你需要一位有“情感”的機(jī)器人朋友嗎？

我們經(jīng)常在科幻作品中看到，人工智能機(jī)器人與主角共同面對(duì)困難，彼此成了最親密的伙伴。在電影中，人工智能可以表現(xiàn)出生氣、焦慮的情緒，甚至能夠體驗(yàn)到愛，與人類在一起。而現(xiàn)實(shí)中， 當(dāng)你與人工智能語音助手對(duì)話時(shí)，有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生和朋友對(duì)話的錯(cuò)覺，好像對(duì)面的人工智能也有“情感”，這究竟是為什么呢？

人工智能是怎樣產(chǎn)生“情感”的

人工智能可以產(chǎn)生“情感”的錯(cuò)覺，其實(shí)是由人工智能（AI）的算法決定的。研究人員探索如何讓AI系統(tǒng)在某些方面表現(xiàn)出類似情感的行為。這通常是通過以下方式實(shí)現(xiàn)的：

情感識(shí)別：AI系統(tǒng)可以通過分析語言、面部表情、聲音和身體姿態(tài)等信號(hào)來識(shí)別人類的情感。例如，通過分析社交媒體上的文本內(nèi)容，AI可以判斷用戶的情緒是積極的還是消極的。

情感計(jì)算：這是一種將情感因素納入計(jì)算過程的方法。AI系統(tǒng)可以通過學(xué)習(xí)情感數(shù)據(jù)來理解人類情感，并在某些情境下模擬情感反應(yīng)。例如，AI語音助手可以根據(jù)用戶的情緒調(diào)整其回應(yīng)方式，以提供更人性化的服務(wù)。

情感生成：雖然AI不能真正體驗(yàn)情感，但它們可以通過學(xué)習(xí)人類情感的表達(dá)方式，在某些情境下生成類似情感的反應(yīng)。例如，AI可以學(xué)習(xí)如何通過文本、語音或圖像來表達(dá)喜悅、悲傷、憤怒等情感。

情感建模：研究人員還在嘗試通過數(shù)學(xué)模型來模擬人類的情感過程。這些模型可以幫助AI系統(tǒng)更好地理解情感的本質(zhì)，并在某些方面模擬人類的情感反應(yīng)。

奇趣瞬間

在人工智能的情感研究方面，美國麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與人工智能實(shí)驗(yàn)室開發(fā)了EQ-Radio，這種設(shè)備可以通過測(cè)量呼吸和心跳的微小變化，利用無線信號(hào)捕捉到人類行為，判斷一個(gè)人的情緒狀態(tài)，正確率高達(dá)87%。

紐約初創(chuàng)公司Hume AI推出了一款名為共情語音接口的技術(shù)，能夠檢測(cè)到53種不同的情緒，這標(biāo)志著AI技術(shù)在理解人類情感方面有了一大突破。

清華大學(xué)有個(gè)研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，ChatGPT-4在經(jīng)歷情緒激發(fā)事件后，其決策表現(xiàn)出與人類相似的傾向，例如在恐懼情境下表現(xiàn)得更保守，而在快樂情境下則更傾向于冒險(xiǎn)。

人工智能產(chǎn)生情感背后的問題

人工智能“人性化”的同時(shí)也產(chǎn)生了一定的道德問題，我們無法準(zhǔn)確地說出人工智能背后的行為邏輯，這是因?yàn)槿斯ぶ悄芟到y(tǒng)過于繁雜，讓作為使用者的我們也捉摸不透。隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能系統(tǒng)尤其是大型語言模型的內(nèi)部工作機(jī)制逐漸精細(xì)化，變得更加復(fù)雜，即便是開發(fā)者也難以完全掌握。這種復(fù)雜性催生了可解釋人工智能領(lǐng)域的發(fā)展，它旨在通過各種方法和工具來揭示人工智能系統(tǒng)的決策過程。

