新時代中職導游專業(yè)學生講解能力培養(yǎng)的探索與實踐

旅游，作為一種集休閑、娛樂、文化體驗于一體的活動，正逐漸成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分?；诖吮尘?，旅游業(yè)正經(jīng)歷前所未有的發(fā)展契機，這不僅為行業(yè)帶來了新的機遇，同時也對從業(yè)者的專業(yè)素質提出了更為嚴格的要求，特別是對導游的解說能力。中等職業(yè)學校作為培養(yǎng)未來導游人才的關鍵場所，對于提升導游專業(yè)學生解說能力承擔著至關重要的責任。

一、新時代旅游業(yè)的發(fā)展背景與導游角色定位

（一）旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。當前，全球旅游業(yè)正處于快速發(fā)展階段，呈現(xiàn)出多元化、個性化、智能化的趨勢。國內(nèi)旅游市場尤為活躍，消費者對旅游產(chǎn)品的需求不再局限于傳統(tǒng)的觀光游覽，而是更加注重文化體驗、生態(tài)環(huán)保、健康養(yǎng)生等深層次需求。

（二）導游角色的重新定位。 在新時代背景下，導游的角色已不再是簡單的信息傳遞者，而是成為了文化傳承者、情感交流者和旅游體驗的引導者。導游需要運用豐富的知識儲備、生動的語言表達和敏銳的洞察力，將旅游景點的歷史文化、風土人情、自然風光等要素巧妙地融合在一起，為游客營造一種沉浸式的旅游體驗。

二、新時代中職導游專業(yè)學生講解存在的主要問題

（一）講解語言死記硬背，缺乏新意。中職導游專業(yè)的學生在接觸導游詞時，往往因基礎知識薄弱、理解能力有限，而采用死記硬背的方式學習。這種學習方式雖然能在短期內(nèi)記住大量信息，但缺乏深入的理解和個性化的表達，導致講解時語言生硬、缺乏新意，難以吸引游客的注意力。

（二）講解方式過于機械，缺乏情感。由于文化基礎薄弱和閱歷不足，中職導游專業(yè)的學生在講解時往往只能機械地復述導游詞，缺乏情感投入和生動表達。他們難以深入挖掘旅游景點的文化內(nèi)涵，無法將自身的情感體驗融入到講解中，使得講解內(nèi)容平淡無奇、缺乏感染力。這種缺乏情感的講解方式，難以與游客產(chǎn)生共鳴，影響了旅游體驗的質量。

（三）講解流于表面形式，缺乏內(nèi)涵。中職導游專業(yè)的學生在知識儲備和思維能力上存在一定局限，導致他們在講解時往往只能停留在表面形式，無法深入挖掘景點的歷史背景、文化內(nèi)涵和特色亮點。

三、新時代中職導游專業(yè)學生講解能力培養(yǎng)策略

（一）培養(yǎng)“三多”好習慣，提升綜合素質。1.多讀書：鼓勵中職導游專業(yè)學生廣泛閱讀歷史、文化、藝術等方面的書籍，拓寬知識面，提升文化素養(yǎng)。通過閱讀，學生可以更加深入地了解旅游景點的歷史背景、文化內(nèi)涵和特色亮點，為講解提供豐富的素材和靈感。同時，學?？梢砸霐?shù)字化閱讀資源，如導游APP、在線圖書館等，方便學生隨時隨地學習。 2.多動筆：引導學生親自動筆撰寫導游詞，通過實踐鍛煉提升語言表達能力。在撰寫過程中，學生需要運用所學知識對旅游景點進行深入分析和挖掘，提煉出獨特的講解點和亮點。同時，通過不斷修改和完善導游詞，學生可以逐漸形成自己的講解風格和特色。學?？梢越M織導游詞創(chuàng)作比賽等活動，激發(fā)學生的創(chuàng)作熱情和積極性。3.多張嘴：為學生提供更多的演講和表達機會，培養(yǎng)他們的語言表達能力和自信心。學校可以組織模擬導游講解、演講比賽、辯論賽等活動，讓學生在實踐中鍛煉口才和應變能力。同時，鼓勵學生積極參與社會實踐活動和志愿服務活動，與不同人群進行溝通交流，提升他們的社交能力和綜合素質。

（二）采取多種有效手段加強講解練習。1.配音模仿法：選取優(yōu)秀的導游講解視頻或音頻作為素材，讓學生進行模仿配音練習。2.對鏡糾正法：利用鏡子或錄像設備記錄學生的講解過程，讓他們自己觀察和分析表情、動作、語調等方面的不足之處。3.錄影識別法：利用現(xiàn)代科技手段如手機、相機等錄制學生的講解視頻并進行分析。通過回看自己的講解視頻，學生可以直觀地發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足之處，如發(fā)音不準、語速過快或過慢、表達不清晰等。4.表演示范法：選取優(yōu)秀的學生作為示范講解員，在班級或全校范圍內(nèi)進行示范性講解并錄影。

（三）引領學生參與專業(yè)實踐活動，提升實戰(zhàn)能力。1.校內(nèi)實踐活動：學?？梢越M織禁毒解說、校園參觀、文化展覽等校內(nèi)實踐活動，讓學生擔任導游員進行實地講解。2.校外實踐活動：與旅游企業(yè)、景區(qū)等建立合作關系，為學生提供校外實踐機會。3.技能大賽與展示：組織學生參加各級各類導游技能大賽和展示活動，如全國職業(yè)院校技能大賽、省市級導游風采大賽等。

責任編輯 邱 麗