三網(wǎng)融合背景下的廣播電視信息化建設(shè)

［摘 要］文章介紹了三網(wǎng)融合的概念及意義，研究了三網(wǎng)融合對(duì)廣播電視信息化建設(shè)的影響，并針對(duì)廣播電視信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題，提出一系列解決措施，旨在適應(yīng)三網(wǎng)融合形勢(shì)，推動(dòng)廣播電視信息化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］三網(wǎng)融合；數(shù)字電視；有線電視；新老媒體融合；多屏互動(dòng)；信息化建設(shè)

［中圖分類(lèi)號(hào)］TN948.1 ［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A ［文章編號(hào)］2095–6487（2024）07–0100–03

1 三網(wǎng)融合的概念及意義

三網(wǎng)融合是指廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。其標(biāo)志著整個(gè)廣播電視傳輸模式迎來(lái)數(shù)字化革新和融合發(fā)展的新時(shí)代。在數(shù)字化技術(shù)廣泛應(yīng)用的推動(dòng)下，傳統(tǒng)廣播電視實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)容制作到信號(hào)傳輸再到用戶終端的全流程數(shù)字化，取代了以往的模擬傳輸模式。這極大提升了傳輸速率和效率，為后續(xù)的高清化、互動(dòng)化創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，傳統(tǒng)電視網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)深度融合，使電視網(wǎng)得以實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等創(chuàng)新應(yīng)用，內(nèi)容的形式和交互性因此得到極大拓展。用戶不僅可以獲得更豐富和精準(zhǔn)的在線視頻服務(wù)，還可以通過(guò)參與互動(dòng)、社交等豐富自己的體驗(yàn)。這為用戶提供了更加豐富和精準(zhǔn)的服務(wù)，也推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的快速升級(jí)迭代，催生出一系列新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式。三網(wǎng)融合讓傳統(tǒng)廣播電視媒體迎來(lái)了融通式發(fā)展的春天。其釋放了巨大的增值潛力，是推動(dòng)傳統(tǒng)廣電業(yè)界實(shí)現(xiàn)從“看電視”到“玩電視”再到“用電視”的根本性變革，將深刻影響公眾的文化生活方式。這意味著建立統(tǒng)一高效的監(jiān)管體系，推動(dòng)媒體法規(guī)制度不斷完善，已成為推動(dòng)我國(guó)融合傳媒產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石。

2 三網(wǎng)融合對(duì)廣播電視信息化建設(shè)的影響

2.1 推動(dòng)內(nèi)容制作和傳輸方式數(shù)字化

三網(wǎng)融合為廣播電視數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大動(dòng)力。在內(nèi)容制作方面，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了非線性的數(shù)字化工作流，同時(shí)提升了效率和質(zhì)量。在播出傳輸方面，傳統(tǒng)有線電視在網(wǎng)絡(luò)IP 化支撐下逐步向無(wú)線網(wǎng)絡(luò)電視演進(jìn)，模擬信號(hào)也將逐步被淘汰，IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）、OTT 等新業(yè)務(wù)快速崛起，完全數(shù)字化的4K/8K 超高清電視也日漸普及，這無(wú)疑是一次深刻的產(chǎn)業(yè)變革和重構(gòu)。同時(shí)，在用戶端，電視終端數(shù)字化滲透加速，智能電視、網(wǎng)絡(luò)電視加快覆蓋和更新迭代，豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù)成為標(biāo)配。可以預(yù)見(jiàn)，基于三網(wǎng)融合形成的數(shù)字化新基建，必將進(jìn)一步推動(dòng)傳統(tǒng)電視向以內(nèi)容、用戶及交互為核心的全新生態(tài)演化，用戶也將享受到時(shí)空極限下的沉浸式超高清視聽(tīng)體驗(yàn)，這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然方向，如何進(jìn)一步激發(fā)數(shù)字化紅利，實(shí)現(xiàn)深度媒體融合，是擺在廣播電視系統(tǒng)面前的新課題。