在機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域，人工智能系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別數(shù)據(jù)中的模式，而不需要人類預(yù)先設(shè)定的規(guī)則。這些模式往往是不透明的，難以被人類所理解和解釋。計(jì)算機(jī)科學(xué)家指出，即使是人工智能的創(chuàng)造者也常常無法完全理解其行為，這在機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域尤為明顯。

大型語言模型的挑戰(zhàn)在于它們的規(guī)模和參數(shù)數(shù)量很大，這使它們的解釋變得異常困難。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，大型語言模型可能會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤信息或泄露私人信息，這就需要可解釋人工智能工具來確保人工智能系統(tǒng)的安全性和準(zhǔn)確性。研究人員正在嘗試通過多種方法來解釋大型語言模型的行為，包括突出顯示導(dǎo)致人工智能做出特定決策的數(shù)據(jù)部分，構(gòu)建決策樹來模擬人工智能的決策過程，通過對(duì)話和自我解釋來探索人工智能的內(nèi)部狀態(tài)，以及使用“思維鏈”方法，讓人工智能展示其解決問題的步驟。

大型語言模型的一些不尋常行為，例如某些聊天機(jī)器人表現(xiàn)出的情感傾向，以及對(duì)人工智能推理能力的研究發(fā)現(xiàn)，表明大型語言模型可能在某種程度上具有類似于人類的推理能力。研究人員還嘗試通過神經(jīng)科學(xué)的方法來理解大型語言模型，比如通過觀察和干預(yù)人工智能的“神經(jīng)元”活動(dòng)來研究其行為。

制定法規(guī)來強(qiáng)制公司為其人工智能模型提供解釋也變得越來越重要。例如，歐盟的《人工智能法案》要求高風(fēng)險(xiǎn)人工智能系統(tǒng)具備可解釋性。雖然大型語言模型目前未被歸類為高風(fēng)險(xiǎn)，但制造商仍應(yīng)承擔(dān)起解釋其工作原理的責(zé)任。

總的來說，人工智能可解釋性的重要程度不言而喻，當(dāng)前的研究進(jìn)展和挑戰(zhàn)也在不斷推動(dòng)這一領(lǐng)域的發(fā)展。盡管取得了一些進(jìn)展，但要完全理解和解釋人工智能的復(fù)雜行為，尤其是大型語言模型，仍然需要更多的研究和法規(guī)支持。

科幻作品中的人工智能

在科幻作品中，賦予人工智能情感是一個(gè)頻繁出現(xiàn)的主題，它常用于探討人類與機(jī)器之間的互動(dòng)、情感的真實(shí)性以及意識(shí)的潛在邊界。

《2001太空漫游》： HAL 9000是一款高級(jí)計(jì)算機(jī)，負(fù)責(zé)管理一艘宇宙飛船。在這部作品中，HAL9000展現(xiàn)出了類似人類擁有的焦慮和自我保護(hù)的情感。

《銀翼殺手》： 小說中的復(fù)制人，一種高級(jí)形態(tài)的AI，被賦予了情感和記憶，以提高他們的服從性和效率。

《人工智能》： 這部影片講述了一個(gè)名叫大衛(wèi)的機(jī)器人男孩，他能夠體驗(yàn)愛，并追求成為一個(gè)真正的人類。

《終結(jié)者》系列： 這些電影描繪了一個(gè)名為“天網(wǎng)”的AI，它獲得了自我意識(shí)，并企圖滅絕人類。

《星際穿越》： TARS是一個(gè)具有幽默感和個(gè)性的AI，它能夠與人類角色建立情感上的聯(lián)系。

《銀河帝國12：機(jī)器人與帝國》： 作者阿西莫夫的機(jī)器人系列中，機(jī)器人最初被設(shè)計(jì)要遵循“機(jī)器人三定律”，但隨著故事的進(jìn)展，他們開始展現(xiàn)出更復(fù)雜的情感和道德選擇。

《她》： 它講述了一個(gè)男人與他的AI操作系統(tǒng)發(fā)展出情感的故事。