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      消費文化視域下主持人角色定位

      2024-12-31 00:00:00沈心玥
      三角洲 2024年29期
      關鍵詞:真人秀實習生職場

      2019年《令人心動的offer》的播出標志著職場觀察類真人秀節(jié)目正式進入大眾視野,是一種新興的真人秀節(jié)目形式。如今,單一的物質消費已不能滿足人們的需求,越來越多的人開始追求精神消費、符號消費。為了滿足人們更高層次的消費需求,近年來我國真人秀節(jié)目發(fā)展迅猛,逐漸衍生出了許多新的節(jié)目樣態(tài),觀察類真人秀就是其中之一。

      消費文化的內涵

      法國學者鮑德里亞認為,在消費關系中,消費者需求瞄準的“不是物,而是價值。需求的滿足首先具有附著這些價值的意義”。波斯特說,在鮑德里亞這里,“變成消費對象的是能指本身,而非產(chǎn)品;消費對象因為被結構化成一種代碼而獲得了權力”。所以,今天的消費已然不是人的真實消費,而是意義系統(tǒng)的消費。

      我國學者尹世杰對消費文化的研究結合了經(jīng)濟學和文化學的內容,把消費文化納入社會主義市場經(jīng)濟的范疇進行思考,并對如何發(fā)展物質消費和精神消費提出了建設性意見。他認為,擴大物質消費要提高產(chǎn)品質量,給產(chǎn)品賦予文化價值,反對“唯物質論”的價值觀;在精神消費方面,要激發(fā)全民的文化消費意識,注重精神文化生活。

      另外,值得注意的是,“消費文化”不等同于“消費主義”。第二次世界大戰(zhàn)以后,資本主義迅速發(fā)展,資本主義社會由生產(chǎn)主導變?yōu)榱讼M主導,人們的消費觀朝著享樂主義的方向發(fā)展?!跋M主義”往往是一個貶義詞,指的是人們對物質消費有著強烈的欲望,側重于“消費”這一行為,以及其帶來的破壞性結果。“消費文化”肯定了人們在消費領域中創(chuàng)造出的價值。“消費文化”伴隨著某種消費活動帶來了符號象征意義,并且通過消費行為構建了社會個體差異:不同符號代碼的消費意味著不同的社會地位,每個人都通過符碼系統(tǒng)不斷編排著自身的社會階層與地位。如果將“消費文化”與“消費主義”一概而論,則全盤否定了“消費文化”的積極含義。

      觀察類真人秀節(jié)目的概述

      觀察類真人秀,即把明星或素人的真實日常曝露在鏡頭之下,節(jié)目組不強行干預節(jié)目流程,不用游戲、任務影響節(jié)目走向,是將明星或素人的私生活在不同程度上與觀眾進行分享的節(jié)目。我國早期典型的觀察類真人秀,如《向往的生活》《中餐廳》《親愛的客?!返龋鞔颉奥幕薄奥睢钡墓?jié)目理念,嘉賓們置于真實生活的場景之下,將最自然的一面展現(xiàn)給受眾。人們在觀看節(jié)目的同時,能夠暫時脫離高強度、快節(jié)奏的都市生活,使壓力得到釋放。雖然節(jié)目為受眾提供了“觀察”視角,但并未將“觀察”的行為搬上大熒幕。

      以《令人心動的offer》《我家那閨女》《妻子的浪漫旅行》等為代表的觀察類真人秀則開啟了全新的節(jié)目模式:“觀察室”加“現(xiàn)場”的雙線敘事。由明星嘉賓和行業(yè)專家組成的“觀察團”對“現(xiàn)場”呈現(xiàn)的內容進行討論和評價,在一定程度上,嘉賓的發(fā)言代表了受眾的態(tài)度,他們的發(fā)言也可引起受眾對某一話題的關注,形成公共領域的議題。受眾從他人“觀察”的角度獲取節(jié)目信息,觀看節(jié)目時更有代入感,更容易產(chǎn)生情感共鳴并實現(xiàn)價值認同和情緒快感。

      消費文化視域下主持人在

      《令人心動的offer》中的角色定位

      消費狂歡下的把關人。前蘇聯(lián)著名思想家巴赫金在其狂歡理論中提出了“第一世界”和“第二世界”的概念,“第一世界”指的是官方輿論場,具有權威性,“第二世界”則是民間輿論場,每個人都可以參與。網(wǎng)絡平臺的出現(xiàn)打破了“第一世界”與“第二世界”的壁壘,在傳統(tǒng)媒體時代處于被動地位的受眾可以自主選擇信息、自由發(fā)表言論,解構權威力量。真人秀節(jié)目的娛樂屬性再加上受眾開放的話語體系,極易形成一種群體狂歡。

