基于虛擬現(xiàn)實技術的新聞傳播可信度

【摘要】虛擬現(xiàn)實技術新聞是媒體融合發(fā)展的新機遇和增長點。與傳統(tǒng)新聞報道形態(tài)相比，虛擬現(xiàn)實技術新聞的傳播可信度會受到哪些因素的影響？什么元素、什么特性能夠觸發(fā)更優(yōu)的傳播效果？鑒于此，本文通過問卷調查、實驗研究和數(shù)據(jù)分析，探究了虛擬現(xiàn)實技術介入引發(fā)的新聞形態(tài)變化對受眾可信度感知影響及其各因素與各變量之間影響程度。希望為今后的新聞生產(chǎn)帶來參考性依據(jù)。

【關鍵詞】虛擬現(xiàn)實新聞；可信度；媒體融合；傳統(tǒng)新聞

【基金項目】湖南省教育廳科學研究項目《基于虛擬現(xiàn)實技術的新聞傳播可信度研究》（項目編號：22C1166）。

中圖分類號：TN94" " " " " " " " " " " " " " "文獻標識碼：A" " " " " " " " " " " " " " "DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2024.16.021

1. 新聞傳播可信度基本概念

1.1 虛擬現(xiàn)實技術新聞

虛擬現(xiàn)實技術新聞是指通過360度全景攝像機與其他實體設備拍攝設備記錄新聞現(xiàn)場，利用計算機仿真系統(tǒng)、三維動態(tài)視景與輸出設備對新聞素材進行模擬與生成，通過數(shù)字化的傳播途徑將受眾帶入事件中心，全方位地與新聞場景互動，感受現(xiàn)場情緒，了解新聞過程的新聞形式。

1.2 新聞可信度

“媒介可信度”的提出始于20世紀20年代，對于同一條信息，不同的人有不同的判斷標準和答案，即使相同的人，在不同媒體看到相同的信息，也會有不同的認知。

1.2.1 可信度指標

通過對文獻進行梳理，“媒介可信度”指標測量對象包括個體信源、新聞信息、媒介機構三個方面，由于本文主要研究虛擬現(xiàn)實技術對新聞傳播可信度方面，因此選取新聞信息、媒介機構作為研究對象的成果指標。以媒介機構為研究對象確定的“媒介可信度”指標研究主要有Jacobson[1]的“真實性、客觀性、活力性、愉悅性”；以新聞信息為研究對象的指標主要有Salwen[2]的“可信性、專業(yè)性、清晰性、客觀性”；同時以媒介機構和新聞信息為研究對象的指標Gazlanoamp;McGrath[3]的“公正、無偏見、報道完整、準確、尊重隱私、顧及興趣、被信任、意見與事實”等。根據(jù)以上指標研究成果，本文將虛擬現(xiàn)實技術的新聞傳播可信度研究指標定為：客觀性、可信賴性、準確性、專業(yè)性、真實性、公正。

1.2.2 可信度影響因素

就傳播效果而言，受眾對信息的認知不僅取決于大眾媒介，還有自身環(huán)境、心理依賴、社會經(jīng)驗等多種因素相關?！靶侣効尚哦取钡目疾觳粦獌H停留在傳播渠道、新聞本身等，還需要從受眾自身主觀因素去考察。新聞的可信度受信源、內容、媒介、受眾自身多重因素綜合影響。

（1）接觸變量。20世紀70年代，美國學者E·卡茨提出“使用與滿足”理論，認為受眾會根據(jù)自身經(jīng)驗、興趣有選擇性地主動接觸媒介，受眾對于媒介信息的主動利用也會影響到媒介效果。

（2）信任變量。信任被認為是一種依賴關系，是社會影響概念中的重要部分。本研究主要涉及信任變量中的信息信任和人際信任兩項因素。信息信任即受眾根據(jù)自身經(jīng)驗對信息的信賴判斷；人際信任是個體在人際互動過程中建立起來的對交往對象可靠程度的概括化期望。以往可信度影響因素研究表明，信任傾向對可信度有顯著影響。

（3）人口學因素。社會發(fā)展考量的不僅僅是社會形態(tài)和社會生產(chǎn)力，還包括人類自身的發(fā)展與變化，年齡、性別、受教育程度依舊是研究學者集中討論的核心變量。

