管理會計為內(nèi)部管理者作出決策提供財務(wù)和非財務(wù)信息。這些信息包括但不限于成本分析、預(yù)算編制、績效評估、未來趨勢預(yù)測等,管理者依靠這些信息規(guī)劃、控制與決策,由此凸顯出了管理會計的特殊性。也正因為這種特殊性使得其在真正推行的過程中存在著許多挑戰(zhàn)。首先,組織機(jī)構(gòu)是否能夠重視這一職位,并根據(jù)其所提供的信息進(jìn)行管理,尚待觀察。目前來看,這一職位在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的支持能力是被削弱的。例如醫(yī)院這一類組織結(jié)構(gòu)在制定與執(zhí)行預(yù)算時,并沒有充分利用管理會計提供的信息,導(dǎo)致不合理的資源配置問題出現(xiàn),使得組織無法得到最大化的經(jīng)濟(jì)效益。其次,因為組織機(jī)構(gòu)不重視管理會計,其就無法全面準(zhǔn)確地掌握內(nèi)部的信息,又進(jìn)一步削弱了這一職位的存在價值。再加上信息時代的高速發(fā)展對復(fù)合型人才培養(yǎng)的要求越來越高、人才培養(yǎng)周期緩慢等原因,管理會計在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的存在與運行其實是流于形式的。
帶著這些問題去閱讀《醫(yī)院會計案例解析與實務(wù)操作指南》這本書,就會讓我們獲得一個宏觀的視野,了解到政府對會計制度的系統(tǒng)性整體要求;又會讓我們獲得一個微觀的路徑,針對組織機(jī)構(gòu)運營管理的特點,建立成本核算與會計核算這兩個相互支持的體系,讓信息化背景下的新制度得到全面的實施。《醫(yī)院會計案例解析與實務(wù)操作指南》是一本體系完整、反映業(yè)務(wù)全面的著作。其雖以醫(yī)院作為研究對象,但是提供的實務(wù)案例、分享的實施經(jīng)驗等,都有著可推廣性與可借鑒性,這從其十四個章節(jié)的設(shè)定就可見一斑。一至九章層層遞進(jìn)地闡述了管理會計的工作內(nèi)容,對資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、預(yù)算業(yè)務(wù)、支出業(yè)務(wù)、結(jié)余業(yè)務(wù)等從概念到實績做了鞭辟入里地闡述。第十至十三章以醫(yī)院的業(yè)務(wù)為例,做了更具象地展演。第十四章以新型冠狀病毒疫情為背景介紹了捐贈核算,但其實可以把這個內(nèi)容推延到所有突發(fā)事件中的財務(wù)處理中使用。那么得到以下啟示。
一、以滿足各方利益訴求為基點了解管理會計的內(nèi)涵。
首先,需要明確管理會計在組織機(jī)構(gòu)中的地位與他們可以達(dá)到的管理目標(biāo)??梢詫⑵淇醋魇且粋€將各方利益訴求滿足至最大化的崗位。這是因為該崗位是與組織機(jī)構(gòu)的整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合的,只有實現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的長期發(fā)展,身在其中的人才能受益。為此,組織機(jī)構(gòu)必須重視管理會計在信息提供上的支持,由其延伸至完成內(nèi)部關(guān)系的梳理,再逐步擴(kuò)大至對外部相關(guān)者的利益滿足上,樹立組織機(jī)構(gòu)的社會形象,贏得公眾的信任感。而與外部利益的滿足相比,內(nèi)部可以通過溝通與培訓(xùn)完成的利益滿足,顯然難度更低。具體來說,組織機(jī)構(gòu)可以以培訓(xùn)的方式組織員工了解管理會計的工作屬性與工作方式,告知員工管理會計的重要性,尤其是員工可以從管理會計處得到哪些信息,以及這些信息是如何幫助他們更有效地完成工作的。這會促使員工積極參與到培訓(xùn)和實踐中來,在愈發(fā)體會到管理會計的重要性的同時,有創(chuàng)見地完成本職工作,從而讓組織機(jī)構(gòu)更好地運行,使“管理會計(信息)-組織機(jī)構(gòu)(策略)-全體員工(利益)”形成一個自然但緊密的鏈條。
