乒乓球賽事觀眾參與度提升策略研究

摘要：乒乓球作為一項(xiàng)國(guó)際知名的體育運(yùn)動(dòng)，備受全球體育迷的關(guān)注，然而近年來(lái)乒乓球賽事的觀眾參與度相對(duì)其他熱門體育賽事略顯不足，基于此，研究乒乓球賽事觀眾參與度的提升策略，旨在通過(guò)創(chuàng)新賽制、豐富賽事體驗(yàn)、優(yōu)化媒體宣傳以及完善觀賽設(shè)施等方面，進(jìn)一步吸引更多觀眾關(guān)注并參與到乒乓球賽事中來(lái)，研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)賽事策劃的創(chuàng)新、線上線下相結(jié)合的多元媒體宣傳、賽場(chǎng)環(huán)境與服務(wù)的完善、賽事周邊活動(dòng)的豐富等策略?？梢杂行嵘古仪蛸愂碌挠^眾參與度。本文從賽事創(chuàng)新與觀眾互動(dòng)、媒體宣傳策略、觀賽體驗(yàn)提升以及綜合配套活動(dòng)等方面進(jìn)行了深入探討，以期為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供參考。

關(guān)鍵詞：乒乓球" 賽事觀眾" 參與度" 提升策略

中圖分類號(hào)：G846 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8902-（2024）-16-027-3-JF

引言

乒乓球作為全球廣受歡迎的體育項(xiàng)目，在各類體育賽事中一直保持著較高的影響力，然而近年來(lái)乒乓球賽事的觀眾參與度相較其他主流體育項(xiàng)目有所下降，部分賽事出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)觀眾不足、線上觀看熱度較低的現(xiàn)象，觀眾參與度的提升直接影響到賽事的商業(yè)價(jià)值、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力以及整體的社會(huì)影響力，因此如何有效提高乒乓球賽事的觀眾參與度成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。乒乓球賽事的觀眾參與度主要體現(xiàn)在兩方面：一是現(xiàn)場(chǎng)觀眾的到場(chǎng)率和觀賽體驗(yàn)，二是線上觀眾的關(guān)注度和互動(dòng)性。在現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與方面，賽場(chǎng)的氛圍、賽事的觀賞性、服務(wù)設(shè)施的完善度等都直接影響到觀眾的觀賽體驗(yàn)；在線上觀眾參與方面，媒體宣傳的力度、賽事直播的效果、線上互動(dòng)的豐富性等則是關(guān)鍵因素。

1、乒乓球賽事觀眾參與度現(xiàn)狀與問(wèn)題

1.1、現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與度的現(xiàn)狀與問(wèn)題

乒乓球賽事的現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與度在不同賽事和地區(qū)呈現(xiàn)出差異，頂級(jí)國(guó)際賽事如世乒賽、世界杯以及奧運(yùn)會(huì)的乒乓球比賽通常能吸引大量現(xiàn)場(chǎng)觀眾，場(chǎng)館內(nèi)座無(wú)虛席，然而在部分級(jí)別較低的賽事中，現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)明顯偏少，甚至出現(xiàn)部分觀眾席空置的現(xiàn)象，部分國(guó)內(nèi)賽事由于影響力有限，難以吸引大量觀眾前來(lái)觀賽，即使是一些重要比賽，票務(wù)銷售也面臨挑戰(zhàn)。

問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是賽事的知名度與影響力較低，難以吸引大量觀眾前來(lái)觀賽；二是乒乓球比賽觀賞性較其他球類運(yùn)動(dòng)稍顯不足，比賽節(jié)奏快、規(guī)則復(fù)雜，使得部分觀眾無(wú)法完全理解比賽過(guò)程；三是賽事現(xiàn)場(chǎng)氛圍不夠濃厚，觀眾互動(dòng)環(huán)節(jié)缺乏創(chuàng)意，導(dǎo)致觀眾在觀賽過(guò)程中參與感不足，場(chǎng)館設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量的不足也在一定程度上影響了觀眾的觀賽體驗(yàn)。

1.2、線上觀眾參與度的現(xiàn)狀與問(wèn)題

在線上觀眾參與度方面乒乓球賽事的整體表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定尤其是在國(guó)際頂級(jí)賽事期間，直播和回放的觀看人數(shù)較多，然而相比其他主流體育賽事如足球、籃球，乒乓球賽事的線上觀眾人數(shù)仍顯不足，部分低級(jí)別賽事的觀看人數(shù)甚至處于較低水平。