（4）媒介技術。這一變量主要討論媒介技術介入后對受眾可信度感知的影響。課題組在媒介偏好/技術方面納入虛擬現(xiàn)實技術新聞交互性、自主性、沉浸性特征。

本文通過參考學者關于新聞傳播可信度影響因素已有成果和虛擬現(xiàn)實技術新聞傳播特征，確定研究變量。自變量包括一級變量接觸變量，其包含二級變量：使用時長、媒介參與；一級變量信任變量，其包含二級變量：信息信任、人際信任；一級變量人口學，其包含二級變量：年齡、性別、受教育程度；一級變量媒介技術，其包含二級變量交互性、自主性、沉浸性。

因變量：虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度?；A模型框架如圖1。

2. 研究設計

2.1 研究假設

基于虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度研究基礎模型，提出以下研究假設：

H1：接觸變量（含使用時長、媒介參與）與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度正相關。

H2：信任變量（含信息信任、人際信任）與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度正相關。

H3：人口學因素（含年齡、性別、教育）與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度正相關。

H4：媒介技術（含新聞交互性、新聞自主性、新聞沉浸性）與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度正相關。

2.2 設計與測量方法

問卷分為兩部分，第一部分為收集受訪者性別、年齡、受教育程度等，完成一級變量人口學資料收集。第二部分用李克特五級量表解釋，通過35道題項收集調查數(shù)據(jù)，分析各自變量對因變量的影響。根據(jù)性別、年齡、受教育程度，采用頻率計數(shù)法和百分比法對受訪者基本個人特征進行描述。

3. 數(shù)據(jù)分析

本次調查問卷數(shù)據(jù)通過線上與線下相結合的形式收集，截至2024年2月12日，共收集到277份有效問卷。

3.1 描述性統(tǒng)計分析

在277名受訪者中，男性和女性的比例幾乎相同（分別為49.10%和50.90%）。年齡分布呈現(xiàn)年輕化，77.26%的受訪者年齡在21～40歲之間。本研究受訪者受教育程度呈現(xiàn)較高水平，在277名受訪者中，超過七成的受訪者學歷為大學本科（72.92%），研究生及以上學歷占比7.58%。樣本特征與現(xiàn)階段虛擬現(xiàn)實技術用戶群特性相符，數(shù)據(jù)合理。

3.2 問卷的信效度

問卷驗證后，在網(wǎng)絡上進行了問卷調查檢驗。本研究自變量維度為接觸變量、信任變量、人口學因素、媒介偏好/技術。人口學變量維度下設的年齡、性別、教育為非量表題，在此不做信效度檢驗。

問卷信度方面，接觸變量維度下設的使用時長、媒介參與的α系數(shù)為0.837、0.850，信任變量維度下設的信息信任、人際信任α系數(shù)分別為0.861和0.878，媒介技術變量維度下設的交互性、自主性、沉浸性α系數(shù)為0.843、0.843、0.849。本次研究所設計的調查問卷各量表Cronbach'sα系數(shù)均大于0.7，這表明各量表具有“良好”的內部一致性，這意味著該問卷在進行調查時是可靠的。

內容效度方面，KMO的值為0.851，同時，Bartlett球形檢驗的結果顯示，顯著性P值為0.000***（P﹤0.05），水平上呈現(xiàn)顯著性，效度檢驗通過。

3.3 數(shù)據(jù)結果

本研究收集到的數(shù)據(jù)使用SPSS 28.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理。使用Pearson's r檢驗自變量（即接觸變量、信任變量、人口學、媒介技術）與因變量（即虛擬現(xiàn)實技術的新聞傳播可信度）之間是否存在顯著關系；在確定接觸變量、信任變量、媒介技術變量與新聞傳播可信度方面的關系時，采用Cramer's V。結果如表1所示。

4. 結果與討論

4.1 接觸變量

結果顯示，虛擬現(xiàn)實技術使用時長與新聞可信度之間存在顯著關系（CV=0.380，p值=0.000），這表明新聞可信度隨著受眾與虛擬現(xiàn)實技術接觸的時間增長而增長。這與媒介使用時長對媒介可信度影響并不突出，那些媒介使用長的受眾不一定相信媒介結論[2]的研究不一致。這或許與虛擬現(xiàn)實技術本身相關，人們更容易相信自己曾經(jīng)親身經(jīng)歷過的事情，而不是別人告訴他們的事情。虛擬現(xiàn)實技術將受眾“帶入”新聞現(xiàn)場，受眾從“旁觀者”變?yōu)椤坝H臨者”，提升受眾參與度，從而增強新聞可信度。

