基于高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理體系的課程思政建設(shè)

伴隨社交媒體普及，高校不可避免地面臨著網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)源自各個(gè)方面，包括事件本身帶來(lái)的負(fù)面影響、媒體報(bào)道的傾向性、公眾不良情緒和焦慮，以及網(wǎng)絡(luò)惡意傳播和造謠。這些因素相互交織，形成了一個(gè)復(fù)雜而龐大的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，高校有必要做好課程思政建設(shè)，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)輿情管理，維護(hù)校園和諧氛圍，促進(jìn)良好輿論環(huán)境的形成。

網(wǎng)絡(luò)輿情正在悄無(wú)聲息地影響著大學(xué)生的價(jià)值判斷，課程思政建設(shè)成為治理網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的重要陣地。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)對(duì)校園環(huán)境的影響案例，進(jìn)一步分析了負(fù)面輿情風(fēng)險(xiǎn)影響大學(xué)生主觀判斷的內(nèi)在因素，從思想認(rèn)知、法治觀念、媒體素養(yǎng)、心理健康等層面論證了課程思政主導(dǎo)大學(xué)生防范網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)干擾的本質(zhì)作用。從課程內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)授課、社會(huì)實(shí)踐、校園文化和心理建設(shè)等層面，提出了基于高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理體系的課程思政建設(shè)策略。

負(fù)面輿情風(fēng)險(xiǎn)影響大學(xué)生主觀判斷的內(nèi)在因素

一、社會(huì)認(rèn)同感和自我形象

大學(xué)生處于成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵階段，在尋求社會(huì)認(rèn)同和建立自我形象方面較為敏感。他們往往更容易受到他人評(píng)價(jià)和輿論的影響，對(duì)自己產(chǎn)生懷疑或擔(dān)憂。

二、心理壓力和精神健康

大學(xué)生面臨著學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力，以及人際關(guān)系等多重壓力。負(fù)面輿情的存在可能進(jìn)一步加劇他們的心理壓力，導(dǎo)致焦慮、抑郁等心理健康問(wèn)題。中國(guó)政法大學(xué)公布32名2022級(jí)研究生新生因故無(wú)法按期入學(xué)，一時(shí)間廣大網(wǎng)友集體批判“錄而不讀”導(dǎo)致教育資源被浪費(fèi)。然而鮮有人知，這些學(xué)生面對(duì)學(xué)業(yè)壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，只能退而求其次先就業(yè)后考學(xué)。然而網(wǎng)絡(luò)批判猶在，無(wú)疑帶給同樣境遇的學(xué)生更多心理壓力和精神負(fù)擔(dān)。

此外，學(xué)習(xí)動(dòng)力和注意力分散、社交排斥和就業(yè)影響的內(nèi)在影響力也是存在的。

課程思政主導(dǎo)大學(xué)生防范網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)干擾的本質(zhì)作用

一、筑牢“思想陣地”價(jià)值觀引領(lǐng)

課程思政主導(dǎo)可以通過(guò)灌輸正確的價(jià)值觀念和道德觀念，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的認(rèn)知和價(jià)值判斷。當(dāng)學(xué)生面臨網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)，能夠客觀理性地分辨信息的真實(shí)性，并對(duì)負(fù)面輿情保持冷靜、理性的態(tài)度。例如，在思政課堂上引入具體案例，鼓勵(lì)學(xué)生分析和討論。通過(guò)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情中涉及的價(jià)值觀沖突或道德困境的案例分析，引導(dǎo)學(xué)生思考和辨析不同的價(jià)值觀點(diǎn)，并形成自己的獨(dú)立判斷。

二、樹(shù)立“遵紀(jì)守法”強(qiáng)化思想判斷

課程思政主導(dǎo)有助于教育大學(xué)生了解和遵守法律法規(guī)。大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，可以更好地抵制網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假信息等不良輿情。他們能夠意識(shí)到發(fā)布、傳播虛假信息的后果，養(yǎng)成合法合規(guī)行為的意識(shí)。例如，組織學(xué)生參與法律援助活動(dòng)，為弱勢(shì)群體提供法律幫助和咨詢。通過(guò)參與法律援助工作，學(xué)生可以了解社會(huì)中現(xiàn)實(shí)存在的法律問(wèn)題和困境，增強(qiáng)對(duì)法律規(guī)范的尊重和遵守，同時(shí)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)負(fù)面輿情的主觀判斷。

三、側(cè)重“媒體素養(yǎng)”不傳謠不信謠

課程思政主導(dǎo)也應(yīng)注重培養(yǎng)和提升大學(xué)生的媒體素養(yǎng)。大學(xué)生需要了解媒體報(bào)道的特點(diǎn)、技巧以及評(píng)估信息可信度的方法。那么學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)，才能夠辨別信息的來(lái)源和真實(shí)性，避免盲從和誤解。例如，課程思政可以引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注并分析當(dāng)前的新聞事件和熱點(diǎn)話題。學(xué)生可以學(xué)習(xí)通過(guò)多角度、多來(lái)源的信息分析，形成獨(dú)立的判斷和觀點(diǎn)，避免盲目相信和傳播不實(shí)信息。