      《令人心動的offer》以年輕人的職場體驗為主題,娛樂意義與教育意義并存。主持人與觀察嘉賓在觀察室內看完實習生的實習短片之后,會對該片段進行討論,主持人提煉出短片中折射的某個社會問題,與嘉賓深入探討,從而升華節(jié)目內核,達到教育目的,規(guī)避無意識的群體狂歡。例如,在第二季節(jié)目中,踢館實習生何閔哲初來乍到時便鋒芒畢露,主持人便與嘉賓探討:新人在職場上是否應該占據(jù)主導權?在娛樂占主導地位的真人秀生產(chǎn)模式中,伴隨著笑聲和鬧聲,受眾可能無法捕捉到節(jié)目中蘊含的社會熱點問題,這些問題恰好與每個人的生活都息息相關,主持人扮演短片內容把關人的角色,能將受眾從娛樂消費的漩渦中解救出來,獲取除娛樂以外其他有價值的信息。

      受眾心理的滿足者。進入消費社會,人們所消費的是商品的符號象征意義,而不是商品的使用價值。亞當·斯密認為,真正意義上的“同情或共感”,不是簡單受情緒影響而產(chǎn)生,而是因為主體了解客體產(chǎn)生這種情緒的原因?!读钊诵膭拥膐ffer》中實習生的經(jīng)歷正是許多初入職場年輕人的真實寫照。受眾觀看節(jié)目一是為了尋找情感共鳴,二是為了緩解快節(jié)奏職場生活中的壓力。通過觀察他人的經(jīng)歷,受眾渴望實現(xiàn)情緒轉化。

      節(jié)目中實習生在職場上遇到的問題具有典型意義,這些問題也構成了節(jié)目中一個個典型的符號,受眾在觀看“第一現(xiàn)場”時,很容易聯(lián)想到自己的職場生活?!暗谝滑F(xiàn)場”制造共情效應,主持人則在“第二現(xiàn)場”滿足受眾的情緒轉化需求?!读钊诵膭拥膐ffer》系列節(jié)目中,每個實習生都有自己的高光時刻和實習瓶頸期,在看到實習生們克服重重困難,順利拿到offer后,主持人在觀察室內總結道:每個人身上都有閃光點,事業(yè)成功與否,在于能否正確面對自己的缺失。主持人的此番言論給予了職場打工人充分的肯定以及中肯的意見,通過觀看節(jié)目,受眾能了解到自己在職場上面臨的問題是普遍的,并獲取提升自己的建議,從而將職場上的壓力轉化為解決問題的動力。

      物質消費的引導者。鮑德里亞在《消費社會》一書中指出,消費的目的已不再是實際需要的滿足,而是被制造出來的欲望的滿足。作為一種文化商品,真人秀必須具備商品的特質,即在消費市場中能帶來經(jīng)濟上的利益,要想獲得經(jīng)濟利益,則要激發(fā)受眾的消費欲望。消費文化下的電視、網(wǎng)絡等媒介主要通過廣告來刺激大眾物質上的消費需求。

      第二季節(jié)目中,在揭曉每一期實習生的排名結果前,觀察嘉賓們會在帶有贊助品牌標志的加油榜上對排名進行預測,主持人則趁機介紹品牌會員的優(yōu)惠權益及學生認證“一元購”的活動。同時,主持人也會與嘉賓互動,共同推銷廣告冠名商品。在一期節(jié)目中,主持人為徐靈菱律師設置了一個小任務,徐律師將使用贊助品牌的電腦完成相關資料的查詢。主持人通過交給嘉賓小任務的形式,側面宣傳了冠名商品,突出了品牌電腦超薄超清晰的特點,以此刺激受眾的消費欲望。

      《令人心動的offer》中主持人角色定位

      實現(xiàn)途徑

      建立同理心機制。受眾對節(jié)目的自主選擇性增強是網(wǎng)絡時代相較于電視時代較為明顯的差異,受眾會根據(jù)自己的喜愛選擇不同的節(jié)目,而不再是播放什么就被動地觀看什么。真人秀作為一種消費品,若想在市場中具有強大的競爭力,就要做到“投其所好”,首先要從節(jié)目最本質的內核:內容上吸引受眾。觀察類真人秀把主持人和受眾放在了平等的位置,主持人和受眾都是節(jié)目的“觀察者”。另外,主持人還是連接節(jié)目和受眾的橋梁,主持人在對節(jié)目進行專業(yè)分析的同時,還要建立同理心機制,強調普通大眾關心的社會熱點問題。

