面向東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的思考

摘 要：中國與東盟已互為第一大貿(mào)易伙伴，與東盟國家開展人員交流培訓(xùn)，有利于以標(biāo)準(zhǔn)化合作促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)貿(mào)合作。本文介紹了面向東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的重要意義，從培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、學(xué)員層次和培訓(xùn)成效五個(gè)方面總結(jié)中國面向東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的現(xiàn)狀，分析了培訓(xùn)針對性、體系、線上培訓(xùn)準(zhǔn)備、反饋機(jī)制等方面的不足，給出了強(qiáng)化培訓(xùn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、建立健全培訓(xùn)體系、提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果、提高線上培訓(xùn)軟硬件保障水平、建立培訓(xùn)雙向反饋機(jī)制、深化標(biāo)準(zhǔn)化交流合作等工作建議。本文旨在通過梳理面向東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的現(xiàn)狀、不足和工作建議，助力構(gòu)建中國與東盟互利共贏的標(biāo)準(zhǔn)化合作伙伴關(guān)系。

關(guān)鍵詞：東盟國家，標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)，問題，建議

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.23.020

0 引 言

中國與東盟國家山水相連、血脈相親、人文相通，友好交往源遠(yuǎn)流長。近年來，中國與東盟的經(jīng)貿(mào)往來日趨緊密，2023年雙邊貿(mào)易額達(dá)到9117億美元，中國連續(xù)15年保持東盟第一大貿(mào)易伙伴的地位，而東盟也連續(xù)4年成為中國第一大貿(mào)易伙伴[1]。這種緊密的關(guān)系不僅體現(xiàn)在雙方經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的深度融合，也反映在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的深入合作。

《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》明確指出“積極推進(jìn)與共建‘一帶一路’國家在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的對接合作，發(fā)展互利共贏的標(biāo)準(zhǔn)化合作伙伴關(guān)系”，“支持發(fā)展中國家提升利用標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力?！薄敦瀼貙?shí)施〈國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要〉行動(dòng)計(jì)劃（2024—2025年）》指出要“深化共建‘一帶一路’標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)通。推動(dòng)共建‘一帶一路’標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范項(xiàng)目建設(shè)，與共建國家開展人員交流培訓(xùn)，以標(biāo)準(zhǔn)化合作促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)貿(mào)合作?！苯陙?，中國面向東盟國家開展的標(biāo)準(zhǔn)化合作論壇、雙多邊交流、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)等多形式的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)精彩紛呈，成效顯著[2-3]。廣西依托獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢，不斷推進(jìn)與東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)合作交流，持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)活動(dòng)，對深化中國—東盟合作友誼起到重要推動(dòng)作用。

1 培訓(xùn)意義

1.1 促進(jìn)中國與東盟民心相通

通過開展農(nóng)業(yè)種植、節(jié)能減排等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，邀請東盟國家的標(biāo)準(zhǔn)化、農(nóng)業(yè)等行業(yè)主管部門以及相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、高校、企業(yè)等參加培訓(xùn)，向東盟國家學(xué)員講解中國標(biāo)準(zhǔn)化管理的體制機(jī)制、工作成效、對外交流合作以及貿(mào)易便利化標(biāo)準(zhǔn)等，培訓(xùn)期間也請學(xué)員分享所在國家相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀，學(xué)員和老師互相交流標(biāo)準(zhǔn)化及行業(yè)技術(shù)，中國與東盟相互了解各自關(guān)心的內(nèi)容，以標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)活動(dòng)促進(jìn)中國與東盟民心相通。

1.2 促進(jìn)先進(jìn)適用技術(shù)傳播和推廣

總體上看，與一些東盟農(nóng)業(yè)國家比較，中國在糧食、果蔬、經(jīng)濟(jì)等農(nóng)作物的種植和加工，以及工業(yè)制造等領(lǐng)域具有相對較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢。加強(qiáng)與東盟國家的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)活動(dòng)，尤其是課堂教學(xué)與實(shí)際操作教學(xué)等多種形式結(jié)合，有利于促進(jìn)中國與東盟在上述領(lǐng)域的合作，并通過適用性比較研究，推動(dòng)先進(jìn)適用技術(shù)的推廣應(yīng)用和互學(xué)互鑒。

