標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)踐

人才是第一資源，標(biāo)準(zhǔn)化人才是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新發(fā)展的重要基石。202 1年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》，提出要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍建設(shè)，造就一支熟練掌握國(guó)際規(guī)則、精通專(zhuān)業(yè)技術(shù)的職業(yè)化人才隊(duì)伍。2023年11月，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委等五部門(mén)印發(fā)的《標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》明確要求，2025年各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化人才素質(zhì)要得到全面提升。為探求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和路徑，本刊采訪了騰訊標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)總監(jiān)梅述家。

梅述家，騰訊標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)騰訊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，專(zhuān)注于無(wú)線通信、音視頻編解碼、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)領(lǐng)域研究，積極參與中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、電氣與電子工程師協(xié)會(huì)（IEEE）、Wi-Fi聯(lián)盟（WFA）等信息技術(shù)領(lǐng)域權(quán)威國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織工作。

《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化》：您對(duì)當(dāng)前中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀如何評(píng)價(jià)。

梅述家：作為標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員，我們深刻感受到，近些年我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)取得了顯著成效：

一是政策體系不斷完善，國(guó)家對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)給予了高度重視。2021年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》，該綱要提出加快構(gòu)建推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍建設(shè)，為標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)提供了總體指導(dǎo)和方向。2023年11月，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委等五部門(mén)印發(fā)《標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》，提出到2025年，專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、國(guó)際化、系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)機(jī)制更加健全，標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)格局基本形成，標(biāo)準(zhǔn)化人才職業(yè)能力評(píng)價(jià)機(jī)制初步建立等目標(biāo)，為全面推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化提供強(qiáng)有力的標(biāo)準(zhǔn)化人才支撐。

二是標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，標(biāo)準(zhǔn)化人才質(zhì)量不斷提升，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作的參與度顯著提高。通過(guò)一系列政策和措施的實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)化人才數(shù)量顯著增加，形成了一支由標(biāo)準(zhǔn)科研人才、管理人才、應(yīng)用人才、教育人才、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化人才等構(gòu)成的標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍。標(biāo)準(zhǔn)化人才的整體素質(zhì)和能力不斷提升，專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、國(guó)際化、系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)機(jī)制初步建立。一批大中型企業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)化制度，我國(guó)新承擔(dān)ISO和IEC的主席、副主席職務(wù)的數(shù)量增多，新承擔(dān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織秘書(shū)處的數(shù)量增多，新增國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織注冊(cè)專(zhuān)家人數(shù)大幅上升，提交國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案的數(shù)量增多，新組建國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織國(guó)內(nèi)技術(shù)對(duì)口單位的數(shù)量也有所增加。

三是標(biāo)準(zhǔn)化工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的重要性日益凸顯，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人才的需求也越來(lái)越大，特別是制造業(yè)、信息技術(shù)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)化人才已經(jīng)成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。

同時(shí)，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)仍存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)：

一是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化人才在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中的參與度和影響力有待提高，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化人才的數(shù)量和質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。

二是標(biāo)準(zhǔn)化人才的社會(huì)認(rèn)知度還不高，由于標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性尚未得到廣泛認(rèn)知，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化人才的社會(huì)地位和職業(yè)榮譽(yù)感不足，一些企業(yè)和個(gè)人對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視程度不夠，使得標(biāo)準(zhǔn)化人才在職業(yè)發(fā)展上受到一定限制。

三是標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)建設(shè)不足，標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量尚不能滿足社會(huì)需求。目前高校開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)的只有10余家，高校的標(biāo)準(zhǔn)化通識(shí)教育缺乏。

四是標(biāo)準(zhǔn)化人才激勵(lì)機(jī)制有待提升。標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的職稱(chēng)評(píng)定不夠健全；國(guó)家級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化人才獎(jiǎng)項(xiàng)較少，獎(jiǎng)勵(lì)力度相對(duì)較小，難以充分發(fā)揮人才的積極性和創(chuàng)造性。

《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化》：騰訊在標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)工作中重點(diǎn)關(guān)注哪些問(wèn)題？

梅述家：我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)工作中會(huì)重點(diǎn)關(guān)注以下問(wèn)題：

一是深刻理解標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)的價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提升綜合實(shí)力的重要手段，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化與科技創(chuàng)新互動(dòng)發(fā)展，就需要確保標(biāo)準(zhǔn)化人才對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化以及標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)的價(jià)值有深刻的理解。

