人才是事業(yè)單位發(fā)展的基石,長期性、常態(tài)化的人力資源管理是獲取人才的有效途徑,是提高員工職業(yè)能力和道德素質(zhì)、助力員工成長成才的關(guān)鍵,同時(shí)有助于壯大事業(yè)單位人才隊(duì)伍,推動(dòng)事業(yè)單位公共服務(wù)能力的提升。當(dāng)前,事業(yè)單位人力資源管理工作備受重視,必須充分明確人才的職業(yè)規(guī)劃和物質(zhì)精神需求,制定針對性的管理計(jì)劃,將人力資源管理與考核、績效相掛鉤,營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)單位員工自主學(xué)習(xí)的熱情,為事業(yè)單位的發(fā)展提供人才方面的有力保障。
事業(yè)單位人力資源管理概述
人力資源管理是事業(yè)單位管理工作的重要內(nèi)容,通過開展需求分析、計(jì)劃制定、實(shí)施管理以及效果評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng),建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,滿足事業(yè)單位持續(xù)健康發(fā)展對人才的渴求。在事業(yè)單位人力資源管理工作中,人力資源管理部門根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo),確定各部門、各崗位的人才需求,制定人力資源管理計(jì)劃,開展多元化的管理活動(dòng),并及時(shí)對人力資源管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià),形成了專業(yè)系統(tǒng)的管理體系,使得人才隊(duì)伍建設(shè)工作取得了良好成效。在新時(shí)期,大眾對事業(yè)單位公共服務(wù)能力提出了更高的要求,事業(yè)單位人力資源管理具備更深刻的內(nèi)涵。人力資源管理部門應(yīng)該積極樹立新思維,在管理工作中引入新技術(shù)、新模式,豐富管理內(nèi)容,增加管理活動(dòng)的吸引力,提高人力資源管理工作的有效性,確保員工知識(shí)、素質(zhì)和能力的協(xié)同發(fā)展,增強(qiáng)其崗位勝任力,從而為事業(yè)單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的高效優(yōu)質(zhì)開展及其戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成貢獻(xiàn)最大的智慧和力量。
事業(yè)單位人力資源管理的重要性
有利于增強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部凝聚力 加強(qiáng)人力資源管理工作,幫助新進(jìn)人才適應(yīng)崗位,了解事業(yè)單位的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)流程,可使他們形成與事業(yè)單位一致的價(jià)值觀,增加其對事業(yè)單位的認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理的常態(tài)化建設(shè),定期組織開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、單位文化教育,有利于營造員工群體的和諧氛圍,促進(jìn)員工快速成才,維護(hù)事業(yè)單位人才隊(duì)伍穩(wěn)定性,增強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部凝聚力。
有利于激發(fā)員工內(nèi)在潛能 基于培養(yǎng)人才的角度開展人力資源管理工作,讓員工明確人才的具體標(biāo)準(zhǔn)以及自己與人才之間的差距,使員工找到前進(jìn)方向。人力資源管理部門要幫助員工制定科學(xué)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),準(zhǔn)確掌握員工的知識(shí)能力水平,代入到人才能力素質(zhì)模型中,在管理工作中側(cè)重于對員工內(nèi)在潛能的挖掘,爭取發(fā)揮優(yōu)勢,彌補(bǔ)不足,有利于快速壯大事業(yè)單位的人才隊(duì)伍,為事業(yè)單位創(chuàng)新發(fā)展賦能。
有利于提升員工績效 新時(shí)代下,事業(yè)單位人力資源管理工作中的考核、激勵(lì)得到了有機(jī)結(jié)合,打破了以往工作流于形式的局面,提高了人力資源管理工作效果。隨著人才能力素質(zhì)的提升,創(chuàng)造的績效必然有所增長,相應(yīng)地會(huì)獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)。因而形成了提升自我、績效考核、獲得激勵(lì)的良好循環(huán),有利于激發(fā)員工工作的積極性,也有利于員工自我提升,發(fā)揮人才的主體作用,提高事業(yè)單位的組織力和管理服務(wù)能力。
