除了技術(shù)，人工智能時(shí)代大學(xué)還應(yīng)教會(huì)學(xué)生什么？

英國(guó)著名作家查爾斯·狄更斯在《雙城記》中有一段名言：這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代；這是一個(gè)智慧的年代，這是一個(gè)愚蠢的年代；這是一個(gè)信任的時(shí)期，這是一個(gè)懷疑的時(shí)期；這是一個(gè)光明的季節(jié)，這是一個(gè)黑暗的季節(jié)；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前應(yīng)有盡有，人們面前一無(wú)所有；人們正踏上天堂之路，人們正走向地獄之門(mén)。

人類已進(jìn)入人工智能時(shí)代，似乎又站在了一個(gè)新的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，何去何從？大學(xué)扮演著特殊的角色。

一、人工智能正在重構(gòu)社會(huì)體系

人工智能作為一種前沿技術(shù)已經(jīng)與人類生產(chǎn)和生活不可分離，且正在以前所未有的速度對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生顛覆性的影響。滴滴打車(chē)的出現(xiàn)重整了出租車(chē)行業(yè)，支付寶和微信支付使現(xiàn)金幾乎退出商業(yè)活動(dòng)，快遞令郵政行業(yè)不再風(fēng)光。不管是高度復(fù)雜的職業(yè)工作還是日常家務(wù)瑣事，人工智能正一步步深入改變社會(huì)活動(dòng)和人類行為。

（一）人工智能的積極影響

人工智能的快速發(fā)展向人類展現(xiàn)了未來(lái)發(fā)展的無(wú)限可能。就生產(chǎn)而言，人工智能引發(fā)的不只是技術(shù)革命，還有深刻的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)關(guān)系變革。生產(chǎn)效率因自動(dòng)化生產(chǎn)線、智能機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等數(shù)字化技術(shù)得到顯著提升，產(chǎn)品質(zhì)量控制借助人工智能變得更加精準(zhǔn)，創(chuàng)新能力在虛擬設(shè)計(jì)、仿真技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求的助力下得到明顯增強(qiáng)。企業(yè)高層管理者可通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)直接獲取一線信息，減少中間管理層的信息傳遞衰減。信息共享平臺(tái)可使企業(yè)間合作更加緊密，供應(yīng)鏈上的企業(yè)可協(xié)同進(jìn)行原材料采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存管理。

案例一：汽車(chē)制造巨頭特斯拉的工廠，大量使用智能機(jī)器人進(jìn)行車(chē)身組裝、零部件安裝等工作，這些機(jī)器人能夠 24 小時(shí)不間斷工作，而且動(dòng)作精準(zhǔn)，大幅縮短了汽車(chē)生產(chǎn)周期，相比傳統(tǒng)汽車(chē)制造企業(yè)，生產(chǎn)效率提高數(shù)倍。

案例二：波音公司在飛機(jī)設(shè)計(jì)階段，利用虛擬設(shè)計(jì)和仿真技術(shù)，對(duì)飛機(jī)的空氣動(dòng)力學(xué)性能、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度等進(jìn)行大量模擬測(cè)試，減少了物理原型制作的次數(shù)和成本。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析全球客戶對(duì)飛機(jī)舒適度、燃油效率等方面的需求，精準(zhǔn)質(zhì)量控制確保了產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，挖掘潛在的產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)，為新一代飛機(jī)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

人工智能不僅深刻地影響工業(yè)生產(chǎn)，而且?guī)?lái)商業(yè)模式革新，對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)產(chǎn)生顛覆性影響。比如，電商崛起使傳統(tǒng)零售行業(yè)受到?jīng)_擊，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣轉(zhuǎn)向線上，線下實(shí)體門(mén)店市場(chǎng)份額縮減，大量小型傳統(tǒng)零售商面臨淘汰。同時(shí)，數(shù)字化媒體、在線視頻、流媒體音樂(lè)等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)紙媒、電視媒體受眾減少、廣告收入下滑，部分傳統(tǒng)媒體難以為繼。在醫(yī)療領(lǐng)域，AI技術(shù)能根據(jù)大量的醫(yī)學(xué)圖像，如CT、MRI等，識(shí)別出病人可能存在的病變，甚至比人類醫(yī)生更準(zhǔn)確。AI還在社交、娛樂(lè)等方面影響我們的生活。智能助手和聊天機(jī)器人的普及可能會(huì)改變?nèi)藗兊臏贤ǚ绞剑绊懭穗H關(guān)系和社會(huì)互動(dòng)。

