利用ERP系統(tǒng)完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的探討

王 莉（天津宏仁堂藥業(yè)有限公司300122）

利用ERP系統(tǒng)完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的探討

王 莉（天津宏仁堂藥業(yè)有限公司300122）

ERP管理系統(tǒng)的普及，帶來了一場(chǎng)企業(yè)管理的變革，推動(dòng)企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式重組優(yōu)化，統(tǒng)計(jì)工作也不例外。ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求，不僅要保證制度上對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)收集和報(bào)送的工作，更要滿足企業(yè)對(duì)技術(shù)性統(tǒng)計(jì)分析的需求，提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)良性可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

ERP統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)管理

一、前言

（一）ERP概述

企業(yè)資源計(jì)劃即ERP(Enterprise Resource Planning)，由美國Gartner Group公司于1990年提出。ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。作為一種供應(yīng)鏈的管理思想，ERP是MRP II（企業(yè)制造資源計(jì)劃）下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。除了MRP II已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購等功能外，還有質(zhì)量管理，實(shí)驗(yàn)室管理，業(yè)務(wù)流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、分銷與運(yùn)輸管理，人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。ERP改變了企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)各自為政、互相割裂的局面，使企業(yè)的人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和共同運(yùn)作。目前，在我國ERP所代表的含義已經(jīng)被擴(kuò)大，用于企業(yè)的各類軟件，已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入ERP的范疇。

（二）本企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

ERP系統(tǒng)涉及財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部下屬的計(jì)劃調(diào)度-采購-倉庫、質(zhì)量部、銷售部門等；相關(guān)系統(tǒng)管理模塊有：物料清單、生產(chǎn)訂單、質(zhì)量管理、采購、銷售、庫存、存貨、總賬、應(yīng)收應(yīng)付、報(bào)表等。ERP的實(shí)施進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)的整體管理水平有了一個(gè)新的提升。

二、將ERP系統(tǒng)與現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)工作相結(jié)合，滿足統(tǒng)計(jì)制度要求

實(shí)施ERP對(duì)于整個(gè)企業(yè)來說是一場(chǎng)管理變革，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和人員配備等都要進(jìn)行重組和優(yōu)化，每個(gè)員工都要改變?cè)鹊墓ぷ髂Ｊ?，?duì)于貫穿企業(yè)管理全過程的統(tǒng)計(jì)工作也要做出相應(yīng)的調(diào)整來適應(yīng)企業(yè)的管理變革。

統(tǒng)計(jì)工作無外乎對(duì)數(shù)據(jù)的采集、整理、分析及數(shù)據(jù)展現(xiàn)，通過對(duì)離散的、價(jià)值量低的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，分析得到有價(jià)值的報(bào)告呈現(xiàn)出來，便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀做出正確的決策。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作尤其是車間統(tǒng)計(jì)工作，其大部分的精力都用于原始數(shù)據(jù)的采集、臺(tái)賬登記以及車間各類報(bào)表的填報(bào)工作，由于共享性差，造成各類報(bào)表種類繁多，重復(fù)性勞動(dòng)問題嚴(yán)重。ERP的實(shí)施應(yīng)用很大程度上減輕了數(shù)據(jù)采集和整理環(huán)節(jié)的工作量，使大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取變得更便捷，同時(shí)更具準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，大大提高了工作效率。使統(tǒng)計(jì)人員有更多的精力發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，將工作重心轉(zhuǎn)移到統(tǒng)計(jì)分析工作上來。

三、滿足單據(jù)和臺(tái)賬的管理，生成相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)

根據(jù)現(xiàn)有國家統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定，企業(yè)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表都要有相關(guān)的原始憑證和臺(tái)賬作為依據(jù)，以前是各車間上報(bào)相關(guān)部門，通過手工錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行相關(guān)加工。但隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和生產(chǎn)速度的提高，工作量逐年增大。ERP的實(shí)施，能夠直接生成電子單據(jù)，并且能迅速地打出臺(tái)賬，還能直接或間接計(jì)算得到相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)，做到很好地滿足統(tǒng)計(jì)制度的要求。

此外一些簡(jiǎn)單報(bào)表也不再需要加工，能夠直接從ERP系統(tǒng)中獲得，如成品率報(bào)表、損耗率報(bào)表和工時(shí)工序報(bào)表等，極大提高了工作效率。

四、利用ERP豐富數(shù)據(jù)開展高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析工作，助力企業(yè)發(fā)展

（一）大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲得是數(shù)據(jù)挖掘工作的前提

統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門以概率論為基礎(chǔ)，通過分析大量客觀現(xiàn)象找出差異性，研究數(shù)據(jù)規(guī)律性的方法科學(xué)。它使我們從隨機(jī)中發(fā)現(xiàn)必然，從無序中尋找規(guī)律，通過研究客觀現(xiàn)象規(guī)律性，對(duì)企業(yè)運(yùn)營進(jìn)行更有效的預(yù)測(cè)和控制。由于ERP的出現(xiàn)，大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以其前所未有的精度、廣度和深度呈現(xiàn)在我們面前，為我們進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘工作提供了可能。

（二）數(shù)據(jù)挖掘工作離不開數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)

