[摘 要]隨著農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn),“三農(nóng)”工作面臨著眾多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。當(dāng)前農(nóng)村金融從業(yè)人員面臨著自我學(xué)習(xí)提高原動(dòng)力不足、現(xiàn)有人員利用效率不高、職業(yè)發(fā)展空間受限等問題,所以本文通過對(duì)農(nóng)村銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、期貨行業(yè)的從業(yè)人員的需求分析,對(duì)照目前高職院校農(nóng)村金融人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容輕實(shí)務(wù)、教學(xué)方法無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、教學(xué)評(píng)價(jià)重結(jié)果輕過程、缺少職業(yè)素養(yǎng)教育等情況,從金融課程教學(xué)改革的角度為復(fù)合型農(nóng)村金融人才培養(yǎng)提出對(duì)策建議。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村金融;人才培養(yǎng);教學(xué)改革
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2024.19.066
[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2024)19-0218-04
1 " " 復(fù)合型農(nóng)村金融人才的內(nèi)涵
復(fù)合型農(nóng)村金融人才是指掌握基本金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉農(nóng)村金融產(chǎn)品與金融服務(wù),能夠辦理基本金融業(yè)務(wù)、開展金融營(yíng)銷,同時(shí)具備一定管理能力的農(nóng)村金融從業(yè)人員。復(fù)合型農(nóng)村金融人才具備較高的職業(yè)素養(yǎng),能嚴(yán)格遵循金融職業(yè)法規(guī)與操守,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以隨著金融市場(chǎng)的變革和深化,自主學(xué)習(xí)新的規(guī)范與業(yè)務(wù)以適應(yīng)崗位與工作變化,具備較高的個(gè)人能力,掌握一定溝通交流技巧,在特定情況下能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
2 " " 農(nóng)村金融人才現(xiàn)狀分析
農(nóng)村金融人才增長(zhǎng)原動(dòng)力不足。農(nóng)村金融市場(chǎng)快速發(fā)展的根本在于農(nóng)村金融人才數(shù)量的增多和質(zhì)量的提高。雖然國(guó)家高度重視農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展和農(nóng)村金融產(chǎn)品的深度開發(fā),也相應(yīng)出臺(tái)農(nóng)村金融支持政策,但農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量方面的劣勢(shì)始終是制約農(nóng)村金融市場(chǎng)快速有效發(fā)展的瓶頸。同時(shí),農(nóng)村金融人才數(shù)量不足、金融職業(yè)技能水平參差不齊導(dǎo)致從業(yè)人員增長(zhǎng)原動(dòng)力始終不足。
農(nóng)村金融人才配置效率不高。這種人才配置使用上的效率低下體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是農(nóng)村金融從業(yè)人員普遍對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃定位認(rèn)識(shí)不足,均把行政崗位、管理崗位作為職業(yè)晉升規(guī)劃的目標(biāo),從而在理念和意識(shí)上出現(xiàn)了重管理、輕業(yè)務(wù)的情況,也在一定程度造成了一線業(yè)務(wù)人員數(shù)量和素質(zhì)不高,流動(dòng)性較大的局面。二是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有人員崗位聘任選擇空間有限。在農(nóng)村金融市場(chǎng)人才供給端不足的情況下,常常出現(xiàn)該崗位的金融從業(yè)人員本身的能力素質(zhì)無法達(dá)到崗位要求,在差異化崗位上從事金融業(yè)務(wù)和管理工作的人員金融業(yè)務(wù)素養(yǎng)差異化不大的問題。
農(nóng)村金融人才發(fā)展空間受制于農(nóng)村金融服務(wù)的供給不足。農(nóng)村金融市場(chǎng)和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的深化和創(chuàng)新始終滯后于城市地區(qū)。在農(nóng)村金融市場(chǎng),金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)單,服務(wù)流程相對(duì)繁瑣,也就影響了金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)戶間開展有效服務(wù)。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在地區(qū)影響力的減弱,直接導(dǎo)致農(nóng)村金融人才沒有穩(wěn)定的激勵(lì)機(jī)制,不論是在個(gè)人能力、職業(yè)崗位、工資薪金等方面提升都缺乏保障機(jī)制,長(zhǎng)期影響下,不利于農(nóng)村金融人才的可持續(xù)發(fā)展。
3 " " 農(nóng)村金融人才崗位需求分析
3.1 " 銀行崗位對(duì)農(nóng)村金融人才的需求分析