二是跨領(lǐng)域知識(shí)的融合。標(biāo)準(zhǔn)化人才需要具備跨領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備，以便制定全面且適用的標(biāo)準(zhǔn)，更好地引領(lǐng)和服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

三是市場(chǎng)需求的洞察和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。需要標(biāo)準(zhǔn)化人才能夠敏銳地捕捉市場(chǎng)變化和用戶需求，使標(biāo)準(zhǔn)更具實(shí)用性和前瞻性。鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化人才在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，能夠提出創(chuàng)新性的標(biāo)準(zhǔn)思路和方法，以引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

四是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及內(nèi)外部溝通協(xié)作，需要培養(yǎng)的人才具有良好的溝通和協(xié)作能力，確保標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣順利進(jìn)行。

五是持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。技術(shù)和行業(yè)發(fā)展迅速，需要標(biāo)準(zhǔn)化人才與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn)需求。

《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化》：騰訊如何開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)工作，有哪些經(jīng)驗(yàn)和模式。

梅述家：騰訊是較早開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)化工作的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入和積累，騰訊開(kāi)始探索構(gòu)建適合互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化人才結(jié)構(gòu)，騰訊的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)工作根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的職責(zé)去發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才，以助力業(yè)務(wù)發(fā)展、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、推動(dòng)行業(yè)共識(shí)。騰訊主要通過(guò)項(xiàng)目形式，貼合業(yè)務(wù)、了解政策、學(xué)習(xí)技術(shù)、增強(qiáng)思考，鍛煉以下五種能力。

一是行業(yè)洞察。分析標(biāo)準(zhǔn)資訊，支撐戰(zhàn)略決策。收集和分析國(guó)內(nèi)外相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)信息和法規(guī)動(dòng)態(tài)，獲取外部前沿技術(shù)和創(chuàng)新成果，為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃提供決策依據(jù)，以支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。騰訊標(biāo)準(zhǔn)會(huì)通過(guò)騰訊標(biāo)準(zhǔn)公眾號(hào)、企業(yè)號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)及內(nèi)部知識(shí)庫(kù)文章分享標(biāo)準(zhǔn)洞察、標(biāo)準(zhǔn)資訊和前沿技術(shù)文章，通過(guò)日常的調(diào)研、思考、輸出文章，提升標(biāo)準(zhǔn)人員的洞察、分析能力。與此同時(shí)，也會(huì)配合業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)展專(zhuān)題講座和標(biāo)準(zhǔn)沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)業(yè)界專(zhuān)家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、政策進(jìn)行解讀。2022年8月，在公司內(nèi)部舉辦“數(shù)據(jù)護(hù)航 標(biāo)準(zhǔn)同行”大數(shù)據(jù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)沙龍，標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)專(zhuān)家分享大數(shù)據(jù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和落地實(shí)踐。2023年4月，邀請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、金融、解決方案等領(lǐng)域?qū)＜以隍v訊課堂開(kāi)展“國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 18030—2022解讀及生僻字改造經(jīng)驗(yàn)分享”，從多角度解讀國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，分享落地實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。這些活動(dòng)，可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓標(biāo)準(zhǔn)化人員了解標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施背后的故事——背景、實(shí)務(wù)難點(diǎn)，提升思考的深度和廣度。

二是規(guī)劃咨詢(xún)。制定標(biāo)準(zhǔn)線路，支持業(yè)務(wù)布局。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向和技術(shù)研發(fā)階段，制定不同的標(biāo)準(zhǔn)化線路，為標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目提供規(guī)劃和咨詢(xún)服務(wù)，支持業(yè)務(wù)和技術(shù)布局。以新一代實(shí)時(shí)語(yǔ)音編碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)AVS3P10為例，2023年3月，騰訊標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室共同參與AVS3P10實(shí)時(shí)語(yǔ)音編碼標(biāo)準(zhǔn)制定，騰訊提交的基于騰訊會(huì)議Penguins AI語(yǔ)音引擎方案，經(jīng)過(guò)AVS音頻組交叉驗(yàn)證后采納，該方案僅需1/3的數(shù)據(jù)量，就能傳輸同等質(zhì)量的聲音，大幅降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求，主觀質(zhì)量對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)編碼的中高碼率情況下，編碼效率提升200%～300%，就算網(wǎng)絡(luò)再差也能實(shí)現(xiàn)流暢開(kāi)會(huì)。該標(biāo)準(zhǔn)以業(yè)務(wù)布局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，讓騰訊的好技術(shù)“走出去”，服務(wù)社會(huì)，方便大眾。上述這個(gè)案例就是標(biāo)準(zhǔn)化人員通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的貼身服務(wù)，利用標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)度，認(rèn)真了解業(yè)務(wù)需求，貼合需求，認(rèn)真挖掘出標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)，既對(duì)業(yè)務(wù)和技術(shù)有充分的了解，也鍛煉了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的能力。