1.3 提升當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化水平

標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的有效管理模式和手段。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能夠提高農(nóng)作物的產(chǎn)量和質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，也能夠保障農(nóng)產(chǎn)品安全，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過農(nóng)業(yè)種植等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，特別是以“走出去”方式開展的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，能夠使得東盟國家學(xué)員了解農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的理念、方法步驟，明白哪些是關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，從而可能應(yīng)用到今后的生產(chǎn)當(dāng)中，促進(jìn)提升當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化水平。

1.4 促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化合作交流

標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)是一種標(biāo)準(zhǔn)化交流活動(dòng)的有效形式，也是搭建中國與東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化交流互鑒、合作的重要平臺(tái)和載體。通過各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，有利于促進(jìn)中國與東盟國家在共同興趣領(lǐng)域從了解到標(biāo)準(zhǔn)化交流，從而提升雙邊標(biāo)準(zhǔn)化合作層次和水平。同時(shí)，通過這個(gè)平臺(tái)，可以建立廣泛的標(biāo)準(zhǔn)化合作“朋友圈”，推動(dòng)區(qū)域或國際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)深入合作。

1.5 促進(jìn)雙方貿(mào)易合作和便利化

標(biāo)準(zhǔn)是國際貿(mào)易的有效“通行證”。通過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，增進(jìn)雙邊對貿(mào)易伙伴相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則的認(rèn)識(shí)和了解，并通過標(biāo)準(zhǔn)的適用性比對研究，可以相互學(xué)習(xí)借鑒，助推雙邊貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的協(xié)調(diào)、融合和互認(rèn)，從而推動(dòng)雙邊貿(mào)易便利化。

2 培訓(xùn)現(xiàn)狀

2.1 形成標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)機(jī)制

面向東盟國家的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)已由散點(diǎn)式個(gè)別培訓(xùn)，向覆蓋式全領(lǐng)域培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)內(nèi)容涉及生產(chǎn)、生活和社會(huì)治理等方方面面，并通過培訓(xùn)建立的標(biāo)準(zhǔn)化合作交流渠道，搭建形成包括標(biāo)準(zhǔn)化人才培訓(xùn)等在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)機(jī)制，已列入雙多邊合作文件當(dāng)中。例如：2023年，第三屆中國—東盟標(biāo)準(zhǔn)化合作論壇期間，廣西標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院與緬甸農(nóng)業(yè)研究院、老撾農(nóng)林研究院簽署合作文件，通過舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)等多種形式，共同培養(yǎng)農(nóng)林標(biāo)準(zhǔn)化人才，夯實(shí)雙方農(nóng)林標(biāo)準(zhǔn)化合作基礎(chǔ)。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容廣泛

目前，面向東盟國家的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)已在標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、農(nóng)業(yè)種植、節(jié)能減排、旅游、工程建設(shè)、食品安全、機(jī)械制造、文化交流、社會(huì)治理等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域全面開花，已覆蓋一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)內(nèi)容。這些標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容，在一定程度上促進(jìn)了中國與東盟國家在各領(lǐng)域的交流往來和密切合作。例如：2023年，文化和旅游部國際交流與合作局主辦的“東盟國家旅游創(chuàng)新發(fā)展研修班”，圍繞“旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等課題，通過線上遠(yuǎn)程參訓(xùn)與線下來華參訓(xùn)并行的方式，來自東盟國家旅游領(lǐng)域的56位政府官員及旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)[4]，這對增進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)國際合作起到重要推動(dòng)作用。

2.3 培訓(xùn)方式多樣

面向東盟國家的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，綜合考慮培訓(xùn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)化國際合作需要等因素，使用單一或不同組合方式進(jìn)行。主要采用“請進(jìn)來”“走出去”的方式，以課堂教學(xué)、實(shí)地考察、實(shí)踐操作、在線自主學(xué)習(xí)、云參觀等多種形式開展[5]，特別是疫情期間的線上標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn)表現(xiàn)形式突出，直播、錄播為主，線下為輔，綜合線上解答、線下回復(fù)等措施，培訓(xùn)效果明顯。例如：2016年，科技部國際合作司主辦、廣西標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院承辦的“面向東盟國家的節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班”，采用課堂授課、現(xiàn)場考察、學(xué)習(xí)討論等多種方式舉行。2022年，由科技部國際合作司主辦、廣西標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院/國際標(biāo)準(zhǔn)化人才培訓(xùn)基地（南寧）承辦的“面向東盟國家中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證認(rèn)可國際培訓(xùn)班”，以線上+線下同步、直播+錄播+云參觀融合的培訓(xùn)方式，既考慮了疫情的實(shí)際情況，也滿足了參觀調(diào)研的需求，受到學(xué)員歡迎。

