基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的圖書館管理創(chuàng)新策略

摘 要：隨著科技的迅猛發(fā)展，圖書館管理需推陳出新，在原有管理架構(gòu)基礎(chǔ)上深度融合大數(shù)據(jù)技術(shù)，借此發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢，保障圖書館管理質(zhì)量和效率。實踐證明，在圖書館管理工作中深度融合大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以系統(tǒng)優(yōu)化圖書館的服務(wù)性能，使圖書館服務(wù)滿足現(xiàn)實生活和工作需求，優(yōu)化讀者的借閱體驗。基于此，文章對大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢展開介紹，再進(jìn)一步分析大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境下圖書館管理的現(xiàn)實要求，并提出可行的圖書館管理措施，以便為今后的圖書館管理工作提供合理借鑒。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新策略；圖書館管理；技術(shù)應(yīng)用；大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

根據(jù)了解發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對圖書館管理轉(zhuǎn)型與優(yōu)化產(chǎn)生了積極作用。現(xiàn)實中，數(shù)字信息量的疊加，增加了圖書館管理的工作壓力，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以搭建良好的信息資源管理可視化平臺，提高數(shù)字信息量處理的實效性，保證圖書館服務(wù)工作的有序推進(jìn)。在未來，數(shù)字圖書館將成為一種主流趨勢，想要提高圖書館的管理效率，保障圖書館的服務(wù)品質(zhì)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用無疑是一種高效的實踐路徑。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢分析

大數(shù)據(jù)是一種新的技術(shù)體系，是在云計算基礎(chǔ)上演變而來的信息處理技術(shù)。大數(shù)據(jù)有超強的信息收集能力，同時還具有理想的定位功能，在現(xiàn)實工作中可以通過收集、數(shù)據(jù)分析提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。在具體應(yīng)用中，大數(shù)據(jù)最突出的功能，也是最核心的優(yōu)勢就是可以收集大量的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)資源展開分析和轉(zhuǎn)化。在信息化時代，圖書館的數(shù)字信息量明顯增加，為滿足圖書館管理需求，可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用和滲透到圖書館管理工作體系中，借此讓圖書管理變得更加高效，給予讀者優(yōu)質(zhì)的體驗。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館管理創(chuàng)新的具體要求

1.突出圖書館管理的特色

圖書館管理是一項面向大眾的服務(wù)，該項工作的開展是為了滿足人們讀書借閱的需求，并提供更好的閱讀體驗。隨著時代的進(jìn)步，人們對圖書閱讀的要求也越來越高，為保障讀者的滿意度，在實施圖書館管理工作中，需要創(chuàng)新管理思維和方法，借助新技術(shù)的應(yīng)用，突出圖書館管理的特色，帶動城市特色文化發(fā)展的同時，吸引更多的讀者。

2.實施精細(xì)化管理

面對需求不同的讀者，作為新時代的圖書館管理人員要轉(zhuǎn)變固有思維，除了加強對圖書資料的基礎(chǔ)性管理之外，還應(yīng)提高圖書管理的技術(shù)性，對圖書深層次含義實行有效挖掘，發(fā)揮圖書資料的最大價值。目前，許多人依賴電子讀物，樂于通過電腦或者手機(jī)等查閱信息。針對這一閱讀需求，現(xiàn)實中應(yīng)落實圖書館的精細(xì)化管理，結(jié)合群眾喜愛和閱讀習(xí)慣等，依托電子閱讀方式優(yōu)化閱讀體驗，減少傳統(tǒng)借閱流程，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得讀者能夠積極主動閱讀各類書籍。在傳統(tǒng)的圖書館工作中，管理人員在幫助讀者查找書籍時往往會浪費大量時間，影響讀者的閱讀體驗。想要解決此類問題，可以借助大數(shù)據(jù)生成電子查閱系統(tǒng)，減少書籍查找的時間，為讀者個性化閱讀提供更多的便利。除此之外，還可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對圖書館信息資源實施分類，在此基礎(chǔ)上幫助讀者篩選相應(yīng)的資料。

3.豐富圖書館服務(wù)功能

新時期，圖書館想要給人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，就要逐步豐富圖書館的服務(wù)功能，讓圖書館管理模式邁入多元化發(fā)展道路，提升圖書館服務(wù)質(zhì)量。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，圖書館可以對現(xiàn)有的電子信息模板實施開拓并有效、合理更新圖書資源，在圖書管理中融入開放性意識與創(chuàng)新思想，構(gòu)建不一樣的圖書館服務(wù)體系，在提供舒適的閱讀體驗同時，積極拓展閱讀服務(wù)空間，發(fā)揮圖書館管理優(yōu)勢。同時，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打破傳統(tǒng)的服務(wù)局限與管理限制，讓讀者獲得豐富的閱讀體驗，積極參與閱讀活動，從而為圖書館多元發(fā)展提供助力。

