)行“996”,那么基本上一個(gè)人能頂兩個(gè)人用。
以二線城市為例,若招聘兩個(gè)人,每個(gè)人每月工資2萬多元,兩個(gè)人就是4萬多元,再加上17200元的社保,總計(jì)需要57200多元。
現(xiàn)在我只雇一個(gè)人,每月工資和社保是28600元,再給他雙倍加班費(fèi)7356元,總計(jì)35956元。每月3萬多元,可以招到很優(yōu)秀的人,而對(duì)公司來說,每月還能省下2萬多元。還有招聘、培訓(xùn)、隱性福利等花費(fèi),也可以一并省去。
但這只是表面的,再深入計(jì)算,“996”減少了基層員工的數(shù)量,也就變相減少了管理層的人數(shù)。比如,一個(gè)經(jīng)理能管10個(gè)員工,以前公司有100人,需要10個(gè)經(jīng)理,現(xiàn)在實(shí)行“996”,員工人數(shù)變成60人,那么只需要6個(gè)經(jīng)理;經(jīng)理自己也要執(zhí)行“996”,那么只需要三四個(gè)經(jīng)理就夠了。
經(jīng)理不但工資高,還有各種補(bǔ)貼和福利,管理層人數(shù)減少,省下來的錢就更多了。加班多的公司,人力成本有時(shí)候能壓縮一半以上。
當(dāng)人事部門把這些數(shù)字報(bào)給我的時(shí)候,我確實(shí)心動(dòng)了。這比“雙11”購物節(jié)的折扣力度還大,直接全場(chǎng)半價(jià),換了你,你不心動(dòng)?
然而這只是表象。
有很多企業(yè)根本不缺錢,卻也要堅(jiān)持實(shí)行“996”,單純就是為了壓縮人數(shù)。傳統(tǒng)企業(yè)在宣傳自己的時(shí)候喜歡說自己的員工數(shù)量多,顯得規(guī)模大、家底足。然而在管理學(xué)中,人數(shù)規(guī)模是一個(gè)大坑,人越多效率越低?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)有個(gè)名詞叫“兩萬人陷阱”,比如華為在2001年員工總數(shù)達(dá)到兩萬人的時(shí)候,任正非發(fā)表了文章《華為的冬天》;阿里巴巴在2009年員工總數(shù)達(dá)到兩萬人時(shí),“十八羅漢”集體辭職,重新應(yīng)聘合伙人;騰訊、百度在員工總數(shù)達(dá)到兩萬人左右的時(shí)候也遇到了增長(zhǎng)的門檻。
所以企業(yè)實(shí)行“996”減少員工總數(shù),有時(shí)候并不是因?yàn)殄X,而是因?yàn)槿硕嗔颂y管。
你以為這就完了嗎?“996”對(duì)公司來說還有更大的優(yōu)勢(shì),哪怕一分錢成本都沒有減少,甚至還要讓企業(yè)多花錢,也會(huì)有老板強(qiáng)制實(shí)行“996”。未來,這種情況會(huì)越來越多,因?yàn)檫@本質(zhì)上不是錢的事兒,而是產(chǎn)業(yè)變革的必然趨勢(shì)。
以前中國發(fā)展低端制造業(yè),生產(chǎn)襯衫、襪子、零件,產(chǎn)量很好計(jì)算。這種工作不需要實(shí)行“996”,它是計(jì)件工資制,你不愿意工作有的是人替你,反正工廠是按產(chǎn)量發(fā)錢,只要機(jī)器不停,根本不管工人是誰。有時(shí)候,想加班還得討好負(fù)責(zé)排班的領(lǐng)導(dǎo)。
但是腦力工作不一樣。制造業(yè)是人和機(jī)器協(xié)同,腦力工作是人和人協(xié)同,人和人協(xié)同往往是很低效的,人和人之間的信息傳遞需要成本。
比如一張報(bào)表、一份材料、一個(gè)代碼,如果做到一半想交接給同事,光是把前因后果說明白就得用半天時(shí)間,有時(shí)候還不如自己一口氣做完更高效。
一個(gè)人干兩個(gè)月的工作,在傳統(tǒng)行業(yè),你可以讓兩個(gè)人花一個(gè)月干完,但是在新興行業(yè)就不行。它的生產(chǎn)本身不是標(biāo)準(zhǔn)化的,沒辦法被拆分清楚,所以管理學(xué)中把這叫作“人月神話”,不光無法被拆分,甚至有時(shí)候人越多工作干得越慢。
