“Z世代”點(diǎn)亮職場(chǎng)

隨著“拼搏文化”在西方逐漸退潮，英國(guó)等國(guó)家的年輕一代開(kāi)始嘗試為辦公室氛圍增添輕松感——首先從他們的外出留言開(kāi)始。

對(duì)我們中的許多人來(lái)說(shuō)，設(shè)置外出留言通常是度假前的最后一件事。這通常是一條簡(jiǎn)潔的信息，說(shuō)明自己正在休假以及由誰(shuí)代為處理事務(wù)。然而，一些“Z世代”員工將外出留言作為一種展示個(gè)性和工作態(tài)度、為職場(chǎng)文化增添活力的方式。

“正在度假。希望中彩票，永不回來(lái)?！?/p>

“壞消息是，我外出了；好消息是，我外出了?！?/p>

“聯(lián)系任何人，除了我?！?/p>

這些令人忍俊不禁的留言給倦怠已久的職場(chǎng)人士帶來(lái)了一股新鮮的氣息，讓人印象深刻。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》發(fā)現(xiàn)，在年輕一代的帶動(dòng)下，這一趨勢(shì)正在西方國(guó)家擴(kuò)散，或許會(huì)推動(dòng)職場(chǎng)文化的改變。

人力資源專(zhuān)家、職場(chǎng)文化書(shū)籍作者梅爾文·迪寧表示，Z世代傾向于以更加輕松、自在的方式與人交流?！八麄兺ǔ８矚g用詼諧的方式傳遞信息。這樣做既直截了當(dāng)，又表達(dá)了哪些事在他們心中更重要?！?/p>

“Zenif”品牌建設(shè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)主管格蕾西·博德表示，一些公司正抓緊跟上這一趨勢(shì)，認(rèn)為工作事務(wù)也可以在幽默的氣氛中展開(kāi)，這樣能為溝通帶來(lái)意想不到的效果?！叭绻腥丝催^(guò)我們?cè)赥ikTok（短視頻社交平臺(tái)）上發(fā)布的視頻，就會(huì)知道我們是一個(gè)年輕、充滿活力的團(tuán)隊(duì)，彼此相處融洽?！辈┑抡f(shuō)，“我們的工作節(jié)奏很快，所以有必要想辦法讓人們開(kāi)心。我們團(tuán)隊(duì)中的任何人都不會(huì)介意工作中來(lái)點(diǎn)兒小趣味?！?/p>

老一輩人可能需要適應(yīng)這一趨勢(shì)。到2025年，Z世代預(yù)計(jì)將占到英國(guó)勞動(dòng)力的約27%。老一輩人在工作時(shí)會(huì)“轉(zhuǎn)換代碼”，采用正式語(yǔ)言交流，而Z世代不會(huì)這么干?！拔覀冋诖蚱乒ぷ髋c個(gè)人生活、社交生活之間的界限。”

在社交媒體平臺(tái)紅迪網(wǎng)上，人們隨處可以看到哀嘆代際差異的帖子。許多人從工作郵件的結(jié)尾處感受到這種差異：一些Z世代不再使用“最美好的祝愿”和“親切的問(wèn)候”作結(jié)尾，他們更喜歡獨(dú)特的標(biāo)簽，比如“拼盡全力，服務(wù)至上，努力生存”，或者在特別艱難的一天結(jié)束時(shí)寫(xiě)下一句“長(zhǎng)嘆一口氣”。

在工作程序上，人們也感受到了類(lèi)似的差異。例如，老一輩員工吐槽新的職場(chǎng)文化時(shí)最常抱怨的，是年輕員工在合同規(guī)定的工作時(shí)間外不看電子郵件；不愛(ài)開(kāi)線下會(huì)議，只喜歡視頻會(huì)議；卡點(diǎn)下班，去享受他們“5點(diǎn)到9點(diǎn)”的晚間生活。《衛(wèi)報(bào)》認(rèn)為，這些抱怨中有不理解，也有某種“嫉妒”。千禧一代在21世紀(jì)初就擁抱了“拼搏文化”。那時(shí)，居家辦公還極為少見(jiàn)，“不吃午飯、工作到很晚”被視為平常的事。因此，當(dāng)Z世代的同事“設(shè)定界限”時(shí)，一些年長(zhǎng)的同事會(huì)感到惱火，這并不難理解。

“Z世代更喜歡合作的環(huán)境。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，他們重視靈活性和工作與生活的平衡，拒絕形式主義……老一輩人則傾向于更正式的職場(chǎng)風(fēng)格。”迪寧認(rèn)為，如果想在職場(chǎng)取得平衡，老一輩人應(yīng)該將與偏好非正式風(fēng)格的Z世代相處視為“創(chuàng)造更加開(kāi)放、包容的文化”的機(jī)會(huì)。

博德還指出了年輕一代在工作方式上的另一個(gè)不同之處?！癦世代會(huì)在電子郵件末尾加上一個(gè)笑臉，否則他們會(huì)覺(jué)得自己很粗魯?！彼f(shuō)，“歸根結(jié)底，這是為了不冒犯任何人。千禧一代在企業(yè)化的環(huán)境中一步步發(fā)展自己的職業(yè)生涯，而Z世代試圖減輕工作壓力，享受更多樂(lè)趣?！?/p>

（世全摘自《青年參考》2024年11月1日，邱炯圖）