存在的問(wèn)題包括：一是賽事的直播與宣傳力度不夠，使得線上觀眾難以及時(shí)獲取相關(guān)信息；二是乒乓球比賽的節(jié)奏過(guò)快，線上觀眾難以跟上比賽進(jìn)展，加之部分直播解說(shuō)過(guò)于專業(yè)，使得普通觀眾難以理解比賽過(guò)程；三是線上互動(dòng)性不足，缺乏具有吸引力的互動(dòng)環(huán)節(jié)，難以充分調(diào)動(dòng)觀眾的積極性，社交媒體上關(guān)于乒乓球賽事的宣傳內(nèi)容相對(duì)單一，無(wú)法持續(xù)吸引線上觀眾的關(guān)注與參與。

2、乒乓球賽事觀眾參與度的影響因素

2.1、賽事組織與賽制創(chuàng)新

賽事組織與賽制創(chuàng)新在乒乓球賽事觀眾參與度方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，現(xiàn)行乒乓球賽事的組織多遵循傳統(tǒng)賽制，觀眾對(duì)賽事流程和賽制安排產(chǎn)生審美疲勞，傳統(tǒng)賽制的單調(diào)性和可預(yù)測(cè)性使部分觀眾缺乏新鮮感與興奮度，部分賽事的時(shí)間安排不夠合理，與其他大型賽事或重要節(jié)假日撞期，影響觀眾的觀賽意愿。

賽制創(chuàng)新方面，例如引入混雙賽制、短局制或計(jì)分方式的變化，能夠增加賽事的觀賞性與不可預(yù)測(cè)性，提高觀眾的觀看興趣，在組織上合理安排比賽時(shí)間，避免與其他熱門賽事沖突，提升觀眾的到場(chǎng)率與線上觀看率，通過(guò)設(shè)置多樣化的分區(qū)或環(huán)節(jié)如分級(jí)別賽區(qū)、分年齡組別賽區(qū)等，能夠?yàn)椴煌后w的觀眾提供更具針對(duì)性的觀賽體驗(yàn)。

2.2、媒體宣傳策略與內(nèi)容創(chuàng)作

媒體宣傳策略與內(nèi)容創(chuàng)作直接影響乒乓球賽事的線上線下關(guān)注度，傳統(tǒng)媒體宣傳模式難以精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)受眾，使得賽事信息難以有效傳播，內(nèi)容創(chuàng)作方面，多數(shù)賽事報(bào)道集中在賽事結(jié)果或運(yùn)動(dòng)員表現(xiàn)上，缺乏多元化、創(chuàng)意化的內(nèi)容。

有效的策略包括：多平臺(tái)分發(fā)賽事信息，將傳統(tǒng)媒體與社交媒體相結(jié)合，通過(guò)直播、短視頻、圖文報(bào)道等方式覆蓋不同受眾群體；深入挖掘賽事背后的故事，例如選手的成長(zhǎng)經(jīng)歷、幕后花絮等，制作成有趣的內(nèi)容吸引觀眾，邀請(qǐng)知名體育評(píng)論員、網(wǎng)紅進(jìn)行賽前預(yù)測(cè)、賽后點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)，能有效提高賽事話題度與參與度。

2.3、觀賽環(huán)境與配套服務(wù)

觀賽環(huán)境與配套服務(wù)直接關(guān)系到觀眾的觀賽體驗(yàn)，是影響現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與度的重要因素，乒乓球賽事的觀賽環(huán)境相較其他大型體育賽事有所不足，場(chǎng)館設(shè)施較為老舊、配套服務(wù)不夠完善的問(wèn)題普遍存在，導(dǎo)致觀眾的觀賽體驗(yàn)受限，缺乏具有特色的周邊活動(dòng)如簽名會(huì)、互動(dòng)區(qū)等，也影響了觀眾的觀賽積極性。

完善觀賽環(huán)境與配套服務(wù)，可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）優(yōu)化場(chǎng)館設(shè)施，改善座椅、視野等條件，為觀眾提供更舒適的觀賽環(huán)境；（2）豐富賽場(chǎng)周邊服務(wù)設(shè)施，提供特色餐飲、紀(jì)念品銷售等服務(wù)；（3）增設(shè)互動(dòng)區(qū)、選手見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)，為觀眾提供與選手互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)完善賽事配套服務(wù)將觀賽體驗(yàn)與旅游、文化等元素相結(jié)合，打造更具吸引力的賽事綜合體驗(yàn)。