有利于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 事業(yè)單位將人力資源工作擺在重要位置,制定了長效的管理計(jì)劃,堅(jiān)持以人為本的原則,根據(jù)員工的興趣愛好和職業(yè)發(fā)展需求實(shí)施個(gè)性化的教育工作,充分表達(dá)了對員工的尊重和愛護(hù)。人力資源管理部門還會(huì)對管理效果進(jìn)行分析,制定人力資源開發(fā)和管理決策,使得員工個(gè)體發(fā)展與事業(yè)單位的命運(yùn)緊密相連,全體人員更加關(guān)注人力資源工作的成效,有利于穩(wěn)步推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)工作,進(jìn)而創(chuàng)建充滿生機(jī)活力的學(xué)習(xí)型組織。
事業(yè)單位人力資源管理的優(yōu)化措施
優(yōu)化人力資源管理機(jī)制 要想實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的高質(zhì)量開展,必須加強(qiáng)對事業(yè)單位人力資源管理機(jī)制的優(yōu)化,為相關(guān)工作開展提供標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向,攻克人力資源管理實(shí)施過程中遇到的阻力,強(qiáng)化工作效能。首先,事業(yè)單位要提高人力資源管理工作的站位,細(xì)化人力資源管理人員的工作職責(zé),敦促人力資源管理人員與員工隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通,深入挖掘員工能力素質(zhì)發(fā)展要求和職業(yè)目標(biāo),構(gòu)建各個(gè)崗位的人才模型,提高管理工作的針對性。其次,建設(shè)人力資源管理工作保障機(jī)制,加大資金、技術(shù)、設(shè)備的投入力度,為新思路、新模式在人力資源管理工作中的有效應(yīng)用提供強(qiáng)力支持,促進(jìn)工作全面創(chuàng)新。最后,建立科學(xué)的考核和激勵(lì)機(jī)制,利用考核和激勵(lì)措施來激發(fā)員工工作的熱情,營造單位內(nèi)部良好的氛圍,有利于提高事業(yè)單位人才數(shù)量和質(zhì)量,人力資源得到最大化的開發(fā)和利用,有效契合事業(yè)單位現(xiàn)代化發(fā)展要求。
豐富人力資源管理方式 豐富管理方式,有利于提高事業(yè)單位人力資源管理工作效果。事業(yè)單位要進(jìn)行人力資源需求分析,包括對員工各方面能力的需求進(jìn)行評(píng)估,包括專業(yè)能力、管理能力、創(chuàng)新能力等。通過調(diào)研、員工反饋和績效評(píng)估等方式,了解員工的崗位能力要求。制定科學(xué)的管理計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)新知識(shí)、新技術(shù)與崗位工作的有機(jī)融合,提高員工的綜合素養(yǎng)和崗位勝任力。事業(yè)單位可以與高校、兄弟單位合作,派遣員工到這些機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,拓寬視野,積累經(jīng)驗(yàn)。而在信息時(shí)代下,應(yīng)發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢,引導(dǎo)員工利用線上教育平臺(tái)自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),與其他單位、其他崗位的人員在線交流,分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),共同探索解決實(shí)踐問題的思路和方法,也可以一對一地對員工進(jìn)行輔導(dǎo),提高工作的實(shí)效性,滿足員工自主高效學(xué)習(xí)和個(gè)性化發(fā)展需求。
完善人力資源考核機(jī)制 考核是事業(yè)單位人力資源管理的重點(diǎn)內(nèi)容,必須加強(qiáng)考核與人力資源管理工作的銜接,發(fā)揮兩者相輔相成、相互促進(jìn)的作用。定期組織考核工作,根據(jù)考核結(jié)果評(píng)估人力資源管理效果,深入分析人力資源管理效果不理想的原因,將其作為優(yōu)化管理體系的參照標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),考核結(jié)果是激勵(lì)員工的重要依據(jù),將考核結(jié)果與員工的工資獎(jiǎng)金、職位晉升、進(jìn)修掛鉤,提高員工參與工作的積極性,鼓勵(lì)員工提高自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和崗位技能水平,提高崗位勝任能力。同時(shí),事業(yè)單位制定的考核指標(biāo)要盡可能囊括理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、價(jià)值觀念等方面,采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的考查方式,根據(jù)員工崗位工作要求適時(shí)地調(diào)整考核內(nèi)容和形式,還要將員工評(píng)價(jià)、部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、人力資源管理人員評(píng)價(jià)相結(jié)合,得到的考核結(jié)果會(huì)更為公正和全面,讓員工信服。人力資源管理部門要及時(shí)公開考核結(jié)果,打消個(gè)別員工的僥幸心理,幫助員工改正不良陋習(xí),提高員工的綜合素質(zhì)和能力。