2.4 培訓(xùn)學(xué)員層次高低搭配

面向東盟國家的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，既要滿足標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)需求，也要充分考慮行業(yè)主管機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)、學(xué)校、企業(yè)和行業(yè)組織等多方面的學(xué)習(xí)需求，能夠方便管理者了解中國標(biāo)準(zhǔn)化管理體制機(jī)制及運(yùn)行等內(nèi)容，也能夠方便學(xué)員在當(dāng)?shù)氐膶?shí)際工作懂得如何制定、宣貫和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，從而發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的最大作用。例如：2021年，中國—東盟國家標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)線上研修班邀請來自印尼、老撾、馬來西亞、緬甸、菲律賓和新加坡等東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)及相關(guān)行業(yè)部門的27名官員參加。2014年，廣西標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院舉辦的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)國際培訓(xùn)班，邀請?jiān)侥?、老撾等東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證、農(nóng)業(yè)管理等機(jī)構(gòu)以及科研技術(shù)、管理人員參加培訓(xùn)。同時(shí)，以“走出去”方式開展的標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn)，更加突出邀請當(dāng)?shù)毓芾砣藛T、技術(shù)人員參加，也可以邀請農(nóng)民等具體工作人員參加。

2.5 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)成效顯著

面向東盟國家的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了一批東盟國家的標(biāo)準(zhǔn)化工作者，還能夠促進(jìn)互相分享和交流各方標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)做法，幫助東盟國家企業(yè)了解中國產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)政策與要求，加強(qiáng)中國與東盟國家在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作，提升東盟國家利用標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力，助推中國與東盟國家發(fā)展互利共贏的標(biāo)準(zhǔn)化合作伙伴關(guān)系，服務(wù)外交外貿(mào)大局。同時(shí)，面向東盟國家的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，得到中國與東盟國家培訓(xùn)相關(guān)方多方面的認(rèn)可和肯定，東盟國家歡迎開展適用技術(shù)等更多領(lǐng)域更多內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，提升當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化水平。

根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，廣西標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院面向東盟國家開展農(nóng)業(yè)種植、中醫(yī)藥、節(jié)能減排等各類標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn)，已培訓(xùn)東盟國家政府管理者、研究人員、技術(shù)人員和農(nóng)民等對象2000多人次，獲得培訓(xùn)學(xué)員廣泛贊譽(yù)。例如：2022年，“面向東盟國家中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證認(rèn)可國際培訓(xùn)班”邀請21位中國和6位東盟國家中醫(yī)藥專家授課，吸引來自馬來西亞、緬甸、越南、菲律賓、泰國、孟加拉國和巴基斯坦等8個(gè)國家的54名學(xué)員線上參加，同時(shí)邀請時(shí)任緬甸駐南寧總領(lǐng)事館總領(lǐng)事覺梭登、越南駐南寧總領(lǐng)事館總領(lǐng)事杜南忠、泰國公共衛(wèi)生部傳統(tǒng)及替代醫(yī)藥司副司長寬猜·維思他農(nóng)出席開班儀式并致辭，泰王國駐南寧總領(lǐng)事館總領(lǐng)事彬嘉瑪·塔維她雅濃、馬來西亞駐南寧總領(lǐng)事館副領(lǐng)事艾里·庫里亞萬出席開班儀式，市場監(jiān)管總局（標(biāo)準(zhǔn)委）、科技部、廣西人民政府及廣西市場監(jiān)管局司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加開班儀式并致辭。此次培訓(xùn)班獲得學(xué)員充分肯定，并受到央廣網(wǎng)、中新網(wǎng)、中國網(wǎng)以及“世界與越南報(bào)”官網(wǎng)等眾多國內(nèi)外媒體和網(wǎng)站報(bào)道、轉(zhuǎn)載，反響熱烈。