三、圖書館管理創(chuàng)新策略

1.樹立數(shù)字圖書館工作理念，優(yōu)化讀者服務(wù)體驗

圖書館管理與其他機(jī)構(gòu)的管理工作不同，圖書館主要承擔(dān)的是知識輸出工作，服務(wù)宗旨是為社會提供較為優(yōu)質(zhì)的知識和閱讀服務(wù)。所以，圖書館管理標(biāo)準(zhǔn)一直較高，對人員的素養(yǎng)、技術(shù)應(yīng)用水平比較看重。作為圖書館工作人員，需要有效分析和掌握讀者的閱讀習(xí)慣，統(tǒng)計相關(guān)的閱讀需求并結(jié)合需求整合分析信息資源，有效購入圖書，做好圖書的分類和信息篩選，提升圖書館服務(wù)質(zhì)量。有了大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持，上述工作可以變得相對輕松，工作人員通過學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以優(yōu)化圖書管理工作的具體操作程序，從而保障服務(wù)質(zhì)量和圖書管理工作效率。此外，管理人員還要端正服務(wù)態(tài)度，充分掌握圖書館的管理系統(tǒng)功能，獲得讀者的信任。例如，在圖書館管理工作中，經(jīng)常會遇到一些老年人查閱數(shù)據(jù)，但是老年人無法有效使用數(shù)據(jù)信息平臺，導(dǎo)致借還書浪費大量的時間。針對這樣的問題，圖書館應(yīng)提高服務(wù)能力，完善信息服務(wù)體系，通過優(yōu)化操作系統(tǒng)界面和配備講解員的方式，提高讀者滿意度。

2.利用大數(shù)據(jù)分析，提高圖書館管理效率

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，毫無疑問地給圖書館管理帶來了機(jī)遇，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下，圖書資料管理可以走出傳統(tǒng)的困境與局限，為優(yōu)質(zhì)資源共享提供更多可能性。但是，現(xiàn)實中大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用不理想，成為阻礙圖書館管理工作轉(zhuǎn)型的重要因素。為改善現(xiàn)狀，圖書館管理需要落實好以下方面的工作內(nèi)容。

首先，增強大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識。作為新時期的圖書館，在發(fā)展和管理期間應(yīng)增強大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識，保障自身分析能力，有效利用現(xiàn)有資源。落實好數(shù)字圖書館的建設(shè)，對采集信息深入分析，挖掘其中的價值，把控好采集工作的質(zhì)量，提供最具性價比的信息資源集成服務(wù)，為圖書館發(fā)展提供合理借鑒。與此同時，分析讀者閱讀習(xí)慣，掌握讀者的實際需求，在此基礎(chǔ)上圍繞現(xiàn)實需求創(chuàng)新圖書館管理模式，提升圖書館服務(wù)品質(zhì)。

其次，提高大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。圖書館在發(fā)展中需巧借大數(shù)據(jù)技術(shù)的功能性，收集完整的數(shù)據(jù)信息，借此豐富圖書館的資源并借助科學(xué)算法和建模，掌握提升服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在規(guī)律，挖掘圖書資源的價值，助力圖書館可持續(xù)發(fā)展。

最后，做好相關(guān)配套工作。所謂配套工作主要包括管理制度的完善以及人員隊伍的建立等，要引進(jìn)具有大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識與能力的高水平人才，端正人員工作態(tài)度，借助培訓(xùn)強化人員的服務(wù)意識，借此帶動圖書館管理工作質(zhì)量的有效提升。

3.優(yōu)化圖書館管理體系，發(fā)揮技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢

在現(xiàn)實工作中要合理使用大數(shù)據(jù)，優(yōu)化圖書館管理體系，完善圖書館的管理功能。目前，圖書館管理系統(tǒng)可以細(xì)分為管理服務(wù)平臺、電子圖書系統(tǒng)以及圖書館綜合維護(hù)系統(tǒng)三個子系統(tǒng)。

（1）管理服務(wù)平臺

管理服務(wù)平臺在使用中也可稱為管理信息服務(wù)系統(tǒng)，該子系統(tǒng)是圖書館管理系統(tǒng)的核心，主要應(yīng)用于管理圖書館運行階段的綜合業(yè)務(wù)。研究發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)工作以行政管理工作以及圖書館圖書服務(wù)為主線，提升該系統(tǒng)的運行質(zhì)量，能夠滿足各種工作需求，提高圖書館管理的高效性。在現(xiàn)實工作中，管理人員可以借助該子系統(tǒng)，解決圖書館的綜合業(yè)務(wù)問題，如設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)、實施有效的管理人員認(rèn)證識別、編制圖書館文獻(xiàn)等。該系統(tǒng)架構(gòu)為B/S模式，可以滿足處理大量信息的要求。