（二）人工智能帶來(lái)的挑戰(zhàn)

人工智能已經(jīng)從科幻小說(shuō)的構(gòu)想走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，在帶給人類無(wú)可比擬的新機(jī)遇、新空間和新能量的同時(shí)，也帶來(lái)了不可忽視的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)不僅涉及技術(shù)領(lǐng)域，還包括安全、倫理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面。

隨著人工智能系統(tǒng)的復(fù)雜性和自主性增加，人工智能系統(tǒng)可能超出人類的控制范圍，做出不可預(yù)測(cè)的決策或行為，導(dǎo)致不可預(yù)料的嚴(yán)重后果。人工智能在決策過(guò)程中可能產(chǎn)生倫理問(wèn)題，包括在自動(dòng)駕駛汽車(chē)、醫(yī)療、求職和招聘、犯罪預(yù)測(cè)和執(zhí)法、軍事等領(lǐng)域的應(yīng)用都可能引發(fā)倫理問(wèn)題。人工智能能創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)，但也會(huì)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)造成沖擊，導(dǎo)致部分勞動(dòng)力失業(yè)。人工智能系統(tǒng)需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練和改進(jìn)，這些數(shù)據(jù)往往包含個(gè)人隱私信息。如果這些數(shù)據(jù)泄漏或被濫用，將對(duì)個(gè)人和機(jī)構(gòu)的隱私和數(shù)據(jù)安全造成嚴(yán)重威脅。人工智能系統(tǒng)的算法透明性較低，用戶難以理解其決策過(guò)程，可能導(dǎo)致人們對(duì)技術(shù)信任喪失。人工智能在科技、教育和生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用還可能產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)和學(xué)術(shù)倫理問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)術(shù)道德危機(jī)。

二、人工智能時(shí)代大學(xué)的堅(jiān)守與變革

大學(xué)是社會(huì)學(xué)術(shù)組織，擔(dān)負(fù)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的使命。大學(xué)具有堅(jiān)守性和變革性，是二者的統(tǒng)一體。不論科技如何創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)如何調(diào)整、社會(huì)如何進(jìn)步，大學(xué)始終履行著自身的職責(zé)，且越來(lái)越成為科技創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力站。

大學(xué)的堅(jiān)守性首先體現(xiàn)在人才培養(yǎng)上。大學(xué)與人才培養(yǎng)的關(guān)系是一種原生關(guān)系。組織高等教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)科和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才是現(xiàn)代大學(xué)存在的基本邏輯。在近千年的大學(xué)歷史進(jìn)程中，培養(yǎng)人才是其不變的使命，不論社會(huì)如何更替，也不論科技如何創(chuàng)新發(fā)展，大學(xué)始終將培養(yǎng)人才置于首要位置。即便在廣播電視技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到發(fā)展和應(yīng)用時(shí)期，很多人曾經(jīng)對(duì)大學(xué)是否還有存在的必要提出質(zhì)疑，但事實(shí)證明，培養(yǎng)人才是大學(xué)不變的根基所在。

大學(xué)的堅(jiān)守性還表現(xiàn)在致力于科技創(chuàng)新發(fā)展上。大學(xué)與科技創(chuàng)新的關(guān)系被確立后不斷得到強(qiáng)化，越是科技發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，大學(xué)在科技創(chuàng)新中的作用越得到重視。大學(xué)也不負(fù)眾望，在基礎(chǔ)研究和開(kāi)發(fā)應(yīng)用研究方面發(fā)揮了重要作用，不僅是學(xué)科知識(shí)發(fā)展的溫床，而且成為產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)的策源地。