3 存在不足

3.1 培訓(xùn)針對性還不夠強(qiáng)

主要表現(xiàn)在培訓(xùn)主題范圍寬泛，內(nèi)容不夠集中；培訓(xùn)內(nèi)容多從中方角度出發(fā)，培訓(xùn)前期需求調(diào)研不夠，不能很好滿足東盟國家學(xué)員的培訓(xùn)需求；實(shí)地考察和調(diào)研等未能充分設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，造成部分培訓(xùn)活動(dòng)流于形式；對培訓(xùn)學(xué)員的知識(shí)水平等評估不夠等。

3.2 培訓(xùn)體系還不健全

標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作是一項(xiàng)專業(yè)的系統(tǒng)性工程，不僅涉及培訓(xùn)主題和內(nèi)容、專家、學(xué)員等常見內(nèi)容，還包括多語種培訓(xùn)課程建設(shè)、生活服務(wù)、安全保障、培訓(xùn)反饋等方面，其中多語種培訓(xùn)課程建設(shè)是關(guān)鍵和核心。例如：部分培訓(xùn)活動(dòng)對課程內(nèi)容的難易程度、學(xué)員的可接受程度把握不準(zhǔn)，造成培訓(xùn)效果大打折扣。

3.3 培訓(xùn)效果還不夠優(yōu)

主要原因來自三方面，主辦方未能做好培訓(xùn)內(nèi)容需求設(shè)計(jì)，課堂教學(xué)與調(diào)研或?qū)嶋H操作有一定脫節(jié)；部分課程多采用中文和外語交傳方式[5]，或者英文字幕式來講授；學(xué)員中文或英文水平不高，無法全部理解培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)互動(dòng)時(shí)間少或沒有互動(dòng)；實(shí)踐操作內(nèi)容沒有提前進(jìn)行預(yù)演操作，實(shí)踐操作時(shí)長偏短，且是部分學(xué)員代表參加實(shí)踐；線上培訓(xùn)卡頓、交流反饋不暢等影響培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

3.4 線上培訓(xùn)準(zhǔn)備還不充分

線上培訓(xùn)有其網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，部分線上培訓(xùn)未能充分考慮網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備通暢，及學(xué)員時(shí)差、觀看方式差異、培訓(xùn)語言等影響，沒有針對直播方式培訓(xùn)易造成網(wǎng)絡(luò)卡頓、沒有聲音等問題的有效備份解決方案。

3.5 培訓(xùn)反饋機(jī)制還有待完善

主要是培訓(xùn)活動(dòng)的前、中、后反饋機(jī)制不健全，反饋方式單一；紙質(zhì)問卷缺漏、線上問卷未按時(shí)提交，以及問卷設(shè)計(jì)簡單，無法得到有效實(shí)用反饋；培訓(xùn)教師與學(xué)員互動(dòng)交流不夠等。

4 思考和建議

4.1 強(qiáng)化培訓(xùn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

4.1.1 加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研

做好標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的策劃、協(xié)調(diào)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案并統(tǒng)籌推進(jìn)，盡早按方案開展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的需求調(diào)研，初步征集培訓(xùn)學(xué)員并了解其具體培訓(xùn)需求，盡早確定培訓(xùn)主題和具體內(nèi)容。

4.1.2 加強(qiáng)人文關(guān)懷

東盟國家學(xué)員來到中國參加“請進(jìn)來”的培訓(xùn)活動(dòng)，屬于人生地不熟的狀況，在飲食生活等各方面需要適應(yīng)。培訓(xùn)組織方應(yīng)在制定活動(dòng)方案時(shí)充分考慮學(xué)員出入境手續(xù)辦理、食宿安排、交通票訂購、宗教習(xí)俗等方面的情況，給予高度的關(guān)注，積極協(xié)調(diào)有關(guān)方面給予有效解決。結(jié)合學(xué)員語言水平等情況，安排與活動(dòng)相匹配的翻譯人員，充分保障交流、參加各種活動(dòng)的便利性。

4.2 建立健全培訓(xùn)體系

4.2.1 構(gòu)建實(shí)施培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系

梳理標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)涉及的環(huán)節(jié)和要素，構(gòu)建形成培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的全鏈條標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系，重點(diǎn)包括外事對接、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教師、生活服務(wù)、安全保障、培訓(xùn)反饋、基礎(chǔ)設(shè)施保障等，逐步健全并形成內(nèi)部約束標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.2 建立完善國內(nèi)外培訓(xùn)專家?guī)?/p>