隨著農(nóng)村商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村信用社等銀行類金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村金融市場(chǎng)的影響力不斷擴(kuò)大,銀行崗位是目前農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)最多的一類崗位。在農(nóng)村金融市場(chǎng),銀行類崗位又可分為應(yīng)用操作崗(綜合柜員和大堂經(jīng)理)和信貸營(yíng)銷崗(客戶經(jīng)理和銀行卡營(yíng)銷員)。
應(yīng)用操作崗在知識(shí)方面,要求掌握金融專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)對(duì)銀行會(huì)計(jì)、個(gè)人理財(cái)、銀行產(chǎn)品、金融科技、金融法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容有較好的掌握。能力方面,能較為全面細(xì)致解答客戶對(duì)農(nóng)村存款產(chǎn)品、農(nóng)村理財(cái)產(chǎn)品、農(nóng)村金融服務(wù)的疑惑;能指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)手續(xù)資料并審核其真實(shí)性與合規(guī)性;能快速掌握和使用手機(jī)銀行、自助一體機(jī)等新型設(shè)備和軟件;能為客戶辦理具體業(yè)務(wù),熟悉銀行業(yè)務(wù)和賬務(wù)處理流程。職業(yè)素養(yǎng)方面,具備認(rèn)真細(xì)致的專業(yè)精神,以及客戶提供耐心、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),通過與客戶建立良好的信任關(guān)系,從客戶的角度出發(fā),推薦匹配的金融產(chǎn)品與服務(wù)。
信貸營(yíng)銷崗在知識(shí)方面,要求掌握金融專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)對(duì)銀行授信業(yè)務(wù)、小額信貸業(yè)務(wù)、銀行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、金融營(yíng)銷、金融法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容有較好的掌握。在能力方面,掌握農(nóng)業(yè)貸款、小額貸款,熟悉抵押擔(dān)保流程,能完成資產(chǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防范管理,具備一定的金融營(yíng)銷活動(dòng)組織、策劃和管理能力。在職業(yè)素養(yǎng)方面,具備吃苦耐勞精神,能在農(nóng)村信貸“面廣、點(diǎn)散”的情況下積極開拓客戶,完成實(shí)地評(píng)估走
訪;具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
3.2 " 保險(xiǎn)崗位對(duì)農(nóng)村金融人才的需求分析
在農(nóng)村金融市場(chǎng),保險(xiǎn)崗位主要為保險(xiǎn)前臺(tái)崗(保險(xiǎn)代理崗)和保險(xiǎn)中后臺(tái)崗位(保險(xiǎn)核保崗和保險(xiǎn)理賠崗)。
保險(xiǎn)代理崗在知識(shí)方面,要求掌握保險(xiǎn)基礎(chǔ)原理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、保險(xiǎn)營(yíng)銷、保險(xiǎn)客戶服務(wù)相關(guān)內(nèi)容。在能力方面,熟悉種植業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)村機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)、涉農(nóng)小額貸款保證保險(xiǎn)等農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品種,熟悉相關(guān)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策,能根據(jù)客戶實(shí)際情況和需求,為其提供保險(xiǎn)咨詢和配置產(chǎn)品組合。在職業(yè)素養(yǎng)方面,具備較好的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)榭蛻裟托慕獯鸨kU(xiǎn)相關(guān)疑問。同時(shí)根據(jù)最新的保險(xiǎn)政策為客戶安排最合理的保險(xiǎn)方案,具備較強(qiáng)的溝通能力[1]。
保險(xiǎn)核保崗在知識(shí)方面,要求掌握保險(xiǎn)基礎(chǔ)原理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)核保核賠相關(guān)內(nèi)容。在能力方面,具有較高的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,能對(duì)客戶的保險(xiǎn)申請(qǐng)進(jìn)行全面、客觀的審核和評(píng)估,確保保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制,能夠快速、準(zhǔn)確處理各種類型保險(xiǎn)事故。在職業(yè)素養(yǎng)方面,具有良好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、軟件應(yīng)用能力。
3.3 " 期貨崗位對(duì)農(nóng)村金融人才的需求分析
隨著農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代的到來,“保險(xiǎn)+期貨”模式成為新時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),大大推進(jìn)了糧食收儲(chǔ)制度的改革,因此,期貨也更多地觸及農(nóng)村金融市場(chǎng)。由于其專業(yè)性較高,雖有一定的人才需求,但總體上需求量不大,且對(duì)金融人才的基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)技能等一系列要求較高。
