相城派出所的“警務(wù)四會(huì)”工作法

近年來，江西省高安市公安局相城派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足“主防”職責(zé)，推行“警務(wù)四會(huì)”工作法（即警民懇談會(huì)、警民議事會(huì)、警務(wù)聯(lián)席會(huì)、警情通報(bào)會(huì)），完善“查、評(píng)、調(diào)、訪”糾紛化解完整閉環(huán)機(jī)制，有效將矛盾糾紛化解在基層、解決在當(dāng)?shù)?、消除在萌芽?024年1-8月，糾紛類警情同比下降35.82%，有力確保了轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

定期懇談，動(dòng)態(tài)排查隱患

“我想反映一下，陳某在村里搭了好幾處柴房占地，常和其他村民發(fā)生矛盾。”7月11日晚，在高安市相城鎮(zhèn)相城村警民懇談會(huì)上，民警認(rèn)真記錄著村民們反映的問題。

近年來，相城派出所深耕城鄉(xiāng)社區(qū)警務(wù)責(zé)任田，設(shè)置4個(gè)警務(wù)室，依托“百萬警進(jìn)千萬家”“夏季行動(dòng)”等，以點(diǎn)帶面持續(xù)開展入戶走訪，每月定期召開警民懇談會(huì)，實(shí)時(shí)搜集群眾反映上來的矛盾糾紛等煩心事，全面掌握苗頭性、隱患性糾紛，時(shí)刻把握工作主動(dòng)性。2024年1-8月，累計(jì)召開警民懇談會(huì)32場次，走訪轄區(qū)群眾6340人次，提前發(fā)現(xiàn)排查出各類苗頭性糾紛86起。

你說我評(píng)，議出群眾滿意

“付警官，真是太感謝你們派出所了。要不是你們，我真不知道怎么辦！”提起前些日子在警民議事會(huì)上解決的一起糾紛，村民陳新平贊不絕口。

7月18日，陳新平給自家菜地打完農(nóng)藥后，同村陳某華家的母雞闖入菜地吃了菜后引起中毒，雙方就賠償事宜發(fā)生了糾紛。民警付小毛走訪中發(fā)現(xiàn)后，隨即組織警民議事會(huì)，邀請村里老黨員、村民代表參與調(diào)解。最終，在付小毛的主持下，雙方達(dá)成一致意見并簽訂調(diào)解協(xié)議，糾紛圓滿得到化解。

相城派出所創(chuàng)新開展“你來說·我來評(píng)”警民議事會(huì)活動(dòng)，利用村民夜間農(nóng)閑的時(shí)間，邀請老黨員、退伍軍人、村民代表等，以宗親同族為紐帶，巧妙化解矛盾糾紛。警民議事會(huì)上，民警還通過放電影的形式，廣泛開展防盜、防騙、防治安災(zāi)害事故等宣傳，并提供業(yè)務(wù)咨詢，征集群眾對派出所工作的意見和建議。今年以來，該所共組織警民議事會(huì)41場次，覆蓋轄區(qū)村民1580人次，現(xiàn)場化解矛盾糾紛18起，送證上門64張，征求意見建議21條，群眾好評(píng)如潮。

聯(lián)席調(diào)處，專治疑難雜癥

相城派出所深化全省“三大專項(xiàng)行動(dòng)”，探索實(shí)踐“警務(wù)聯(lián)席會(huì)”聯(lián)調(diào)新模式。對事實(shí)清楚、證據(jù)充分的矛盾糾紛，由民警現(xiàn)場就地調(diào)解；對不能現(xiàn)場調(diào)解的，將當(dāng)事人帶到派出所、村委會(huì)等地，開展多元化調(diào)解；對不屬于派出所職責(zé)范圍內(nèi)的，依托警務(wù)聯(lián)席會(huì)機(jī)制，推送至屬地黨委政府和相關(guān)職能部門，落實(shí)分級(jí)化解穩(wěn)控措施，形成協(xié)調(diào)解決疑難訴求的整體合力。

7月23日，民警在工作中得知，轄區(qū)居民付某與妻子熊某因?yàn)殡x婚財(cái)產(chǎn)分割糾紛不斷。付某揚(yáng)言要采取極端手段報(bào)復(fù)熊某。相城派出所利用每月召開一次警務(wù)聯(lián)席會(huì)的契機(jī)，及時(shí)將線索推送至鎮(zhèn)平安辦。7月25日，鎮(zhèn)政府第一時(shí)間組織派出所、司法所、民政所等部門開展調(diào)解工作。最終，雙方達(dá)成一致意見并簽訂協(xié)議。2024年以來，相城派出所通過警務(wù)聯(lián)席會(huì)，妥善化解了4起較為復(fù)雜的矛盾糾紛，切實(shí)做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

跟蹤回訪，確保案結(jié)事了

“老張，上個(gè)禮拜你家的牛吃了諶家的禾苗，派出所現(xiàn)場調(diào)解完了之后，你有沒有拴好自家的牛？不要再發(fā)生類似的情況啦！”8月26 日一大早，相城鎮(zhèn)官塘村委會(huì)干部張英杰根據(jù)派出所通報(bào)的糾紛警情，正在一個(gè)一個(gè)進(jìn)行跟蹤回訪，了解糾紛有沒有反彈問題，并叮囑不要再起事端。

相城派出所借助鎮(zhèn)政府每周召開例會(huì)的機(jī)會(huì)，定期組織召開警情通報(bào)會(huì)，梳理上一周的警情數(shù)和發(fā)生地，及時(shí)通報(bào)至各個(gè)屬地村（居）委會(huì)，并落實(shí)社區(qū)民警與村委會(huì)治保主任每周見面制度，督促村干部對已化解的矛盾糾紛進(jìn)行回訪，實(shí)時(shí)了解當(dāng)事人的心理動(dòng)態(tài)，防止問題反彈升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交”。截至目前，轄區(qū)沒有一起已化解糾紛出現(xiàn)反彈。