安徽銷售不斷強(qiáng)化資源保供、細(xì)化服務(wù)、讓利惠農(nóng),護(hù)航“千億斤江淮糧倉(cāng)”。
送油下鄉(xiāng),安徽銷售志愿服務(wù)隊(duì)晝夜不停將油送到田間地頭。
攝影/王彬任
“我們家兩個(gè)孩子都在外地工作,家里也沒個(gè)壯勞力,你們免費(fèi)送油到村,真是幫了大忙了?!?月31日,固鎮(zhèn)縣湖東村的沈大爺向前來(lái)送油的中國(guó)石油安徽銷售蚌埠分公司“三夏”送油小分隊(duì)連連稱謝。
麥浪滾滾,機(jī)聲隆隆,初夏的江淮大地,一片繁忙景象?!叭摹敝H,安徽銷售未雨綢繆,系統(tǒng)謀劃,充分發(fā)揮成品油供應(yīng)主渠道優(yōu)勢(shì),不斷強(qiáng)化資源保供、細(xì)化服務(wù)、讓利惠農(nóng),以實(shí)際行動(dòng)助力豐收,護(hù)航“千億斤江淮糧倉(cāng)”。
統(tǒng)籌資源
自5月下旬以來(lái),安徽自南向北陸續(xù)開鐮,柴油需求量大增。安徽銷售公司緊盯農(nóng)用油需求變化,與大區(qū)公司積極對(duì)接,提前儲(chǔ)備柴油資源,始終保持高庫(kù)存運(yùn)行。同時(shí),與昆侖物流建立共享機(jī)制,根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整運(yùn)力,全力保障農(nóng)業(yè)用油供應(yīng)穩(wěn)定。
公司重點(diǎn)關(guān)注資源配送計(jì)劃銜接,結(jié)合加油站庫(kù)存、銷量以及配送計(jì)劃,對(duì)罐容小但銷量大的站點(diǎn),采取夜間配送或以車代罐的方式保供。此外,還通過(guò)多渠道收集農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)隊(duì)和重點(diǎn)農(nóng)業(yè)用油大戶的具體信息及聯(lián)系方式,結(jié)合需求提前預(yù)判,確保打好資源調(diào)度提前量。
在靠近農(nóng)村麥?zhǔn)諈^(qū)域的國(guó)省道沿線、城郊及農(nóng)村,公司選取193座加油站作為“農(nóng)機(jī)用油保供站”,并開設(shè)226條農(nóng)機(jī)優(yōu)先加油綠色通道、設(shè)置255個(gè)專用槍機(jī),以保障農(nóng)用車輛快加快走,實(shí)現(xiàn)零等待、免排隊(duì)。結(jié)合農(nóng)機(jī)手早出晚歸的作業(yè)特點(diǎn),公司進(jìn)一步優(yōu)化涉農(nóng)站點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間和排班安排,加大機(jī)關(guān)幫扶力度,補(bǔ)充現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力,確保農(nóng)業(yè)機(jī)械隨到隨加,為農(nóng)時(shí)搶收爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。
“三夏”期間,公司還增加了加油站接卸油質(zhì)量計(jì)量管理、加油機(jī)付油情況檢查頻次,確保油品質(zhì)量合格、計(jì)量準(zhǔn)確,讓農(nóng)民朋友用上質(zhì)優(yōu)量足的放心油。
靠前服務(wù)
針對(duì)“三夏”農(nóng)機(jī)搶收和留守老人等部分特殊客戶群體的用油、用肥需求,安徽銷售調(diào)配了8臺(tái)送油下鄉(xiāng)服務(wù)車輛,組織了20余支志愿服務(wù)隊(duì),晝夜不停地送油到田間地頭、送肥到農(nóng)家院,全力協(xié)助農(nóng)戶做好搶收工作。亳州分公司結(jié)合往年農(nóng)用油特點(diǎn),根據(jù)用油量,靈活采用油罐車、皮卡車帶噸桶、加油站專用小額油桶等三種配送途徑,打通了農(nóng)機(jī)用油“最后一公里”。合肥分公司與農(nóng)機(jī)站、村委會(huì)等當(dāng)?shù)夭块T對(duì)接,發(fā)布油品供應(yīng)信息和預(yù)約方式,只需一個(gè)電話,便可送貨上門。農(nóng)機(jī)手高師傅向合肥分公司送油小分隊(duì)豎起了大拇指:“現(xiàn)在小麥集中收割,這一家還沒收完,那一家就過(guò)來(lái)等著了,省下1個(gè)小時(shí),能多收割10畝左右的小麥。你們送油下鄉(xiāng)真的非常好,給你們點(diǎn)贊。”
6月3日傍晚,亳州分公司龍山加油站經(jīng)理程永杰接到農(nóng)機(jī)手丁師傅的電話:“程經(jīng)理,你們那邊麥子收的怎么樣了?俺正往渦陽(yáng)那邊趕呢,估計(jì)后半夜才能到你們那兒,餓著肚子哩,站里還能煮面嗎?”
