即時零售值得期待

黃花猶帶露，紅葉已隨風(fēng)。

不知不覺間，歲月像流水一樣穿越了名叫光陰的小路迎來了冬天。同樣，油站行業(yè)亦無法抗拒天時人事相催。就像劉亮程所說的：“生命本身有一個冬天，它已經(jīng)來臨?！奔佑驼疽膊豢杀苊獾赜瓉砹俗约旱亩?，被寒風(fēng)吹徹。

沒一個冬天難以逾越，春天都將到來。處在向加油（能）站轉(zhuǎn)型的油站行業(yè)正在經(jīng)歷艱難的第二階段，增加充電、加氣、加氫等多種能源服務(wù)，等待徹底過渡到第三階段發(fā)展為綜合服務(wù)站，提供更多的商業(yè)服務(wù)。

在這承前啟后的發(fā)展階段里，盡管新能源來勢迅猛，但加油仍是油站發(fā)展的根本，因為絕大多數(shù)利潤來自這里。我們要對其發(fā)展充滿信心?！坝汀笔羌佑停埽┱疚磥砗荛L時間內(nèi)發(fā)展的穩(wěn)定器。脫離這個基本事實，談加能站的發(fā)展無異于空中樓閣。

事實上，從國家產(chǎn)業(yè)政策和生命周期來看，到達(dá)一定時期，交通會趨于多元化和便利化，加上到一定時間國家勢必會出臺的油電同權(quán)政策，油車不可能像當(dāng)年汽車取代馬車或智能手機取代普通手機那樣，一夜之間退出歷史舞臺。油站需要做的是在市場趨勢分析、當(dāng)前交通多元化、哪種加油（能）站適合轉(zhuǎn)型等方面深入研究，找到既能讓油站因地制宜發(fā)展又能長期生存收獲效益的道路。

多措并舉，大力發(fā)展非油業(yè)務(wù)，就是其中最重要的嘗試。

如今，以中國石油、中國石化為首的加油（能）站正瞄準(zhǔn)“人· 車· 生活”生態(tài)圈，不遺余力地滿足顧客期望。

在商品品類方面，不僅瞄準(zhǔn)日益增長的潛力品類，如水果、低溫乳制品、冷凍食品、短保面包、進(jìn)口日化等，全面促進(jìn)便利店經(jīng)營結(jié)構(gòu)高效提升，而且針對標(biāo)準(zhǔn)化程度高的品類，積極培育自有品牌。例如，中國石化孵化了卓瑪泉、長白山天泉、鷗露紙、賴茅酒、三人炫、澳托貓汽服、易捷咖啡等自有品牌；中國石油則培育了以“昆侖好客優(yōu)選+”為代表的自有商品體系建設(shè)。

在營銷手段方面，深化油非互促模式，不僅通過把宣介和體驗陣地從店內(nèi)前移至加油現(xiàn)場，增加店內(nèi)功能專區(qū)，優(yōu)化便利店布局，實施專業(yè)化陳列等手段，進(jìn)一步強化單店銷售能力，而且實現(xiàn)線上線下全渠道銷售模式與跨界融合，探索“互聯(lián)網(wǎng)+加油站+便利店+第三方”的新商業(yè)模式，做強做優(yōu)以便利店為主的多元化實體服務(wù)，全面推動非油業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

如今，中國石化適時推出并在全國范圍內(nèi)迅速推廣“易捷速購”，全力打造“線上即時下單、線下即時履約”的新型零售模式，實現(xiàn)了“閃電式”的即時零售，成為加油站行業(yè)非油領(lǐng)域的又一次商業(yè)變革。這既是探索新商業(yè)模式的嘗試、角逐萬億元藍(lán)海的開始，又是破局加油站轉(zhuǎn)型的全新賽道，未來值得期待。

責(zé)任編輯：曲紹楠