人工智能已經(jīng)深度介入高等教育，成為大學(xué)變革的新動(dòng)力。人工智能正在改造招生、考試、教學(xué)、評(píng)價(jià)等人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，未來(lái)很有可能會(huì)顛覆傳統(tǒng)的辦學(xué)模式。人工智能能根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱，智能生成教學(xué)內(nèi)容、計(jì)劃和課程材料，從而加快課程設(shè)計(jì)過(guò)程。人工智能可以建構(gòu)智能化教學(xué)生態(tài)，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議和實(shí)時(shí)的學(xué)習(xí)反饋，及時(shí)糾正學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的錯(cuò)誤，優(yōu)化他們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升他們的學(xué)習(xí)效果，使學(xué)習(xí)變得更加輕松愉快。人工智能能為教師提供豐富的教學(xué)資源和先進(jìn)的教學(xué)工具，比如，智能備課系統(tǒng)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，這些創(chuàng)新工具有助于減輕教師的備課負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)效率。人工智能可以幫助教師更好地評(píng)估學(xué)生的成績(jī)，自動(dòng)處理一些重復(fù)性任務(wù)，比如，學(xué)生成績(jī)的錄入、卷面成績(jī)分析、試卷分析等。

人工智能正在改變知識(shí)的生產(chǎn)方式，使知識(shí)的創(chuàng)造不再僅僅是人類的“專利”。此外，人工智能的發(fā)展尤其是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研究方式，能夠收集并分析來(lái)自全球各地、各種人群的需求和想法，能極大地提高科學(xué)研究的效率和深度，促進(jìn)科學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)研究人類社會(huì)的問(wèn)題以及科技發(fā)展方向發(fā)揮重要影響。

三、人工智能時(shí)代大學(xué)教育的超越

人工智能所改變的不只是生產(chǎn)和生活的方式方法，還有人類所生活的世界本身。在人工智能發(fā)展以前，人類生活在自然和社會(huì)兩個(gè)世界；人工智能發(fā)展以后，除了自然和社會(huì)兩個(gè)世界，還有第三個(gè)世界，即虛擬世界。這個(gè)虛擬世界不同于自然世界，它擁有人所具有的智能，正是其智能使其對(duì)自然和社會(huì)的影響超越了工具價(jià)值。

人工智能為人類所帶來(lái)的不論是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)都需要人來(lái)面對(duì)。面對(duì)快速發(fā)展的人工智能，大學(xué)教育需要變革，要在人的培養(yǎng)上超越傳統(tǒng)教育，不僅應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)在人工智能技術(shù)上能力和素質(zhì)過(guò)硬的人，而且同樣重要的是，應(yīng)當(dāng)重視與人工智能打交道的能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，使他們能夠駕馭人工智能，并利用它為個(gè)人幸福、社會(huì)進(jìn)步和人類文明發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

傳統(tǒng)的大學(xué)教育主要在社會(huì)和自然兩個(gè)世界組織實(shí)施人才培養(yǎng)活動(dòng)，人工智能所建構(gòu)的虛擬世界不僅能彌補(bǔ)社會(huì)和自然兩個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的有限性，而且能為教育開(kāi)拓?zé)o限的發(fā)展空間，使人的發(fā)展擁有無(wú)限的可能。人工智能時(shí)代的大學(xué)教育在社會(huì)、自然和虛擬三維空間中培養(yǎng)人，而且虛擬空間不是對(duì)單一教育因素發(fā)揮影響，而是對(duì)教育的幾乎全要素全過(guò)程發(fā)揮影響，成為撬動(dòng)教育變革的新杠桿。

大學(xué)需要超越，應(yīng)當(dāng)建構(gòu)適應(yīng)人工智能發(fā)展的教育體系，運(yùn)用人工智能更新和改造教育要素、教育機(jī)制、教育過(guò)程和教育環(huán)境，建立自然、社會(huì)和虛擬三維教育空間協(xié)同發(fā)力、共育人才的新體系、新生態(tài)。