“肯定能啊,放心吧丁師傅,我在站里等你們?!背逃澜軖焱觌娫捄螅N房收拾了下,準(zhǔn)備了雞蛋和掛面??紤]到丁師傅一行從駐馬店趕過(guò)來(lái),一路風(fēng)塵仆仆,他特意準(zhǔn)備了移動(dòng)淋浴間和休息室,并重新打掃和整理了一遍,還貼心地準(zhǔn)備了毛巾、香皂、洗潔精、蚊蟲驅(qū)殺劑和熱水。
龍山加油站位于渦陽(yáng)縣龍山鎮(zhèn),渦陽(yáng)地處安徽西北部,素有“黃淮平原大糧倉(cāng)”之稱。每年三夏時(shí)節(jié),都是站內(nèi)最忙的時(shí)候,南來(lái)北往的農(nóng)機(jī)手在此聚集,最高峰時(shí)站內(nèi)一天能迎來(lái)60多臺(tái)收割機(jī)加油。為了更好地服務(wù)農(nóng)機(jī)手,站內(nèi)設(shè)立了農(nóng)機(jī)手休息區(qū),提供洗浴、洗衣、簡(jiǎn)餐等服務(wù)。
像龍山加油站這樣的“農(nóng)機(jī)驛站”,安徽銷售設(shè)立了66座,圍繞“修、洗、吃”等方面提供全面服務(wù)。新增遮陽(yáng)棚,開放員工浴室、洗衣房、宿舍和廚房,備足手套、毛巾、香皂、洗潔精、防暑降溫等物品,提供簡(jiǎn)餐、綠豆湯等,為跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)手搭建一個(gè)路上的“家”。針對(duì)農(nóng)機(jī)維修保養(yǎng)難的問(wèn)題,安徽銷售主動(dòng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)部門駐站辦公,同時(shí)聯(lián)系農(nóng)機(jī)售后維修車,駐站提供農(nóng)機(jī)維保服務(wù),提高農(nóng)機(jī)維修保養(yǎng)的效率和質(zhì)量,有力保障夏糧豐收。
支農(nóng)惠農(nóng)
“中國(guó)石油為我們這些種糧大戶辦理了電子惠農(nóng)卡,加的越多,享受的優(yōu)惠就越多。我每次能加到400升,每升便宜7毛,這樣精打細(xì)算下來(lái),劃算不少,今年能多打不少糧食!”種糧大戶李大伯笑著說(shuō)到。
“為客戶成長(zhǎng)增動(dòng)力,為人民幸福賦新能”是安徽銷售不變的價(jià)值追求。多年來(lái),安徽銷售始終堅(jiān)持向農(nóng)戶提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的油品資源。今年,公司著重推出農(nóng)用油專享“惠農(nóng)卡”,開展梯次持卡加滿降活動(dòng),真金白銀讓利于民,各類優(yōu)惠惠及近6000名農(nóng)戶。
各單位組建保障農(nóng)機(jī)用油專班小組,深入農(nóng)機(jī)合作社、田間地頭、農(nóng)戶家中,對(duì)接需求,宣貫政策,手把手指導(dǎo)申領(lǐng)惠農(nóng)電子卡,將實(shí)惠與便利直接送到農(nóng)戶家門口。亳州分公司創(chuàng)新“油+肥”模式,開展打桶柴油200升以上送化肥活動(dòng),受到了種糧大戶的廣泛歡迎。銅陵分公司制定“三夏”農(nóng)用油一體化營(yíng)銷方案,農(nóng)用客戶加油享受階段性優(yōu)惠的同時(shí),還附贈(zèng)非油惠農(nóng)禮包。合理的價(jià)格策略和優(yōu)惠活動(dòng),讓農(nóng)戶感受到了濃濃真情。阜陽(yáng)分公司在農(nóng)忙期間,精心準(zhǔn)備了農(nóng)用油桶、潤(rùn)滑油、毛巾、手套、草帽、方便快銷食品等生產(chǎn)生活用品,對(duì)農(nóng)機(jī)手和農(nóng)戶實(shí)行特價(jià)銷售。滁州分公司結(jié)合飲水節(jié)、牛奶節(jié)契機(jī),優(yōu)化便利店商品結(jié)構(gòu),推出“購(gòu)物專區(qū)”,為農(nóng)機(jī)手提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的非油商品。
責(zé)任編輯:齊鐵健