文軒在線：以創(chuàng)新領(lǐng)跑圖書電商賽道

文軒在線聚焦出版物網(wǎng)絡(luò)發(fā)行主業(yè)，主動應(yīng)對市場環(huán)境與行業(yè)格局變化，各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。

四川文軒在線電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“文軒在線”）作為新華文軒旗下主要開展出版物網(wǎng)絡(luò)發(fā)行業(yè)務(wù)的子公司，從零起步，憑借創(chuàng)新精神和卓越業(yè)績，已成為中國出版物市場具有專業(yè)實(shí)力和影響力的電商企業(yè)之一。??2024年，文軒在線聚焦出版物網(wǎng)絡(luò)發(fā)行主業(yè)，主動應(yīng)對市場環(huán)境與行業(yè)格局變化，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展基調(diào)，著力夯基強(qiáng)能、穩(wěn)存拓新，各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。

在渠道經(jīng)營方面，在傳統(tǒng)貨架電商流量進(jìn)入存量階段的情況下，文軒在線著力加強(qiáng)貨架電商平臺的精細(xì)化運(yùn)營，并緊抓開學(xué)季、暑期、“雙十一”、“雙十二”等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分調(diào)動電商全渠道店鋪資源，加強(qiáng)與上游供應(yīng)商聯(lián)動，積極組織開展多渠道、多頻次的營銷活動，進(jìn)一步鞏固在貨架電商渠道的規(guī)模優(yōu)勢。

在此基礎(chǔ)上，文軒在線還重點(diǎn)發(fā)力新媒體電商，組建了新媒體業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)“知讀者、懂圖書、會選品、擅直播”的整合運(yùn)營能力，打造了“新華文軒官方旗艦店”“文軒書局”“文軒甄選”等具有推品力、傳播力的直播賬號，推動了一系列新書、好書在新媒體場景下廣泛傳播。

2024年6月，第三十屆北京國際圖書博覽會期間，文軒在線作為四川展團(tuán)成員單位之一亮相展會。展會現(xiàn)場，文軒在線與出版機(jī)構(gòu)深度合作的重點(diǎn)新品《中國博物館全書》與《四大名著》特裝版通過自營抖音店鋪“新華文軒官方旗艦店”獨(dú)家首發(fā)，由公司自播團(tuán)隊(duì)開啟首發(fā)專場直播，以內(nèi)容營銷為驅(qū)動，結(jié)合產(chǎn)品特性，對產(chǎn)品內(nèi)容亮點(diǎn)進(jìn)行場景化解讀，快速、高效地推動兩個新品在內(nèi)容平臺上廣泛傳播。上線首日，兩個產(chǎn)品均取得了良好的推廣成效和銷售轉(zhuǎn)化，《中國博物館全書》預(yù)售首發(fā)3.4萬冊，單品單日GMV（商品交易總額）突破100萬元，《四大名著》特裝版預(yù)售首發(fā)1.3萬余冊。文軒在線始終著力鍛強(qiáng)推廣新品、打造爆品的能力，這便是一次有力體現(xiàn)。2024年，文軒在線直播團(tuán)隊(duì)先后獲得了全國圖書直播邀請賽季軍、中國電商主播大賽全國總決賽亞軍。

在融合出版方面，文軒在線作為新華文軒旗下主要開展圖書電商業(yè)務(wù)的子公司，近兩年致力于用好文軒貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源與能力優(yōu)勢，持續(xù)開拓內(nèi)容產(chǎn)品研發(fā)市場，積極推動渠道與出版融合創(chuàng)新發(fā)展。特別是在融合出版大趨勢下，文軒在線打造了自有文化服務(wù)品牌——“遠(yuǎn)涉文化”，立足讀者視角，著力利用文軒在線自身的渠道價值、用戶資源及營銷能力，服務(wù)出版價值鏈上游，與巴蜀書社、有書至美、北方文藝出版社、四川文藝出版社、四川人民出版社等開展合作，打造了《水滸全傳》《博物志》《中國通史》《中國博物館全書》等百余種品效俱佳的圖書產(chǎn)品，獲得了讀者廣泛認(rèn)可與良好的市場反饋，實(shí)現(xiàn)了新的增長。

在新技術(shù)與業(yè)務(wù)融合運(yùn)用方面，文軒在線始終堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為引擎，緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢，運(yùn)用技術(shù)工具和手段，持續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)能力，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效和用戶體驗(yàn)；同時，運(yùn)用AI等技術(shù)，著力提高公司智能化水平和業(yè)務(wù)效果。

文軒在線總經(jīng)理徐洋表示，未來，為了積極應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)，文軒在線將從三方面工作著手，不斷向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。首先，內(nèi)容仍然是出版行業(yè)的核心，高質(zhì)量的內(nèi)容永遠(yuǎn)有市場?！拔覀儗⒕劢箍蛻粜枨螅?xì)化運(yùn)營，做好精品圖書宣傳、推廣，致力打造圖書精品佳作網(wǎng)上發(fā)行陣地。”其次，技術(shù)的革新為圖書的創(chuàng)作、分發(fā)和閱讀提供了新的可能性。文軒在線將積極擁抱變化，以培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力為重要抓手，驅(qū)動貨架電商、新媒體電商、商品經(jīng)營、融合出版、供應(yīng)鏈服務(wù)等重點(diǎn)板塊突破。最后，數(shù)字時代融合發(fā)展已成為出版業(yè)必須面對的重要議題，文軒在線將繼續(xù)做優(yōu)“遠(yuǎn)涉文化”品牌，與上游出版端優(yōu)勢互補(bǔ)，持續(xù)加強(qiáng)融合出版能力，拓寬產(chǎn)品線路，適應(yīng)更多人群需求，為廣大讀者提供更加個性化和多元化的閱讀體驗(yàn)。