此外，超過一半（51.28%），對虛擬現(xiàn)實技術“非常感興趣”的受訪者表示新聞“非常可信”，僅有11.11%的對虛擬現(xiàn)實技術“很不感興趣”的受訪者持“非?？尚拧睉B(tài)度。Cramer's V結果顯示，媒介參與與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度之間存在顯著的關系（CV=0.372，p值=0.000），這意味著媒介參與對虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度有影響。這一發(fā)現(xiàn)與Westleyamp;Severin[2]的研究結果一致，該研究指出，受眾更偏向相信自身習慣或感興趣的媒介信息源，反之亦然。態(tài)度決定評價，媒介參與屬于態(tài)度層面，與媒介可信度呈正相關[4]。

4.2 信任變量

研究結果顯示，媒介信息信任、人際信任與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度之間均存在顯著關系（CV=0.422，p值=0.000；CV=0.475，p值=0.000），這表明受眾對信息發(fā)布平臺、人際信任評價可預測受眾對虛擬現(xiàn)實技術新聞內容可信度。一個人是否容易被勸服與自身經(jīng)驗、信息信賴與判斷有關。

4.3 人口學變量

研究結果顯示，年齡與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度存在顯著關系（CV=0.383，p=0.005），同樣，受教育程度也與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度存在顯著關系（CV=0.167， p=0.014），然而，性別卻與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度無顯著相關（CV=0.096，p=0.631）。

這與Zhu（1997）的研究結論不一致。Zhu（1997）在分析1985～1989年中國受眾調查后認為，在中國社會背景下，性別、受教育程度等變量與新聞可信度呈負相關[5]。這或許同樣與媒介技術的改變有關。虛擬現(xiàn)實技術將受眾“帶入”新聞現(xiàn)場，受眾隨著年齡增長、經(jīng)驗累積、受教育程度提高，處理信息的能力增強，能更迅速有效地在冗雜的新聞信息中選擇準確而有效的信息，從而提高新聞可信度。

4.4 媒介技術變量

交互性與自主性與虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度存在顯著關系（CV=0.373，p=0.000；CV=0.403，p=0.007），且自主性對可信度影響更大。此外，沉浸性與新聞可信度無顯著相關（CV=0.219，p=0.111）。

虛擬現(xiàn)實技術能給受眾帶來與新聞現(xiàn)場其他對象或物體的雙向互動，這種互動最大程度提升新聞感受，為受眾提供更全面新聞信息，從而提高新聞可信度。但同樣因為信息量的增大，信息冗余，損失有效信息。而自主性則使受眾無需像傳統(tǒng)媒介新聞一樣，按記者設定的固有思維探索新聞信息，可利用虛擬現(xiàn)實技術自行完成新聞現(xiàn)場信息編輯，受眾在探索中獲得與自身媒介偏好相符的新聞信息，提升可信度。

而另一方面，沉浸性與新聞可信度無顯著相關。調動的感知體驗越多，沉浸感越好，但過度的感知體驗可能會降低新聞的可信度。技術是傳播的手段和工具，信息才是新聞的本質。如何運用虛擬現(xiàn)實技術幫助受眾篩選有效信息，刪除冗余信息，形成符合自身特征的技術標準。是目前虛擬現(xiàn)實技術新聞需要探索的，

5. 結束語

本文研究了虛擬現(xiàn)實技術介入引發(fā)的新聞形態(tài)變化對受眾可信度感知影響及其各因素與各變量之間影響程度。從整體結果來看，受眾年齡、受教育程度、虛擬現(xiàn)實技術使用時長、媒介參與、信息信任、人際信任、交互性、自主性對虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度有預測作用；受眾性別和沉浸性則不具備預測作用。Cramer's V的結果顯示，對虛擬現(xiàn)實技術新聞可信度有顯著影響的依次是信息信任﹥人際信任﹥自主性﹥年齡﹥使用時長﹥交互性﹥媒介參與。受眾對于信息的可信度判斷是一個綜合結果，除了與信息內容本身相關，受眾自身的經(jīng)驗、認知也會影響其做出判斷。無論生產(chǎn)手段如何改變，受眾自身的經(jīng)驗判斷仍然是影響新聞的可信度的重要因素。其次從自主性、使用時長、交互性對新聞可信度的影響可以看出，虛擬現(xiàn)實技術對受眾的感知也有著較為重要的影響，虛擬現(xiàn)實技術如果與新聞內容生產(chǎn)有效結合，能帶來正面影響，反之則會成受眾接受信息的累贅，影響受眾對于新聞內容的認知。

參考文獻：

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