摘要:品牌標(biāo)識(shí)是企業(yè)形象最直觀的視覺(jué)資產(chǎn)。文章運(yùn)用感性意象研究方法,從用戶感知偏好角度對(duì)紡織機(jī)械行業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)展開(kāi)了定量研究。首先,選取了12個(gè)代表性標(biāo)識(shí)樣本和10組代表性感性詞匯,對(duì)70位被試進(jìn)行了心理映射實(shí)驗(yàn)。對(duì)所得數(shù)據(jù)結(jié)合因子分析和灰關(guān)聯(lián)分析,得出了3個(gè)影響用戶偏好程度的因子,并量化了標(biāo)識(shí)形狀元素與感性意象之間的相關(guān)程度。研究結(jié)果為設(shè)計(jì)師提供了設(shè)計(jì)指導(dǎo)和依據(jù),以幫助紡織機(jī)械企業(yè)提高用戶對(duì)品牌視覺(jué)形象的滿意度,增強(qiáng)其品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì);紡織機(jī)械;感性意象;灰關(guān)聯(lián)分析法;形狀元素
中圖分類號(hào):F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1003-0069(2024)22-0126-04
引言
“十四五”規(guī)劃《綱要》提出“開(kāi)展中國(guó)品牌創(chuàng)建行動(dòng)”,品牌建設(shè)正式提升到了國(guó)家戰(zhàn)略層面。標(biāo)識(shí)是品牌面向消費(fèi)者的媒介,不同的行業(yè)標(biāo)識(shí)有其獨(dú)特的特點(diǎn),影響消費(fèi)者對(duì)標(biāo)識(shí)的偏好[1]?,F(xiàn)有品牌設(shè)計(jì)研究中較為缺少對(duì)某個(gè)特定行業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)的定量研究,本文選取了其中的一個(gè)行業(yè)——紡織機(jī)械領(lǐng)域的品牌標(biāo)識(shí)展開(kāi)研究。探索結(jié)合行業(yè)特征的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)研究有助于推動(dòng)紡織機(jī)械行業(yè)的品牌建設(shè),提升品牌核心價(jià)值。
紡織行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),紡織機(jī)械是我國(guó)紡織工業(yè)的基礎(chǔ)。作為關(guān)乎民生經(jīng)濟(jì)的國(guó)家發(fā)展重要行業(yè),其品牌發(fā)展水平與全面建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)家的要求相比仍有差距。目前,國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)W者對(duì)紡織機(jī)械的研究主要聚焦于機(jī)床造型[2] 和界面設(shè)計(jì)[3] 等方面,對(duì)品牌標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)研究較為少見(jiàn)。因此,開(kāi)展關(guān)于紡織機(jī)械行業(yè)品牌標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)研究不僅是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召品牌建設(shè)的具體行動(dòng),也可為行業(yè)設(shè)計(jì)師和管理者在標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)與選擇上提供量化的科學(xué)指導(dǎo)和設(shè)計(jì)建議。
一、感性意象概述及設(shè)計(jì)流程
感性意象(Kansei image)代表著人對(duì)客觀事物的感知[4],側(cè)重于對(duì)人的情感、感受進(jìn)行研究。當(dāng)感性意象運(yùn)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域中,設(shè)計(jì)師和專家學(xué)者經(jīng)常通過(guò)心理映射實(shí)驗(yàn),對(duì)目標(biāo)用戶群體的感知、概念、喜好等感性需求進(jìn)行量化分析[5],使得用戶的感性需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)元素的過(guò)程更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
基于感性意象的研究主要包括感性意象獲取、映射關(guān)系構(gòu)建和創(chuàng)新設(shè)計(jì)3 個(gè)階段[6]。
(一)意象獲取