優(yōu)化選拔制度 首先,要形成管人和管事相配套的人力資源管理體制,建立“雙軌”管理模式,實(shí)行干部能上能下的制度,使優(yōu)秀人才脫穎而出。同時(shí),要通過民主推薦、民主測評(píng)等方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià),引入競爭激勵(lì)機(jī)制,為優(yōu)秀人才創(chuàng)造施展才華的機(jī)會(huì)。其次,要構(gòu)建公平競爭機(jī)制,消除用人過程中的不正之風(fēng),確保人才選拔機(jī)制的公平公正。最后,要完善監(jiān)督機(jī)制,防止選人用人失察失誤,從而保證優(yōu)秀人才在組織內(nèi)部合理流動(dòng)。
加強(qiáng)對人才的激勵(lì) 激勵(lì)是激發(fā)事業(yè)單位員工工作積極性、提高員工整體績效的有效舉措,事業(yè)單位要注重采用多種激勵(lì)措施,滿足員工物質(zhì)、精神、情感等方面的需求。首先,事業(yè)單位要幫助員工制定科學(xué)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為那些自我提升意愿強(qiáng)烈的員工提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使員工在學(xué)習(xí)中體會(huì)到樂趣,形成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。其次,定期開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),將表現(xiàn)優(yōu)異的員工樹立為榜樣,在事業(yè)單位內(nèi)部營造良性競爭氛圍,調(diào)動(dòng)全體員工參與工作的積極性和主動(dòng)性,利用榜樣的力量激勵(lì)員工不斷進(jìn)步。為了調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性和主動(dòng)性,人力資源管理人員要加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的想法,加強(qiáng)對各層次人群的調(diào)研,制定科學(xué)的管理方案。組織員工開展案例分析,參與演習(xí)活動(dòng)時(shí),開展技術(shù)交流,組織員工參觀觀摩等??傊?,管理人員要加強(qiáng)對員工的調(diào)研,及時(shí)對信息進(jìn)行收集與整理,使員工具有良好的體驗(yàn)。再次,增加人力資源管理工作的經(jīng)費(fèi)支持,如果有員工考取了更高級(jí)別的職業(yè)資格證書,事業(yè)單位要為其發(fā)放獎(jiǎng)金,并在干部選拔任用中優(yōu)先考慮這些員工,提高員工的積極性。最后,事業(yè)單位要為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和廣闊的發(fā)展空間,開展豐富多彩的文化活動(dòng),發(fā)揮文化育人功能,達(dá)到對人才的激勵(lì)作用,提高人才的滿意度,激發(fā)他們對事業(yè)單位的歸屬感和自我提升動(dòng)能,促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理工作長效開展。
事業(yè)單位為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn),在新形勢下,為了保障事業(yè)單位管理職能和服務(wù)模式適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,管理人員要重視人力資源管理工作,制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合單位特點(diǎn)和員工需求,合理開發(fā)人力資源,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制,加大投入力度,完善人力資源考核機(jī)制,加強(qiáng)對人才的激勵(lì),從而實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),為事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
(作者單位:山東省青島市即墨區(qū)金口鎮(zhèn)人民政府)