培養(yǎng)一支自身所需的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)專家隊(duì)伍。廣泛征集和篩選國內(nèi)具有豐富標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)、外語水平好、專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)等專家，并邀請東盟國家、國際組織等專家學(xué)者，加入標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)專家?guī)?。根?jù)培訓(xùn)主題和內(nèi)容增補(bǔ)、調(diào)整相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?，使專家?guī)斐Ｓ贸Ｐ隆?/p>

4.2.3 打造標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)品牌課程

發(fā)揮各地各部門專業(yè)技術(shù)特色和國內(nèi)外高等、高職院校等作用，梳理國內(nèi)面向東盟開展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程內(nèi)容，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)所需的公共內(nèi)容，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)資源包，逐步將其打造成為公共品牌課程或特色課程，探索建設(shè)雙語課程，或針對固定培訓(xùn)的內(nèi)容，開發(fā)老撾等國家小語種版本的專門課程。發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，充分利用旅游等人才教育培訓(xùn)基地[7]作用，廣西可以開發(fā)面向東盟的旅游、農(nóng)業(yè)種植、鐵路、物流、交通等標(biāo)準(zhǔn)化課程。

4.2.4 創(chuàng)新培訓(xùn)方式和模式

以最優(yōu)的培訓(xùn)效果為目標(biāo)，發(fā)揮現(xiàn)代科技力量作用，創(chuàng)新組合多種培訓(xùn)方式，開展國內(nèi)外校企合作培訓(xùn)、技術(shù)研討、經(jīng)驗(yàn)沙龍、AI輔助培訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴等，以及復(fù)合傳統(tǒng)加現(xiàn)代的培訓(xùn)方式，構(gòu)建以標(biāo)準(zhǔn)化為核心的“1+N”培訓(xùn)模式（1代表標(biāo)準(zhǔn)化，N代表不同領(lǐng)域下最適合的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式），滿足學(xué)員多樣化需求，提升培訓(xùn)效果。

4.2.5 開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)通用簡明教材

結(jié)合中國與東盟國家貿(mào)易重點(diǎn)領(lǐng)域，聯(lián)合各相關(guān)行業(yè)部門、組織、企業(yè)等，共同開發(fā)面向東盟國家標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的通用培訓(xùn)簡明教材。根據(jù)不同領(lǐng)域的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員需求，構(gòu)建能組合的模塊化課程庫，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的“云課程”建設(shè)。

4.3 提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果

4.3.1 精心挑選專業(yè)培訓(xùn)教師

篩選懂技術(shù)、懂標(biāo)準(zhǔn)、懂外語的教師擔(dān)任培訓(xùn)班的授課教師，特別是篩選精通學(xué)員國家語言的復(fù)合型培訓(xùn)教師。

4.3.2 強(qiáng)化全員實(shí)戰(zhàn)操作

全部學(xué)員都應(yīng)全程參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，特別是農(nóng)作物種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、機(jī)械操作等動(dòng)手能力強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)模擬操作或真實(shí)場景操作，鍛煉培養(yǎng)能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作的學(xué)員，提升培訓(xùn)的真實(shí)效果。

4.3.3 加強(qiáng)培訓(xùn)期間交流互動(dòng)

預(yù)留一定時(shí)間與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)，了解學(xué)員是否理解到位，活躍課堂或?qū)嵺`氣氛，解答學(xué)員有關(guān)疑問，同時(shí)對學(xué)員回答內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評，適時(shí)給予積極評價(jià)。

4.3.4 邀請雙方主管部門代表出席

具體專業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)活動(dòng)既涉及標(biāo)準(zhǔn)化部門，也涉及相關(guān)行業(yè)主管部門?？筛鶕?jù)活動(dòng)方案的策劃和安排，適時(shí)邀請中國與東盟雙邊的標(biāo)準(zhǔn)化、具體行業(yè)主管部門、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織等代表出席培訓(xùn)活動(dòng)開幕式和閉幕式，既體現(xiàn)雙方對活動(dòng)的重視程度，也是對學(xué)員的一種支持和鼓勵(lì)。