2.2 促進(jìn)媒體深度融合和跨界競(jìng)合

三網(wǎng)融合開(kāi)啟了傳統(tǒng)廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界競(jìng)合的新篇章。傳統(tǒng)媒體積極拓展網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)業(yè)務(wù)，探索基于IP 和移動(dòng)互聯(lián)的新型業(yè)態(tài)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)、短視頻、網(wǎng)絡(luò)電影等內(nèi)容和渠道建設(shè)上展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。另外，以BAT 為代表的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)也開(kāi)始全面布局視頻領(lǐng)域，通過(guò)高額投資和技術(shù)創(chuàng)新快速崛起，與傳統(tǒng)媒體正面交鋒。這種新老媒體之間的互動(dòng)博弈，正在加速整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重塑與整合。具體表現(xiàn)為：內(nèi)容創(chuàng)新從單向轉(zhuǎn)向互動(dòng)，渠道運(yùn)營(yíng)從封閉向開(kāi)放融合，商業(yè)模式也從廣告一統(tǒng)天下向多元化變現(xiàn)演進(jìn)。這既帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也孕育著新的發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)廣電企業(yè)必須主動(dòng)擁抱網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮，深化內(nèi)部治理改革，加快組織再造和人才隊(duì)伍建設(shè)，做強(qiáng)做優(yōu)自身視頻內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，并與新興力量形成戰(zhàn)略協(xié)作，向多屏、全域的綜合性視頻博弈平臺(tái)方向發(fā)展，以更靈活的姿態(tài)適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下用戶需求和市場(chǎng)供給的新常態(tài)。

2.3 加快媒體網(wǎng)絡(luò)化和內(nèi)容豐富化

三網(wǎng)融合將極大地推動(dòng)廣播電視媒體實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和內(nèi)容豐富化。通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，傳統(tǒng)廣電媒體的內(nèi)容資源實(shí)現(xiàn)了全面互聯(lián)互通，既可以實(shí)時(shí)獲取全球最新最豐富的信息內(nèi)容，又使本地化內(nèi)容得以更廣泛地融入全球信息循環(huán)體系。同時(shí)，大數(shù)據(jù)和AI 技術(shù)的應(yīng)用也使精準(zhǔn)推薦成為可能，內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在5G 等新技術(shù)支持下，傳統(tǒng)電視機(jī)終端將加速演變成家庭智能娛樂(lè)信息中心，提供超高清視頻、云游戲、VR 虛實(shí)結(jié)合等全新體驗(yàn)，這將顛覆以地面電視為主的內(nèi)容生態(tài)格局，全面影響公眾的文化生活方式。為主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)和用戶關(guān)系的深刻變化，需做到以下幾點(diǎn)：①進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容上云；②構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)傳播的精細(xì)化；③依托5G 等新技術(shù)，大力拓展沉浸式娛樂(lè)等新應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的豐富化；④融通互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)化，在深化媒體融合進(jìn)程中開(kāi)啟傳統(tǒng)廣電媒體新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

3 廣播電視信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題

3.1 傳統(tǒng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型不足

我國(guó)廣播電視數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨多重困境，除了央視等少數(shù)頭部媒體外，絕大多數(shù)地方電視臺(tái)仍處于模擬制播時(shí)代，內(nèi)容制作和播出環(huán)節(jié)數(shù)字化水平較低。數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后的根本原因在于資金、技術(shù)、人才“三位一體”的配套不足。數(shù)字化改造需要大量投入，但許多地方臺(tái)財(cái)政能力有限。且數(shù)字化流程對(duì)技術(shù)要求很高，同時(shí)對(duì)人才的綜合運(yùn)營(yíng)能力也提出更高要求，這些同樣制約了數(shù)字化建設(shè)。再加上地區(qū)間發(fā)展和數(shù)字鴻溝效應(yīng)疊加，形成惡性循環(huán)。如果不能從根本上解決這些問(wèn)題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型停滯不前，將難以適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多屏互動(dòng)的形態(tài)，地方傳媒在多屏競(jìng)爭(zhēng)格局中將面臨進(jìn)一步邊緣化的困境。因此，必須從頂層設(shè)計(jì)上謀劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖，并在資金、技術(shù)、人才等方面給予政策支持，使數(shù)字化建設(shè)成為媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎。