3、乒乓球賽事觀眾參與度提升的策略

3.1、創(chuàng)新賽制與賽事組織

創(chuàng)新賽制與賽事組織是提升乒乓球賽事觀眾參與度的重要策略，傳統(tǒng)賽制的局限性和可預(yù)測(cè)性降低了賽事的觀賞性與吸引力，因此引入多樣化的賽制設(shè)計(jì)能夠吸引更多觀眾，例如引入混雙賽制、短局制、團(tuán)隊(duì)賽制等創(chuàng)新模式，使賽事過(guò)程更為緊湊、刺激，通過(guò)采用更加靈活的計(jì)分方式如快速計(jì)分、搶分制等，可以增強(qiáng)賽事的不確定性，增加比賽的懸念。

在賽事組織方面合理安排比賽時(shí)間，避免與其他熱門賽事或節(jié)假日沖突，提高觀眾的觀賽積極性，通過(guò)設(shè)置分賽區(qū)、分組別的方式吸引不同年齡、不同層次的乒乓球愛(ài)好者，合理的賽事組織和創(chuàng)新的賽制設(shè)計(jì)將為觀眾提供更具觀賞性與趣味性的賽事體驗(yàn)，進(jìn)而提升觀眾的參與度。

3.2、強(qiáng)化媒體宣傳與內(nèi)容創(chuàng)作

強(qiáng)化媒體宣傳與內(nèi)容創(chuàng)作是乒乓球賽事觀眾參與度提升的重要途徑，通過(guò)線上線下多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)借助傳統(tǒng)媒體與新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，將賽事信息精準(zhǔn)傳達(dá)給目標(biāo)受眾。在內(nèi)容創(chuàng)作方面，不僅要報(bào)道賽事結(jié)果與選手表現(xiàn)還應(yīng)注重挖掘賽事背后的故事，如選手的成長(zhǎng)經(jīng)歷、訓(xùn)練日常、幕后花絮等以增強(qiáng)內(nèi)容的豐富性與趣味性。

可以邀請(qǐng)知名體育評(píng)論員、網(wǎng)紅或體育明星進(jìn)行賽前預(yù)測(cè)與賽后點(diǎn)評(píng)，提高賽事的話題度與互動(dòng)性，開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng)如競(jìng)猜、抽獎(jiǎng)等，鼓勵(lì)觀眾積極參與，在社交媒體平臺(tái)發(fā)布短視頻、圖文報(bào)道將賽事信息傳遞給更廣泛的受眾，通過(guò)全方位、多渠道的媒體宣傳與內(nèi)容創(chuàng)作，將有效提升乒乓球賽事的關(guān)注度與觀眾參與度。

3.3、完善賽場(chǎng)環(huán)境與服務(wù)設(shè)施

完善賽場(chǎng)環(huán)境與服務(wù)設(shè)施是提升乒乓球賽事現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與度的重要策略，應(yīng)對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行合理的布局與規(guī)劃，優(yōu)化座椅、視野等條件，為觀眾提供更舒適的觀賽環(huán)境，增加大型電子屏幕，增設(shè)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播系統(tǒng)，讓觀眾能夠在場(chǎng)館內(nèi)全方位了解比賽進(jìn)展，確保比賽信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)給觀眾，增強(qiáng)賽事的互動(dòng)性與觀賞性。

在服務(wù)設(shè)施方面可引入特色餐飲、紀(jì)念品銷售、觀眾休息區(qū)等服務(wù)，為觀眾提供更完善的賽場(chǎng)配套服務(wù)，特色餐飲可結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，提供豐富的飲食選擇，紀(jì)念品銷售區(qū)則可售賣乒乓球相關(guān)的特色商品，滿足觀眾的購(gòu)物需求，設(shè)立互動(dòng)區(qū)、組織選手見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)，增加觀眾與選手互動(dòng)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)觀眾的參與感，為觀眾提供更豐富的周邊活動(dòng)如現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、乒乓球技術(shù)展示、趣味比賽等，將賽事與娛樂(lè)相結(jié)合，打造更具吸引力的賽事綜合體驗(yàn)，可以增設(shè)乒乓球游戲區(qū)，讓觀眾在輕松愉快的氛圍中參與乒乓球活動(dòng)，提高觀眾的參與度與滿意度。

通過(guò)完善賽場(chǎng)環(huán)境與服務(wù)設(shè)施，將乒乓球賽事現(xiàn)場(chǎng)打造成集競(jìng)技、娛樂(lè)、休閑于一體的綜合性體育盛事，有助于進(jìn)一步提升觀眾的觀賽熱情與積極性，為乒乓球賽事帶來(lái)更多觀眾與粉絲。

