嚴(yán)肅查處培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)難

記者12 月4 日從教育部獲悉，全國(guó)校外培訓(xùn)行政執(zhí)法工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)近日召開(kāi)，明確要堅(jiān)持以人民為中心，嚴(yán)肅查處培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”“卷款跑路”“惡意閉店”等侵害人民群眾切身利益的行為，依法保護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

會(huì)議要求，要嚴(yán)肅查處未經(jīng)審批舉辦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、在職教師有償補(bǔ)課、非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超出許可范圍開(kāi)展學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)、違規(guī)舉辦社會(huì)性競(jìng)賽活動(dòng)等違法違規(guī)行為，持續(xù)鞏固校外培訓(xùn)治理成果。

值得一提的是，早在2023 年7月24 日，教育部就已上線(xiàn)了全國(guó)校外培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)和“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”App。全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)已納入首批10 多萬(wàn)家白名單的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（含線(xiàn)上、線(xiàn)下和學(xué)科、非學(xué)科），各地主管部門(mén)已完成對(duì)入駐培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)資質(zhì)、資金、人員、材料、場(chǎng)地、課程等信息的審核備案。“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”App 為家長(zhǎng)學(xué)生提供購(gòu)課、消課、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴一站式服務(wù)，營(yíng)造安心、放心、舒心的校外培訓(xùn)平安消費(fèi)環(huán)境。

教育部表示，全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)入駐機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)已納入監(jiān)管，可保障家長(zhǎng)資金安全，有效預(yù)防“退費(fèi)難”“卷錢(qián)跑路”等風(fēng)險(xiǎn)隱患；通過(guò)擬聘從業(yè)人員準(zhǔn)入違法犯罪信息核查、場(chǎng)地消防安全準(zhǔn)入審核等方式，切實(shí)保障學(xué)生人身安全；通過(guò)對(duì)課程價(jià)格、材料、課程等信息審核備案，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，推動(dòng)提升校外培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量和水平。

據(jù)新華社