三是標(biāo)準(zhǔn)研制。參與標(biāo)準(zhǔn)制定，提供技術(shù)支撐。組織和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的專(zhuān)家和技術(shù)人員，參與標(biāo)準(zhǔn)研制工作，為標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持和建議，將公司業(yè)務(wù)和技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)輸出，確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性和實(shí)用性。這實(shí)際上就是發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)科技創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)化方面的重要作用，以校園數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例，2021年騰訊標(biāo)準(zhǔn)與騰訊微卡團(tuán)隊(duì)共同制定騰訊電子卡企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了電子卡的通用技術(shù)框架、接口與安全規(guī)范，2022年該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獲得全國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”證書(shū)和榮譽(yù)。同年1月，在北京高等教育學(xué)會(huì)成功立項(xiàng)國(guó)內(nèi)首個(gè)電子卡團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《電子校園卡平臺(tái)技術(shù)要求》，該標(biāo)準(zhǔn)以騰訊微卡的技術(shù)方案為基礎(chǔ)，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為校園數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供依據(jù)，推動(dòng)了行業(yè)內(nèi)生態(tài)伙伴的技術(shù)對(duì)接與合作效率的提升。值得一提的是，2022年12月騰訊標(biāo)準(zhǔn)與騰訊微卡團(tuán)隊(duì)聯(lián)合舉辦IEEE電子卡國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作組，正式啟動(dòng)IEEEP3188電子卡平臺(tái)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，將騰訊的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)輸出，以標(biāo)準(zhǔn)牽引生態(tài)行業(yè)健康發(fā)展，這也對(duì)中國(guó)電子卡產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)走出國(guó)門(mén)參與全球競(jìng)爭(zhēng)具有重要意義。校園卡是標(biāo)準(zhǔn)化人員從公司內(nèi)部實(shí)踐中挖掘出的標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)，在與業(yè)務(wù)人員溝通后，標(biāo)準(zhǔn)化人員更多是做好標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理人員，鍛煉組織協(xié)調(diào)能力，把握標(biāo)準(zhǔn)節(jié)奏，什么時(shí)候推什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、需要什么時(shí)候組織什么樣的人員去開(kāi)會(huì)。

四是實(shí)施推廣。宣貫標(biāo)準(zhǔn)成果，落地行業(yè)實(shí)踐。標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用推廣的重要性不言而喻，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)落地實(shí)施，形成行業(yè)實(shí)踐，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。騰訊非常重視標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和推廣，積極參加國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作，騰訊申報(bào)的“GB/T42574—2023《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息處理中告知和同意的實(shí)施指南》在在線視頻場(chǎng)景下的應(yīng)用”獲得2023年網(wǎng)絡(luò)安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選活動(dòng)的三等獎(jiǎng)，騰訊參加CCIA數(shù)據(jù)安全工作委員會(huì)舉辦的數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)社會(huì)責(zé)任試點(diǎn)評(píng)價(jià)工作，獲評(píng)二星級(jí)單位。上述案例就是標(biāo)準(zhǔn)化人員了解外部信息，分析評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值，積極溝通內(nèi)部推動(dòng)，在業(yè)務(wù)的選擇、價(jià)值的闡述、落地的組織上都得到了鍛煉。