4、乒乓球賽事觀賽體驗(yàn)提升的綜合策略

4.1、線上線下互動(dòng)與社交媒體運(yùn)營(yíng)

線上線下互動(dòng)與社交媒體運(yùn)營(yíng)是提升乒乓球賽事觀賽體驗(yàn)的重要策略。線上方面，可通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布賽事預(yù)告、精彩集錦、幕后花絮等內(nèi)容，以短視頻、圖文報(bào)道等形式多樣化呈現(xiàn)，提高觀眾的關(guān)注度，可設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)如線上競(jìng)猜、互動(dòng)問(wèn)答、粉絲抽獎(jiǎng)等，提高觀眾參與度與粘性，邀請(qǐng)?bào)w育明星、網(wǎng)紅進(jìn)行賽事直播與賽后點(diǎn)評(píng)，提高賽事熱度與話題性。

線下方面，通過(guò)互動(dòng)游戲、簽名會(huì)、見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)將線上觀眾引流至線下，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，比賽期間，可設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)打卡點(diǎn)、拍照墻等互動(dòng)區(qū)域，為觀眾提供分享賽事體驗(yàn)的平臺(tái)，通過(guò)建立賽事官方粉絲群、線上論壇等鼓勵(lì)觀眾積極參與討論，分享賽事觀感。

線上線下互動(dòng)與社交媒體運(yùn)營(yíng)能夠?qū)崿F(xiàn)全方位、多渠道的賽事宣傳與互動(dòng)，為觀眾帶來(lái)更具趣味性和參與感的觀賽體驗(yàn)。

4.2、豐富賽事周邊活動(dòng)與文化體驗(yàn)

豐富賽事周邊活動(dòng)與文化體驗(yàn)是提升乒乓球賽事觀賽體驗(yàn)的有效策略，可在賽場(chǎng)附近設(shè)置主題展覽如乒乓球發(fā)展史展、著名選手成就展等，增強(qiáng)觀眾的文化體驗(yàn)，開(kāi)設(shè)乒乓球技術(shù)展示區(qū)、趣味比賽區(qū)，讓觀眾親身體驗(yàn)乒乓球運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。

可舉辦主題講座、訓(xùn)練營(yíng)等活動(dòng)，邀請(qǐng)乒乓球?qū)I(yè)人士、知名選手講解乒乓球技巧與訓(xùn)練心得，提升觀眾對(duì)乒乓球的興趣與認(rèn)知，設(shè)置特色紀(jì)念品銷售區(qū)，將乒乓球元素融入周邊產(chǎn)品設(shè)計(jì)，為觀眾提供更具特色的文化消費(fèi)體驗(yàn)。

在賽場(chǎng)內(nèi)外開(kāi)展豐富的周邊活動(dòng)如現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲等，將賽事觀賽與娛樂(lè)休閑相結(jié)合，為觀眾打造更具吸引力的綜合性觀賽體驗(yàn)，融合文化、娛樂(lè)、體育等多元元素的乒乓球賽事將不僅是體育競(jìng)技的盛宴，更成為集文化、互動(dòng)、體驗(yàn)于一體的綜合性體育盛事。

5、乒乓球賽事綜合配套活動(dòng)的策劃與實(shí)施

5.1、賽事品牌活動(dòng)的策劃

賽事品牌活動(dòng)的策劃是提升乒乓球賽事影響力與觀眾參與度的重要舉措，通過(guò)打造系列化、品牌化的活動(dòng)塑造賽事的獨(dú)特形象與品牌價(jià)值，例如可策劃年度乒乓球嘉年華，將比賽、展覽、講座等活動(dòng)整合，形成具有持續(xù)影響力的品牌活動(dòng)。嘉年華期間，可以舉辦明星對(duì)抗賽、業(yè)余挑戰(zhàn)賽、親子互動(dòng)賽等，吸引不同層次的觀眾積極參與。

可開(kāi)展與乒乓球相關(guān)的文化活動(dòng)如乒乓球發(fā)展史展覽、名人簽名會(huì)、球星互動(dòng)講座等，為觀眾提供豐富的文化體驗(yàn)，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)與潮流元素，將乒乓球運(yùn)動(dòng)與音樂(lè)、娛樂(lè)相融合，策劃乒乓球主題音樂(lè)會(huì)、明星見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)，吸引更多年輕觀眾的關(guān)注。賽事品牌活動(dòng)的策劃與實(shí)施，不僅可以豐富賽事的內(nèi)容與形式，還能為觀眾提供更多樣化的觀賽體驗(yàn)。

