“姜”辣不需老，山高他為“峰”

姜峰以海油精神為航標(biāo)，勇挑重?fù)?dān)，踐行承諾。

說(shuō)起姜峰，認(rèn)識(shí)他的人第一時(shí)間想到的就是他帥氣又陽(yáng)光的外貌。但大家不知道的是，姜峰干起工作來(lái)也是一個(gè)不服輸?shù)娜恕?/p>

入職中海油銷售惠州公司15年來(lái)，姜峰從加油員做起，先后擔(dān)任過(guò)?？?、石化東、秋寶、馬莊4座加油站的站經(jīng)理，平均每年駐站300多天，帶領(lǐng)員工銷售油品累計(jì)10.68萬(wàn)噸，服務(wù)車輛31.65萬(wàn)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故5496天。

2023年，他成功打造了馬莊標(biāo)桿站，用行動(dòng)踐行初心使命，用職責(zé)書(shū)寫了每一滴油的鄭重承諾。

正青蔥，與海油結(jié)緣

2009年，19歲的姜峰完成學(xué)業(yè)后入職惠州公司，成為一名儲(chǔ)備管理人員。

初入職場(chǎng)，面對(duì)新環(huán)境、新規(guī)則、新挑戰(zhàn)，姜峰努力適應(yīng)工作環(huán)境，認(rèn)真參加入職培訓(xùn)，深入了解加油站一線的工作流程和客戶需求。

因惠州公司加油站處于起步階段，尚未安裝智能化設(shè)備，姜峰便日復(fù)一日地對(duì)設(shè)備管理、計(jì)量油罐作業(yè)等進(jìn)行實(shí)操，學(xué)習(xí)并實(shí)踐手工制作銷售報(bào)表，提高數(shù)據(jù)處理和分析能力，夯實(shí)加油站管理基本功。

2011年冬，姜峰到?？萍佑驼救温氄窘?jīng)理。他深知肩上的擔(dān)子更重了，從一線員工到管理者的轉(zhuǎn)變，需要更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力提升。

為了符合新環(huán)境和新角色的要求，姜峰開(kāi)始學(xué)習(xí)管理技能和方法，將工作重心轉(zhuǎn)移到團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策分析上。

他白天跑客戶、提銷量、管安全、夯基礎(chǔ)，晚上隨時(shí)待命為加油站現(xiàn)場(chǎng)值班人員提供后勤保障。

在他的帶動(dòng)下，加油站銷量連年攀升。其中，?？萍佑驼居推纺赇N量由2009年剛投營(yíng)時(shí)的0.13萬(wàn)噸，提升至2015年的0.58萬(wàn)噸。他本人先后獲得優(yōu)秀員工、優(yōu)秀站經(jīng)理、優(yōu)秀共青團(tuán)員等榮譽(yù)稱號(hào)。

提量效，磨煉中成長(zhǎng)

2017年3月，因管理能力突出、工作表現(xiàn)優(yōu)秀，姜峰被派到秋寶加油站擔(dān)任站經(jīng)理。

秋寶加油站位于惠州市惠陽(yáng)區(qū)秋長(zhǎng)鎮(zhèn)蔣田村路口，地理位置優(yōu)越，客流量大，是惠州公司銷量與效益并存的大站。但是，伴隨而來(lái)的是管理難度高、競(jìng)爭(zhēng)壓力大。在惠州公司提質(zhì)增效的關(guān)鍵時(shí)刻，姜峰面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

陣地變了，初心未變。姜峰帶著“朝受命、夕飲冰、晝無(wú)為、夜難寐”的斗志，帶領(lǐng)全站員工抓管理、強(qiáng)服務(wù)、保安全、夯基礎(chǔ)。

為了提高加油站銷量，姜峰帶領(lǐng)員工跑機(jī)關(guān)、下工地、進(jìn)廠礦，細(xì)研周邊市場(chǎng)的不同客戶需求，靈活服務(wù)策略，增量創(chuàng)效。同時(shí)，他大力推行親情服務(wù)，形成“一個(gè)關(guān)系活一片，一個(gè)朋友串一線”的客戶開(kāi)發(fā)機(jī)制。