五是合作交流。推動(dòng)組織合作，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)交流。負(fù)責(zé)與國(guó)際和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化組織、科研機(jī)構(gòu)等合作與交流，了解標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，分享信息和經(jīng)驗(yàn)，助力整合各方資源，提高標(biāo)準(zhǔn)化工作效率和質(zhì)量，提升企業(yè)的影響力。2023年8月，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織（ISO）主席一行在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新管理司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，來(lái)騰訊進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)交流。騰訊匯報(bào)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、ESG、碳中和等方面的實(shí)踐成果，并探討國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和機(jī)制。2023年11月，IEEE電氣電子工程師學(xué)會(huì)首次在深圳舉行標(biāo)準(zhǔn)大會(huì)，騰訊承辦游戲和電競(jìng)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì)，成立IEEE游戲質(zhì)量保障工作組，助推國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織與產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)、社會(huì)團(tuán)體和研究機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域的專(zhuān)家交流合作，共譜數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新篇章。除此之外，騰訊還在粵港澳大灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新聯(lián)盟下?tīng)款^成立“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)委員會(huì)”，持續(xù)為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)能，提質(zhì)增效。這些活動(dòng)和交流，讓標(biāo)準(zhǔn)化人員能夠從外部獲得前沿信息，提升標(biāo)準(zhǔn)能力。

《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化》：騰訊在標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)中是否走過(guò)彎路，發(fā)現(xiàn)過(guò)哪些問(wèn)題和難點(diǎn)，又是如何應(yīng)對(duì)的。

梅述家：騰訊在標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)方面也遇到過(guò)一些問(wèn)題和難點(diǎn)。

一是在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，技術(shù)和業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代非常迅速，可能導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容難以跟上最新的行業(yè)需求。這可能使得培養(yǎng)出的人才在實(shí)際工作中，對(duì)于新興技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的適應(yīng)能力不足。二是不同業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人才的需求存在差異，如何在統(tǒng)一的培養(yǎng)框架下滿足個(gè)性化的需求，也是我們一直關(guān)注的問(wèn)題。

對(duì)此，我們主要是從以下三個(gè)方面積極應(yīng)對(duì)：

一是動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制。持續(xù)跟蹤行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、技術(shù)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、與行業(yè)專(zhuān)家交流，及時(shí)獲取行業(yè)最新信息。

二是對(duì)外交流合作。積極與行業(yè)內(nèi)的高校、科研機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)研究機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)組織交流合作，共同開(kāi)展人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化人才參與行業(yè)研討會(huì)和技術(shù)論壇等活動(dòng)，確保第一時(shí)間了解前沿技術(shù)和理論實(shí)踐。

三是自主學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)，提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源和課程講座，定期更新標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的資料和案例，鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化人才通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和提升。

騰訊作為一家領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，我們一直在不斷探索和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的模式和方法，以適應(yīng)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的變化。

《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化》：您對(duì)企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)工作有哪些建議。

梅述家：標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)工作，要結(jié)合自身的實(shí)際情況開(kāi)展，要因行業(yè)而異、因企業(yè)而異，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)而言，由于標(biāo)準(zhǔn)化工作起步較晚，發(fā)展不均衡，以及當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化理論與實(shí)踐路徑不能完全適用互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化人才的培養(yǎng)工作任重道遠(yuǎn)。對(duì)于企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)，有以下三點(diǎn)建議：

第一，國(guó)家層面。政策上，進(jìn)一步明確和鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的部門(mén)，配備標(biāo)準(zhǔn)化工作人員，保障標(biāo)準(zhǔn)化工作所需的人才、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)等資源；設(shè)立豐富多樣的標(biāo)準(zhǔn)化榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)和獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)和人才進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以增強(qiáng)榮譽(yù)感和歸屬感。在標(biāo)準(zhǔn)化教育上，進(jìn)一步做好標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計(jì)，進(jìn)一步加強(qiáng)高校標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)體系，增加高校的標(biāo)準(zhǔn)化通識(shí)教育，加強(qiáng)學(xué)歷教育、在職教育的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)工作，為標(biāo)準(zhǔn)化工作儲(chǔ)備高素質(zhì)人才；推動(dòng)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位等各類(lèi)主體參與到標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)當(dāng)中，搭建開(kāi)放前沿的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)體系。

第二，社會(huì)層面。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化通識(shí)教育的宣傳工作，形成全社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)氛圍，提升人們的標(biāo)準(zhǔn)化素養(yǎng)，為我國(guó)培養(yǎng)新時(shí)代創(chuàng)新型標(biāo)準(zhǔn)化人才打下基石。

第三，企業(yè)層面。以產(chǎn)業(yè)需求和企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)，配備專(zhuān)職、兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員，注重全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)培養(yǎng)和宣貫，制定一套行之有效的配套政策，以調(diào)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作積極性，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作健康可持續(xù)發(fā)展。