期貨崗位在知識(shí)方面,要求掌握現(xiàn)代農(nóng)村金融、期貨基本原理、農(nóng)產(chǎn)品期貨等專業(yè)知識(shí)。在能力方面熟悉玉米、豆粕、生豬等農(nóng)產(chǎn)品期貨品種,能深入產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,挖掘期貨等市場(chǎng)交易機(jī)會(huì),制訂交易策略及企業(yè)套期保值方案。在職業(yè)素養(yǎng)方面,具有較高的學(xué)習(xí)能力和市場(chǎng)追蹤調(diào)研分析能力,且具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
4 " " 基于復(fù)合型農(nóng)村金融人才培養(yǎng)的金融課程教學(xué)存在的問題
4.1 " 教學(xué)內(nèi)容重理論輕實(shí)務(wù)
現(xiàn)階段金融職業(yè)院校的課程體系中,雖然理實(shí)一體化課程占有重要比重,但在真正的教學(xué)內(nèi)容方面難免會(huì)出現(xiàn)重理論而輕實(shí)務(wù)的情況。同時(shí),相關(guān)任課教師和教學(xué)資料開發(fā)制作人員缺乏農(nóng)村金融一線工作經(jīng)驗(yàn)。教師和教輔人員實(shí)踐經(jīng)歷的缺失導(dǎo)致其選取和使用的案例、開發(fā)的模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)軟件、編寫的教材等方面與農(nóng)村金融業(yè)務(wù)實(shí)際情況脫節(jié)。所以在教學(xué)過程中,教學(xué)內(nèi)容滯后于最新的金融模式、最新的金融產(chǎn)品與服務(wù)、最新的金融市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),金融理論知識(shí)的講解與金融實(shí)務(wù)的結(jié)合又缺乏靈活性,最后導(dǎo)致學(xué)生無法充分理解教學(xué)內(nèi)容[2]。
4.2 " 教學(xué)方法傳統(tǒng),難以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
復(fù)合型農(nóng)村金融人才的培養(yǎng)對(duì)教師的教學(xué)手段的綜合運(yùn)用提出了更高要求,傳統(tǒng)單一的、缺乏實(shí)踐性和互動(dòng)性的教學(xué)方法無法持續(xù)保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。真正對(duì)于教學(xué)方法提出高要求的是專業(yè)基礎(chǔ)課程以及理實(shí)一體化課程中的理論部分。由于金融專業(yè)課程自身特點(diǎn),基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)為實(shí)訓(xùn)操作環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ)。只有理解透徹金融基礎(chǔ)理論,才能在實(shí)訓(xùn)操作環(huán)節(jié)完全理解不同步驟之間銜接操作的深層邏輯。
4.3 " 教學(xué)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單,無法有效衡量教學(xué)效果
科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系是提升教學(xué)效果與人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障,是復(fù)合型農(nóng)村金融人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。科學(xué)完善的評(píng)價(jià)體系,不僅能體現(xiàn)結(jié)果評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià),而且要體現(xiàn)增值評(píng)價(jià)。但是現(xiàn)階段高職院校金融課程應(yīng)用的評(píng)價(jià)體系還存在著部分不足。最突出的問題是基礎(chǔ)理論課程主要作為期末考試,缺少學(xué)生平時(shí)成績(jī)、實(shí)訓(xùn)成績(jī)這些過程評(píng)價(jià)指標(biāo)的考量,而且在評(píng)價(jià)過程中多以考試成績(jī)這種量化指標(biāo)作為考核評(píng)價(jià)方式,忽略了教師評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)這些定性評(píng)價(jià)的作用。
4.4 " 職業(yè)素養(yǎng)教育融入欠缺
就目前職業(yè)院校課程開展課程思政的情況來看,還存在著若干制約課程思政取得實(shí)質(zhì)性效果的若干因素。一是在專業(yè)課教學(xué)設(shè)計(jì)中,專業(yè)教師對(duì)課程思政的把握比較淺顯,往往只停留在表面思政案例的使用上,但沒有形成運(yùn)用思政案例提升學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的深層次理解,造成思政元素與知識(shí)點(diǎn)“合而不融”的情況。二是思政融入不成體系,各元素分散于課程內(nèi)容之中。不同的課程在思政元素的開發(fā)方面無法做到“大而全”,所以應(yīng)該根據(jù)課程內(nèi)容的特點(diǎn)和面向農(nóng)村金融市場(chǎng)的特性,開發(fā)“專而精”,有特點(diǎn)、有特
色、有主線、有主題的思政元素。
5 " " 基于復(fù)合型農(nóng)村金融人才培養(yǎng)的金融課程教學(xué)改革思路
5.1 " 豐富教學(xué)內(nèi)容,革新案例實(shí)訓(xùn)