3.2 新老媒體融合程度較低

我國(guó)傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體之間的融合程度仍然較低，僅有少數(shù)媒體建立起較為完備的新媒體部門(mén)與融合機(jī)制，大多數(shù)傳統(tǒng)媒體無(wú)論從內(nèi)部管理還是外部合作都與新媒體保持一定距離，這在很大程度上制約了媒體全面融合推進(jìn)的步伐。傳統(tǒng)媒體在組織模式和人才結(jié)構(gòu)上仍顯單一，數(shù)字化和新媒體化的理念和實(shí)踐較為缺乏，內(nèi)容策劃和技術(shù)應(yīng)用變現(xiàn)上仍相對(duì)固化，難以適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的特征。同時(shí)，新老媒體之間缺乏有效且制度化的溝通協(xié)作機(jī)制，在共建共享內(nèi)容庫(kù)、打通數(shù)據(jù)通道、建立技術(shù)支撐平臺(tái)等方面都較為薄弱，很難形成合力。如果這些問(wèn)題得不到系統(tǒng)性的解決，傳統(tǒng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動(dòng)力將難以激發(fā)，很可能進(jìn)一步弱化其在全媒體格局中的作用和影響力，從而陷入馬太效應(yīng)的邊緣化困境。因此，構(gòu)建新老媒體深度融合的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是當(dāng)下的重要課題。

3.3 多屏融合服務(wù)體系不完善

當(dāng)前我國(guó)廣播電視多屏融合服務(wù)體系建設(shè)仍比較初級(jí)，需要進(jìn)一步完善。在內(nèi)容制作環(huán)節(jié)，多數(shù)節(jié)目還是以大屏幕（如電視機(jī)）為主要目標(biāo)終端，對(duì)手機(jī)、平板等中小尺寸屏設(shè)備的特點(diǎn)考慮不夠，無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的以用戶為中心的全尺寸內(nèi)容設(shè)計(jì)，導(dǎo)致這些移動(dòng)終端的用戶體驗(yàn)大打折扣。同時(shí)，各屏端內(nèi)容之間缺乏有效的關(guān)聯(lián)機(jī)制，內(nèi)容的互動(dòng)性和用戶體驗(yàn)的連貫性較差，用戶在進(jìn)行屏間切換時(shí)無(wú)法獲得無(wú)縫連接的觀感。在商業(yè)變現(xiàn)模式上，現(xiàn)有的跨屏廣告投放和支付手段也顯不足，創(chuàng)新步伐緩慢，難以滿足市場(chǎng)需求。更為關(guān)鍵的是，在用戶數(shù)據(jù)建模、內(nèi)容精準(zhǔn)推薦等方面，現(xiàn)有多屏融合服務(wù)的支持能力非常有限，用戶的個(gè)性化體驗(yàn)無(wú)法有效滿足。建立順暢的用戶反饋機(jī)制也是重要環(huán)節(jié)，這不僅有助于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還可傾聽(tīng)用戶需求，以指導(dǎo)服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。

4 針對(duì)存在問(wèn)題提出的對(duì)策

4.1 加快傳統(tǒng)媒體數(shù)字化改造步伐

要加快傳統(tǒng)廣電媒體的數(shù)字化改造步伐，國(guó)家除了增加財(cái)政資金扶持，還需加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和政策指引。對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑和目標(biāo)，要進(jìn)行明確規(guī)劃，確保改造工作有序進(jìn)行。在金融支持方面，除了加大信貸支持，還可以探索設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金，引導(dǎo)社會(huì)資本參與到數(shù)字化改造中來(lái)。同時(shí)，建立健全數(shù)字化改造的評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制，確保投入的資金能有效利用，促進(jìn)項(xiàng)目落地實(shí)施。培育和引進(jìn)數(shù)字化人才方面，除了校企合作，還應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)際先進(jìn)媒體的交流合作，引入國(guó)際先進(jìn)的理念和技術(shù)。通過(guò)國(guó)際交流，提高本土媒體人才的國(guó)際視野和專(zhuān)業(yè)能力。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行定期的數(shù)字化技能培訓(xùn)，提升整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化水平。為了確保數(shù)字化改造的有效推進(jìn)，國(guó)家應(yīng)支持和鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，如開(kāi)展數(shù)字化試點(diǎn)項(xiàng)目，探索新的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。通過(guò)試點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，可以積累經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)制、可推廣的成功模式。同時(shí)，加大對(duì)違規(guī)違法行為的查處力度，確保行業(yè)健康有序發(fā)展，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供良好的外部環(huán)境。

