2024年11月16日,華為輪值董事長(zhǎng)、CFO孟晚舟在香港中文大學(xué)(深圳)第九屆研究生畢業(yè)典禮上做了精彩的演講。
以下為演講摘錄。
在華為,有一個(gè)“博士軍團(tuán)”。他們拿著通信、光學(xué)與材料專業(yè)的“手術(shù)刀”,深入一線,在實(shí)踐中,攻克了一個(gè)困擾業(yè)內(nèi)20多年的難題。
這個(gè)難題是什么?
我們所在的城市部署了大量的光纖。我們打電話、發(fā)微信、刷視頻,都離不開細(xì)細(xì)的光纖。
有沒有人想過,光纖壞了怎么修?這個(gè)問題,曾經(jīng)深深地困擾著我們。因?yàn)楣饫w是無源的,無法承載電信號(hào)。傳統(tǒng)的做法是,在每根光纖上貼標(biāo)簽紙,出了故障,只能通過人工方法來一根根排查。效率極低、成本極高。
華為的“博士軍團(tuán)”創(chuàng)造性地提出在光纖里“印刷”光虹膜。這相當(dāng)于在光纖芯里打上“光二維碼”,讓每根光纖都有專屬的身份標(biāo)識(shí),再利用光的感知能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)“光二維碼”的識(shí)別。到時(shí)只需掃一掃,每根光纖就很容易被識(shí)別。
給每根光纖打上“二維碼”,其難度相當(dāng)于在頭發(fā)絲上雕刻一個(gè)維納斯。項(xiàng)目真正開始落地的時(shí)候,他們才發(fā)現(xiàn),問題層出不窮:
理論上證明成立,但沒有考慮實(shí)際器件的制約,一做實(shí)驗(yàn)就失敗了;當(dāng)實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證成功,到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證時(shí),太陽炙烤、材料升溫,一個(gè)參數(shù)失效,又會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)失效;廠家的工藝達(dá)不到要求,博士們要在車間蹲點(diǎn),手把手帶著工人提升工藝;沒有相應(yīng)的生產(chǎn)線,博士們便協(xié)助供應(yīng)商從0到1進(jìn)行突破。
成功的那一刻,一位博士感慨:“在想法變成現(xiàn)實(shí)的過程中,僅憑掌握的理論知識(shí)和原理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從理論到產(chǎn)品,中間還存在著巨大的差距。在華為,70%的工作,就是在彌補(bǔ)這個(gè)差距?!?/p>
真實(shí)場(chǎng)景中產(chǎn)生的問題,不僅要依賴在校期間積累的強(qiáng)大理論基礎(chǔ),還要雙手沾灰、兩腳沾泥,在實(shí)踐中解決一個(gè)又一個(gè)課本上沒有遇到過的難題。
1950年元旦,“現(xiàn)代管理學(xué)之父”德魯克去探望他的老師,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特。老師對(duì)德魯克說:“僅僅憑借自己的書和理論而流芳百世是不夠的,除非能改變?nèi)藗兊纳?,否則就沒有任何重大的意義?!?/p>
這句話深深影響了德魯克。德魯克認(rèn)為:“才能本身毫無用處,任何一種知識(shí),只有當(dāng)它能應(yīng)用于實(shí)踐,改變?nèi)藗兊纳?,才?huì)有價(jià)值?!?/p>
“心中醒,口中說,紙上作,不從身上習(xí)過,皆無用也?!睂?shí)踐出“真”知,專注出“深”知。專業(yè)不僅是穩(wěn)定自身內(nèi)核的根基,也是鑄就組織價(jià)值的基石。
在華為的財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)里,有一個(gè)默默無聞的群體,雖然從事著看似平凡的基礎(chǔ)工作,卻能把每項(xiàng)工作做到極致。他們雖然沒有耀眼的學(xué)歷或履歷,卻用一個(gè)個(gè)“零差錯(cuò)”,在各自的崗位上詮釋著“優(yōu)秀”。
“優(yōu)秀”的定義從來不是唯一的。拿著“手術(shù)刀”在實(shí)踐中解決難題的博士是優(yōu)秀的,長(zhǎng)期高質(zhì)量交付日常作業(yè)的工匠也是優(yōu)秀的。與崗位需求相適配、盡職盡責(zé)的員工,就是我們所需要的優(yōu)秀人才。
比如,華為有一個(gè)崗位叫合同全檢。合同全檢會(huì)計(jì)的任務(wù),就是在公司的采購合同簽署后,檢查交底信息與合同文本的一致性。每天的工作內(nèi)容,主要是比對(duì)采購訂單與合同中的信息是否一致,識(shí)別合同中是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)條款,及時(shí)溝通、登記和跟進(jìn)各類問題。這個(gè)崗位年均比對(duì)6000份合同,要始終保持極高的作業(yè)質(zhì)量。他們既懂合同,又懂業(yè)務(wù),還要給前端業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提出改進(jìn)建議和建設(shè)方案。
這些事聽起來也許并沒有多么驚心動(dòng)魄,但他們準(zhǔn)確無誤的作業(yè)支撐著每年近千億美元的付款。
并非站在山頂才能被看見,不是只有偉大才值得被歌頌。一座大廈的根基,正是由普通人“一生一事”的執(zhí)著、“精進(jìn)不息”的專業(yè)、“毫厘必究”的嚴(yán)謹(jǐn),和“千錘百煉”的卓越構(gòu)筑而成。
優(yōu)秀,是時(shí)間淬煉下的堅(jiān)定,也是不懈攀登中的沉淀。
“心心在一藝,其藝必工;心心在一職,其職必舉?!眾^斗詩篇的一筆一畫都是收獲,漫漫征程的一朝一夕都有精彩。成長(zhǎng)就在點(diǎn)滴奮斗中,背朝燈火,面朝星光,在平凡中詮釋非凡。
人生不是一場(chǎng)關(guān)于成功的競(jìng)賽,而是一條永無止境的求真之路、求知之路。知識(shí)并不是與生俱來的,更不是一成不變的,唯有培養(yǎng)主動(dòng)探求的意識(shí),打破固有認(rèn)知的束縛,才能恒久地接近它們。
(晨 曦摘,勾 犇圖)