5.2、體育旅游與觀賽體驗(yàn)的結(jié)合

體育旅游與觀賽體驗(yàn)的結(jié)合是提升乒乓球賽事綜合吸引力的重要策略，可充分利用賽事舉辦地的自然風(fēng)光、人文景觀等資源，將觀賽與旅游融合，打造特色觀賽旅游路線。例如，在賽事期間，組織觀眾參觀當(dāng)?shù)孛麆俟袍E、文化景點(diǎn)等，為觀眾提供觀賽之外的旅游體驗(yàn)。

可推出乒乓球主題的旅游產(chǎn)品如乒乓球訓(xùn)練營(yíng)、文化體驗(yàn)游等，讓觀眾在觀賽之余，深度體驗(yàn)乒乓球運(yùn)動(dòng)與文化。通過(guò)與當(dāng)?shù)芈糜尾块T、旅行社合作設(shè)計(jì)乒乓球主題旅游套餐，將賽事門票、住宿、交通、旅游線路等打包銷售，為觀眾提供一站式的觀賽旅游服務(wù)。

結(jié)合賽事配套活動(dòng)，開(kāi)設(shè)乒乓球文化館、紀(jì)念品銷售區(qū)、球星見(jiàn)面會(huì)等互動(dòng)環(huán)節(jié)，為觀眾打造全方位的觀賽與旅游體驗(yàn)，體育旅游與觀賽體驗(yàn)的結(jié)合，不僅可以提高賽事的影響力與參與度，還能促進(jìn)賽事與旅游的深度融合，進(jìn)一步提升乒乓球賽事的綜合品牌價(jià)值。

6、結(jié)束語(yǔ)

乒乓球賽事的觀眾參與度直接關(guān)系到賽事的商業(yè)價(jià)值、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力以及整體的社會(huì)影響力，因此提升乒乓球賽事觀眾參與度至關(guān)重要。從當(dāng)前現(xiàn)狀來(lái)看，乒乓球賽事在現(xiàn)場(chǎng)觀眾到場(chǎng)率、線上關(guān)注度、互動(dòng)性等方面存在一定問(wèn)題，在具體策略上，通過(guò)創(chuàng)新賽制與賽事組織、強(qiáng)化媒體宣傳與內(nèi)容創(chuàng)作、完善賽場(chǎng)環(huán)境與服務(wù)設(shè)施等舉措，可以有效提升觀眾的參與度。通過(guò)線上線下互動(dòng)與社交媒體運(yùn)營(yíng)、豐富賽事周邊活動(dòng)與文化體驗(yàn)、策劃綜合配套活動(dòng)等策略，將乒乓球賽事打造成集觀賽、娛樂(lè)、社交、文化體驗(yàn)于一體的綜合性體育賽事，也將進(jìn)一步增強(qiáng)觀眾的參與熱情與積極性。乒乓球賽事觀眾參與度的提升需要綜合施策并不斷創(chuàng)新，才能真正打造出具有高參與度和影響力的乒乓球體育盛會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王榕.乒乓球賽事引入鷹眼系統(tǒng)的研究[J].體育科技文獻(xiàn)通報(bào)，2022，30（08）.

[2]李亞瓊，王劍.心理調(diào)控法在乒乓球競(jìng)賽期間的應(yīng)用研究[J].中外企業(yè)家，2018（06）.

[3]單曉娜.我國(guó)乒乓球職業(yè)賽事觀眾上座率影響因素探析——以乒超聯(lián)賽為例[J].武術(shù)研究，2019，4（04）.

[4]王榮，喬紀(jì)龍，王新國(guó)，等.大眾乒乓球賽事現(xiàn)狀分析及因素評(píng)價(jià)研究[J].當(dāng)代體育科技，2018，8（13）.

[5]羅太石.中國(guó)乒乓球賽事市場(chǎng)發(fā)展探析[J].文體用品與科技，2016（14）.

[6]曾偉，羅太石.轉(zhuǎn)型期湖南省業(yè)余乒乓球運(yùn)動(dòng)發(fā)展探析[J].體育科技，2017，38（01）.

[7]賈貞貞，仙麥龍，趙斌.全國(guó)測(cè)繪學(xué)會(huì)系統(tǒng)“煤航杯”第一屆乒乓球賽舉辦[J].中國(guó)測(cè)繪，2019（06）.

[8]孫曉璐.首屆全國(guó)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)乒乓球賽在京舉行[J].中國(guó)勘察設(shè)計(jì)，2013（07）.