二、以降低組織機(jī)構(gòu)運作風(fēng)險為目的制定戰(zhàn)略方針。
制定清晰的戰(zhàn)略方針是降低組織機(jī)構(gòu)運行風(fēng)險的關(guān)鍵要素。戰(zhàn)略方針的制定包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對等環(huán)節(jié)。每一個環(huán)節(jié)都離不開管理會計及時準(zhǔn)確地信息提供。這在書中被巧妙地融入到對資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、預(yù)算業(yè)務(wù)、支出業(yè)務(wù)、結(jié)余業(yè)務(wù)的闡述中,管理會計以定期提交風(fēng)險分析報告的形式完成這項工作。同時,了解到財會部門并不是組織機(jī)構(gòu)中唯一的信息提供者,它與其他部門屬于合作關(guān)系,共同分享包括財務(wù)數(shù)據(jù)在內(nèi)的一切信息。如醫(yī)院的財會部門會從采購部門了解醫(yī)療設(shè)備和藥品的購買情況,幫助醫(yī)院控制運行成本;學(xué)校的財會部門會和教務(wù)處核對學(xué)生數(shù)量、學(xué)雜費的繳納情況??梢哉J(rèn)為,部門之間的溝通越順暢,合作越緊密,戰(zhàn)略方針的推進(jìn)越順暢。這樣看來,組織機(jī)構(gòu)降低運作風(fēng)險還是要源于一個廣泛的基礎(chǔ)。管理會計可以居于這個廣泛基礎(chǔ)的中心位置,通過提升會計部門的運作效率,讓合作處于一種“流動”的狀態(tài),促發(fā)整個組織機(jī)構(gòu)在信息使用率上的迭代更新,無形中再次反哺了機(jī)構(gòu)和每一個員工。
三、以復(fù)合型管理人才培養(yǎng)為途徑保障機(jī)構(gòu)的源動能。
任何組織機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展都離不開專業(yè)人才隊伍。管理會計是以高層次、復(fù)合型為特征的,他們不僅需要有扎實的專業(yè)知識與過硬的專業(yè)技能,還要有廣闊的視野與創(chuàng)新性的思維,用俗語“眼觀六路,耳聽八方”來形容是很貼切的??紤]到管理會計在組織機(jī)構(gòu)中的重要性尚待挖掘,自然這方面的人才較少,組織機(jī)構(gòu)需要充分利用社會資源去招聘、吸納人才,也可以采用合作的方式吸引高層次復(fù)合型的人才,注入新的思想與觀念,從根本上提升決策效率。其次,大膽引入信息技術(shù),如投入硬件設(shè)施、建設(shè)軟件系統(tǒng),并為財會部門提供相關(guān)的培訓(xùn),讓他們能夠運用信息技術(shù)進(jìn)行成本管控、業(yè)務(wù)分析等,確保管理會計愿意并能夠熟練地使用這些技術(shù)。像是在上文提到創(chuàng)新型思維的運用,就可以在管理會計使用信息技術(shù)的過程中使用。因為愈趨熟練的運用必然會讓他們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘與大數(shù)據(jù)分析在組織機(jī)構(gòu)發(fā)展趨勢中的優(yōu)勢,從而利用實時數(shù)據(jù)的更新與共享為醫(yī)院的決策提供精準(zhǔn)支持。另外,復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)又會進(jìn)一步加強各個部門的聯(lián)系,使人的能動性發(fā)揮出最大的作用,所以,可以認(rèn)為,是對人才的培養(yǎng)盤活了管理會計在整個組織機(jī)構(gòu)中的作用。
作為一本詳細(xì)講述實踐操作的著作,《醫(yī)院會計案例解析與實務(wù)操作指南》所帶來的啟示當(dāng)然不止于這三個方面。其中關(guān)于實務(wù)操作的內(nèi)容更是可以被直接運用到工作中完成部門的框架和路徑搭建的,這在崇尚務(wù)實、崇尚創(chuàng)新的時代,顯然是有著深厚的價值的。
書評人簡介:
韓" 超,助理會計師,本科,研究方向為會計經(jīng)濟(jì)類。