大學(xué)應(yīng)當(dāng)建構(gòu)適應(yīng)人工智能發(fā)展與應(yīng)用的人文教育計(jì)劃。人工智能應(yīng)用于社會(huì)生產(chǎn)和生活的范圍越廣、程度越深，大學(xué)越要加強(qiáng)大學(xué)生的人文教育，培養(yǎng)他們較高的數(shù)字素養(yǎng)，使他們能駕馭人工智能，利用人工智能造福個(gè)人、社會(huì)和人類。

大學(xué)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)大學(xué)生面對(duì)人工智能的自信心。人工智能擁有超越一般人的智力能力，包括問(wèn)題反應(yīng)能力、信息搜索能力、文本組織能力、文字表達(dá)能力和深度學(xué)習(xí)能力等，大學(xué)生在利用人工智能的時(shí)候很可能被人工智能所左右，產(chǎn)生過(guò)度依賴癥，從而對(duì)自己對(duì)人失去應(yīng)有的信心。出現(xiàn)這種情況無(wú)助于大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，也無(wú)助于他們的社會(huì)生活和職業(yè)發(fā)展。大學(xué)教育應(yīng)當(dāng)通過(guò)數(shù)字素養(yǎng)教育，使大學(xué)生理性看待人工智能工作原理及其功能，樹(shù)立自信心，更好地利用人工智能服務(wù)自身發(fā)展。

大學(xué)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)大學(xué)生人機(jī)溝通交流能力。在人工智能問(wèn)世之前，培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力是大學(xué)教育的重要任務(wù)，在人工智能時(shí)代，人機(jī)溝通交流能力將決定人工智能在生產(chǎn)和生活中應(yīng)用的成效和滿意度。人機(jī)溝通交流能力與人際交往能力不同，培養(yǎng)學(xué)生與智能機(jī)器人深度溝通交流的能力，不僅有助于他們更好地在虛擬情境中學(xué)習(xí)，而且有益于他們畢業(yè)后在生產(chǎn)和生活中有效地利用人工智能從事職業(yè)工作，提高職業(yè)工作能力，同時(shí)提高社會(huì)生活質(zhì)量。

大學(xué)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)大學(xué)生尊重真理、維護(hù)真理權(quán)威的品格。大學(xué)具有探索、追求、守護(hù)、傳播知識(shí)和真理的使命，堅(jiān)守學(xué)術(shù)自由、學(xué)術(shù)自治精神的品格。人工智能不僅具有提供現(xiàn)有知識(shí)的能力，而且還具有知識(shí)生產(chǎn)能力。在知識(shí)生產(chǎn)和服務(wù)中，人工智能本身不具有自我評(píng)價(jià)和選擇的功能，如果大學(xué)生不具有尊重學(xué)術(shù)道德、維護(hù)真理權(quán)威的品格，他們可能在利用人工智能的時(shí)候迷失自我，違反學(xué)術(shù)規(guī)范，違背學(xué)術(shù)倫理，出現(xiàn)學(xué)術(shù)不端行為，導(dǎo)致真理權(quán)威不彰，學(xué)術(shù)失范泛濫。大學(xué)教育應(yīng)當(dāng)在大學(xué)生心中播下尊重真理的種子，使他們成為大學(xué)精神的傳承人和弘揚(yáng)者，養(yǎng)成以身示范的行為習(xí)慣，不論在大學(xué)還是在未來(lái)的職業(yè)生涯中都能維護(hù)真理權(quán)威，對(duì)真理孜孜以求。

（本欄責(zé)任編輯劉第紅）

收稿日期：2024-12-04

作者簡(jiǎn)介：別敦榮，廈門(mén)大學(xué)教育研究院院長(zhǎng)，廈門(mén)大學(xué)高等教育發(fā)展研究中心教授、博士生導(dǎo)師。（廈門(mén)/361005）