4.4 提高線上培訓(xùn)軟硬件保障水平

做好線上培訓(xùn)軟硬件配備、承壓測試等基礎(chǔ)工作，保障設(shè)備可用好用，制定遇到問題時(shí)的有效替代解決方案。專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)長期租用線上培訓(xùn)資源設(shè)備，或規(guī)劃搭建符合自身需求的培訓(xùn)設(shè)施，包括培訓(xùn)教室、直播間等，以及申請租用國外虛擬專用服務(wù)器等，保障國外學(xué)員線上觀看質(zhì)量。

4.5 建立培訓(xùn)雙向反饋機(jī)制

建立培訓(xùn)活動(dòng)前中后的培訓(xùn)雙向反饋機(jī)制，了解當(dāng)前和培訓(xùn)后的培訓(xùn)需求，了解學(xué)員對課程設(shè)計(jì)、內(nèi)容等滿意程度以及對培訓(xùn)內(nèi)容掌握情況，收集學(xué)員對培訓(xùn)的意見建議等。同時(shí)，培訓(xùn)過程中或結(jié)束時(shí)，邀請學(xué)員對培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行發(fā)言評價(jià)，組織方應(yīng)給予解答或回應(yīng)，關(guān)注存在問題是否得到妥善解決。通過雙向反饋機(jī)制，及時(shí)了解學(xué)員學(xué)習(xí)和生活等各種狀況，便于早發(fā)現(xiàn)、早處理。

4.6 深化標(biāo)準(zhǔn)化交流合作

標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)作為標(biāo)準(zhǔn)化交流合作的一個(gè)重要平臺(tái)，深化后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化交流合作是標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的延伸。一場標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)活動(dòng)的結(jié)束，代表著新交流合作的開始，國內(nèi)相關(guān)方要挖掘培訓(xùn)后雙方或多方將來可能開展合作的事項(xiàng)或領(lǐng)域，這種合作包含但不限于標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的合作，也可以是產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等領(lǐng)域的合作。因此，建議國內(nèi)相關(guān)方建立健全培訓(xùn)后學(xué)員的定期隨訪機(jī)制，包括郵件、電話、網(wǎng)絡(luò)問卷、通訊軟件等方式，以及出訪學(xué)員所在國家時(shí)抽出時(shí)間或特別安排與學(xué)員進(jìn)行座談交流，了解其他標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)需求、工作情況、工作需要標(biāo)準(zhǔn)化解決的問題等，關(guān)心學(xué)員后續(xù)工作和生活情況，探尋與學(xué)員所在單位等開展合作可能性。

5 結(jié) 語

隨著RC E P全面實(shí)施和中國—東盟自貿(mào)區(qū)升級(jí)3.0版，中國和東盟之間的貿(mào)易投資將持續(xù)繁榮發(fā)展，包括標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)等在內(nèi)的人文交流也將日益密切。未來，中國和東盟應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)作為開展交流合作平臺(tái)、促進(jìn)民心相通的橋梁作用，共同培養(yǎng)復(fù)合型標(biāo)準(zhǔn)化人才，不斷增進(jìn)雙方相互了解和信任，促進(jìn)雙方標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)互學(xué)互鑒，為發(fā)展互利共贏的標(biāo)準(zhǔn)化合作伙伴關(guān)系提供強(qiáng)大的智力支持。

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[5]牛盾.中國—東盟的農(nóng)業(yè)合作（上）[ J ] . 農(nóng)村工作通訊.2024（9）：38-40.

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[7]黃麗春，張素梅.中國—東盟旅游人才教育培訓(xùn)基地培訓(xùn)模式研究[J].度假旅游.2018（4）：57-59.

作者簡介

王全永，碩士，正高級(jí)工程師，主要從事東盟標(biāo)準(zhǔn)化研究工作。

李佩儀，碩士，技術(shù)人員，主要從事東盟標(biāo)準(zhǔn)化研究工作。

楊霞，本科，技術(shù)人員，主要從事東盟標(biāo)準(zhǔn)化研究工作。

李文妍，通信作者，碩士，高級(jí)工程師，主要從事東盟標(biāo)準(zhǔn)化研究工作。

（責(zé)任編輯：張佩玉）