感性意象的合理獲取對(duì)有效地設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的產(chǎn)品具有重要意義,且能反映出用戶對(duì)產(chǎn)品的喜好。意象獲取主要分為收集目標(biāo)樣本、收集意象詞組、匹配樣本與意象詞組3 個(gè)步驟[7]。
(二)映射構(gòu)建
映射關(guān)系構(gòu)建過(guò)程中常使用語(yǔ)義差異法(Semantic Differentialmethod)[8],將用戶對(duì)產(chǎn)品的感知偏好轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),從而為探索感知偏好與設(shè)計(jì)元素的映射關(guān)系建立前提[9]。
(三)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
基于映射關(guān)系將用戶的感知偏好轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新設(shè)計(jì)的要素,結(jié)合QFD 理論、形狀文法等創(chuàng)新理論,以及數(shù)量化一類理論、灰關(guān)聯(lián)分析等數(shù)理模型,指導(dǎo)設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)優(yōu)化。
二、紡織機(jī)械行業(yè)品牌標(biāo)識(shí)現(xiàn)存問(wèn)題分析
品牌標(biāo)識(shí)通常由圖形符號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)語(yǔ)三者構(gòu)成,標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)就是通過(guò)圖形、色彩及文字名稱準(zhǔn)確地將商品或企業(yè)的精神和內(nèi)涵傳遞給用戶,并對(duì)其產(chǎn)生影響[10]?,F(xiàn)有的國(guó)外紡織機(jī)械品牌標(biāo)識(shí)多為純文字或文字圖形化的形式,文字標(biāo)識(shí)可以最大化強(qiáng)調(diào)品牌名稱,具有較高的行業(yè)包容性。而國(guó)內(nèi)紡織機(jī)械品牌標(biāo)識(shí)一般采用文字和圖形結(jié)合的形式,以盡可能鮮明的色彩對(duì)比加以襯托,最大限度提高標(biāo)識(shí)的易識(shí)別性。當(dāng)前,雖然國(guó)內(nèi)部分紡織機(jī)械企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到品牌的重要性,但很多品牌的標(biāo)識(shí)依舊與企業(yè)文化脫離,未形成完整的視覺(jué)體系。并且企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)元素的過(guò)程普遍缺乏定量研究的理論依據(jù),既影響紡織機(jī)械行業(yè)品牌的發(fā)展,也不利于用戶識(shí)別品牌信息。
因此,本文將感性意象設(shè)計(jì)流程運(yùn)用于紡織機(jī)械品牌標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)研究中,幫助紡織機(jī)械企業(yè)和設(shè)計(jì)師更好地設(shè)計(jì)和優(yōu)化品牌標(biāo)識(shí),增強(qiáng)紡織機(jī)械行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
三、感性意象實(shí)驗(yàn)過(guò)程
(一)篩選標(biāo)識(shí)樣本和詞匯樣本
從互聯(lián)網(wǎng)、文獻(xiàn)、廣告等渠道廣泛收集40 對(duì)與紡織機(jī)械行業(yè)相關(guān)的感性詞組,并獲得該行業(yè)的標(biāo)識(shí)樣本共104 個(gè)。由7 名來(lái)自設(shè)計(jì)專業(yè)的人員組成焦點(diǎn)小組,根據(jù)每種類型中所選標(biāo)識(shí)樣本的數(shù)量,與其所占總數(shù)的比例一致,且樣本之間存在顯著差異的規(guī)則,確定出12 個(gè)具有代表性的標(biāo)識(shí)樣本(見(jiàn)圖1)和10 組形容詞,分別為:W1 活潑的-穩(wěn)重的;W2 零散的-整齊的;W3 流線的-幾何的;W4 圓潤(rùn)的-硬朗的;W5 復(fù)雜的-極簡(jiǎn)的;W6 傳統(tǒng)的-時(shí)尚的;W7 地域的-全球的;W8 難記的-易記的;W9 不醒目的-醒目的;W10 不喜歡的-喜歡的。
為避免標(biāo)識(shí)中的色彩和文字組合對(duì)標(biāo)識(shí)圖形本身造成的干擾,去除了樣本的顏色和文字組合。
(二)解構(gòu)標(biāo)識(shí)圖形的形狀元素