ERP系統(tǒng)的實(shí)施，確實(shí)幫助生產(chǎn)企業(yè)解決了許多實(shí)際問題，規(guī)范了流程，提高了工作效率，但隨著ERP系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入以及企業(yè)對(duì)管理需求的不斷提高，ERP系統(tǒng)在統(tǒng)計(jì)分析功能上呈現(xiàn)出局限性。由于每一個(gè)企業(yè)內(nèi)部流程以及對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)和分析內(nèi)容的需求千差萬別，因此ERP不可能找到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模板來管理每一個(gè)企業(yè)。針對(duì)其局限性，軟件設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，方便相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)自身的需求對(duì)導(dǎo)出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析加工，最終得到有價(jià)值的分析結(jié)果。這就離不開分析人員具備過硬的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)，并通過Excel、SPSS等專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件得以實(shí)現(xiàn)。

五、統(tǒng)計(jì)分析方法在企業(yè)實(shí)際工作中的應(yīng)用舉例

（一）完善供應(yīng)商管理工作，有效降低企業(yè)采購成本

有了ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)商形成了完備的信息體系，包括財(cái)務(wù)指標(biāo)：采購價(jià)格、采購數(shù)量、金額，以及質(zhì)量指標(biāo)：企業(yè)資質(zhì)、送檢情況、含量、合格率等等。通過對(duì)這些大量信息的統(tǒng)計(jì)加工，便于幫助企業(yè)從中甄選出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商，同時(shí)可以通過對(duì)原材料價(jià)格波動(dòng)的有效分析，制定合理的采購策略，有效降低采購成本。

（二）提高工時(shí)定額符合率，使工序銜接更順暢

通過從ERP系統(tǒng)提取各道工序的工時(shí)，通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，有助于考察現(xiàn)行工時(shí)定額是否合理，同時(shí)為工時(shí)定額的修訂提供可靠的依據(jù)。此外，對(duì)各道工序用時(shí)的詳細(xì)了解，更有利于企業(yè)做好產(chǎn)能預(yù)測(cè)和生產(chǎn)計(jì)劃，方便了車間管理人員在各道工序上的人員安排，保證生產(chǎn)順暢銜接、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（三）促進(jìn)設(shè)備精細(xì)化管理工作，為生產(chǎn)保駕護(hù)航

隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，公司自2007年開始陸續(xù)引進(jìn)各類先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及流水線，目前四大品種的生產(chǎn)均擺脫手工流程，全部依托流水線完成生產(chǎn)，加之國家要求2015年底藥品電子監(jiān)管碼管理全覆蓋，使得公司產(chǎn)量越來越依賴于設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量。這就迫切需要計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作為設(shè)備管理制定一系列的管理計(jì)劃，保證設(shè)備處于完好狀態(tài)，進(jìn)而保障生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。通過統(tǒng)計(jì)對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)資料進(jìn)行挖掘，揭示出數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，查找問題并積極應(yīng)對(duì)，制定有針對(duì)性的設(shè)備例檢計(jì)劃、保養(yǎng)計(jì)劃及維修計(jì)劃。例如，ERP能夠全面快速地給出設(shè)備零部件購買信息，通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析，能夠使我們真正抓住設(shè)備運(yùn)行的脈搏，充分利用零部件的使用壽命，制定零部件購買及更換計(jì)劃，力求維修費(fèi)用與停機(jī)維修造成的損失之和最小，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行成本最小化。

（四）深挖節(jié)能潛力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

通過能源購進(jìn)、領(lǐng)用消費(fèi)及庫存情況的相關(guān)信息，通過分析加工，是信息更加一目了然，便于實(shí)現(xiàn)縱向橫向比較，能夠更好地挖掘節(jié)能潛力。此外，通過建立能源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，促進(jìn)技術(shù)改造，提高能源使用效率。例如，企業(yè)單位時(shí)間耗能包括與產(chǎn)品無關(guān)的耗能和與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的耗能，通過對(duì)單位產(chǎn)品能耗統(tǒng)計(jì)分析，兼顧庫存并根據(jù)不同季節(jié)制定最經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)量計(jì)劃。

六、總結(jié)

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，將企業(yè)帶上了信息化管理的平臺(tái)，也給統(tǒng)計(jì)工作帶入了更廣闊的空間，統(tǒng)計(jì)分析工作越來越凸顯出其重要性。對(duì)于企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員來說，更要抓住這一契機(jī)，同時(shí)不斷提高自身專業(yè)水平，使工作重心由繁重的數(shù)據(jù)收集整理轉(zhuǎn)移到技術(shù)性分析工作上來，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息，助力企業(yè)飛速發(fā)展。

[1]楊東偉.實(shí)施ERP過程中企業(yè)統(tǒng)計(jì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇[J].統(tǒng)計(jì)與信息論壇,2003（1）.

[2]馬曉蕓.原始資料及統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)管理中的作用探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009（15）.

[3]陳英，張世則.能源統(tǒng)計(jì)在企業(yè)能源管理工作中的作用[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2009（4）.

（責(zé)編 張敬亞）

王莉（1982-），女，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，統(tǒng)計(jì)師，從事藥品生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。