首先,提高實(shí)訓(xùn)在教學(xué)內(nèi)容中的比重。根據(jù)自身課程領(lǐng)域和資金情況,盡量在課堂上提高教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、虛擬仿真軟件的使用比例。全面梳理和開發(fā)案例素材,確保反映農(nóng)村金融市場(chǎng)的真實(shí)業(yè)務(wù)、真實(shí)市場(chǎng)情況的案例占有一定比重,如農(nóng)商行柜面業(yè)務(wù)、村鎮(zhèn)銀行小額貸款業(yè)務(wù)、生豬價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)、黑土地地力指數(shù)保險(xiǎn)、玉米期貨、大豆期貨的案例。第二,通過校企合作共同開發(fā)的模式,解決與行業(yè)崗位真實(shí)工作場(chǎng)景脫節(jié)的問題,可以讓教師通過在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)頂崗實(shí)習(xí)鍛煉。
5.2 " 優(yōu)化教學(xué)方法,提升教學(xué)能力
提高案例教學(xué)法在每個(gè)環(huán)節(jié)的比重,以案例作為知識(shí)點(diǎn)的導(dǎo)入引導(dǎo)學(xué)生思考,以案例結(jié)合基礎(chǔ)理論開展真實(shí)工作場(chǎng)景的解讀,用案例彌補(bǔ)學(xué)生無法通過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和頂崗實(shí)習(xí)接觸到的工作崗位和工作內(nèi)容,幫助學(xué)生了解真實(shí)農(nóng)村金融市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),要保證探究式教學(xué)融入教學(xué)環(huán)節(jié)的各個(gè)部分。探究式教學(xué)通過老師提問、學(xué)生回答,老師布置任務(wù)、學(xué)生合作討論完成這兩種方式,能改變?cè)械墓噍斒浇虒W(xué)模式下,學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),無法將知識(shí)內(nèi)化、泛化的問題,通過引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考,鍛煉其獨(dú)立解決問題的能力。在學(xué)校有限的教學(xué)時(shí)間和教學(xué)條件下,客觀上無法把全部農(nóng)村金融市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)的內(nèi)容全部設(shè)計(jì)融入人才培養(yǎng)方案中。
5.3 " 完善評(píng)價(jià)方法,科學(xué)全面評(píng)估
多維度科學(xué)完善的評(píng)價(jià)方法,需要把學(xué)習(xí)過程中項(xiàng)目任務(wù)的完成情況納入評(píng)價(jià)體系中,學(xué)生在小組中的貢獻(xiàn)度、課堂回答問題的積極性、討論的參與度、組織小組匯報(bào)總結(jié)完成情況等指標(biāo)都要有評(píng)價(jià)。多元完善科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)方法,不僅對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況形成評(píng)價(jià),更是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)形成激勵(lì)。教師根據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)一步進(jìn)行教學(xué)改革,有利于課程建設(shè)和人才培養(yǎng)體系的可持續(xù)發(fā)展,使培養(yǎng)的學(xué)生在未來從事農(nóng)村金融相關(guān)具體崗位工作時(shí),具有更好的學(xué)習(xí)能力、工作能力和更高的職業(yè)素養(yǎng)。
5.4 " 深挖知識(shí)內(nèi)涵,突出課程思政
課程在進(jìn)行課程思政建設(shè)的時(shí)候,應(yīng)該注意避免思政元素過于分散和顯現(xiàn),不利于對(duì)學(xué)生潛移默化、潤(rùn)物無聲的培養(yǎng)。復(fù)合型農(nóng)村金融人才未來工作的重點(diǎn)就是扎根農(nóng)村金融市場(chǎng),為大多數(shù)金融素養(yǎng)不高的農(nóng)村居民本身和其經(jīng)營(yíng)的小微企業(yè)提供金融服務(wù),這就需要復(fù)合型金融人才具有較大的耐心和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)更謹(jǐn)慎的態(tài)度。因此,以培養(yǎng)復(fù)合型農(nóng)村金融人才為主要方向的金融課程,就需要以加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育為主線進(jìn)行課程思政建設(shè),以愛崗敬業(yè)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范、綠色金融等主題全面發(fā)掘課程內(nèi)容中的思政元素[3]。
6 " " 結(jié)束語
高職院校應(yīng)該在人才培養(yǎng)模式的大框架下,以課程為出發(fā)點(diǎn),以豐富教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ),以多樣化的教學(xué)手段為途徑,以科學(xué)完善的評(píng)價(jià)方法為保障,時(shí)刻不放松對(duì)學(xué)生職業(yè)道德修養(yǎng)的要求,使金融課程教學(xué)更契合復(fù)合型農(nóng)村金融人才的培養(yǎng),為推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村金融市場(chǎng)改革發(fā)展不斷提供人才力量。
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