基于形態(tài)分析法[11] 對(duì)所收集的標(biāo)識(shí)樣本的圖形風(fēng)格和形狀元素進(jìn)行特征解構(gòu)(見(jiàn)表1)。共解構(gòu)出8 個(gè)項(xiàng)目和22 個(gè)類目。對(duì)12個(gè)代表性樣本進(jìn)行形狀元素分析,標(biāo)示出12 個(gè)樣本在8 個(gè)項(xiàng)目中所對(duì)應(yīng)的類型編號(hào),建立出形狀解構(gòu)矩陣(見(jiàn)表2),便于后續(xù)運(yùn)用灰關(guān)聯(lián)分析法進(jìn)一步得到各形狀元素與感性詞匯間的映射關(guān)系。
(三)心理映射實(shí)驗(yàn)
通過(guò)語(yǔ)義差異問(wèn)卷調(diào)查參與者的態(tài)度。將篩選出的12 個(gè)品牌標(biāo)識(shí)樣本與10 組形容詞對(duì),制作成5 級(jí)Likert 量表展開(kāi)心理映射實(shí)驗(yàn),讓被試對(duì)每個(gè)標(biāo)識(shí)的感性詞匯用“1-5”進(jìn)行評(píng)分,其中“1”代表該標(biāo)識(shí)非常符合左邊的形容詞,“5”代表非常符合右邊的形容詞,“3”是中立。共回收了70 份有效問(wèn)卷,其中男性25 名,女性45名,被試主要為18-30 歲的青年,受教育程度普遍在本科及本科以上。58% 的被試具有設(shè)計(jì)專業(yè)背景??紤]到行業(yè)和技術(shù)背景對(duì)實(shí)驗(yàn)的影響,被試中包含有6 名與紡織機(jī)械行業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員。
(四)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析
1. 因子分析
利用SPSS 軟件計(jì)算問(wèn)卷結(jié)果得到各標(biāo)識(shí)樣本的感性意象矩陣得分(見(jiàn)表3)??寺“秃招哦认禂?shù)值為0.849(> 0.8),表明問(wèn)卷中的項(xiàng)目具有較好的內(nèi)部一致性,該問(wèn)卷有良好的信度。KMO值為0.651(gt;0.5),Bartlett 檢驗(yàn)給出的相伴概率小于0.001,即Plt;0.05,因此可以進(jìn)行因子分析。W10 的得分意味著被試對(duì)樣本的偏好程度。一般而言,對(duì)品牌標(biāo)識(shí)的偏好程度被認(rèn)為是結(jié)果,因此將W1-W9 的平均得分運(yùn)用因子分析法和平均正交旋轉(zhuǎn)法進(jìn)行主成分分析,由解釋總方差和旋轉(zhuǎn)成分矩陣可以發(fā)現(xiàn)3 個(gè)因子的累積特征值已經(jīng)達(dá)到了95.053%(見(jiàn)表4),因此9 個(gè)因子可以降為3 個(gè)公因子:
①形式感:W1,W2,W3,W4
②記憶感:W5,W8
③時(shí)代感:W6,W7,W9
設(shè)i 個(gè)原始變量為x1,x2,x3,...xi,要尋找的k 個(gè)因子(k < i)為f1,f2,f3,fk...,主成分和原始變量之間的關(guān)系如式(1):
式中系數(shù)aij 為第j 個(gè)i 變量與第k 個(gè)因子之間的線性相關(guān)系數(shù),也稱為載荷或公因子。ε 為特殊因子,代表公因子以外的因素影響。因子載荷矩陣見(jiàn)表5。本文中i=12,k=3。由SPSS 軟件分別計(jì)算出12 個(gè)樣本的3 個(gè)公因子得分,得到公因子得分的矩陣,如表6 所示。
根據(jù)表4 所示的總方差中,3 個(gè)公因子的貢獻(xiàn)率分別為:λ1=53.251,λ2= 36.396,λ3= 5.406。每個(gè)樣本的公因子綜合分?jǐn)?shù)通過(guò)公式(2)計(jì)算得到,如下:
式中為公因子綜合得分,f1,f2,f3 分別為3 個(gè)公因子在每一個(gè)樣本的得分。將前述λ1= 53.251,λ2= 36.396,λ3= 5.406代入上述公式(2),計(jì)算出公式中f1,f2,f3 前的系數(shù),由此得出3 個(gè)因子的權(quán)重依次為0.56022,0.38291,0.05687。因此,f 可以通過(guò)公式(3)計(jì)算而得到:
f = 0.56022 f1 + 0.38291f2 + 0.05687(3)
“形式感”是權(quán)重最高的因素,包括穩(wěn)重、整齊、幾何和硬朗的特征,這意味著該因素最該被設(shè)計(jì)師關(guān)注。形狀是標(biāo)識(shí)圖形的基礎(chǔ)構(gòu)成要素,給用戶帶來(lái)直觀的視覺(jué)感受,體現(xiàn)著標(biāo)識(shí)的風(fēng)格特征。
“記憶感”包括極簡(jiǎn)、易記的特征,這和當(dāng)前標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)趨勢(shì)“極簡(jiǎn)而生動(dòng)”[12] 吻合。一個(gè)易于辨認(rèn)的標(biāo)識(shí)可以幫助消費(fèi)者迅速將商品與特定品牌聯(lián)系起來(lái),從而增加品牌的辨識(shí)度。