有的公司沒完沒了地開會(huì)、加班,難道他們不知道這樣效率低嗎?他們沒有辦法,人越多,信息傳遞越慢,協(xié)作效率越低,最后出來的東西質(zhì)量也不高。
所以企業(yè)寧可付加班費(fèi),給畢業(yè)生開高薪,也不愿意多招人來干活。
更重要的是,“996”是一種篩選機(jī)制。高工資、高強(qiáng)度,篩選出的都是愿意拼命干活的員工。進(jìn)入大企業(yè)的門檻不低,能進(jìn)去的都是精英,難道他們不清楚干活辛苦?但他們大部分是A型人格(A型人格者具有較強(qiáng)的進(jìn)取心、侵略性、自信心、成就感,愿意從事高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),不斷驅(qū)動(dòng)自己在最短的時(shí)間里干最多的事——編者注),凡事都要爭(zhēng)個(gè)高下。當(dāng)學(xué)生的時(shí)候考試要考第一,玩?zhèn)€游戲也要爭(zhēng)第一,工作了一樣想著干到最好,甚至有人就拿工作當(dāng)愛好。
換你是老板,面試的時(shí)候,人人告訴你自己會(huì)吃苦耐勞、態(tài)度端正,但真的想知道誰干活拼命,只能通過高壓環(huán)境篩選。
但是,即使“996”有這么多優(yōu)勢(shì),我還是選擇讓員工“雙休”。首先,我是A型人格,我也喜歡贏,但如果我強(qiáng)制大家執(zhí)行“996”,只能說明我管理水平不行,等于我認(rèn)輸了。除此之外,還有幾個(gè)原因,我希望企業(yè)老板都看看。
所謂管理,就是通過鼓勵(lì)、懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)等辦法讓大家好好工作。強(qiáng)制加班是最初級(jí)的管理手段,非常簡(jiǎn)單,一條規(guī)定就能搞定,隨便是誰都能做到,根本無法顯示出管理水平。
但是要讓員工真的熱愛他的工作,真的對(duì)公司前景感到認(rèn)可,進(jìn)而自愿投入更多精力和時(shí)間,就很難了。特別是一個(gè)人坐在辦公桌前,為他的工作付出了多少努力,是很難衡量的。
有些老板自己焦慮,卻找不到破解的辦法。他們不懂管理,只能用強(qiáng)制延長(zhǎng)工作時(shí)間的笨辦法折騰員工。一個(gè)公司被逼到強(qiáng)制加班的地步,員工肯定也有無數(shù)種方式偷懶,逃避工作。而且這些寧可忍著被你折騰,也不出去找其他出路的人,可能本身能力也不行,這是你想要的員工嗎?
有些企業(yè)不強(qiáng)制實(shí)行“996”,大家也愿意拼命,無非就是做的事情有意義,拼命干活有奔頭。這考驗(yàn)的都是老板的管理水平。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃金時(shí)代,拼幾年就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的故事每天都在發(fā)生。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新階段,暴富的機(jī)會(huì)變少,但真正的好企業(yè)也更容易被看到。我不規(guī)定員工的工作時(shí)長(zhǎng),但是我會(huì)自己多想想辦法,給大家提供一些不多見的機(jī)會(huì)。
我身邊過著“996”生活的朋友,嘴上喊著累,外面有舒服但工資低的工作又不想去。社會(huì)的真相就是這樣,只要有一天大家還羨慕那些實(shí)行“996”的地方,它可能就不會(huì)消失。
(離蕭天摘自民主與建設(shè)出版社《讓財(cái)富找到你:有溫度的經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書,畢力格圖)