這里不得不提姜峰與陳老板的故事。他與陳老板結(jié)識(shí)于2015年。陳老板經(jīng)營(yíng)一家攪拌站，偶爾到加油站加汽油，但柴油始終由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)。為了早日拿下柴油訂單，姜峰費(fèi)了不少精力。

2020年5月，姜峰一如往常地上門拜訪陳老板，竟發(fā)現(xiàn)他憔悴了，還親自動(dòng)手鏟角落的沙子。原來(lái)，受疫情影響，攪拌站效益不好、員工流失較多。聊到此處，姜峰二話不說(shuō)就在工地現(xiàn)場(chǎng)忙活起來(lái)，一幫就是一天。

那天，兩人邊干邊聊。臨走時(shí)，陳老板把他喊?。骸胺判陌桑壬夂靡稽c(diǎn)，我一定去你們那里加油?！?/p>

2020年6月的某天，陳老板將秋寶加油站作為定點(diǎn)加油單位，每月為該站貢獻(xiàn)柴油銷量49噸。

諸如此類的故事在姜峰的工作中還有很多。因?yàn)橛眯模缘眯?。?jīng)過(guò)5年的摸爬滾打，秋寶加油站的固定客戶增至78個(gè)，固定加油車輛增至850余臺(tái)，2017年3月從日均銷量14噸到2021年8月的24噸，單日最高銷量突破38噸，2021年非油品銷售額227萬(wàn)元，利潤(rùn)總額在當(dāng)期加油站排名第一。

建黨百年之際，姜峰光榮地成為中共預(yù)備黨員。他說(shuō)：“未來(lái)，我將不忘初心、牢記使命，在關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、豁得出去。”

標(biāo)桿站，再挑起重?fù)?dān)

轉(zhuǎn)眼到了2022年9月，姜峰被調(diào)入惠州公司馬莊加油站。他開(kāi)始迎接新的挑戰(zhàn)。2023年，中海油煉化公司發(fā)布了《標(biāo)桿站建設(shè)方案》，要求各所屬單位積極踐行“小而美·新且活”的加油站經(jīng)營(yíng)理念及“中高端”加油站定位，大力推進(jìn)標(biāo)桿站建設(shè)。

哪里需要攻堅(jiān)，哪里就有姜峰的身影。在標(biāo)桿站建設(shè)過(guò)程中，姜峰帶領(lǐng)員工一方面對(duì)加油站實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化、智能化管理，從加油站細(xì)節(jié)入手，指定每個(gè)設(shè)備標(biāo)簽的張貼標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范倉(cāng)庫(kù)每件貨品的擺放；手動(dòng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行零成本改造；建設(shè)自助服務(wù)區(qū)，提升顧客滿意度；清理圍墻周邊樹(shù)木，減少安全隱患。

另一方面，他推行貼心、省心、暖心服務(wù)，從車輛引導(dǎo)、加油收銀服務(wù)、安全提示等入手，提升客戶的體驗(yàn)感；利用智慧加油站的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)無(wú)感支付、快捷支付等方式提升結(jié)算效率；打造惠民驛站、自助洗車等便民服務(wù)，滿足多元化的需求。

2023年，惠州公司馬莊加油站完成油品銷售量近9800噸，非油品銷售額超過(guò)600萬(wàn)元，再創(chuàng)歷史新高。同時(shí)，馬莊加油站成功入選中海煉化“十大標(biāo)桿站”，被中海油華南銷售公司評(píng)為“紅旗班組”。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。一路走來(lái)，姜峰以“愛(ài)國(guó)、擔(dān)當(dāng)、奮斗、創(chuàng)新”的海油精神為航標(biāo)，勇挑重?fù)?dān)，精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，盡心竭力。面對(duì)未來(lái)，他將堅(jiān)定信念，勇往直前，用實(shí)際行動(dòng)為惠州公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

責(zé)任編輯：曲紹楠