四、兼顧“心理健康”情商教育先行

課程思政主導(dǎo)可以引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注自身的心理健康，提供相關(guān)的心理健康教育和咨詢服務(wù)。這對(duì)于大學(xué)生應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的壓力、焦慮和負(fù)面情緒有積極的影響，幫助他們保持情緒穩(wěn)定和良好的心態(tài)。例如，課程思政可以組織情商培養(yǎng)活動(dòng)，如情緒智力訓(xùn)練、人際關(guān)系溝通技巧等。這些活動(dòng)有助于提升學(xué)生的情商水平，培養(yǎng)他們的情緒智慧和社交能力，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)更加理性和冷靜，從而形成更加強(qiáng)大的抗壓能力，避免負(fù)面輿情造成的消極影響。

基于高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理體系的課程思政建設(shè)

一、“思政內(nèi)容”注重政治立場(chǎng)和辯證思維

在課程思政建設(shè)中，必須注重培養(yǎng)學(xué)生正確的政治立場(chǎng)和思想覺(jué)悟。通過(guò)教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和世界觀，增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知。同時(shí)，也應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生辯證思維能力，使他們能夠客觀、全面地分析問(wèn)題，理性判斷輿情事件，并提供合理有效的解決方案。

二、“網(wǎng)課思政”注重?zé)狳c(diǎn)事件和輿情趨勢(shì)

由于線下課程受到時(shí)間和空間限制，拓展網(wǎng)絡(luò)課程勢(shì)在必行。在網(wǎng)絡(luò)課程思政設(shè)計(jì)方面，應(yīng)注重?zé)狳c(diǎn)事件和輿情趨勢(shì)的分析與討論。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)輿情事件，激發(fā)他們的思考和討論能力?？梢越M織相關(guān)的專題研討、辯論賽等活動(dòng)，讓學(xué)生積極參與，了解社會(huì)多元聲音，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。以日本核污染水排海事件為例，可以通過(guò)分析該事件，引導(dǎo)學(xué)生思考有關(guān)環(huán)保、食品安全、海洋保護(hù)、國(guó)家責(zé)任等問(wèn)題。在課堂上，可以首先向?qū)W生普及與核污染水相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和背景信息，讓學(xué)生了解日本政府在此次事件中所背負(fù)的歷史責(zé)任。然后，通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外媒體和網(wǎng)絡(luò)上的討論和評(píng)論，引導(dǎo)學(xué)生了解該事件的多元視角和爭(zhēng)議點(diǎn)。從而通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)事件的一系列問(wèn)題深入思考，提高學(xué)生的思維能力和判斷能力。同時(shí)，還可以增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感，引導(dǎo)他們積極參與到環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展中來(lái)，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)氛圍。

三、“社會(huì)思政”注重全員參與和實(shí)踐反思

課程思政建設(shè)并非一課之堂，絕非一師之言，而是集合全校資源構(gòu)筑的實(shí)踐課堂。課程思政建設(shè)應(yīng)鼓勵(lì)全員參與，包括教師、學(xué)生以及校園管理人員等?？梢越M織講座、研討會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，讓全體成員了解輿情風(fēng)險(xiǎn)治理的重要性，并分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和反思成果。同時(shí)，可以借助社交媒體等平臺(tái)，提供輿情案例分析、意見(jiàn)征集等互動(dòng)交流機(jī)制，促進(jìn)全員對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理的共同認(rèn)識(shí)和參與?！吧鐣?huì)思政”也可以視為大思政現(xiàn)實(shí)維度的第二課堂，從實(shí)踐層面上培養(yǎng)學(xué)生貢獻(xiàn)社會(huì)的主觀意愿，鍛煉學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)學(xué)生能夠在社會(huì)實(shí)踐中體會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，言行舉止和思維方式都將以社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)為中心，故而不再輕信謠言，具有了更高的政治判斷能力。例如，組織學(xué)生參與到社會(huì)輿情事件的調(diào)查和分析中。當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言或者輿論熱點(diǎn)事件時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)搜索、閱讀相關(guān)報(bào)道和評(píng)論，進(jìn)行信息篩選和分析，對(duì)事件的真實(shí)性和影響進(jìn)行評(píng)估。學(xué)生小組可以撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告或者舉辦小組討論，分享自己的觀點(diǎn)和觀察結(jié)果，鍛煉批判思維和信息素養(yǎng)。通過(guò)這樣的實(shí)踐活動(dòng)和反思，學(xué)生能夠更深入地理解和體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并培養(yǎng)出對(duì)待網(wǎng)絡(luò)信息的謹(jǐn)慎和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。進(jìn)而通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生能夠增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)，在實(shí)踐中培養(yǎng)自身的政治判斷力和社會(huì)參與能力。

