“四緊四做”提升公立醫(yī)院思政工作水平

近年來(lái)，湖南省人民醫(yī)院堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，將思政工作主動(dòng)充分融入業(yè)務(wù)工作，不斷完善工作體系、延伸工作手臂、激發(fā)工作活力，助力公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

緊跟中心大局，做實(shí)理論學(xué)習(xí)。建立黨員干部領(lǐng)學(xué)、營(yíng)造氛圍共學(xué)、知行合一促學(xué)的“三學(xué)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，著力打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神和黨的二十屆三中全會(huì)精神，持續(xù)鞏固深化主題教育成果，引導(dǎo)黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理。廣泛開展微黨課競(jìng)賽、微志愿服務(wù)、微征文分享的“三微”系列活動(dòng)，做到學(xué)習(xí)跟進(jìn)、認(rèn)識(shí)跟進(jìn)、行動(dòng)跟進(jìn)。利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新教育形式，以移動(dòng)課堂、書記講壇等為載體，開展青年演說(shuō)家、清風(fēng)座談、讀講一本好書等活動(dòng)，扎實(shí)開展“一月一課一片一實(shí)踐”活動(dòng)。通過(guò)專家輔導(dǎo)授課、黨委班子講黨課等方式，讓思政工作落實(shí)到治院興院各方面和全過(guò)程中。

緊盯內(nèi)涵賦能，做強(qiáng)文化建設(shè)。傳承發(fā)揚(yáng)“仁心仁術(shù)”“仁和精誠(chéng)”的百年省醫(yī)文化，開展建院110周年系列活動(dòng)。與高校共建社會(huì)工作專業(yè)碩士實(shí)踐基地，成立中南地區(qū)首個(gè)生命健康敘事分享中心。遴選一批醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的“省醫(yī)·名醫(yī)”，開設(shè)“醫(yī)德·醫(yī)魂·醫(yī)風(fēng)”論壇，舉辦感動(dòng)人物事跡報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“君子懷德”“國(guó)之大者”“仁者愛人”等精髓融入職工教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無(wú)疆”的崇高職業(yè)精神。建立國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)，充分發(fā)揮黨員干部在醫(yī)療急難險(xiǎn)重工作中的主力軍作用，激勵(lì)他們始終站在科技項(xiàng)目攻關(guān)的第一線，沖在疫情防控、抗洪救災(zāi)、礦難透水等重大突發(fā)事件應(yīng)急救援的最前沿，使關(guān)鍵時(shí)刻“我是黨員我先上”成為行動(dòng)自覺。

緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做優(yōu)服務(wù)響應(yīng)。加速智慧化建設(shè)，優(yōu)化診療流程，出臺(tái)門診患者服務(wù)“十大舉措”、住院患者服務(wù)“十大亮點(diǎn)”、出院患者服務(wù)“五個(gè)關(guān)懷”。推出黨組織、黨員積分管理和醫(yī)務(wù)人員考評(píng)記分管理，形成全院質(zhì)量管理月報(bào)，醫(yī)療糾紛同比下降17.14%；開展DRG成本核算，診療、出院人次增長(zhǎng)超10%，耗占比下降4.57%，水電氣支出下降3.4%，獲國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)授予的“全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和成本監(jiān)測(cè)工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。推出“貼心病房”，手術(shù)室每天早開臺(tái)、緊接臺(tái)、促連臺(tái)解決手術(shù)高峰期排隊(duì)難題；開展健康隨訪、“點(diǎn)單式”居家護(hù)理、急救技能培訓(xùn)等形式多樣的特色志愿服務(wù)，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)第三方滿意度調(diào)查患者滿意率達(dá)99.34%，獲湖南省第三屆“學(xué)雷鋒優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”稱號(hào)。

緊貼職工需求，做細(xì)情緒疏導(dǎo)。建立健全黨政工青婦網(wǎng)格化思政工作體系，有效發(fā)揮思政工作統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、鼓舞斗志、團(tuán)結(jié)奮斗的重要作用。醫(yī)院黨委定期召開工作分析會(huì)，出臺(tái)“關(guān)心關(guān)愛職工二十條”，健全激勵(lì)、關(guān)愛、幫扶機(jī)制，對(duì)思想不穩(wěn)定、家庭困難、身患重疾等的干部職工開展定期走訪慰問和一對(duì)一幫扶，著力理順情緒、化解矛盾。完善干部職工體檢制度、大病救助制度、關(guān)心下一代成長(zhǎng)制度，開設(shè)心理咨詢熱線，組織魅力女性大講堂、文藝晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，緩解工作壓力，提升干部職工幸福感。開通書記信箱和黨員留言板，通過(guò)書記有約、黨外人士座談會(huì)、職代會(huì)等方式廣泛開展調(diào)查研究和征集意見建議，了解干部職工訴求，把握干部職工需求，激發(fā)干部職工主人翁意識(shí)，確保各項(xiàng)舉措落到實(shí)處。

（作者系湖南省人民醫(yī)院黨委副書記）

責(zé)任編輯 顏學(xué)靜 肖俊鵬

數(shù)字編輯 趙雨欣