      《令人心動的offer》詳細記錄了實習生們的職場生活,也反映了人們在真實的職場中會面臨的各種問題?!暗谝滑F(xiàn)場”的短片是真實記錄,主持人在“第二現(xiàn)場”則根據(jù)客觀內容提煉受眾感興趣的熱點話題,如“在職場上應該打‘安全牌’還是選擇‘背水一戰(zhàn)’?”“怎樣才是合適的職場穿搭?”“最想吐槽的職場團建是什么?”挖掘這些熱點話題就需要主持人貼近受眾的生活,做到換位思考,還需要先于受眾一步,替受眾提出心中的疑問。

      理性與感性并存。職場觀察類真人秀之所以大受歡迎,是因為受眾能在節(jié)目真實的情境中尋找到共鳴,在素人實習生上發(fā)現(xiàn)自己的影子。人們收看職場觀察類真人秀,一方面是為了休閑娛樂,另一方面則是想獲取更多有用的職場經(jīng)驗,主持人用理性的態(tài)度看待節(jié)目中反映的職場問題,能順應受眾在精神層面的消費需求。但與此同時,受眾作為消費者,其意見和喜好也越來越被節(jié)目制作者重視,比起冷冰冰地說理,有溫度的表達更能受到受眾青睞。感性表達與理性思考并不沖突,理性思考是感性表達的前提。面對事實,主持人需要保持冷靜、理性的態(tài)度,只有讓受眾認清了事實,才能結合感性的認識正確看待職場中的各種問題。

      在第二季第五期節(jié)目中,新人踢館,首發(fā)的末位實習生慘遭淘汰,主持人見此,在觀察室內道出了職場的真相:哪怕再有情感,有更好的人出現(xiàn),還是會被淘汰。主持人在節(jié)目中的理性思考為受眾展示了最真實的職場,給受眾帶來啟示意義。同樣在第二季節(jié)目中,實習生朱一暄外向的性格和強烈的表達欲引起了不少觀眾的質疑,有人認為朱一暄性格不沉穩(wěn),不適合做律師。針對網(wǎng)友們的這些評論,主持人站在了一個“過來人”的視角,替朱一暄“解圍”。他表示,任何人都會經(jīng)歷一個從“不成熟”到“成熟”的過程,他們的實習才剛剛開始,給朱一暄一些時間。

      強化意見領袖身份。除了滿足受眾精神層面的消費需求,真人秀節(jié)目也可帶動物質消費。任何一檔真人秀節(jié)目中都會有廣告植入,生硬的宣傳方式已無法激發(fā)受眾的購買欲,植入式廣告成為了當前的主流。植入式廣告把對產(chǎn)品的宣傳融入影視作品,以達到潛移默化的宣傳效果。通常在真人秀節(jié)目中,主持人在開場便會口播贊助商的廣告語,而這樣的宣傳方式往往不能激發(fā)受眾的興趣和購買欲,結合節(jié)目內容,植入式宣傳能讓觀眾在真實場景中了解到產(chǎn)品的特點,從而留下更深刻的印象。作為節(jié)目的意見領袖,主持人要明白受眾想要的是什么,怎么樣的傳播方式對他們來說是樂于接受的,從而更好地引導受眾。要使商品深入人心,主持人不能把自己視為商品的代言人,而是要以平等交流的形式向受眾“安利”,增強與受眾之間的互動。

      節(jié)目中,主持人善于利用嘉賓的明星效應,以此增加與受眾之間的互動,從而更好地為商品宣傳。在每一天的實習結束后,實習生們都會使用贊助品牌的手機產(chǎn)品拍攝vlog,記錄一天的實習心得,觀察室內,主持人則會進一步加強商品與受眾之間的關聯(lián),主持人說道:“xxx手機,xxx也在用?!边@樣的方式不是刻意宣傳,而是抓住受眾“消費明星”的心理,增強受眾對商品的購買欲。在《令人心動的offer》中,主持人引導消費的方式不是一味強調商品本身的特點,而是尋找寄托在物品身上的受眾消費心理,在這個過程中,主持人和明星嘉賓都充當著意見領袖的角色,引領著受眾的消費觀。

      隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提升,消費文化的內涵不僅包括物質消費,還越來越多地偏向精神消費和符號消費,職場觀察類真人秀節(jié)目在這樣的背景下應運而生。面對全新的節(jié)目形式和消費社會的大環(huán)境,受眾對主持人的角色定位有了全新的期待,主持人在節(jié)目中扮演的角色越來越多元化。如今新興真人秀節(jié)目層出不窮,主持人只有掌握了一定的規(guī)律,才能駕馭好每一檔節(jié)目。

      (作者單位:湖南大學新聞與傳播學院)

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