（2）電子圖書系統(tǒng)

電子圖書系統(tǒng)較為特殊，主要負(fù)責(zé)提供云端的圖書館服務(wù)，不常見的電子圖書格式會通過格式轉(zhuǎn)化后被收藏到電子圖書系統(tǒng)中，方便讀者閱讀。此外，還需要對電子圖書實行編目，做好圖書的分類工作并完成對元數(shù)據(jù)采集、存儲等重要工作。電子圖書編輯是電子圖書系統(tǒng)的主要功能，編輯的過程實際上就是復(fù)制或?qū)懭氲倪^程，在確定圖書屬性后，需要將圖書分類存儲，將電子圖書以多種方式存放，保障信息數(shù)據(jù)安全。在現(xiàn)實工作中，電子圖書管理人員應(yīng)具備較高的素養(yǎng)，管理能力和防風(fēng)險意識較強，能夠較好地展開電子圖書的編錄，保障電子圖書的安全。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建安全的運維管理框架，加強數(shù)據(jù)信息共享保護(hù)。根據(jù)了解發(fā)現(xiàn)，在電子圖書系統(tǒng)運行期間，防泄露屬于相對薄弱的環(huán)節(jié)。因此，電子圖書系統(tǒng)運行中應(yīng)根據(jù)電子圖書的重要性設(shè)定管理方式和保存期限，并對保密數(shù)據(jù)實行加密傳輸。依據(jù)內(nèi)容的不同，將圖書編號和主要檢索信息等添加到數(shù)據(jù)庫中存檔，與此同時做好異構(gòu)備份。今后，如果有人或者單位需要查閱該類電子圖書，可以利用局域網(wǎng)終端發(fā)出申請，確保電子圖書的安全。

（3）運行維護(hù)系統(tǒng)

圖書館的運行維護(hù)系統(tǒng)也可以基于大數(shù)據(jù)技術(shù)實施完善。通過研究發(fā)現(xiàn)，運行維護(hù)系統(tǒng)在設(shè)計期間主要基于MySQL，整合所有的信息資源，再授予各類準(zhǔn)入權(quán)，保障圖書數(shù)據(jù)的安全性，達(dá)到有效管理的目的。運維系統(tǒng)的基礎(chǔ)主要由規(guī)范信息編碼組成，在現(xiàn)實應(yīng)用中需要創(chuàng)建科學(xué)的數(shù)據(jù)庫交換數(shù)據(jù)，借此實現(xiàn)圖書館管理的現(xiàn)代化以及科學(xué)化。例如，該系統(tǒng)運行期間會有時間限制，要求系統(tǒng)使用用戶必須在有限的時間內(nèi)完成操作，超時必須重新登錄。除此之外，還要保障運行維護(hù)人員可以第一時間完成后臺登入，對系統(tǒng)運行存在的問題實施合理的修補和完善，做好系統(tǒng)性能升級，借助C/S模式保證系統(tǒng)性能的穩(wěn)定。以上是大數(shù)據(jù)技術(shù)在優(yōu)化圖書館管理體系中的突出表現(xiàn)，由此可見，大數(shù)據(jù)技術(shù)與圖書館管理工作的結(jié)合，可以進(jìn)一步推動圖書館管理的現(xiàn)代化與智能化。

4.加強圖書館資源建設(shè)，完善圖書館服務(wù)功能

除了上述應(yīng)用方向外，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以較好指導(dǎo)圖書館資源建設(shè)，完善圖書館服務(wù)功能。從現(xiàn)實工作了解，圖書館想要提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，就離不開資源建設(shè)。在傳統(tǒng)的圖書館管理中，圖書館的典藏類型以及數(shù)量主要取決于工作人員的經(jīng)驗，受人為因素制約較大。為彌補這項工作不足，可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)與圖書館資源建設(shè)相結(jié)合，提高圖書館資源建設(shè)的科學(xué)性。在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用期間，可以綜合分析各項移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)、讀者喜好數(shù)據(jù)和館藏流通數(shù)據(jù)等，得出科學(xué)的結(jié)論，借此指導(dǎo)圖書館典藏工作順利推進(jìn)，優(yōu)化館藏資源的配置，提高服務(wù)的針對性，滿足多元化需求。實踐證明，應(yīng)用大數(shù)據(jù)完善圖書館典藏可以彰顯圖書館的特色，在對圖書資源價值正確評估的基礎(chǔ)上，有效制訂圖書館資源建設(shè)計劃，提高圖書館的競爭力。在上述措施的基礎(chǔ)上，還可以與其他應(yīng)用程序共享圖書館數(shù)據(jù)，對資源有效整合，提高圖書館智能化管理水平。