“時(shí)代感”包括時(shí)尚、全球和醒目的特征。設(shè)計(jì)師應(yīng)重視中國(guó)文化的傳播與應(yīng)用,結(jié)合企業(yè)自身文化背景,為其打造獨(dú)特的標(biāo)識(shí)。隨著紡織機(jī)械行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)標(biāo)識(shí)也應(yīng)具有國(guó)際視野,支持中國(guó)自主品牌“走向全球”。
2. 灰關(guān)聯(lián)分析
灰色關(guān)聯(lián)度表示每個(gè)形狀元素和參考序列的相對(duì)貼近系數(shù)[13],灰色關(guān)聯(lián)度的值越靠近數(shù)值1,形狀要素與感性詞匯越接近?;谊P(guān)聯(lián)分析的目的是研究標(biāo)識(shí)的感性意象與標(biāo)識(shí)形狀元素之間的關(guān)聯(lián)性。通過(guò)將自變量與參考變量的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行排序,從而得出重要性排序的評(píng)價(jià)[14]。灰關(guān)聯(lián)分析主要有以下6 個(gè)步驟[15]:①構(gòu)建方案評(píng)價(jià)矩陣;②數(shù)據(jù)歸一化處理;③確定參考序列;④確定兩級(jí)差值;⑤計(jì)算關(guān)聯(lián)系數(shù);⑥計(jì)算關(guān)聯(lián)度。
首先將12 個(gè)樣本和9 對(duì)形容詞進(jìn)行搭配,對(duì)每個(gè)樣本的感性意象矩陣得分和形狀結(jié)構(gòu)矩陣得分進(jìn)行歸一化處理。利用Python 將歸一化后的數(shù)據(jù)進(jìn)行灰關(guān)聯(lián)分析(ε 取0.5)。各形狀要素與感性詞匯灰色關(guān)聯(lián)度及關(guān)鍵性排名見(jiàn)表7。以W1 活潑的-穩(wěn)重的為例,若期望標(biāo)識(shí)更加“穩(wěn)重的”,則形狀元素的關(guān)鍵性排序?yàn)椋篨6 構(gòu)成要素> X1 標(biāo)識(shí)風(fēng)格> X5 整體形狀> X7 透視> X2 對(duì)稱性> X4 平行性> X8 正負(fù)形> X3 重復(fù)性。表7 可以作為紡織機(jī)械行業(yè)設(shè)計(jì)師理解用戶感性意象,把握標(biāo)識(shí)形狀元素,制訂設(shè)計(jì)策略的重要依據(jù)。
四、紡織機(jī)械品牌標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)實(shí)踐
以湖北天門(mén)紡織機(jī)械股份有限公司(簡(jiǎn)稱天門(mén)紡機(jī))為例,對(duì)其原有品牌標(biāo)識(shí)圖形進(jìn)行再設(shè)計(jì)。
天門(mén)紡機(jī)是中國(guó)紡織行業(yè)龍頭企業(yè),也是國(guó)際紡織裝備研發(fā)生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè)。企業(yè)的產(chǎn)品為數(shù)字化智能紡織機(jī)床,在單品領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。但由于原始標(biāo)識(shí)未能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,需要設(shè)計(jì)新的標(biāo)識(shí)。結(jié)合現(xiàn)有標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)理論,以及上文中實(shí)驗(yàn)所得出的3 個(gè)影響因子和形狀元素的排序,指導(dǎo)了該品牌標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì),具體流程見(jiàn)圖2。
(一)提煉企業(yè)文化
天門(mén)紡機(jī)位于荊楚大地,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)為“傳承歷史,啟迪未來(lái)”。
根據(jù)企業(yè)方的設(shè)計(jì)需求,將品牌個(gè)性定義為“與時(shí)俱進(jìn)的”“剛?cè)岵?jì)的”和“中華民族的”。紡織機(jī)械是加工紡織品的各種機(jī)械設(shè)備的統(tǒng)稱,應(yīng)具有紡織品的柔軟感與機(jī)械設(shè)備的剛硬感。在標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)時(shí)可提取產(chǎn)品的代表元素,如紡織、機(jī)床、筒紗、齒輪等,從中發(fā)掘設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)。將中國(guó)傳統(tǒng)文化用于現(xiàn)代設(shè)計(jì),從而賦予標(biāo)識(shí)新的時(shí)代感和生命力。
(二)確定風(fēng)格特征