4.2 推動(dòng)新老媒體的深度融合

推動(dòng)新老媒體的深度融合，關(guān)鍵在于促進(jìn)傳統(tǒng)廣電媒體與互聯(lián)網(wǎng)新媒體在內(nèi)容制作、頻道運(yùn)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈上的廣泛合作。例如可以聯(lián)合開(kāi)發(fā)視頻、圖文、VR 等多樣化內(nèi)容產(chǎn)品，共建網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目庫(kù)，共同運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)視頻新媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的有效銜接。還可以共建基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能化技術(shù)支撐體系，實(shí)現(xiàn)云服務(wù)、數(shù)據(jù)采集、內(nèi)容推薦等環(huán)節(jié)的深度協(xié)同。這不僅有利于降低內(nèi)容制作成本，提升產(chǎn)出效率，還可以根據(jù)用戶數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)，打造更加智能和個(gè)性化的內(nèi)容產(chǎn)品與服務(wù)。此外，還需加強(qiáng)對(duì)新老媒體用戶和內(nèi)容傳播規(guī)律的研究，以便更好地把握和引領(lǐng)受眾的媒體接觸習(xí)慣。同時(shí)，要注重版權(quán)保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合理利用，通過(guò)市場(chǎng)和資本運(yùn)作加強(qiáng)合作，傳承和發(fā)揚(yáng)中華文化精髓。通過(guò)全方位、多層次的創(chuàng)新與融合，不斷拓展新老媒體融合發(fā)展的廣度與深度。

4.3 構(gòu)建覆蓋全屏終端的融合服務(wù)體系

構(gòu)建覆蓋全屏終端的融合服務(wù)體系，是實(shí)現(xiàn)廣播電視媒體深度融合的關(guān)鍵所在。為適應(yīng)手機(jī)、平板、電視等多屏互動(dòng)場(chǎng)景，需要著力打造精準(zhǔn)適配不同屏幕與使用場(chǎng)景的內(nèi)容產(chǎn)品體系。通過(guò)AI 算法驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)推薦與在線展示，不斷提升各終端用戶的體驗(yàn)和黏性。同時(shí)，統(tǒng)一不同平臺(tái)的用戶賬戶系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)賬戶、內(nèi)容、服務(wù)之間的無(wú)縫鏈接。充分利用云計(jì)算等技術(shù)手段，構(gòu)建大容量、高并發(fā)的中臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)，為內(nèi)容的快速多屏分發(fā)和互動(dòng)體驗(yàn)提供強(qiáng)大支撐?？梢钥闯觯苿?dòng)廣播電視全面擁抱全屏化融合，需要系統(tǒng)性打造適應(yīng)精細(xì)化用戶需求的內(nèi)容與服務(wù)、建立統(tǒng)一開(kāi)放的多屏運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，以及完善法規(guī)政策激發(fā)生態(tài)創(chuàng)新等多點(diǎn)并舉。這是一次整體推進(jìn)媒體深度融合與創(chuàng)新的重要機(jī)遇，需要廣電行業(yè)上下積極主動(dòng)作為，以數(shù)智賦能技術(shù)突破和商業(yè)模式創(chuàng)新，確保我國(guó)融合媒體站上新的歷史方位，繼續(xù)推動(dòng)傳統(tǒng)媒體的根本性變革。

5 結(jié)束語(yǔ)

三網(wǎng)融合是廣播電視媒體發(fā)展的重要契機(jī)，可促使其邁向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。但從目前情況看，廣電信息化建設(shè)還面臨傳統(tǒng)媒體數(shù)字轉(zhuǎn)型不足、新老媒體融合度低及多屏服務(wù)體系不完善等問(wèn)題。因此，必須采取積極措施推動(dòng)傳統(tǒng)媒體加快數(shù)字化改造，支持新老媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)上的深度合作，構(gòu)建覆蓋全屏終端的融合服務(wù)體系。只有加快推進(jìn)廣播電視全面信息化，才能適應(yīng)三網(wǎng)融合的形勢(shì)，保持廣電的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。

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