5.推動數(shù)字圖書館發(fā)展，提高圖書館資源共享率

隨著圖書館數(shù)字信息規(guī)模越來越大，在圖書館管理工作中可以有效借助大數(shù)據(jù)，完善數(shù)字圖書館建設(shè)，提高圖書館資源共享率。例如，移動用戶數(shù)量與日俱增，為滿足移動用戶的需求，圖書館可以開設(shè)相關(guān)的服務(wù)，讓移動用戶通過手機(jī)客戶端訪問圖書館，滿足不同用戶需求。為達(dá)到上述工作目標(biāo)，具體實踐中需要科學(xué)使用大數(shù)據(jù)搭建理想化的互聯(lián)網(wǎng)圖書檢索系統(tǒng)，在保障信息安全的同時，定期對系統(tǒng)中的內(nèi)容實施更新，讓讀者可以通過最為簡單和快捷的方式，搜索到需要檢索的內(nèi)容，發(fā)揮圖書館先進(jìn)管理技術(shù)的優(yōu)勢。

除此之外，電子書和文獻(xiàn)收藏管理也要有效推進(jìn)，不斷更新圖書館資料，結(jié)合現(xiàn)實需求，形成標(biāo)準(zhǔn)查詢體系，借此為圖書館的發(fā)展助力。通過加強數(shù)據(jù)庫管理，減少圖書館的差異性，在保留自身特色的同時，充分共享資源，加強不同地域間圖書館的聯(lián)系，減少資源的浪費，提高圖書資源利用率。這項工作的開展不僅是為了方便讀者，還是為了實現(xiàn)圖書資源利用最大化，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

6.制定個性化服務(wù)，提高讀者滿意度

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，讀者對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依賴性逐步提高，特別是00后的年輕讀者，喜歡通過網(wǎng)絡(luò)查閱資料，數(shù)字圖書館的建設(shè)已經(jīng)成為主流趨勢。與傳統(tǒng)的圖書館相比，數(shù)字圖書館對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用更加徹底和全面，在分析讀者需求的基礎(chǔ)上，為讀者提供個性化服務(wù)，在現(xiàn)有技術(shù)保障下，實現(xiàn)信息資源的共享，發(fā)揮圖書館數(shù)據(jù)資源的核心優(yōu)勢。也就是說，新時期流行的數(shù)字圖書館完全憑借了大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，對傳統(tǒng)圖書館管理模式實施了創(chuàng)新和完善，以便向讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高讀者滿意度。

目前，已經(jīng)有很多省市的圖書館加入了數(shù)字圖書館的陣營，通過相關(guān)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，可以讓用戶直接定位所需的數(shù)據(jù)資源，圖書查找的程序得到了有效簡化。讀者只需在管理系統(tǒng)界面輸入書籍名稱以及相關(guān)信息，便可以了解書籍的所在位置，體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)檢索技術(shù)的優(yōu)勢。同時，為滿足不同群體的借閱需求，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書館還專門定制了個性服務(wù)。例如，根據(jù)不同類別排序和分類書籍，利用大數(shù)據(jù)有效管理館內(nèi)資源，將其劃分到不同類別下，提高管理效率和質(zhì)量?？偠灾?，在未來圖書館發(fā)展中，應(yīng)不斷挖掘大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，加大研發(fā)力度，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)和圖書館管理的有效結(jié)合，借助大數(shù)據(jù)分析讀者閱讀習(xí)慣，從而合理優(yōu)化數(shù)字圖書館的系統(tǒng)，提供更多的服務(wù)，滿足讀者不同需求。

四、結(jié)論

綜上所述，大數(shù)據(jù)的發(fā)展給圖書館管理帶來了良好的契機(jī)，提供了個性化服務(wù)，滿足讀者多元化的需求。因此，在圖書館管理創(chuàng)新實踐中，應(yīng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。借助樹立數(shù)字圖書館的工作理念、合理利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、優(yōu)化圖書館管理體系、加強圖書館資源建設(shè)、推動數(shù)字圖書館發(fā)展、定制個性化服務(wù)等途徑，實現(xiàn)圖書館資源的整合優(yōu)化，為新時代圖書館管理工作夯實堅實基礎(chǔ)。

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作者單位：國防大學(xué)政治學(xué)院西安校區(qū)圖書館作者簡介：楊敬（1979—），女，漢族，河南商丘人，碩士研究生，副研究館員，研究方向：數(shù)字圖書館、信息服務(wù)。