四、“校園思政”注重社團(tuán)活動(dòng)和文化宣講

校園文化是課程思政建設(shè)的重點(diǎn)和要點(diǎn)，更是阻斷負(fù)面輿情消極影響校園環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)。在校園內(nèi)，可以通過(guò)組織各類社團(tuán)活動(dòng)和文化宣講，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)合作能力和社會(huì)責(zé)任感。可以開(kāi)展相關(guān)主題的演講比賽、公益活動(dòng)等，鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注校園網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理，傳遞正能量和正確信息，并培養(yǎng)他們的溝通表達(dá)能力和網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)。一方面，可以組織學(xué)生社團(tuán)舉辦一場(chǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息真實(shí)性的主題演講比賽。通過(guò)比賽的形式，鼓勵(lì)學(xué)生深入研究網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)，分享對(duì)于如何判斷真假信息、避免誤導(dǎo)和謠言的經(jīng)驗(yàn)和策略。這樣的活動(dòng)既能夠提高學(xué)生的演講和表達(dá)能力，也能夠加強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和警惕。另一方面，可以邀請(qǐng)專家學(xué)者或相關(guān)從業(yè)人員來(lái)校園進(jìn)行文化宣講。這樣的宣講活動(dòng)可以拓寬學(xué)生的視野，增強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的了解，并引導(dǎo)他們形成正確的信息觀和價(jià)值觀。

五、“心理建設(shè)”注重情商培養(yǎng)和抗壓訓(xùn)練

基于網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理體系中，課程思政建設(shè)也應(yīng)注重學(xué)生心理建設(shè)。強(qiáng)大的抗壓能力可以保護(hù)學(xué)生的自信心和榮譽(yù)感，情商品質(zhì)可以幫助學(xué)生面對(duì)負(fù)面輿情做好自己情緒的管理者，杜絕危害自己和社會(huì)的行為，以健康觀點(diǎn)和行為方式贏得社會(huì)認(rèn)同。建議課程思政建設(shè)過(guò)程中，將心理輔導(dǎo)作為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，通過(guò)開(kāi)展心理健康教育和抗壓訓(xùn)練，幫助學(xué)生樹(shù)立積極的情緒態(tài)度，培養(yǎng)他們的情商和應(yīng)對(duì)壓力的能力。同時(shí)，提供心理咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生解決網(wǎng)絡(luò)輿情帶來(lái)的心理困擾，保障他們的身心健康。例如，開(kāi)設(shè)心理健康教育課程，教授學(xué)生情緒管理、應(yīng)對(duì)壓力的技巧和方法。通過(guò)教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生了解自己的情緒，認(rèn)識(shí)壓力來(lái)源，并學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì)，提高情商水平?；蛘唛_(kāi)設(shè)抗壓訓(xùn)練班，為學(xué)生提供具體的抗壓技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)專業(yè)的心理輔導(dǎo)師指導(dǎo)，學(xué)生可以學(xué)到克服挫折、化解矛盾、調(diào)適情緒的方法，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情帶來(lái)的負(fù)面影響。此外，可以組織豐富多彩的心理活動(dòng)和心理社團(tuán)，提供學(xué)生學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。例如，舉辦情緒管理工作坊、壓力釋放活動(dòng)、情感交流沙龍等，讓學(xué)生在參與中增強(qiáng)情商、鍛煉抗壓能力，并與他人分享經(jīng)驗(yàn)和互相支持。

課程思政建設(shè)應(yīng)注重高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理體系架構(gòu)，著重關(guān)注政治立場(chǎng)和辯證思維的培養(yǎng)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和世界觀，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知。同時(shí)，在網(wǎng)課思政中，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)事件和輿情趨勢(shì)，激發(fā)思考和討論能力。全員參與和實(shí)踐反思也是重要的，通過(guò)講座、研討會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，提高全體成員的網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理認(rèn)識(shí)和參與度。此外，校園思政可通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)和文化宣講引導(dǎo)學(xué)生參與，培養(yǎng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力和網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)。最后，心理建設(shè)也不可忽視，包括情商培養(yǎng)和抗壓訓(xùn)練，以幫助學(xué)生積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情帶來(lái)的負(fù)面影響。從而提升大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力，培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)，為構(gòu)建健康的校園輿情環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介：

陳禹璇，女，吉林省公主嶺市人，碩士研究生，研究方向：高校思想政治教育；高慎波，男，山東省泰安市人，講師，研究方向：思想政治教育、易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。本文系吉林省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2023年度課題《思想政治教育視域下高校網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)治理體系構(gòu)建研究》（項(xiàng)目編號(hào)：SZ2366）、2023年度吉林省高?？茖W(xué)研究項(xiàng)目（思政專項(xiàng)）《高校易班工作隊(duì)伍“雙提升、互促進(jìn)”建設(shè)模式研究》（項(xiàng)目編號(hào)：JJKH20230736SZ）階段性成果。作者單位：長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)。