通過(guò)提煉天門(mén)紡機(jī)的企業(yè)文化,結(jié)合影響用戶偏好程度的3 個(gè)因子“形式感”“記憶感”和“時(shí)代感”,總結(jié)出新標(biāo)識(shí)應(yīng)采用極簡(jiǎn)、易記和時(shí)尚的風(fēng)格特征。
由于原始標(biāo)識(shí)已在消費(fèi)者心中留下深刻印象,因此新標(biāo)識(shí)應(yīng)保留原始標(biāo)識(shí)的部分形狀特征,采取“繼承中創(chuàng)新”的設(shè)計(jì)策略。延續(xù)原始標(biāo)識(shí)中識(shí)別性最強(qiáng)的“TM”字體特征與外部橢圓環(huán),使消費(fèi)者第一眼更容易建立起新標(biāo)識(shí)與原始標(biāo)識(shí)的聯(lián)想,易于后續(xù)推廣。
(三)確定形狀元素
天門(mén)紡機(jī)期望新標(biāo)識(shí)能更“穩(wěn)重”和“現(xiàn)代”,并且直觀地體現(xiàn)紡織機(jī)械行業(yè)特征。參考上文實(shí)驗(yàn)研究中各形狀元素的灰關(guān)聯(lián)度排名,X6 構(gòu)成要素和X5 整體形狀是最關(guān)鍵的形狀元素。
“天鶴”是企業(yè)所在地湖北江漢平原的代表物象,并具有強(qiáng)烈的中國(guó)傳統(tǒng)文化特色。因此,選取了“天鶴”“紡織”“機(jī)床”和“高鐵”作為新標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源,從中提取出長(zhǎng)直線、短弧線和完整塊面設(shè)計(jì)元素(見(jiàn)圖3),以呼應(yīng)企業(yè)文化的傳達(dá)需求。
(四)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)
結(jié)合前文所得的風(fēng)格特征與形狀元素,繪制若干個(gè)標(biāo)識(shí)草圖。將原始標(biāo)識(shí)中傾斜的橢圓環(huán)改為正圓形,更符合中國(guó)人心目中的圓滿追求,中心對(duì)稱的圖形也更易于應(yīng)用。用“TM”字母的形狀打破圓環(huán)邊框,具有突破、創(chuàng)新、走向世界之意。
草圖繪制后進(jìn)一步優(yōu)化標(biāo)識(shí)的細(xì)節(jié),完成標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)。新標(biāo)識(shí)的部分迭代過(guò)程及其在機(jī)床上的應(yīng)用效果,見(jiàn)圖4。
該標(biāo)識(shí)與機(jī)床外形線條相呼應(yīng),既有飛鶴展翅般的生機(jī)、活力感,也有紡織機(jī)械的穩(wěn)重、剛?cè)岵?jì)感,是天門(mén)紡機(jī)歷史企業(yè)文化在現(xiàn)代標(biāo)識(shí)圖形中的繼承與創(chuàng)新。新標(biāo)識(shí)被天門(mén)紡機(jī)采用后,取得了良好的設(shè)計(jì)效果,得到了企業(yè)同行與客戶的高度評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ)
本文在總結(jié)了感性意象的基本概念與設(shè)計(jì)流程,分析了紡織機(jī)械行業(yè)品牌標(biāo)識(shí)發(fā)展現(xiàn)狀與設(shè)計(jì)中存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了將感性意象流程方法運(yùn)用于標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中的實(shí)驗(yàn),提出了針對(duì)紡織機(jī)械行業(yè)標(biāo)識(shí)圖形的3 個(gè)影響因子與標(biāo)識(shí)形狀要素的排序,并以天門(mén)紡機(jī)的實(shí)踐案例驗(yàn)證其有效性。設(shè)計(jì)師應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)文化和用戶對(duì)品牌的感知偏好,優(yōu)化企業(yè)視覺(jué)形象,助力紡織機(jī)械行業(yè)品牌建設(shè),積極響應(yīng)“中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”的發(fā)展戰(zhàn)略。
本文對(duì)標(biāo)識(shí)的圖形進(jìn)行了分析和總結(jié),但一個(gè)完整的標(biāo)識(shí)還有文字、色彩、動(dòng)態(tài)等多種構(gòu)成要素,未來(lái)可以結(jié)合文字和色彩進(jìn)行更綜合性研究。此外,本文是針對(duì)紡織機(jī)械行業(yè)展開(kāi)研究,過(guò)程和方法可以拓展到其他行業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)研究中。
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